Ⅰ Vivo手機丟失手機卡也在丟失的手機里,,沒電關機了帳號知道,密碼不知道怎麼辦
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁亂擾襪鏈接,點擊「忘記密碼」按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網頁鏈接,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
找回vivo賬號密碼後,可以通過查找設備功能嘗試查找:
一、查找設備李陪開啟後,若手機丟失,可進入官網跳轉到查找設備網頁,然後輸入vivo帳號與密碼登錄。就可以對丟失的設備進行定位跟蹤、控制設備響警嘩激報音、鎖定屏幕、數據備份、清除數據等操作。
網頁:網頁鏈接
註:境外vivo帳號不支持查找設備功能
二、查找設備需同時滿足5個條件才能使用:
1、丟失前已開啟「查找設備」功能;
2、處於開機狀態;
3、連接了穩定的WiFi或數據網路;
4、所處位置有信號;
5、登錄了相同的vivo帳號。
三、支持熄屏喚醒語音助手的設備,若設備在附近找不到,可通過語音喚醒Jovi後,輸入語音指令「你在哪裡」,識別後手機會進行響鈴提示。
3、更多疑惑,可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入「人工」聯系在線客服處理。