㈠ 做存儲設備 的 磁碟陣列 銷售 有什麼技巧 或途徑
我在知道上看到的一些答案,不知道對你有沒有幫助。
伺服器銷售的特殊性
主持人:本期與我們對話的是來自神碼通本伺服器及網路產品事業部的產品總監劉寧東先生,今天我們對話的主題是關於如何做一名優秀的伺服器銷售員。首先,我們請劉先生為我們簡單要介紹一下神州數碼伺服器在銷售員配置方面的情況。
劉寧東:我們的結構基本上分三大塊銷售員,分別是伺服器、工作站和存儲設備。在伺服器方面,神州數碼目前有四個品牌,其中三個品牌是由專人來進行銷售,這外的一個品牌是附著在這三個品牌的銷售員之上來銷售。其中附著在三個品牌之上銷售的這個品牌的銷售員主要是通過內部促銷、內部獎勵的考核來實現與其他產品銷售的復合銷售功能。
主持人:對於神州數碼來說,客戶就是自己的伺服器渠道。那麼,一個神州數碼的伺服器銷售,是如何在為這些客戶服務的?
劉寧東:關於伺服器這塊業務,可以分為兩個方面來說。一個是通過渠道做一些低端的伺服器產品,一個是通過一些行業的代理商,包括一些集成商和一些行業的公司做的一些大的項目定單,這些是跟項目走的一些偏高端的產品。在低端產品這一塊,作為分銷商的價值實際上就是渠道的覆蓋面。我們主要是通過渠道覆蓋面、信息的有效傳遞、合理利用上一層廠家的資源,來實現低端產品的銷售。在高端產品這一塊,因為伺服器產品相比其他的產品來說,多了增值、技術這些部分的內容,所以它是區別於PC、筆記本以及外設產品等海量的銷售的。所謂增值這一部分,是需要除了渠道覆蓋面之外的一些能力的,例如需要具備一些可以做高端行業的技術能力。這樣的能力,包括可以給高端產品的行業公司一些必要的服務,比如做特配機器、相關的配置建議,包括相關的產品復合等。
銷售人員應該提供顧問式的銷售服務,為客戶提供一些相關的咨詢。比如可以給客戶一些建議:「在容錯方面您可能用NEC比較好,在服務方面可能用IBM比較好,在性價比上可能用浪潮比較好,但可能它的品牌不如那兩個知名度高」,等等。
就低端和高端產品的銷售,我舉一些神州數碼實際銷售的例子來說明一下:
在低端產品的銷售上,我們主要是IBM和惠普這兩個主流廠商的分銷商。在具體的主流產品線上,神州數碼都是老大,在各個方面都非常強,有的是包銷,有的則是佔有了一半以上的市場份額。比如惠普低端伺服器110,中端的主流370,高端的570、580等產品,都是我們在包銷和控盤的。在IBM產品上,像它低端的225、高端的255等都是由我們來控盤的。
在高端產品上,我們跟廠商的配合也是很默契的。除了在能力上,我們還有很多別人所不具有的資質。在很多大的項目上,很多廠商需要跟我們配合,而這些配合也都需要雙方的默契。比如有些大的項目,需要投標方也要出資金500萬、1000萬等,有些小的SI和集成商是不具備這種資質的,所以我們在高端上面可以說是具有特殊價值的,可以與資質等各種條件比較符合的顧問商投入到裡面去,同時維系幾家SI來做相關的一些增值服務,然後為廠家贏得單子做一些貢獻。
主持人:對於一個伺服器分銷商以及SI、ISV或者經銷商來說,總是需要一定數量的銷售員,那麼,對銷售員總體數量如何去控制才是科學的?對銷售員的區域分布及管理,又該如何控制?這些控制,又是依據什麼去規劃?
劉寧東:這主要看他做的是什麼生意。比如做伺服器,又只是偏低端的這一塊,銷售員要盡量的少,如果做得比較全,就要分清不同人的職能和不同的分工,比如一些人做海量、做低端產品,另外一些人做客戶,做一些增值銷售方面的事情。
增值這方面,對人力的要求比海量高。海量的銷售方面對銷售人員的銷售沒有什麼特別的要求,就只需要打電話就可以了,需要的人員不會特別多。而做大客戶銷售的話,就需要維護與客戶關系、用戶關系的管理、方案管理和廠家溝通等等,花費的時間會比較多。可是在營業額和利潤方面也是不一樣的。神州數碼海量方面的銷售員一年大概是2500萬左右的營業額,而在增值這部分上項目,營業額的比例要低,並且也要分區域。
區域的分布是根據任務的制定來劃分的,而任務的制定是根據IDC的數字,同時還要根據廠家的份額來定。這些規劃會每年的年初來定,一般來說,比例確定之後,一年之內就不會變。
兩年培養一個優秀伺服器銷售
主持人:在每個行業中,都存在一群被稱為TOP Sales的優秀銷售員。您認為一個優秀的伺服器銷售員需要具有哪些重要的素質?對於他們來說,就職於分銷商與就職於SI、ISV或者經銷商,所受歡迎的素質又有哪些不同?
劉寧東:作為一個優秀的伺服器銷售員,他首先應該是一個產品專家,其次是要有貼近用戶層面的渠道銷售能力,要知道什麼叫客戶需求,什麼樣的解決方案適合某一類型的客戶,等等。不僅需要知道這些問題,他還需要了解應該在什麼時候為客戶提供什麼樣的解決方案。第三是要具備渠道的控制能力,因為他處於分銷商的層面,要是他自己都不清楚應該在什麼時候做什麼事情的話,整個渠道體系的步伐就會亂,渠道的結構和產品在市場上的影響力就會下降。因此他要有很強的渠道控盤能力。以上的三點都做得比較好的話,要成為一個優秀的銷售人員應該是沒有什麼問題的了。
SI、ISV或者經銷商的銷售員,除了需要了解產品,成為產品專家以外,也需要有貼近用戶層面的渠道銷售能力。此外,更加重要的是他還需要具備有以下的能力:良好的溝通能力,因為他要跟不同層面的人談,談他需要的服務,需要的產品;能給用戶帶來的增值和提供的服務......等等,這些問題都是他所需要知道並且要能夠清楚明確地表達出來。其次,還要有良好的風險控制能力,因為處在供應鏈中,越底層的越要面對真正的風險控制問題,在如何對風險進行規避這一點上,對他們的要求比分銷商要求還要強。
主持人:那麼,對於一個服務銷售員來說,銷售PC伺服器與銷售RISC伺服器有區別嗎?對於培養他們的銷售技能來說,您認為在這兩種產品之間,他們又分別需要重視哪些方面的知識與能力的培養?
劉寧東:銷售RISC伺服器不用具備很強的渠道控盤能力,只需要他們是一個產品專家、能夠有貼近客戶層面銷售能力基本上就可以了。當然,他們還得具備一定的風險控制能力。
可是,銷售低端伺服器的銷售員一定要有渠道能力,因為低端的產品一般都是走的海量銷售,需要對整個渠道進行了解和控制,銷售員需要知道什麼叫渠道、包銷、地區分銷商等,知道如何控制價格,不能跨區、竄貨等。整個的伺服器產品線,是從低端到中端再到高端,銷售員一定要懂渠道。
高端和低端產品的銷售,對知識和能力是有不同的側重的。低端產品的銷售,主要是對渠道的了解和控制,要知道產品在全國各地的布點等,因為低端產品沒有什麼高深技術,也不需要提供方案或者是與用戶談方案等;到中端產品,渠道和用戶的情況都要清楚;到高端產品,只要有看用戶的能力就可以了。
主持人:我們總能看到非常優秀的銷售員,同時也有更多一般的甚至不符合公司要求的銷售員。在伺服器的銷售員隊伍中,您認為為什麼有些銷售員總是難以提高自己的業績與能力?
劉寧東:這裡面可能有幾種情況。一是本身的素質有問題,但並不代表他不能成功,關鍵在於主管對這個人的要求。如果你要求他在半年之內成才,可能他的素質滿足不了你的要求,那麼這個人他到時候還是不會成功。
其次是他的素質還行,對他的要求是半年,但他三個月就能學得比較好,這是比較好的一部分。
還有一部分,就是他們的素質本來就一般,對他的要求也沒那麼高,因為當時的業務比較好,環境比較好,任務能完成,就是一般,覺得沒有什麼緊迫,招來之後就想帶一帶。往往就是這種人,在一年兩年之後,你會突然發現他已經很不錯了,什麼都懂了,做業務一下就變得很好。我這里有很多這樣的例子,這是比較有意思的。一般來說,兩年時間,就能看出一個銷售員是否能成為一個優秀的銷售員。
銷售管理關鍵在數據支持
主持人:我們可以看到,在一個產品的銷售體系中,銷售員的分布也是比較有意思的。在伺服器的銷售渠道中,既有廠商的銷售員,也有分銷商的銷售員,還有SI、ISV或者經銷商這些面向終端用戶的銷售員。您認為這幾類伺服器銷售員相互之間的主要區別在哪些地方?
劉寧東:在產品銷售目的上,這幾類銷售員要是能統一的話是最理想的,但實際的情況並不是這樣。在對品牌的態度這一方面,處於供應鏈上端的廠家和分銷商,因為品牌都是自己的或是都是自己重點的產品,所以都對這個品牌非常了解。並且他們也不會做其他品牌的銷售,不提供針對其他品牌的服務,他們的目標就是賣出自己品牌的產品。
位於下面的二級批發商往往也以品牌為自己的生存點,但是到了末端代理商和SI、ISV這一層次,他們一般以客戶為主,他們對品牌是沒有忠誠度的,關鍵是看產品和客戶的需求是否相符合,他們的目標是要掙到錢。而在他們之上的那些上層分銷商就不能做到這一點,他們由於長期受到一個品牌多年的認證、教育和呵護,他的所有的經驗、能力來源於這個固定的品牌,對其他的品牌也不熟,肯定希望一直做這個品牌。
另一方面,如果大家都是做同一個品牌的話,他們的目的也是一致,之間就會有一些工作上的細分。比如在一個項目里,廠家要做的是產品的配置、資源的出口、價格的協調,分銷商要做的是一個商務條件的支持者和信息的傳遞者,也會搜集競爭對手的情況、理順商務的關系等。
主持人:對銷售員的考核,往往會直接依據於實在的銷售業績。在分銷渠道中,銷售員往往也會分別負責一些區域或者渠道客戶。為了完成自己的業績,分銷商的銷售員之間往往會有激烈的競爭,這往往又會造成渠道矛盾或沖突。在這方面,請問神州數碼伺服器是如何去管理與控制的?您認為這方面重點需要控制的核心在哪裡?
劉寧東:在我這里,一般不存在這種問題。一方面,我們各品牌之間的銷售都是分開的。另一方面,銷售員的分工也是很清楚的。這個問題是分工不清楚、銷售管理不好出現的問題。
在這些需要控制的點中,需要控制的核心是銷售管理。這是很細致的工作,不能泛泛而談,如果你是凌駕在整個公司細節業務之外的話,你就沒法去做銷售管理,你必須清楚這個公司每一筆銷售是怎麼開出去的,後台操作是怎麼操作的,銷售員是怎麼去做工作的,你才可以做銷售管理。
銷售管理是基於你對這個組織的銷售機能很清楚的基礎上來做的,這是一個很大的挑戰,尤其是分銷的業務太復雜了,不像廠家的業務比較簡單,比如只有一個品牌只有一個產品,比較單純。尤其是像神州數碼這樣大的分銷商,涉及到的產品領域很大,涉及到的品牌太多,它在做銷售管理的時候,尤其是細到一個部門都是這樣。到每一個平台,每一個銷售員身上都兼有好幾塊業務,銷售管理變得非常的關鍵。
至於銷售管理的關鍵,我個人感覺,是數據支持。這是銷售管理中很關鍵也很難做到的一個重要問題。業務越復雜,數據支持越難做到,所以你做渠道擴展、做重點產品的推廣,你能不能把重點產品摘出來,了解到這個數據是多少?如果你做不到這一點,那你就談不上數據管理,因為你根本就不知道人家做得怎麼樣,你只是感覺別人做得好或不好,可是那些重點工作執行了嗎?比較著急的小產品小業務他做了嗎?你都不清楚。
又比如渠道開拓,他做了哪些渠道?做的渠道是不是目標渠道?是不是你要看到的?這些都是數據支持的問題。如果數據支持能夠做到,那麼這個銷售管理就能做得下去,當然前提是你的銷售管理管理得對,你的要求、方法是對的。那麼再有數據支持,這銷售管理才能成型。如果你只是很清楚這塊業務它怎麼做,應該怎麼去管理,但是沒有足夠的數據支持,你根本辦不成,只能是越來越亂,也起不到管理的作用。
㈡ 深圳硬碟批發渠道
你可以去深圳的華強北塞格大廈和中電大廈以及華強電子世界都有嘛!方便的話可以自己去找嘛!
㈢ 請問海康威視在重慶有幾個代理商分別在哪裡
重慶瑟域科技是海康最大代理商
㈣ 渠道經銷商和特約經銷商有何區別
一、渠道經銷商是無限制就和外面的普通經銷商一樣沒有限制,而特約經銷商則和大的代理商或廠家有某些在銷售額,產品價格等方面的特別約定。
二、1、渠道(marketing channel) 經銷商是指某一區域和領域只擁有銷售或服務的單位或個人.這個就是經銷商.經銷商具有獨立的經營機構 ,擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務) ,獲得經營利潤 ,多品種經營 ,經營活動過程不受或很少受供貨商限制 ,與供貨商責權對等。
渠道經銷商是引導經銷商如何操作產品、協助經銷商建立渠道、做為廠商的橋梁便於兩者間的溝通順暢、控制經銷商操作行為。
2、特約經銷商是在某個行業中比較有實力和名氣的公司,被生產企業邀請代理自己的產品以便更快的在這一個地區打開自己的產品的銷路和提高產品的知名度,這一類代理商被稱為特約經銷商會享受到邀請方的各種優惠政策,代理商只是在某地區有代理企業產品的權利,也有相對的優惠政策只是沒有特約經銷商那麼多的優惠政策。
特約經銷商是在某個區域內唯一的指定經銷商,為了保證特約經銷商的利益,在有特約經銷商的區域廠商不再設其他代理經銷商,並且所在地的二、三級批發商、商場、超市、食品店、葯房等均嚴格執行只能從該地特約經銷商進貨的制度。
㈤ 如何找代理商
第一、最快的首選廣告,在各類廣告公司做「招商代理」的廣告。速度快,但是花費高。
第二、親自到三四級市場區轉轉,看看誰做的比較好,然後再跟他談海爾代理的事情。這樣速度慢,但是對客戶了解的比較透徹。
第三、兩條路一起走。把上面兩張方法一起進行。
補充:第一種可以把有意向的人召集到一個地方,然後進行會議營銷,效果會更好!
㈥ 重慶市郵局渠道平台部招商聯系電話
摘要 是郵局總部嗎
㈦ 希捷硬碟有幾個代理商
希捷的硬碟為工廠代理制,既一個工廠生產出來的不同型號、不同規格、不同質量的硬碟分給不同的代理商。你所說的就是希捷的三個代理商,三個不同的系列。而他們之間的型號、價格、做工都有一些差異。
在這三個代理中,以雷射盒裝的質量最好,保修方面最有保障,是為希捷三代工中最好的。其在中國已經實現全國聯保,三年免費保修,五年質量保證。現在多是代理的高端的硬碟。
而藍德代理主要是代理的舊規格的硬碟。沒有質保和聯保。而價格也最便宜。
而偉壯代理高端、低端的生意都做,既有老的不保的硬碟,也有保3年的新硬碟。
此外,希捷還有捷豹系列、收購了邁拓之後還有很多新的系列。都是正品,如果一般不缺點錢,最好買鐳射合裝的。質量最硬,質保也到位,主流的參數,用著放心,也不怕BT傷硬碟。
㈧ 渠道商與代理商的區別啥關系
渠道商與代理商的區別如下:
一、定義上的區別:
1、渠道商是指連接製造商和消費者之間的眾多中間企業,包括:批發商,經銷商、零售商,是以經營和管理銷售渠道為生的商人。
2、代理商又稱商務代理,是在其行業管理范圍內接受他人委託,為他人促成或締結交易的一般代理人。代理商(Agents)是代企業打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經營行為。
二、代理商所代理貨物的所有權屬於廠家,而不是商家。因為商家不是售賣自己的產品,而是代企業轉手賣出去。所以「代理商」,一般是指賺取企業代理傭金的商業單位。
三、渠道商也叫銷售渠道主要是由參與商品流通過程的各種類型的機構組成的。通過這種機構組成的網路,產品才能進入市場流通銷售,從生產者流向最終消費者或用戶,實現商品的價值。
拓展資料:
銷售渠道(marketingchannels)是指促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。也就是說,一條市場銷售渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商、生產者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最後消費者或用戶等。
代理商的類型如下:
1、總代理:又稱全權代理,是在市場上作為被代理人全權代表的代理商。這種代理商有權處理本人日常業務或專業活動中隨時發生的事務,也有權以委託人的名義從事一般性活動。
2、獨家代理:是一種狹義代理人概念,指通過協議規定代理人在特定地區、特定時期內享有代理銷售某種商品的專營權。其業務限於商業活動,具有壟斷性。
3、一般代理商:指在同一地區、同一時期內,委託人可以選定一家或幾家代理商作為一般代理人,根據銷售業績支付規定的傭金和補償費用。
4、單一商號代理商:指僅為一個單一的企業主從事代理活動的代理商,其經營效益首先取決於企業主提供的業務情況,對企業主有很大的依賴性。
5、區域代理商:指在一定區域或一定的消費集團內從事的代理活動。此種不排除企業主自己在該地區內締結交易或由第三人促成交易的可能性與合法性,但即使未參與,對於與企業關系規定的應由他代理的區域或消費集團成員所締結的交易,同樣享有傭金請求權。
㈨ 三星存儲產品中國區代理是哪幾家
三星存儲的國內總代是星睿奇和國通
㈩ 希捷大陸有幾個代理商
雷射、廣源行、科邦、偉氏、記憶這些都是希捷的代理商,代理的是希捷消費級也就是普通硬碟。道通存儲代理的是希捷企業級硬碟,用於伺服器上的。不同產品有特定的代理,具體數量似乎沒有公布。