㈠ vivo手機如何解除密碼
若是忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。
2、若沒有「忘記密碼」選項,
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵者姿選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;重啟後需驗證已登錄的vivo帳歷嫌仿號密碼。(此方法無法清除請查看下面內容)
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:
若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機肢纖--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢;
或進入此鏈接查詢:網頁鏈接
㈡ 如何清除Vivo賬戶密碼
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
一、vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用,或設置了密保問題,可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/,選擇帳號登錄--點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交,會出現「找回密碼的方式: 通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回、通過緊急聯系人找回」,選擇後根據提示找回密碼即可。
目前有部分用戶是符合免校驗條件的,即不需要校驗任何信息可以直接修改密碼。
免校驗條件:帳號只在一部設備上注冊登錄,沒有在其他設備登錄;
註:用手機號碼/郵箱已經沒有使用,或者忘記密保問題,則進入下一排查步驟。
二、vivo帳號是否綁定了緊急聯系人?如果綁定了緊急聯系人,可以在手機設置--點擊「登錄vivo帳號」(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。
緊急聯系人設置方法:設置--點擊帳號進入--我的--安全與密碼--緊急聯系人--添加緊急聯系人--輸入vivo帳號綁定的手機號碼,獲取驗證碼,通過驗證--添加緊急聯系人的姓名、手機號碼(通過驗證碼驗證)--添加成功
緊急聯系人作用:可以在綁定的手機號碼不可用的情況下,用於找回密碼、修改綁定的手機號碼等身份驗證場景。最多可添加3個緊急聯系人。
註:通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端;
三、由於vivo帳號不能自助找回密碼,目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接https://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根據提示填寫相關資料申訴帳號。
㈢ vivo手機y67如何清除賬戶密碼
vivo Y67手機注冊的vivo賬叢棗號密碼是不能清除的,若需要退出手機的vivo賬號登錄密碼,可以進入手機設置-賬戶與安全-vivo賬號,點擊「退出賬戶」,輸入vivo賬號密碼即可退出。
具體操作步驟:
1、待機桌面點擊設置
㈣ 怎樣強制解除vivo賬戶密碼
若忘記vivo賬號密碼,可以按照以下方法操作:
1、如果vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用,或設置了密保問題,可以進入vivo官網的帳號登陸界面,選擇帳號登錄--點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交,會出現「盯段衡找回密碼的方式:通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回、通過緊急聯系人找回」,選擇後根據提示找回密碼即可;
2、若綁定賬號的手機號碼沒有在使用,如果有綁定了緊急聯系人,可以凱做在手機設置--點擊「登錄vivo帳號」(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼(註:通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端);
3、若沒有綁定燃做緊急聯系人,請點擊賬號申訴,根據提示填寫相關資料申訴帳號;
4、若當前是在手機鎖屏界面需要輸入vivo賬號,且不能通過以上方式找回或重置密碼,建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
㈤ 怎樣解除vivo賬戶密碼
若是忘記vivo賬號密碼,可以參考以下信息:
一、若vivo帳號綁定的手機號碼、郵箱可接收驗證碼或者密保答案記得,滿足以上任意一個信息,請按以下方法操作:
1、請點擊以下鏈接,輸入帳號,根據提示引導即可重置新密碼
找回密碼鏈接:網氏納頁鏈接
2、具體操作引導如下:
綁定手機號找回:①輸入帳號綁定手機號碼→②點擊【獲取驗證碼】→③進入簡訊查看收到的驗證碼→④輸入驗證碼→更改密碼
綁定郵箱找回:①輸入帳號綁定手機號碼→②點擊手機簡訊驗證頁面下方【切換其他方式方式】→③選擇通過綁定的郵箱找回-點擊【獲取驗證碼】→④登錄郵箱查看收到的驗證碼→⑤輸入驗證碼→更改密碼
通過密保找回:①輸入帳號肢卜綁定手機號碼→②點擊手機簡訊驗證頁面下方【切換其他方式方式】→③選擇通過密保問題找回→④輸入正確密保答案→更改密碼
*註:在未登錄過的設備無法直接通過綁定手機號碼接收驗證碼簡訊改密,需二次驗證身份(再次驗證郵箱、密保答案或者實名信息等)。
二、若vivo帳號綁定的手機號碼、郵箱無法接收驗證碼以及密保答案不記得,使用的是vivo手機,請按以下方法操作:
場景1:手機端未登錄帳號:歷核穗
①(桌面)設置→②登錄vivo帳號→③帳號密碼登錄/注冊→④忘記密碼
備註:若系統檢測到帳號處於安全狀態,可以直接設置新密碼。若提示需要驗證,可以點擊切換其他驗證方式,通過人臉進行驗證(需要帳號已經實名才會顯示該驗證方式),驗證通過之後即可重置密碼。
三、通過帳號申訴重置密碼:
若以上方法未能協助自助快速找回密碼,請點擊此鏈接網頁鏈接,選擇「開始申訴」後根據頁面指引,提交正確的相關信息後申訴找回。
*註:若申訴過程中遇到相關問題或疑問,可咨詢人工獲取幫助。
在線客服:官網網頁鏈接最下方右側點擊【在線客服】,輸入「人工」,聯系人工客服;
電話客服:撥打服務熱線95033聯系人工客服。