⑴ 營銷腳本怎麼寫
如何設計電話營銷腳本
如何設計電話營銷腳本 提高電話銷售訪談的效率，這是每位呼叫中心座席員都非常關心的問題。有效率的電話訪談不是指在單位時間內打出更多的電話，而是要求用較少時間完成較多的有效通話。如果您是一位電話直銷人員，有效率的電話訪談就意味著您銷售出更多產品並獲得更多的收益。如何提高電話訪談的效率呢？使用電話訪談腳本（Tele-communication Script）就是一個很好的方法。一個精心設計的訪談腳本，不但可以很好地引導您與客戶的交流，而且可以增強座席員的自信心，使座席員的電話訪談較易取得成功。 好的開始是成功的一半 對那些成功和失敗的電話訪談進行比較就會發現，客戶往往是在最初的幾秒鍾就會做出決定，從而決定了訪談的成功和失敗。因此一個精心准備的開場白十分重要，我們應該針對不同類型的訪談設計不同的開場白。 以首次接觸型訪談為例，此種訪談類型要求你在最初的幾秒鍾內就要引起客戶的興趣。一個此類型的開場白可能是這樣的，"我是_____公司的_____，我們公司為客戶提供_____（產品或服務），我們能夠幫你____________"。關鍵在於使用正確的語言引起客戶的興趣。在開始寫你的電話腳本開場白之前，需要先明確以下幾個問題：為什麼你不願使用電話訪談腳本？ 在我們開始討論如何設計一個優秀的電話訪談腳本之前，先看看為什麼有些人不願意使用電話訪談腳本。"機械、缺少人性化、象在表演、無法和客戶真正溝通……"，你可能還可以加上更多的原因，我贊同你所說的這些原因。不過在你放棄使用電話訪談腳本之前，先讓我們先討論一下什麼是電話訪談腳本？大多數人認為它是一個對電話訪談從始至終進行一字一句描述的文本。我這里的定義有所不同，電話訪談腳本是指對電話訪談的流程及關鍵點進行的文本描述。 一個成功的電話訪談不可能完全用文字和語言來描述，因為客戶不會完全按照你安排的方式來回答問題，即使是針對日用品的簡單的市場調查，與客戶交流的過程中也可能有意想不到問題出現。如果您能夠對電話訪談的整體流程進行設計並對幾個關鍵點進行文字准備，那麼就會使整個訪談流暢、易於進行並且可以在較短時間內達到目的。 誰最需要（最感興趣）我們提供的產品或服務？ 這項產品可以幫助他們得到什麼或避免什麼不便？ 我的開場白如何才能引起客戶的好奇？ 當你回答完這幾個問題後，你就已經掌握了如何開始一個成功的電話訪談。試想一下，想要客戶放下手中的事情接受你的電話訪談，你必須激發他的興趣，使他想要和你交談。在完成開場白之後，轉換為聽眾角色去讀你的開場白，如果它不能激發起你的興趣，那麼把它撕掉，重新開始。 在今後的針對電話訪談開場白的專題講座里，我們還將對跟蹤型電話訪談、固定客戶電話訪談、調研型電話訪談等不同類型訪談的開場白進行介紹，並對開場白應該注意的問題加以討論。如何介紹你的產品或服務 產品及服務介紹也是必須寫訪談腳本的部分。 在很多情況下，座席員往往會滔滔不絕地介紹自己的產品而沒有注意到客戶是否願意聽，這樣的訪談效果可想而知。客戶為什麼會選用您的產品或服務？因為這可以使他們得益或減少工作中的麻煩。明確這一點後，將客戶目前面臨的問題和需求、使用您的產品後的收益和幫助以及您的產品和相類似產品的異同製作成一張清晰的客戶得益表格，在與客戶進行交流時，您就會發現這張表格對你大有幫助。 如果客戶對您的產品和服務產生興趣，他們就會與您對產品的細節進行討論。此時一個精心准備的產品細分表格就會很有幫助。例如您的產品具有多種顏色和圖案，在只有語言的電話訪談中，顏色是很難進行描述的，您可以事先對產品進行細分，用感性的語言加以介紹。例如"它是紫蘿蘭的顏色，明快而高貴，很適合您這個年齡的成熟女性穿著。"如何對付異議 電話訪談並不總是按照您的安排順利地進行下去。客戶突然提出的異議可能會使您的訪談陷入僵局。如果事先對客戶可能提出的異議進行准備，你不但能夠應答自如而且還可能帶來意想不到的收獲。 你可以針對客戶可能提出的問題及異議製作FAQ（Frequently Asked Questions）列表，並進行技巧性的應答。例如客戶對你說"我很忙，沒有時間聽你的介紹。"你就可以回答："沒關系，這個簡單的介紹只佔用您5分鍾的時間，而且會對您的____帶來很大幫助。明天如果您有時間的話，我在上午10點鍾再打給您，好嗎？"如果客戶說"我已經買過你們的____產品了。"你可以回答："許多買過____產品的客戶同時還購買了____產品，這兩種產品配合使用能夠更好地______，您看我可以向您介紹一下______產品嗎？" 沒有一份優秀的訪談腳本是一次就完成的，你需要對它進行不斷地完善。別人成功的腳本對於你來說也許就很不成功，你不得不對它進行加工，使之符合你的習慣，成為你的風格，否則你的訪談就會機械呆板，無法打動客戶。善於總結，將訪談中發現的竅門和心得及時的記下來，這不僅便於日後總結，還可以增加自己的信心。在一連串的成功之後，你就會發現，成功的訪談都有其相似的過程，這時，你就已經掌握了電話訪談的訣竅了。
⑵ 怎樣寫腳本
腳本不是一兩天能學會的。。如果你沒有三兩個月的時間和懇從頭學一點點的耐性。只是想著怎麼去做這個腳本。還是去花rmb買一個吧。盡管不難。但是。需要有很好的耐性。也許教你的時候會和這個游戲。甚至和游戲一點關系都沒有。。。很多人著急著看著別人的腳本就想自己寫，其實不是這樣腳本重在思路，而不是技術。好多新人不肯一點點的去學。會個錄制就覺得自己知道不少了。實際卻連按鍵有哪些基本命令都沒弄清楚。。。。呃。。你自己考慮吧。。難得手打這么多。給大家個建議而已。。
⑶ 什麼叫腳本要怎麼寫
腳本（script）是使用一種特定的描述性語言，依據一定的格式編寫的可執行文件，又稱作宏或批處理文件。同時「腳本」又是編劇術語名詞，故事構成被稱作腳本。
1.寫腳本的人，也叫故事構成。2.與劇本不同，腳本並沒有明確地指出演出者（包括動畫、游戲人物等）究竟該說什麼話，只是將人物需要做的任務安排下去。
比如：
小明：
1.走在街上
2.碰到同事，打招呼。
3.從同事那裡得知今天把本月工資發下來了
4.去銀行
5.發現沒有自己的工資，暴跳如雷
6.去找老闆理論
7.老闆說他的工資都作為罰款了
8.小明辭職
從上面這個腳本上我們就可以看到整個故事的大體發展，但沒有看到故事的細節。
⑷ 如何寫影視產品專題腳本
影視廣告是信息高度集中、高度濃縮的節目。影視廣告兼有報紙、廣播和電影的視聽特色，以聲、像、色兼備，聽、視、讀並舉，生動活潑的特點成為最現代化也最引人注目的廣告形式。影視廣告發展速度極快，並具有驚人的發展潛力。
影視廣告的表現形式
影視廣告與廣播媒體一樣，影視也是瞬時媒體，受眾對影視廣告所持的是"愛理不理，可有可無"的態度，要使影視廣告成為面對面的銷售方式，就要在創意方面加倍努力，以獨特的技巧和富有吸引力的手法傳達廣告訊息。
1.故事式
用講故事形式來表達商品與受眾的關系，使受眾產生共鳴。
2.時間式
用記錄片或敘事手法，向受眾交代時代進展與商品的關系。
3.印證式
用知名人士或普通人士來引證商品的用途及好處，以達到有口皆碑的效果，但廣告的技巧必須高明，否則受眾會懷疑被訪者言辭的可信度及真實性。
4.示範式
用比較或示範的手法，表現出商品過人之處或獨特的優點。
5.比喻式
用淺顯易懂，人所共知的比喻，引出廣告商品的主題。
6.幽默式
用幽默風趣的語言或手法，含蓄地宣傳商品的特徵，使受眾在輕松愉快的氣氛中領會與接受廣告信息。不知道這是不是你要的，內容很多，不能全發上來，你可以去059a媒體資源網看看，我在上面看到了不少這樣的範文