① 每個app（不僅是聊天軟體）內和平台客服聊天記錄是保存在雲里還是手機本地，換手機登錄還有嗎
你好。其實正如你說的。每個軟體設定都是不一樣的。有的聊天軟體聊天信息只會保存在手機本地。雲端的伺服器是並不會保存的。比如你說的這種。而且官方也明確表示過。並不會保留用戶的聊天數據。有些數據只存在於用戶手機當中。像這種聊天軟體的聊天記錄，如果你換手機了，那麼肯定是找不到的。之前的聊天記錄只存在於之前的手機當中。
但是對於大部分客服聊天累的記錄。一般都會存儲在雲端的。像一些購物平台的。你和客服的聊天記錄之類的這些信息。即使你換手機。也是可以看得到的。就算你這邊看不到。客服那邊也是可以調取的。因為平台有時候要保留這些聊天數據。作為證據以免雙方發生分歧的時候。這些聊天記錄都是可以當證據的。包括有時候你撥打客服電話。而且電話那邊也會有提示你的。為了保留證據，會對你的談話進行錄音，這個是很正常的。所以不同軟體的設置是不一樣的，就有可能有的軟體聊天記錄只存在於手機當中。有的軟體的聊天記錄可以保存在手機當中，雲端也會有備份。有的軟體只能是雲端有備份。這個軟體聊天記錄只存在於手機當中，雲端是沒有的。
所以你換手機之後可能所有的軟體情況都是不太一樣的。對於對於非常重要的聊天記錄還是建議樓主進行保存。有的軟體的聊天記錄都是可以進行備份的可以單獨備份成一個文件。這樣的話，你再換手機的時候導入這些聊天記錄文件。之前的聊天記錄還是可以看得到的。包括但不限於有一些聊天記錄，會存儲在雲端。如果你覺得這些記錄對你特別重要的話，也是可以進行備份的。包括無法單獨生成聊天備份文件的一些記錄。也可以對手機進行截屏。長截屏的操作來保存這些記錄。畢竟有時候這些記錄保存在自己手機當中還是最令人放心的。
② 微信聊天記錄如何快速保存
可以把聊天的信息截圖下來，保存在手機里，也可以把聊天內容收藏起來就可以了
③ 微信聊天記錄保存在什麼地方，如何找到聊天記錄
微信聊天記錄文件夾路徑如下：
手機：榮耀余胡60。
系統：MagicUI5.0。
APP：本地設置。
1、首先打開「文件管理」，一般這個應用都是在系統工具之中，之後向右滑動任務欄，進入手機頁面，從手機頁面中找到名為「Tencent騰訊」文件夾並打開。
④ 微信的聊天記錄保存在哪裡
文件夾在：Tencent/MicroMsg/
查看方式如下：
1、在「文件管理」頁面，選擇「本地」，打開「本地」頁面；
(4)app本地聊天記錄存儲擴展閱讀
功能服務
基本功能
聊天：支持發送語音簡訊、視頻、圖片（包括表情）和文字，是一種聊天軟體，支持多人群聊。
添加好友：微信支持查找微信號（具體步驟：點擊微信界面基搭備下方的朋友們—>添加朋友—>搜號碼，然後輸入想搜索的微信號碼，然後點擊查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手機通訊錄和分享微信號添加好友、搖一搖添加好友、二維碼查找添加好友和漂流瓶接受好友等7種方式。
實時對講機功能：用戶可以通過語音聊天室和一群人語音對講，但與在群里發語音不同的是，這個聊天室的消息幾乎是實時的，並且不會留下任何記錄，在手機屏幕關閉的情況下也仍可進行實時聊天。
微枝激信小程序：2017年4月17日，小程序開放「長按識別二維碼進入小程序」的能力。經過騰訊科技測試，該功能在iOS以及Android均可使用，如果你無法正常打開，請將微信更新至最新版本。
在2017年年3月底，小程序還新增了「第三方平台」和「附近的小程序」兩項新能力。
2017年9月14日晚間，微信悄然進行了版本更新，在最新的安卓與iOS微信上，用戶打開微信後會看到一條必讀消息《微信隱私搏毀保護指引》，需點擊同意後才能使用該應用。
2017年11月2日，微信悄然上線保險銷售業務。