① 查詢詳單時說要輸入服務密碼，什麼是服務密碼
服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識別密碼，由6位阿拉伯數字組合(0~9)。僅用於業務查詢類和部分業務受理類，對涉及交易性質的業務受理項目，除了要提供服務密碼外，還必須提供有效證件方能辦理。
服務密碼是識別您機主身份的有效憑證，您可憑服務密碼查詢您的手機通話費、列印詳細話單，辦理手機掛失、報停等業務。
② 手機號碼查詢話費時的密碼是什麼
默認的初始密碼的，就是手機號碼的後6位數字，初始密碼不能進行業務操作，初次登錄需要修改密碼，修改以後可以用該密碼登錄網上營業廳和手機營業廳查詢話費、余額、詳單、賬單等。
可通過以下的渠道修改服務密碼：
1.可登錄網上營業廳http://www.10010.com/首頁點擊自助服務 >辦業務 >服務密碼管理 。
>服務密碼修改，即可修改密碼；
2.登陸手機營業廳客戶端後，單擊辦理 >業務辦理 。>服務密碼修改，輸入原服務密碼和新服務密碼，即可進行密碼修改。
3.可以免費發送簡訊「401」或「MMXG#舊密碼#新密碼#新密碼」至10010修改密服務密碼。