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銷售簡訊腳本

發布時間: 2022-01-13 02:24:21

㈠ 電信營銷簡訊群發腳本

匯訊語音群呼有。你可以去看看。

㈡ 請高人給份做渠道銷售打電話時的完整腳本

所謂電話營銷,就是以打電話的形式對客戶進行產品的推銷
我認為,無論是電話營銷還是其他形式的銷售,首先,我們都要熟悉我們的產品,然後就是清楚我們的意向客戶,客戶為什麼要選擇我們的產品,關鍵是這產品是不是他所需要的或者說這產品對他有沒利益可圖。
電話營銷無非就是說和聽。說,不一定要響亮,但是要清晰,而且不能急、要簡單易懂,要讓客戶聽清楚我們在說什麼。聽,我們只有聽清客戶所說的,我們才能針對這一問題作出回答。
我覺得決定一個電話的成敗,最關鍵的就是開頭那十幾秒,這十幾秒中如果說出了對他有利的或者是他所需要的東西,那麼他才會有興趣聽我接下來的詳細介紹。比如說我以前是做室內環保的,我針對的是新裝修的客戶,那麼我就會找一些跟新裝修有聯系的商家,比如說窗簾店,燈飾店這些,然後通過他們的轉介紹來跟這些業主取得聯系,首先我會說:(你好,請問是千燈店的張先生嗎,我是超創達環保公司的小陳,為了雙方取得更多的利益,我就想跟您談下關於我們合作的事情,能占您幾分鍾時間嗎?)他要吭聲了我就說下合作方案。
我個人認為,電話營銷講究的是耐心和技巧。如果產品銷售不出,不是因為客戶不需要,而是我說服力還不夠。我們要跟他說明購買我們產品之後的好處,不買會有什麼後果。就像360殺毒軟體那樣,你要不用它就會說你電腦將會面臨巨大風險、會中病毒、木馬什麼的,讓你有種非用不可的慾望。
以上這些只是我個人對銷售的一些看法。說出來就想跟大家探討一下關於銷售方面的知識。謝謝。

㈢ 我是做銷售的怎麼給客戶發些業務上的簡訊

發送一些祝福簡訊或者是一些養生保健的的信息,客戶收到簡訊的時候有的可能會有些生氣,但是我認為大多數的人都是很高興收到這樣的信息的,會認為,選擇這個沒錯,服務很好很到位的。

㈣ 求夠吸引人的促銷簡訊

  1. 邏輯嚴密的簡訊

  2. 煽情簡訊

  3. 賣萌簡訊

  4. 文藝小清新簡訊

    可以從這幾方面考慮出發點


㈤ 營銷腳本怎麼寫

如何設計電話營銷腳本
如何設計電話營銷腳本 提高電話銷售訪談的效率,這是每位呼叫中心座席員都非常關心的問題。有效率的電話訪談不是指在單位時間內打出更多的電話,而是要求用較少時間完成較多的有效通話。如果您是一位電話直銷人員,有效率的電話訪談就意味著您銷售出更多產品並獲得更多的收益。如何提高電話訪談的效率呢?使用電話訪談腳本(Tele-communication Script)就是一個很好的方法。一個精心設計的訪談腳本,不但可以很好地引導您與客戶的交流,而且可以增強座席員的自信心,使座席員的電話訪談較易取得成功。 好的開始是成功的一半 對那些成功和失敗的電話訪談進行比較就會發現,客戶往往是在最初的幾秒鍾就會做出決定,從而決定了訪談的成功和失敗。因此一個精心准備的開場白十分重要,我們應該針對不同類型的訪談設計不同的開場白。 以首次接觸型訪談為例,此種訪談類型要求你在最初的幾秒鍾內就要引起客戶的興趣。一個此類型的開場白可能是這樣的,"我是_____公司的_____,我們公司為客戶提供_____(產品或服務),我們能夠幫你____________"。關鍵在於使用正確的語言引起客戶的興趣。在開始寫你的電話腳本開場白之前,需要先明確以下幾個問題:為什麼你不願使用電話訪談腳本? 在我們開始討論如何設計一個優秀的電話訪談腳本之前,先看看為什麼有些人不願意使用電話訪談腳本。"機械、缺少人性化、象在表演、無法和客戶真正溝通……",你可能還可以加上更多的原因,我贊同你所說的這些原因。不過在你放棄使用電話訪談腳本之前,先讓我們先討論一下什麼是電話訪談腳本?大多數人認為它是一個對電話訪談從始至終進行一字一句描述的文本。我這里的定義有所不同,電話訪談腳本是指對電話訪談的流程及關鍵點進行的文本描述。 一個成功的電話訪談不可能完全用文字和語言來描述,因為客戶不會完全按照你安排的方式來回答問題,即使是針對日用品的簡單的市場調查,與客戶交流的過程中也可能有意想不到問題出現。如果您能夠對電話訪談的整體流程進行設計並對幾個關鍵點進行文字准備,那麼就會使整個訪談流暢、易於進行並且可以在較短時間內達到目的。 誰最需要(最感興趣)我們提供的產品或服務? 這項產品可以幫助他們得到什麼或避免什麼不便? 我的開場白如何才能引起客戶的好奇? 當你回答完這幾個問題後,你就已經掌握了如何開始一個成功的電話訪談。試想一下,想要客戶放下手中的事情接受你的電話訪談,你必須激發他的興趣,使他想要和你交談。在完成開場白之後,轉換為聽眾角色去讀你的開場白,如果它不能激發起你的興趣,那麼把它撕掉,重新開始。 在今後的針對電話訪談開場白的專題講座里,我們還將對跟蹤型電話訪談、固定客戶電話訪談、調研型電話訪談等不同類型訪談的開場白進行介紹,並對開場白應該注意的問題加以討論。如何介紹你的產品或服務 產品及服務介紹也是必須寫訪談腳本的部分。 在很多情況下,座席員往往會滔滔不絕地介紹自己的產品而沒有注意到客戶是否願意聽,這樣的訪談效果可想而知。客戶為什麼會選用您的產品或服務?因為這可以使他們得益或減少工作中的麻煩。明確這一點後,將客戶目前面臨的問題和需求、使用您的產品後的收益和幫助以及您的產品和相類似產品的異同製作成一張清晰的客戶得益表格,在與客戶進行交流時,您就會發現這張表格對你大有幫助。 如果客戶對您的產品和服務產生興趣,他們就會與您對產品的細節進行討論。此時一個精心准備的產品細分表格就會很有幫助。例如您的產品具有多種顏色和圖案,在只有語言的電話訪談中,顏色是很難進行描述的,您可以事先對產品進行細分,用感性的語言加以介紹。例如"它是紫蘿蘭的顏色,明快而高貴,很適合您這個年齡的成熟女性穿著。"如何對付異議 電話訪談並不總是按照您的安排順利地進行下去。客戶突然提出的異議可能會使您的訪談陷入僵局。如果事先對客戶可能提出的異議進行准備,你不但能夠應答自如而且還可能帶來意想不到的收獲。 你可以針對客戶可能提出的問題及異議製作FAQ(Frequently Asked Questions)列表,並進行技巧性的應答。例如客戶對你說"我很忙,沒有時間聽你的介紹。"你就可以回答:"沒關系,這個簡單的介紹只佔用您5分鍾的時間,而且會對您的____帶來很大幫助。明天如果您有時間的話,我在上午10點鍾再打給您,好嗎?"如果客戶說"我已經買過你們的____產品了。"你可以回答:"許多買過____產品的客戶同時還購買了____產品,這兩種產品配合使用能夠更好地______,您看我可以向您介紹一下______產品嗎?" 沒有一份優秀的訪談腳本是一次就完成的,你需要對它進行不斷地完善。別人成功的腳本對於你來說也許就很不成功,你不得不對它進行加工,使之符合你的習慣,成為你的風格,否則你的訪談就會機械呆板,無法打動客戶。善於總結,將訪談中發現的竅門和心得及時的記下來,這不僅便於日後總結,還可以增加自己的信心。在一連串的成功之後,你就會發現,成功的訪談都有其相似的過程,這時,你就已經掌握了電話訪談的訣竅了。

㈥ 銷售技巧之怎樣給客戶發簡訊

與客戶維持聯絡的方式有很多,比如拜訪客戶,比如寄發台歷,比如給客戶發郵件等等。給客戶發簡訊也是許多公司的銷售部門常用的方法之一。
但有經驗的銷售人員都知道,給客戶發簡訊是一個比較難把握的事情。前些年簡訊息並沒有現在這么海量的時候,給客戶發簡訊是件很有創意,也能引來客戶被重視感上升的一種方法。但在現下這個簡訊息爆炸,垃圾信息成堆的時代,很多銷售信息被認為是垃圾信息。
以下是給客戶發簡訊時需要注意的一些事項:
1、稱呼准確:
有些人為了省事,就群發簡訊,方便是方便了,可是你要為你的方便付出代價,客戶也許看都不看直接刪除,達不到祝福的效果,還亂費金錢。所以,在給你的客戶發簡訊時稱呼必須要有而且准確,如:楊總、李經理、張局、趙哥、孫妹等等。在如今騷擾簡訊比較多的年代,必須要辛苦一下,別圖方便,我在去年就對1000多個客戶逐個的編寫簡訊稱呼,那些天,我基本上是被簡訊佔有,而且,我的收獲超出自己的想像;
2、內容新穎:
有些人就在網上下載一些比較「經典」的簡訊,然後就發給你的客戶,不管對方是男還是女的,是年齡大的還是年齡輕的,統統用自認為比較經典的簡訊,沒過一會,自己也收到同樣的簡訊,不由得嘆了一聲「唉!這個簡訊我看過」,有效果嗎?所以,簡訊內容必須是獨一無二的,那怕你再沒有才的話,就來點簡短的、朴實的、實用的,如:中秋快樂、家庭幸福、春節快樂等!既簡短,又能達到祝福的目的。每到給客戶送去祝福的時候我總會絞盡腦汁去達到我的目的,因為我知道一個好的簡訊,代表自己真誠的簡訊會比你給客戶打十個電話還要強,比拜訪客戶效果還要好,不信你就試試;
3、落款簡短:
有的人在給客戶發簡訊的時候,把「有限責任公司」都給加上了,有必要嗎?多餘,既佔用空間,也費事,客戶會覺得你「土」,好象剛剛買了BB機,把鈴聲弄個不停;剛剛買了手機,在大馬路上張牙舞爪一樣幼稚。落款就是公司的簡稱加上你的名字;
4、時間恰當:
也許每個人都有這樣的經歷,過年、過節還沒有來臨的時候,就收到很多的人發來的簡訊,總希望自己的祝福是第一個,沒有必要,明天過節,今天就收到祝福的簡訊,你的客戶了不起就會「嘿嘿」兩聲告訴他的媳婦:「可能其他的地方過年、過節比我們這里早,供應商發來的」;
5、事後落實:
發完簡訊,完了就完了?那也太亂費與客戶溝通的由頭了吧!所以在過完年、節後就詢問下,我給你發的簡訊收到了嗎?若客戶對你的印象比較深的話,肯定是這樣回答的:「收到了,收到了,謝謝你的祝福」,而且聲調還是比較高,語氣里帶點幸福和感激的感覺,說明你的簡訊有效果;若你的簡訊沒有什麼效果,客戶一般是為了照顧下你的面子,敷衍下,遲疑一下,然後說:「收到了」,不過也沒有關系,這樣,也會達到你祝福的目的和與客戶繼續溝通的目的。

㈦ 銷售中打電話的腳本

不清楚你是做什麼的
找一些專業性比較強的理由,前台的一般都很無知又自負。覺得業務就是要飯的,找的理由一定讓他們覺得你說的東西很專業他們不懂必須負責人來解決。

㈧ 如何編輯打動人心的簡訊群發營銷文案

挖掘用戶痛點:讓用戶認同你對你有信任。
提供解決方案:解決用戶問題,產生高價值,不喊口號;
突出你的產品的獨特性:從各個方面挖掘價值,激發消費者購買該產品的慾望。要簡潔明了,但產品的亮點和活動吸引人的地方也要寫得完整;
緊迫性:抓住機會讓消費者知道過了這個村沒了這個店了。
解決風險問題:解決用戶的更多疑慮,比如不滿意全額退款,無理由退貨7天等。