① OPPO手機相冊私密密碼忘記了怎麼辦
隱私密碼是專用於部分隱私功能而設定的密碼。OPPO手機開啟隱私密碼後,應用加密(應用鎖)、應用隱藏、私密保險箱和手機搬家等隱私功能將統一使用此密碼進行驗證。如果您忘了隱私密碼,請參考以下方法處理:
在啟用隱私密碼時,已經設置「安全問題、安全郵箱、關聯帳號」密碼重置方式,則可以通過其中一種方式進行信息驗證,從而重置隱私密碼。
重置隱私密碼方式如下:
在隱私密碼輸入界面輸入1次密碼後,點擊「忘記密碼」,會彈出可操作的隱私密碼重置方式。
1、通過安全問題重置隱私密碼:若您沒有忘記設置過的安全問題,可輸入您之前設置的安全答案驗證後,重置隱私密碼。
2、通過安全郵箱重置隱私密碼:若您沒有忘記設置過的安全郵箱,可通過「輸入綁定郵箱的完整地址 > 輸入綁定郵箱收到的驗證碼」,重置隱私密碼。
3、通過OPPO帳號重置密碼:若您沒有忘記設置過的關聯帳號,驗證完OPPO帳號後,會直接跳轉到重置隱私密碼界面,輸入新隱私密碼即可。
如果您忘記了這些隱私密碼重置信息,則隱私密碼已無法重置。建議您備份手機重要資料,將手機恢復出廠設置來清除隱私密碼,方便再次使用相關隱私功能。
溫馨提示:
① 若您曾使用隱私保險箱功能,且隱私保險箱內有重要的私密文件,在恢復出廠設置前,請先進入「設置 > 雲服務 > 雲同步數據 > 私密保險箱」查看功能開關是否打開。
② 若已開啟私密保險箱雲同步開關,可以在雲服務官網找到隱私文件,通過雲服務將隱私文件下載到手機。
③ 若您的手機沒有此項功能,或未開啟雲服務「私密保險箱喚稿雲同步」功能,則私密保險箱內的文件在恢復出廠設置後將無法找回。
④ 私密保險箱雲同步功能,目前僅適用ColorOS 11及以上系統的手機。
若以上方法未能解決您的問題,可前往OPPO官方服務中心尋求幫助,或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的和如孝服橡鎮務中心處理。