A. 傳統營銷與網路營銷對比,營銷市場要素發生了哪些變化
互聯網發展到今天,網路營銷的威力也越來越顯示出來,今天的中國哪個創業者不知道網路營銷就真是落伍了
第一、互聯網環境變化
在傳統營銷中,市場環境是實體的環境,市場環境因宏微觀因素的影響具有地區差異性、多變性和相關性等特點。對企業而言:市場營銷環境通過市場內容的不斷擴大和自身因素的不斷變化,對企業的營銷活動發生影響。對消費者而言:消費者面對具體商品,可以通過現場體驗,一手交錢一手交貨,購物安全性很高。在網路營銷中,市場環境是在虛擬平台之上的全球市場。從企業角度看,互聯網路具有超越時空限制進行信息交換的功能,企業面對的是一個更廣闊的全球市場。從消費者角度看,在網路營銷的虛擬市場中,顧客看到的商品並非是實物,而是企業網站對商品的數字化展示,消費者面對的是虛擬的不確定的市場。
第二、消費者變化
在傳統營銷中,有購買實力和慾望的現有及潛在消費群體分布非常廣泛和分散,消費心理會受到家庭、生活方式、社會層次、相關群體、經濟文化等多因素的影響,且具有多變性。這種特點使企業在市場調研、目標定位、確定策略時難度增加,效果又不顯著,妨礙市場營銷的開展。根據中國互聯網中心CNNIC 的統計,在網上購物的消費者以具有經濟實力的中、青年人為主,具有較低文化水平的網民增加較快,網路消費者追求物美價廉、時髦奇特、時空便捷的消費心理形成的特定消費群體使得企業調研的范圍縮小、市場的定位更有針對性、營銷策略上更注重消費者的需求,這與傳統市場的廣范圍、難定位、多需求形成鮮明對比。
第三、媒體的變化
傳統營銷採用的主要媒體是電視、報紙、雜志、廣播等形式。而在互聯網時代,互聯網對社會的影響范圍更廣,深度更深,給社會帶來了顛覆性的變化。
第四、營銷戰略的變化
首先,互聯網具有的平等、自由等待性,使得網路營銷降低了跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢,小企業也可以在全球范圍內參與競爭。另一方面,由於人人都掌握競爭對手的產品信息與營銷活動,因此,勝負的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,並採用極具優勢的競爭策略。同時,策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來組成合作聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段。
第五、營銷組合的變化
互聯網技術導致營銷組合發生了巨大的變化。首先是分銷渠道被壓縮了,渠道中間商的作用被嚴重削弱,物流配送的地位越來越重要。其次,顧客訂制產品,產品的設計和配置工作部分或全部轉移到了消費者手中,營銷職能外部化。再次,互聯網信息的全球性和透明性,使得同等產品價格差異趨於零,定價由市場決定。最後,網路時代消費者的個性獨立,使得「一對一」營銷成為一種迫切的需求;而互聯網的低成本和互動性,則使得消費者和商家「一對一」的親密溝通成為現實
B. 互聯網時代經營環境的三大變化是哪些
互聯網時代經營環境的三大變化是移動化、碎片化、場景化。
如今的營銷環境基本上可以用三個詞來總結:「移動化、碎片化、場景化」。無論是智能手機銷量的暴增還是人們花在智能手機上時間越來越長,都足以證明整個營銷環境的移動化。
而碎片化的特徵就更明顯了,如今,人人都是自媒體,個個都是消息源,大家的注意力被分散在各個媒體。至此加劇了用戶的三個碎片化趨勢:消費地點的碎片化;消費時間的碎片化;消費需求的碎片化。
經營環境內容
民營企業經營環境從廣義上講,包括民營企業經營內部環境與外部環境。
1、外部環境
影響民營企業經營的外在因素可分為政治、經濟、社會和技術四類。民營企業內部經營環境包括企業內部功能系統和內部組織機構。民營企業內部功能系統由供、產、銷、研四個子系統構成。民營企業的組織機構主要有直線職能組織和事業部組織,其中直線職能組織適用於中小型製造企業,事業部組織結構主要適用於大企業。
2、內部環境
從民營企業經營內部環境看,相對於國有企業更為靈活,更加註重效率與效益。從民營企業經營外部環境看,一直以來,民營企業並沒有與國有企業處於平等地位,投融資、稅收、土地使用和對外貿易等方面有著更多的限制。
在充分發揮個體、私營等非公有制經濟在促進經濟增長、擴大就業和活躍市場等方面的重要作用。放寬國內民間資本的市場准入領域,在投融資、稅收、土地使用和對外貿易等方面採取措施,實現公平競爭。依法加強監督和管理,促進非公有制經濟健康發展。完善保護私人財產的法律制度。
這一闡述應該說已經指明民營企業發展環境改變的主要方向,只要按照十六大的方針,民營企業在市場准入,融資便利,稅費合理和保障權益等方面的問題將都能逐漸得到改善。
C. 簡述互聯網給營銷活動帶來了怎樣的變化請舉實例
互聯網營銷對傳統營銷總的影響 1.互聯網技術將營銷流程簡化壓縮:消費者通過互聯網設計和訂制產品,然後以訂單的形式通過互聯網將信息傳遞給消費者,廠家按訂單生產,然後通過物流配送體系直接將貨發送到消費者手中。在這個過程中,營銷探測和營銷戰略被一張訂單壓縮簡化了,同時還省去了分銷這一環節。2.消費者占據主權:從這個模式我們可以看出,商家在互聯網營銷中不再居於主體,產品不再由商家調研,然後製造,並進行定位定價,最後推銷給消費者。明智的消費者占據了主動權,由他們發出自己的需求信息,商家只是按單生產而已。互聯網營銷對傳統營銷各流程的具體影響1.互聯網技術對營銷探測的沖擊:互聯網技術的互動性,消費者通過互聯網設計和訂制產品,使得營銷探測具有了互動性,商家既是信息的收集者,更是信息的接受者;傳統營銷探測主要面向消費者群體,定性描述消費者行為,而互聯網營銷探測轉向消費者個體,建立資料庫,進行顧客關系管理。2.互聯網技術對營銷戰略的沖擊:市場細分到人,顧客定製,目標顧客與企業直接溝通,導致「選擇目標市場」這一傳統營銷中的重要環節成了多餘。但市場定位依然重要,因為E時代的消費者追求潮流,只有有個性、有企業形象的產品才能得到消費者的青睞。3.互聯網技術對營銷組合的沖擊:最明顯的是分銷渠道被壓縮了,經銷商和零售商被削除,代之的是物流配送;其次,顧客訂制產品,產品的設計和配置工作部分或全部轉移到了消費者手中,營銷職能外部化;第三,互聯網信息的全球性和透明性,使得同等產品價格差異趨於零,定價由市場決定;最後,網路時代消費者的個性獨立,使得一對一營銷成為一種迫切的需求;而互聯網的低成本互動性,則使得消費者和商家一對一的親密溝通成為現實。 下面是案例生產企業做自己的網路營銷,銷售網站,需要解決以下幾個問題:1,讓用戶知道你2,讓用戶找到你3,讓用戶想買你4,讓用戶回來再買一直以來關注DHC,日本產品我堅決不喜歡,每次我會盡量不購買日貨;買了日貨回去會自責師夷長技以制夷,日本國的優點,情報意識,做事專注,認真;工業生產的精細化我們需要借鑒。DHC營銷的手段也是我們需要學習和借鑒的;畢竟是一個有效營銷。DHC更願意將自己的銷售模式歸結為化妝品裡面的「戴爾模式」——在戴爾模式被人們談論最多的是定製生產和直接銷售。為了實現從公司到消費者的無中間環節的直接銷售,戴爾公司為用戶提供電話定購一對一咨詢服務,幫助用戶了解產品性能,選擇最適合自己的機型;並設立了非常詳細的用戶檔案;價格完全透明公開化;用戶可通過網站或免費電話下單購買;產品直接出廠,質量能夠得到完全保證;戴爾的客戶中心擁有精通多種語言的技術支持工程師,通過電話解決客戶技術問題成功率非常高,為銷售的快捷便利提供了有力保障。與戴爾相似的是,DHC的模式是「通信銷售」——DHC採用網路銷售、電話銷售、目錄銷售為主的模式運行,沒有進駐賣場和開設獨立專賣店,產品直接到達消費者,節省了中間許多不必要的環節,把更多的實惠帶給購買DHC產品的消費者。DHC的產品覆蓋基礎護理、特別護理、彩妝、香水、化妝用具和特別套裝在內的六大產品系列百餘種產品。由於採用通訊銷售模式,DHC得以將節約的中間環節費用用於市場調研和產品研發,保證產品的優質,同時提供完善的產品線,保證消費者有選擇的空間和個性化需求的滿足;由於通訊銷售模式省去了代理商經銷費用和物流費用,DHC也得以提供比同類產品更低的價格。DHC的口號是:「相同質量,價格最低;相同價格,質量最好。決不生產劣於其他公司的產品」。這一點也是其幾十年來的基本理念,並成為DHC吸引精明的女性消費者的利器;由於實行了通訊銷售模式,DHC為顧客提供了便捷和快速的服務,使她們足不出戶就可以享受到自己喜愛的產品。而這種通訊銷售模式的實施,使顧客用自己的感覺去判斷,避免了在商場導購人員勸誘下的購物壓迫感和非理性消費。同時,DHC的通訊銷售模式杜絕了假貨的流通,獲得了顧客的信任。立體傳播為使自己的化妝品系列產品能夠迅速深入目標受眾,DHC啟動了立體式的傳播。充分利用電視廣告、報紙廣告、車身廣告等宣傳方式,迅速讓中國市場的消費者了解這一品牌。同時,DHC提供體驗式的消費,通過免費試用等方式讓消費者體驗DHC產品的高品質。這一人性化的服務在使顧客更為親睞DHC的同時也為DHC自己的營銷創造了機會。如最近DHC就在中國啟動了免費體驗天然基礎護膚六件裝的活動,只需發簡訊直接在手機中抵扣3元掛號費(確保產品准確送達顧客手中),就可以獲得護膚套裝,市場反響非常熱烈。會員制會員制是DHC通訊銷售模式的一大特色。而加入DHC會員的程序非常簡單,只需通過電話或上網索取DHC免費試用裝,以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員,無需繳納任何入會費與年會費。新品上市時,會員可優先獲贈試用裝。同時,DHC會員還可獲贈《橄欖俱樂部》雜志,這一雜志由DHC主辦,包含了產品目錄與信息、美容體驗信息、美容化妝技巧課堂等內容,成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外,DHC會員還享有積分換禮品等多項優惠。採用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感,拉近了DHC與消費者之間的距離,也讓更多人對DHC給予更高的關注度。多渠道DHC拓展多種銷售渠道,為消費者提供了產品獲得的便利性。在這一點上,DHC和戴爾可以說是異曲同工。DHC在自己的網站為會員和非會員提供了操作非常簡易的電子商務平台,消費者可以通過網站輸入自己的用戶名和密碼,選擇自己需要的產品代碼和數量,就可以進行輕松購物;800免費電話的開通,使消費者不僅可以咨詢美容信息和產品信息,也可以電話下定單購物。在北京、上海等十幾個城市,DHC實行速遞配送,貨到付款;同時,DHC還開通了郵購服務,消費者可以在郵局通過郵購獲得自己需要的產品。強供應鏈戴爾銷售模式為人們所熟知卻並不容易被模仿。在戴爾靈活有效的銷售模式背後是其卓越的供應鏈管理。高效運轉的供應鏈體系既保證了戴爾有效的庫存控制,也使戴爾的供貨及時准確,服務到位。與戴爾一樣,DHC強有力的供應鏈策略、有效的信息系統和到位的執行力度,使DHC在最短時間內響應顧客的需要,及時供貨,讓消費者能夠在第一時間拿到自己想要的商品。DHC現已擁有會員368萬人(截至2004年10月),在日本已經成為通信銷售化妝品No.1品牌,在潔面、卸妝、保濕品領域長年保持日本市場佔有率第一。在韓國、美國、瑞士和中國香港、台灣地區等,DHC都取得了良好的銷售業績。盡管DHC2004年1月才正式登陸中國大陸市場,但是在短時間內,DHC就已經擁有較高的知名度,成為職業女性們所津津樂道的話題,掀起了一個又一個的DHC銷售熱潮。
D. 網路營銷的發展趨勢是什麼
中國網路營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容:搜索引擎營銷的地位:WEB2.0網路營銷模式的深度發展;企業網站的網路營銷價值;視頻網路廣告;更多適用於中小企業的網路廣告形式;插件類網路推廣產品市場演變;網站運營與注重用戶體驗;互聯網用戶行為研究等。
1.搜索引擎仍然是第一網路營銷工具
2008年搜索引擎營銷的發展勢不可擋,並且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展,搜索引擎在網路營銷中 的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變,除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外,專業搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2.WEB2.0網路營銷模式的深度發展
2007年博客營銷已 經取得了快速發展,2008年的企業博客營銷有望成為主流網路營銷方法,博客營銷成為企業網路營銷營銷策略的組成部分,企業博客引領網路營銷進入全員營銷 時代。與此同時更多WEB2.0網路營銷模式將獲得不同層次的發展,如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基於SNS網路社區的各種營銷模式等。
3.企業網站的網路營銷價值將得到提高
隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加,那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果,這將在一定程度上 促進網站建設採用WEB標準的進程。即將正式發布的中國互聯網協會企業網站建設指導規范,基於國際認可的WEB標准和新競爭力網站優化思想並且 經過大量調查研究而制定,這一規范對於提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網路營銷導向,企業網 站的網路營銷價值將得到明顯提升。
4.視頻網路廣告將成為新的競爭熱點
受到You Tube等視頻網站成功的刺激,將有大量視頻類網站爆發性發展,而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網路廣告作為未來發展的方向之一,不過預計在視頻廣告很難發展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關注的領域而已。
5.更多適用於中小企業的網路廣告形式
傳統的展示類BANNER網路廣告和Rich Media廣告由於廣告製作復雜播出價格高昂,至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段,傳統網路廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務 網站等網路媒體的發展,以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現,將有更多成本較低的網路廣告,為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。
6.插件類網路推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟體的進一步深化,與用戶決定營銷規則不相符的插件類網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低,甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面,也將產生基於用戶許可的客戶端插件的網路推廣產品,並且將成為插件類網路營銷的主流發展方向。
7.網站運營注重用戶體驗改善
網站運營進入精細化管理階段,即體現出作者一直倡導的網路營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因 素,也很難為用戶體驗下一個准確的定義,甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來並 成為網站運營成功的法寶。「讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務,才是網路營銷的精髓」。這是新競爭力網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統的用戶行為研究將受到重視
以網站流量統計分析為基礎的網路營銷管理的基本意識已經有明顯提高,在新的一年中網路營銷管理的內 容將進一步擴大,應用層次也將逐漸提高。互聯網用戶行為研究是網站運營管理必不可少的內容,同時也是網站運營中用戶體驗研究的基礎,因此系統的用戶行為研 究將成為網路營銷的重要研究領域。
E. Web1.0時代,常用的數字營銷方式有
營銷方式有以下幾種:
第一種形式:搜索引擎市場。
第二種形式:即時通訊營銷。
第三種形式:病毒式營銷。
第四種形式:BBS營銷。
第五種形式:博客論壇營銷。
第六種形式:社群營銷。
第七種形式:網路知識營銷。
第八種形式:網路事件營銷。
第九種形式:互聯網口碑營銷。
第九種形式:互聯網口碑營銷。
第十形式:短視頻營銷。
第十一種形式:在線形象營銷。
第十二種形式:網路倡導營銷。
第十三形式:RSS營銷。
第十四形式:SNS營銷。
F. web2.0時代營銷發生了哪些變化
當人們缺乏信息的時候,發布信息的互聯網門戶就是最有價值的,這是Web1.0時代,各種互聯網門戶以信息的獲取、發布、整理為核心,想盡辦法把各種新聞匯集起來,讓用戶去瀏覽,信息傳遞模式是互聯網--用戶;而當越來越多的企業加入互聯網大潮,信息散布於各個角落的時候,搜索引擎與門戶就產生了魅力,Web2.0的狂潮就應運而生,2.0時代的互聯網把每個網民都當成了信息節點,每個節點充當一個信息源,甚至各類互聯網門戶還對每個節點上傳來的信息進行匯總、梳理、篩選和再發布,於是搜索引擎、博客、視頻、P2P、聊天工具等就擔當了主要角色,信息傳遞模式變成了互聯網-用戶-互聯網、用戶-用戶、用戶--互聯網的多邊互動形式,人們在不同節點上去尋找能夠滿足自己需求的東西;但是當信息越來越泛濫並以幾何級增長的時候,信息的篩選與聚合才最具有生命力,因為人們開始面對互聯網的海量資訊感到無助,同時開始計較使用的效率和效果,於是,Web3.0應運而生。 Web3.0將在2.0的基礎上,讓互聯網更加個性化、精準化和智能化。互聯網3.0時代的特徵就是把這些散布在互聯網上的各種信息點以及用戶的需求點聚合和對接起來,提供能夠滿足每一個互聯網用戶的個性化的、聚合化的高效率的互聯網服務。例如,當用戶通過搜索引擎查詢某一條信息的時候,出現的不再是各種模糊的、相近的、類似的搜索結果,而是最准確的結果,所有和這個搜索信息無關的結果都將會被過濾;再比如,互聯網公司是按照一個用戶的習慣和行為偏好來聚合新聞、郵箱、聊天工具、搜索、社交圈、主題社區、博客的全面服務,而不是所有互聯網公司都試圖通過一個共同的平檯面對所有的用戶。在這種情況下,互聯網服務完全是按照每個人關注的資訊類型、個人的需求和偏好設置的集合體,並且用戶獲得的信息一定是精準的,不需要花大量時間去辨別,每個用戶可以打造自己的互聯網門戶,或者創造屬於個人的互聯網應用平台,通過屬於自己的一個平台就可以進行資訊閱覽、精神交流、商務活動等。而作為企業,通過這樣的平台去進行的營銷也一定是非常精準的就能到達目標消費群體。參考: /list/2420.asp
G. 互聯網時代營銷的核心是否發生變化
互聯網會給我們的營銷和產品帶來哪些變化呢?第
一個變化,我們必須重新定義產品力到底是什麼。有些手機剛出來的時候,大家都很喜歡,因為主打超長待機,長達28天,出差的時候用,一個禮拜都不用充電,這就是巨大的產品核心,在那個年代誰待機時間長,誰就為王。但是蘋果做了另外一件事,顛覆了行業的產品界定標准,它把點放在消費者內心,產品是不是好用,是不是時尚,是不是新鮮,而不是待機時間長,這就是重新界定產品力,核心是以消費者的體驗為導向的。
第二個變化,我們應該把傳播的內容變成消費者的興趣點。第一是內容的價值性,你必須是有價值的內容,而不是省優、國優這種假大空的話;第二是原生性,把情感放進廣告里,讓消費者產生共鳴;第三是在整個傳播的鏈條上不能有死點,讓廣告形成爭議,形成流動,形成延續,這才是互聯網時代的傳播核心。
第三個變化,我們過去一直認為,做企業需要有年度策略,需要有更細分一點的季度策略,還需要有階段性的促銷策略,我們的訴求點、支撐點都要很清楚。但在今天我們的廣告信息還是固定的話,你一定會死得很難看。最高明的是你只做50%,然後留50%給消費者創造,消費者永遠你比想像的聰明得多。以前不能只說一半的話,現在沒有關系,消費者會幫你把另一半完成的,網友創造的「凡客體」就比廣告本身的高明得多,這就是魅力。
第四個變化,以前我們一定是希望信息越多越好,但現在我們知道,信息越少,消費者越容易記得住。特斯拉其實有275項專利,但在中國你看不到它有一個廣告是在講專利的,甚至它根本沒有廣告,在上市前它都認為不需要廣告。這就是互聯網,產品會幫你自己說話。我們似乎可以做一些我們以前不敢想像的事情,我們的品牌可以只負責滿足某一個特定的小眾,眾分享、惠生活,我們先立處於共享時代,信息不在於多,而在於有效和精準。
最後一個變化是我們要重視品牌的邊界。現在花了很大價錢做宣傳的恆大冰泉,有很好的平台,很好的契機,水本身也不錯,但是它把消費者給忘了。他們現在的廣告是「熱烈慶祝恆大冰泉出口全球二十幾個國家」,而忽略了消費者的感受。未來營銷呈現出來的魅力是怎麼樣的?它是打破創意邊界的,是多樣化解決問題的。
望採納!O(∩_∩)O謝謝!
H. 新媒體時代的營銷思維和營銷規則發生了哪些變化
個人觀點,僅供參考:
1、營銷思維轉變:新媒體時代,營銷的不僅是產品,更要營銷企業形象。消費者會因為對企業的良好形象去買單和自發推廣。另外就是營銷渠道的變化,以前營銷是抓住客戶,新媒體時代需要擴大潛在客戶,將潛在客戶培養成客戶,再把客戶養成忠實客戶。營銷方式、營銷平台、營銷內容也更加豐富多樣化。
2、營銷規則:以前營銷規則是「知道客戶要什麼」、告訴「客戶我們有什麼」。新媒體時代的規則是「知道平台規則是什麼」、「大眾喜歡什麼」、「我能給大眾什麼」、「我的優勢有什麼」、「這個階段的潮流趨勢是什麼」。
能抓住新媒體就能抓住客戶
I. 信息化時代,網路營銷產生哪些新特點和變化
現在網路營銷是更加註重移動領域啊,因為大家更喜歡用手機去刷一些網站,所以這就是一個變化之前還只是電腦網站領域,現在就已經變成移動端,也或者是說短視頻等等。