A. 用了天翼雲存儲，說還要收信息服務費，這是什麼錢來的
天翼雲存儲的信息服務費是指用戶購買使用電信天翼雲存儲業務的增值服務費用（雲郵VIP），按照中國電信相應業務規定收費（每月0元至20元不等）。提供天翼雲盤。「天翼雲盤」是為有天翼雲盤需求的用戶提供安全、豐富、高速、大容量的在線存儲管理、備份及分享服務，打造融合多業務、支持多終端的「個人數據中心」，提供了文件傳輸、文件管理、同步盤、媒體篩選與在線播放功能等功能。可通過營業廳、簡訊、歡go網站、歡go客戶端、WEB門戶、10000號辦理。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。客服219為你解答。
B. 天翼雲存儲的通信費包括哪些
天翼雲存儲的資費標如下：天翼雲存儲資費由信息服務費和通信費（流量費）構成：1、信息服務費：指用戶購買使用電信雲存儲業務的增值服務費用，目前免信息服務費用。2、通信費（流量費）：指用戶通過天翼雲存儲移動客戶端上傳或下載文件時，所產生的流量費用將遵照中國電信統一的流量費資費標准進行收取。天翼雲存儲的月租費用如下：1、與189郵箱共享15GB雲空間：包月，上傳文件小於4G，免收月功能費2、與189郵箱共享30GB雲空間：包月，上傳文件無限制，資費5元。3、與189郵箱共享50GB雲空間：包月，上傳文件無限制，資費10元。4、與189郵箱共享100GB雲空間：包月，上傳文件無限制，資費20元。目前天翼雲存儲提供15GB初始免費空間。用戶可通過訂購5元、10元及20元每月的189郵箱套餐，可獲得30GB、50GB、100GB的空間，同時每日簽到、邀請好友或參與官方活動方式進行免費擴容。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。
C. 天翼雲存儲的信息服務費是指什麼
天翼雲存儲的信息服務費是指用戶購買使用電信天翼雲存儲業務的增值服務費用（雲郵VIP），按照中國電信相應業務規定收費。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。客服40為你解答。
D. 天翼雲存儲的費用是由什麼構成的
天翼雲存儲資費由信息服務費和通信費（流量費）構成。中國電信提供天翼雲盤。「天翼雲盤」是為有天翼雲盤需求的用戶提供安全、豐富、高速、大容量的在線存儲管理、備份及分享服務，打造融合多業務、支持多終端的「個人數據中心」，提供了文件傳輸、文件管理、同步盤、媒體篩選與在線播放功能等功能。天翼雲盤有免費套餐和收費套餐，收費套餐有三個檔次，分別是VIP5元套餐包含30GB、VIP10元套餐包含50GB，VIP20元套餐包含50GB。天翼雲盤可通過營業廳、簡訊、歡go網站、歡go客戶端、WEB門戶、10000號辦理。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。客服42為你解答。
E. 我朋友用了天翼雲存儲，說還要收信息服務費，這是什麼錢來的
天翼雲存儲的信息服務費是指用戶購買使用電信天翼雲存儲業務的增值服務費用（雲郵VIP），按照中國電信相應業務規定收費（每月0元至20元不等）。「天翼雲盤」是為有天翼雲盤需求的用戶提供安全、豐富、高速、大容量的在線存儲管理、備份及分享服務，打造融合多業務、支持多終端的「個人數據中心」，提供了文件傳輸、文件管理、同步盤、媒體篩選與在線播放功能等功能。可通過營業廳、簡訊、歡go網站、歡go客戶端、WEB門戶、10000號辦理。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。
F. 天翼雲存儲的信息服務費是指什麼
天翼雲存儲的信息服務費是指用戶購買使用電信天翼雲存儲業務的增值服務費用（雲郵VIP），按照中國電信相應業務規定收費。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
G. 收的天翼雲存儲的信息服務費到底是什麼費
天翼雲存儲的信息服務費是指用戶購買使用電信天翼雲存儲業務的增值服務費用（雲郵VIP），按照中國電信相應業務規定收費。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221號解答。
H. 什麼是天翼雲存儲
天翼雲是中國電信旗下面向最終消費者的雲存儲產品，是基於雲計算技術的個人/家庭雲數據中心，能夠提供文件同步、備份及分享等服務的網路雲存儲平台。
您可以通過網頁、PC客戶端及移動客戶端隨時隨地的把照片、音樂、視頻、文檔等輕松地保存到網路，無須擔心文件丟失。
其主要功能如下：
文件傳輸
天翼雲支持超大文件傳輸，不限制文件格式，用戶可通過網頁、PC客戶端及移動客戶端進行文件上傳/下載。
文件管理
天翼雲為用戶提供文件和文件夾的新建、重命名、剪切、復制、移動、查看、加密、刪除等管理功能，同時可提供文件的下載、分享、搜索等功能。
同步盤
用戶指定本地一個文件夾為同步文件夾，用戶在此文件夾內進行文件的新建、復制、粘貼、修改、刪除等操作，系統會將變更文件自動同步更新，使得本地文件與雲端文件始終保持一致。
備份功能
天翼雲為用戶提供圖片、音樂、視頻、文檔等各種文件的備份功能。用戶通過將文件上傳到「我的圖片」、「我的音樂」、「我的視頻」、「我的文檔」等非同步文件夾雲存儲，實現文件雲端備份。
用戶每天可通過網頁或移動客戶端進行簽到，每天只能簽到一次，簽到後可獲的系統獎勵（1-100M不等）的空間。簽到轉發至微博,還可額外贈送30M空間。
點擊「個人設置」可進入用戶的個人信息頁面，為用戶記錄與系統關聯的個人信息。
媒體篩選
天翼雲在線媒體庫可識別圖片、音樂、視頻、文檔等格式的文件，可在任意文件夾中對相關文件類型進行篩選。同時，可對指定媒體格式的文件如圖片、音樂、視頻、文檔等提供在線預覽及播放功能。
收藏夾
用戶使用天翼雲移動客戶端時，可將文件下載到收藏夾目錄，文件保存於手機內存或外置存儲卡目錄中，下次訪問可直接在本地文件中讀取，從而節約流量，並便於在無網路狀態下查看。
雲轉碼
用戶使用移動客戶端訪問文檔或視頻文件時，可通過雲轉碼功能，實時轉碼為適配相應設備可瀏覽的格式，方便用戶高效瀏覽文件。
私密空間
用戶使用天翼雲時，可通過私密空間對重要文件進行加密。用戶綁定私密空間與手機，每次訪問私密空間時，系統會將動態密碼以簡訊方式發送到綁定手機中，憑動態密碼訪問私密空間文件，安全性更高。
通訊錄
天翼雲通訊錄支持與手機通訊錄即時同步。用戶可以通過網頁、手機客戶端等多種方式進行聯系人的查詢、編輯、備份和恢復。
拍照上傳
用戶通過移動客戶端拍攝照片時，可一鍵把拍攝的文件上傳到天翼雲中。文件完成上傳後，用戶可通過網頁、PC客戶端及移動終端等進行文件的查看及分享。
相冊備份
用戶可通過移動客戶端相冊備份功能將手機中的照片備份到雲端。用戶根據個人需要選擇手動或自動備份,照片備份後可隨時通過PC、手機等設備進行查看。
分享功能
用戶可將天翼雲中的文件通過手機簡訊、微博、外鏈、郵件等多種方式分享給好友，實現與單個或多個好友的分享。
郵箱訪問
天翼雲與189郵箱收發郵件功能實現無縫對接。用戶通過天翼雲認證後可直接訪問189郵箱。
Office插件
天翼雲office插件是一個免費的工具。通過天翼雲office插件，用戶在使用在Word、Excel、PowerPoint等office軟體進行編輯時，可直接把文件保存到雲存儲中。