『壹』 寬頻賬號密碼忘記了，怎麼辦，請使用寬頻密碼
寬頻賬號可以直接使用當時辦理的身份證號碼通過寬頻的客服進行查詢，查到寬頻賬號後，可要求客服直接重置寬頻密碼，重置後憑新的寬頻及密碼登錄即可。
『貳』 寬頻賬號和密碼忘了怎麼辦
若您忘記了寬頻賬號，可通過以下渠道自助找回賬號：
1.中國聯通APP＞服務＞寬頻＞寬頻賬號查詢，輸入相關信息即可；
2.聯通網上營業廳＞查詢＞寬頻、固話業務查詢＞寬頻賬號查詢，輸入相關信息即可。
如需查詢寬頻上網密碼，您可聯系人工客服，由客服代表核對資料後為您查詢，您也可以攜帶有效證件（如身份證）到當地的營業廳查詢。
溫馨提示：
1、江西聯通無法通過人工客服查詢寬頻密碼，您可通過撥打10010按4號鍵進入「寬頻及固話障礙報修」中重置密碼或攜帶有效證件前往當地營業廳辦理密碼修改；
2、河北、廣西聯通無法通過人工客服查詢寬頻密碼，客服代表核對資料後，可以協助進行密碼重置。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
『叄』 寬頻密碼知道賬號忘記了怎麼辦
如果是聯通寬頻用戶忘記賬號，無法上網，可通過以下方式找回：
1、個人用戶可攜帶機主身份證原件，憑用戶身份證號碼到聯通自辦營業廳查找所對應的寬頻賬號；
2、可找出辦理寬頻時的業務受理單，受理單中有註明寬頻賬號及初始的寬頻上網密碼；
溫馨提示：若寬頻賬號或密碼錯誤，在撥號上網時，會提示「錯誤691」的代碼（如圖）。
『肆』 寬頻的賬號密碼忘了怎麼辦
如您使用的是聯通寬頻，忘記寬頻賬號和密碼，可通過以下方式查詢：
1、撥打聯通客服熱線轉人工客服提供機主身份等信息後查詢。
2、機主本人持有效身份證件原件到聯通自辦營業廳查詢。
溫馨提醒：由於各大運營商查詢方式不同，建議可直接聯系相對應運營商客服具體咨詢。
『伍』 寬頻的賬號和密碼都忘記了 也不是用自己身份證辦理的。。怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-08-13
『陸』 電信寬頻密碼忘了怎麼辦
寬頻密碼遺忘那麼寬頻就無法正常的登錄使用的，可以撥打運營商客服熱線電話找回寬頻密碼的，直接致電電信客服10000轉接人工服務，向客服說明即可查詢的到自己的密碼了，也可以自己登錄中國電信網上營業廳在線修改密碼的，步驟如下：
1、首先打開中國電信網上營業廳網站，然後登錄自己的寬頻帳號或者綁定的手機號，登錄後進入個人中心，選擇密碼管理如圖：
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『柒』 寬頻連接用戶名和密碼忘了怎麼辦
以下兩種方法可以找回寬頻用戶名和連接密碼
第一種通過路由器獲取：
工具原料：（電腦、網路、路由器）
1、在瀏覽器輸入路由器網關（一般是192.168.1.1），進入路由器登錄界面。
2、輸入路由器賬號和密碼登錄（只要沒有改過，一般都是admin）到路由器管理界面。
3、在左菜單欄點擊“備份載入設置&rdquo。
9、現在已經成功獲取到帳號、密碼跟密鑰了。
第二種獲取密碼方法：
直接撥打寬頻運營的服務熱線，驗證身份證明後，由寬頻運營商進行重置密碼。