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蛋糕銷售腳本

發布時間: 2022-06-19 04:53:51

❶ 怎樣更有技巧的推銷蛋糕

推銷沒有什麼萬能語,因為根據你所銷售的產品或服務的不同說的東西是不一樣的.但銷售的技巧是有矩可循的.
專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交(締結)——跟進
(一) 尋找客戶
1、 市場調查:根據產品和開發目的,確定調研范圍。
2、 檔案建設:
商業注意事項:(1)是否能達到GSP的要求;(2)商業信譽評估;(3)經營者思路是否開闊;(4)渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶:
(1) 牢牢把握80/20法則;(2)選擇企業最合適的客戶。
(二)、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案(基本情況、科室、級職)、 購買/使用/拜訪記錄
如拜訪醫生:要了解其處方習慣 如拜訪營業員:要了解其推薦習慣,和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標(SMART)
S-Specific(具體的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成)
R-Realistic(現實的) T-Time bond(時間段)
C、 拜訪策略(5W1H)
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標,做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能,就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象:銷售拜訪中你拜訪誰?
(三)接觸階段
A、 開場白
易懂,簡潔,新意,少重復,少說「我」,多說「您」,「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式(寒暄)、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種:首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用:了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面,創造主題,進入需要,充足時間
D、 可能面對的困難
冗長,沉默,負面,目的不清,惡劣經歷,時間倉促。
(四)探詢階段
什麼是探詢(PROBING)
探查詢問,向對方提出問題。
探詢的目的:A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問(YES/NO)
(是不是,對不對,好不好,可否?)
公開型問題――開放式提問
(5W,2H)
疑問型問題――假設式提問
(您的意思是――,如果――)
開放式問句句型
(5W,2H)
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是? 您的意思是――?
對不對? 如果――?
對不好?
可否?
開放式提問
開放式提問時機:
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處:在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處:需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機:
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處:
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處:
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機:
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處:
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉,有禮貌
壞處:帶有個人的主觀意識
(五)呈現階段
1、 明確客戶需求; 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB,不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是:
Feature:產品或解決方法的特點;
Function:因特點而帶來的功能;
Advantage:這些功能的優點;
Benefits:這些優點帶來的利益;
在導入FFAB之前,應分析客戶需求比重,排序產品的銷售重點,然後再展開FFAB。在展開FFAB時,應簡易地說出產品的特點及功能,避免使用艱深之術語,通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益,以對客戶本身有利的優點做總結,在這里,營銷人員應記住,客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益,而不是因對你的產品和服務感興趣而購買;
(六)處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」:把握人性、把握需求
處理異議方法:面對客戶疑問,善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時,要運用減法,求同存異;
B. 當在客戶面前做總結時,要運用加法,將客戶未完全認可的內容附加進去;
C. 當客戶殺價時,要運用除法,強調留給客戶的產品單位利潤;
D. 當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自己留的餘地有多大;
(七)成交(締結)階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序:要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益;
2、 提議下一步驟;
3、 詢問是否接受;
當營銷人員做完上述三個程序,接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景,最終刺激准客戶的購買願望;一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息:
客戶的面部表情:
1、 頻頻點頭;2、定神凝視;3、不尋常的改變;
客戶的肢體語言:
1、 探身往前;2、由封閉式的坐姿而轉為開放;3、記筆記;
客戶的語氣言辭:
這個主意不壞,等等……
(八)跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議;3溝通友誼;4、兌現利益;5、取得下個定單

❷ 顧客想要賣多少個蛋糕用python編程語言如何寫

機器學習,比如手寫字識別,人臉識別,垃圾郵件處理等。 當然還可以畫圖,和matlab類似,不過是工業級的。
也許最初設計 Python 這種語言的人並沒有想到今天Python 會在工業和科研上獲得如此廣泛的使用。著名的自由軟體作者Eric Raymond 在他的文章《如何成為一名黑客》中,將Python 列為黑客應當學習的四種編程語言之一,並建議人們從Python 開始學習編程。這的確是一個中肯的建議,對於那些從來沒有學習過編程或者並非計算機專業的編程學習者而言,Python 是最好的選擇之一。Python 第一次學習Python,我只用了不到二十分鍾的時間,站在書店裡把一本教初學編程的人學習Python 的書翻了一遍。也是從那時起,我開始被這種神奇的語言吸引。 Python 可以用來開發symbian 上的東西。 易用與速度的完美結合Python 是一種用起來很方便的語言,很多初學Java 的人都會被 Java 的CLASSPATH 搞得暈頭轉向,花上半天的時間才搞明白原來是CLASSPATH 搞錯了自己的 Hello World 才沒法運行。用Python 就不會有這種問題,只要裝上就能直接用。 Python 是一種腳本語言,寫好了就可以直接運行,省去了編譯鏈接的麻煩,對於需要多動手實踐的初學者而言,也就是少了出錯的機會。而且Python 還有一種交互的方式,如果是一段簡單的小程序,連編輯器都可以省了,直接敲進去就能運行。Python 是一種清晰的語言,用縮進來表示程序的嵌套關系可謂是一種創舉,把過去軟性的編程風格升級為硬性的語法規定。再不需要在不同的風格間選擇、再不需要為不同的風格爭執。與 Perl 不同,Python 中沒有各種隱晦的縮寫,不需要去強記各種奇怪的符號的含義。Python 寫的程序很容易懂,這是不少人的共識。Python 是一種面向對象的語言,但它的面向對象卻不象C++那樣強調概念,而是更注重實用。不是為了體現對概念的完整支持而把語言搞得很復雜,而是用最簡單的方法讓編程者能夠享受到面向對象帶來的好處,這正是 Python 能像 Java、C#那樣吸引眾多支持者的原因之一。 Python 是一種功能豐富的語言,它擁有一個強大的基本類庫和數量眾多的第三方擴展,使得Python 程序員無需去羨慕Java 的JDK。Python 為程序員提供了豐富的基本功能使得人們寫程序時用不著一切最底層做起。說到這里,人們通常會用一種擔心:腳本語言通常很慢。腳本語言從運行的速度講的確會慢一些,但 Python 的速度卻比人們想像得快很多。雖然 Python 是一種腳本語言,但實際上也可以對它進行編譯,就象編譯Java 程序一樣將Python 程序編譯為一種特殊的ByteCode,在程序運行時,執行的是ByteCode,省去了對程序文本的分析解釋,速度自然提升很多。在用Java 編程是,人們崇尚一種Pure Java 的方式,除了虛擬機一切東西都用Java 編寫,無論是基本的數據結構還是圖形界面,而Pure Java 的SWING,卻成為無數Java 應用開發者的噩夢。Python 崇尚的是實用,它的整體環境是用C 來編寫的,很多基本的功能和擴展的模塊都是用 C/C++來編寫的,當執行這一部分代碼時,它的速度就是C 的速度。用Python 編寫的普通桌面程序,其啟動運行速度與用C 寫的程序差別不大。除了這些,通過一些第三方軟體包,用Python 編寫的源代碼還可以以類似JIT 的方式運行,而這可以大大提高Python 代碼的運行速度,針對不同類型的代碼,會有2 倍至100 倍不等的速度提升。 Python 是我見到過的語言中,在易用性和速度上結合的最完美的一個,通過喪失一點點經常可以忽略不計的運行速度從而獲得更高的編程效率,這就是我選擇Python 的原因。把精力放在要解決的問題上選擇一種合適的語言,才能讓你把有限的精力放到最需要解決的問題上。不同的語言有不同的作用,C 和匯編適合編寫系統軟體,如果用它們來編寫企業應用,恐怕沒幾個人能得心應手。我以前就碰到一個用匯編寫資料庫程序的哥,雖然最基本的功能完成了,但要增加個報表預覽什麼的,他就沒法應付了。聰明的程序員是用合適的工具去完成任務,想找一把萬能鑰匙是不太可能的。Python 的自動的垃圾回收機制是高級的編程語言的一種基本特性,用擁有這一功能的語言編程,程序員們通常不用去關心內存泄漏的問題,而當我們用 C/C++寫程序時,這卻是最重要的需要認真考慮卻又很容易出錯的問題之一。數據結構是程序構成的重要部分,鏈表、樹、圖這些在用C 編程時需要仔細表達的問題在Python 中簡單了很多。在Python 中,最基本的數據結構就是數組、序列和哈希表,用它們想要表達各種常見的數據結構是非常容易的。沒了定義指針、分配內存的任務,編程變得有趣了。CORBA 是一種高級的軟體體系結構,它是語言無關平台無關的。C++、Java 等語言都有CORBA 綁定,但與它們相比,Python 的 CORBA 綁定卻容易很多,因為在程序員看來,一個 CORBA 的類和 Python 的類用起來以及實現起來並沒有什麼差別。沒了復雜體系結構的困擾,用 Python 編寫CORBA 程序也變得容易了。好鋼要用在刀刃上,要想用有限的時間完成盡量多的任務,就要把各種無關的問題拋棄,而Python 恰恰提供了這種方法。跨平台又易擴展隨著Linux 的不斷成熟,越來越多的人轉到Linux 平台上工作,軟體的開發者自然就希望自己編寫的軟體可以在所有平台下運行。Java 一次編寫處處運行的口號使它成為跨平台的開發工具的典範,但其運行速度卻不被人們看好。實際上,幾乎所有的著名腳本語言都是跨平台的,Python 也不例外。

❸ 向顧客推薦西點蛋糕話術

要弄清楚客人的想法,客人無非就是兩種目的,一種是要求外觀的,一種是要求檔次和口味的。
比如名稱,所用材料,生產日期,特別之處,口感如何,手工做法;現在流行的是慕斯坯子或芝士坯子的,把你的蛋糕特色推薦給客人就好了。

銷售技巧培訓的五條金律:
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系

❹ 蛋糕店營銷手段有什麼

技巧1:免單名額,注意
微信朋友圈不管到什麼時候,都是我們做營銷的主戰場,套路已經不新奇了,但不妨礙它屢試不爽,能夠很好的提升人氣。在有新品即將上市之前或者如情人節、中秋節等重大節日前,都可以在微信朋友圈做轉發集贊活動,獲贊第一名可以得免費產品一份。
技巧2:充值優惠
這個活動比較適合剛開業的新店,例如充值200元當250元使用,充值300元當380元使用。當然,具體的優惠力度還要老闆自己核算成本而定,保留少量利潤,盡可能的通過活動發展新客,也是值得推薦的,如果你是老店,且目前店裡還沒有會員充卡優惠的活動,其實也可以通過「店慶」等由頭推出活動,師出有名。有一點需要注意的是,充值活動一定要有期限設置,比如三天,製造緊迫感,這樣才會有更多的客戶前來充值。
技巧3:異業合作
越來越多的大品牌都在搞聯名活動,我們小店其實也可以借鑒。

蛋糕店一般開在步行街,衣服店、理發店等比較多,可以和這些店鋪聯合搞活動,例如做美發送蛋糕券等等,實現兩家店鋪之間的客戶流通。同時,異業合作的形式還能提升消費者的信任度,比自己門店做單一性活動更有說服力和影響力。
技巧4:免費試吃
如果條件允許,你可以將產品搬出店鋪,在店門口擺放試吃攤位,拉近與消費者之間的距離。但是試吃產品別和超市裡一樣切成小丁,這樣不僅不能保證衛生,而且降低消費者試吃的慾望。試吃產品可以減輕分量,但也需要精美包裝,讓人願意吃。
技巧5:老客維護
在調研分析了多家大型成熟蛋糕店後發現,「老帶新」能夠為店鋪營業額貢獻很大一部分力量,所以老客維護必須要做好。舉個例子,前段時間小編去吃烤豬蹄,付完款,老闆遞來一張已經蓋了一個章的卡片,原來集滿8個章,就能免費兌換一個豬蹄。
像這樣的活動,其實成本不算很高,但不僅吸引老客多次消費,有還能通過老客的口碑發展更多新客。
技巧6:周末營銷
不可否認,周末的人流量會優於平時,所以在周末做營銷活動更能夠成功。我們可以將周末兩天定為固定的優惠日,每周推出3款左右的低價產品引流。或者周末可以買2贈1的形式來做營銷。千萬別買1贈1,自降身價的事情不要做。也不要買3贈1,拉高活動參與門檻。買2贈1是比較合適的。發展大客戶,走大批量的團購訂單;增加飲品奶茶等副產品;多做公益性活動等等,都是很好營銷技巧

❺ 蛋糕回訪客戶的話術

摘要 第一種:猶豫不定型

❻ 蛋糕DNF腳本是用TC腳本工具做的么

嗯。DNF的蛋糕腳本是TC簡單開發做的。。。

❼ 蛋糕店怎麼營銷

營銷是一個系統的工程,而不是簡單一兩句就可以替你改變一個店的整體運營的。

也是做蛋糕店的,也是從私房到開店一步步做起來的,所以你一定要把我上面說的這些內容提前想好。

半年後換的大店


首先:

你要做好你的店的定位:(你是走中端還是高端,是重點針對個人消費,還是團體,慶典之類的!定位不同,顧客群不同)

你的產品的選品,(你是做私房外賣為主還是門店銷售為主,所選產品不同,比如我們是外賣為主,所選的產品要利潤高,價格高,容易派送的產品主為。如果是門店銷售為主的話,可能美觀看起來有食慾更重要些,派送問題不用考慮)

產品的定價策略:(定價是一個很講究的問題,如何讓你的價格看起來顧客像沾了便宜)

如何利用各種方式做推廣,(這種推廣方式很多,但是只要你精通一兩種把他做精做細就可以了。)

前期的活動怎麼做,中期活動怎麼做,(前期和中期的活動目的不同,所以方法不同)。

還有就是你應該注意推廣運營過程中有哪些容易犯的錯誤,這些都要提前想清楚。

❽ 在朋友圈賣自己做的蛋糕,如何宣傳,讓更多人加你,運用促進銷售策略

你是個謙虛的生意人想必自己有些答案了吧 哈哈 蛋糕店拼的是流水,回頭客。因此你的產品品質與定價非常重要,如果店面干凈利落,蛋糕設計有創意,貨真價實可以高一點定價。我的建議:1、會員卡的運用對於隨機購買的客戶,銷售價格不打折,除非辦卡。切記:卡要設計的精緻,便於攜帶,這樣Ta會為你炫耀的嘍2、互動宣傳彩頁的運用適當的機會如六一、母親節等較有人情位的節日,發放設計好的宣傳彩頁。切記:彩頁不能僅是廣告,還要有與潛在客戶互動的內容注意點:小區幾個大門,一定同時進行!3、小活動的運用:你的銷售記錄里必須要客戶購買蛋糕動機的紀錄,例如:生日,婚禮紀念日,第一次相識的日子等這些日子可以做一個小型活動:讓Ta們永遠記住你的店提前約好客戶,為Ta們准備好製作蛋糕的材料,讓蛋糕師教Ta們製作方法,一定是小型的蛋糕(哈哈,別賠了)銷售你要為Ta們准備好的高附加值產品!4、周圍寫字樓或單位的經營記住:每一個人都可能是你的客戶,可能只是一次,但我們要把Ta們做成多次消費的客戶

❾ 求生日蛋糕營銷方法

一、創新經營模式
1、烘焙管理者對旺季的經營狀態進行評估:思考目前的經營模式是否得到消費者的認可?是否得到市場的檢驗?
2、創新經營模式:針對淡季的經營狀態和季節特點,經營者可以對目前的經營模式進行創新。
二、調整產品結構
雖然每家餐廳因為經營定位、經營模式、經營菜系、經營品種及所處的區域城市等不同,其進入淡旺季的時間有差異性,但都具有季節性。因此,根據季節開發菜品、調整產品結構對促進蛋糕店銷售就有很大的作用。
比如某飲食企業四月隆重推出火鍋新體驗—「全新無碟火鍋」以及「回歸自然,綠色健康」的生態山野菜系列和生吃菜系列。蒲公英、椿尖、野蔥、扎耳根等野菜不僅喚起了我們對童年快樂生活的回憶,而且原始生態的菜餚體驗也極端的挑逗了味蕾的快感。
三、檢測差距,內部調整
蛋糕店旺季的時候,營運中或許暴露出了很多問題,比如管理績效低、服務流程不暢、服務技能欠缺、菜品創新少、人員流失大、團隊協作、前後堂配合差等等問題,但由於生意好,根本沒有時間去解決。
而淡季正好給管理者一個思考、檢測、調整差距和修練內功的機會。利用淡季進行內部調整,完善管理,整合制度,優化流程,進行員工職業規劃和培訓,開展員工內部拓展訓練,加強員工之間的凝聚力和團隊協作精神。
四、開展淡季主題促銷,拉動銷售,提升品牌知名度有創意的主題促銷,不僅能夠刺激消費,拉動餐廳銷售,而且還能提升餐廳品牌的知名度與美譽度。在蛋糕店淡季里如何勾起市民進店吃飯的興趣?
1、價格調整:適當推出特價菜其實是一種很有效的手段,比如某海鮮城現在每天推出一款特價海鮮,吸引食客甚眾。
2、舉行主題促銷月策劃活動:某企業四月開展的「回歸自然,綠色健康」美食節活動,營銷上主要突出「夏的氣息與綠意盎然,回歸自然的童話般意境,生態原始的新食菜餚。