A. 手機密碼忘了怎麼解鎖
如果您的華為手機鎖屏密碼忘記了無法解鎖屏幕,只能強制恢復出廠設置擦除數據解決,請按照以下方法嘗試:
1、恢復手機繼續使用的方式:
請將鎖屏密碼清除。關機狀態下,在手機不插 USB 數據線的情況下,同時長按音量上鍵和電源鍵,出現開機畫面時松開電源鍵,3 秒後再松開音量上鍵,即可進入 Recovery 模式。進入後,選擇恢復出廠設置並重啟。
註:恢復出廠設置後,手機內的數據將被刪除。
2、請確認是否開啟了查找我的手機:
1) 如果沒有開啟查找我的手機,恢復出廠設置後將直接進入系統。
2) 如果開啟了查找我的手機,在恢復出廠後,還需要驗證華為賬號及密碼來激活手機,操作如下:
A:有華為帳號密碼。
請按照提示輸入正確的華為帳號和密碼(連接 WLAN 的情況下),按照屏幕提示進行激活,進入您的手機。
B:有華為帳號但遺忘密碼。
您可以通過電腦登錄華為雲服務網站,點擊登錄界面的忘記密碼。重置密碼後,請您使用華為帳號和新重置的密碼,激活並進入您的華為手機。
C:開啟手機找回的華為帳號和密碼都遺忘。
請先將手機連接 WLAN 網路,點擊手機界面提示的激活幫助,在彈出界面中申請激活,當申請發出後,按鈕會變為激活按鈕。然後通過郵件發送購機發票掃描/復印件、MEID/IMEI號、用於聯系的郵箱或者手機號碼到[email protected] 郵箱。郵件發送成功後,請及時與華為客服熱線 4008308300 取得聯系,申請遠程解鎖。
若以上方法仍然不能解決問題,請攜帶購機發票,前往售後網點處理。
B. 手機密碼忘了怎麼解鎖教你一招
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;
註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
備註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。