① 蘋果手機為什麼突然提示更改密碼
遇到這種情況不用過於害怕，這是手機的鎖屏密碼，並非
Apple
ID
賬戶密碼，不會造成手機內信息的泄露。出現此種情況，可能是因為安裝了蘋果企業服務應用
解決方法具體操作如下：
1、用戶可以進入【設置】-【通用】-【描述文件】或【設備管理】，刪除相關軟體的描述文件，然後進入設置-Touch
ID
與密碼，修改
iPhone
鎖屏密碼。
2、還有可能出現一種Apple
ID
被鎖定的情況，會收到這種彈窗：
要求解鎖賬戶是最常見的
Apple
ID
故障之一，需要提醒大家的是，請不要輕易點擊解鎖賬戶，以免賬號被盜。出現此提示的原因一般為以下三種：
1、如果你的
Apple
ID
是和他人公用的話，可能因為對方出差或者去外地而導致
Apple
ID
在異地登錄，或者多次輸錯
Apple
ID
密碼，蘋果伺服器就會判定賬戶存在風險，繼而為了安全考慮會鎖定賬戶。
2.用
iTunes
備份設備資料時，如果網路不穩定就會造成設備不斷連接蘋果伺服器驗證
Apple
ID，伺服器會認為賬戶異常而鎖定賬戶。
3.使用
Apple
ID
的郵箱被盜，如果因為此原因導致的賬戶被鎖定，用戶點擊解鎖賬戶之後就會導致
Apple
ID
賬號密碼被盜，所以，請勿輕易點擊解鎖賬號。
解決操作具體如下：
先修改注冊
Apple
ID
的郵箱密碼，然後進入蘋果官網：iforgot.apple.com/cn。輸入自己的
Apple
ID，選擇電子郵件或者回答安全提示問題的驗證方式，然後按照提示操作來解鎖賬戶。
② OPPO手機為什麼會自動換密碼
OPPO手機使用時若忘記鎖屏密碼，在手機上已經無法重新設置。
通過指紋或面部解鎖手機後，請備份手機重要資料，攜帶購機憑證前往當地的OPPO客服中心進行刷機，清除鎖屏密碼（「圖案」或「數字」）。
您可按照以下方法查詢OPPO官方服務中心的地址、營業時間、電話。
1、進入OPPO官網選擇「服務>自助服務>網點查詢及預約」進行查詢，或可直接點擊服務網點查詢。
2、打開「OPPO社區」APP，在「我的」頁面，選擇「客戶服務>網點查詢及預約」查詢您所在地的服務中心。
溫馨提示：
客服中心會對您的手機進行刷回出廠原始狀態，手機資料將無法保留。