1. 為什麼手機有卡卻打不到電話
溫馨提醒:如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,低概率出現無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機,手機高概率出現無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1. 特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
(2)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2. 非特定場景時無法撥打電話
(1)請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時,會導致無法呼出電話。
(2)請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(3)建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
3. 建議您還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置,根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 手機卡存手號碼打不出去怎麼辦
手機打不出去有很多種原因,比如手機沒話費,手機SIM卡問題,手機軟體的問題及手機硬體的問題。
很多用戶手機打不出去,研究了問題一大堆,搞到最後往往發現自己手機已經沒話費了。所以大家剛發現這個問題時,先撥打一下10086,看看是不是提示沒有話費了。還一種較為常見的是SIM卡問題,這種問題有很多種現象,有時SIM有問題,他會提示「未檢測到SIM卡」。有時也不提示你,你就是撥打不了電話,這時往往你10086也不能撥打。這時你可以取出SIM卡,重新裝一下。有時問題就能解決。
但有時重裝一下SIM卡沒用的話,也許你的SIM卡就是壞掉了。你可以去營業廳重新辦一塊SIM卡。
現在智能手機的時代,智能手機有時系統里的設置錯誤會導致你打不了電話,各個智能手機的設置都各不相同,如果你不知道怎麼修正設置的話,可以將手機系統里的網路重置一下或直接將系統恢復出廠設置一下,但重置前你一定要備份好你的通訊錄和信息。
最後一種情況就是你手機硬體上出故障了,最好找專業維修點進行維修了。