㈠ 在電腦上如何管理顧客生日,自動提醒
您好，您可以在網上找找CRM客戶管理軟體，登陸CRM系統之後，選擇某個公司，然後在聯系人下面選擇需要添加生日提醒的客戶，然後點擊滑鼠右鍵，選擇「添加生日提醒」，接著會彈出事件編輯窗口，填寫好窗口中信息，然後點擊「確定」按鈕，即可完成生日提醒操作。到了范小冰9月20日這天在你設置的時間里，CRM系統就會有聲音提醒你，如果使用的是手機簡訊提醒，那麼就會有簡訊發送你手機提醒。
㈡ 美容院情感營銷之美容院怎樣給顧客過一個特別的生日
第一招：給顧客過一個特別的生日 如今美容院顧客檔案本，裡面可能大多數都有顧客生日這一欄，也都會跟顧客去採取一定的辦法去過生日，如送生日蛋糕、送鮮花、送項目送優惠等！殊不知，如今的顧客手裡揣著好幾張美容或養生卡，在你美容院做面部，很大可能在其他店做養生或其他項目，這樣一來，別家美容院顧客檔案本裡面也記載著顧客生日，顧客過生日時美容院也會送生日蛋糕、鮮花、項目或優惠等，如此一來對顧客來說「我是你們店裡的顧客或貴賓，我過生日你們送我東西是應該的」，甚至有些顧客得寸進尺會相互攀比，你看**美容院真小氣，**美容院送我那麼多東西，他們才送我這么一點！哎！人啊！這就說明我們如果繼續採用傳統的方式跟顧客過生日，已不能滿足顧客的胃口，顧客的貪 欲是無限的！我們必須另闢蹊徑找到別致的方式為顧客過一個難忘的生日！ 情感營銷是我們服務顧客的發展趨勢！而怎樣用好情感營銷，多給驚喜少給滿足是我們服務顧客的基本思路！只要我們用盡心思，用心對待顧客，不斷地為顧客製造驚喜和感動，超過10次的驚喜和感動，你的顧客將趕也趕不走！ 那我們美容院究竟應該怎樣為顧客過一個有意義令其難忘的生日，給其驚喜並讓顧客感動呢？ 驚喜方式一：在生日某一時間段顧客可以回饋所有的來跟她一起過生日的姐妹到美容院，「由顧客請客，美容院買單」在美容院實行「全場免費」！為顧客在美容院過一個生日美容派對！ 為什麼這樣做？ 特別是女性，大抵虛榮都很強都很愛面子，而她們過生日的一般規律是晚上請一班姐妹或親戚家人吃一頓，然後一起去唱歌或是進行其他的活動！這就說明顧客一般過生日晚上六點鍾以前沒有其他的節目，我們美容院可不可以利用這個時間段為顧客在美容院過個難忘的生日呢？另外顧客過生日時她的姐妹或親戚朋友肯定會送她一些生日禮物，那我們美容院可不可以利用我們的資源和優勢替顧客回饋給她朋友點什麼呢？這樣豈不是能最大限度地滿足顧客虛榮心和愛面子的心理嗎？ 具體操作方式 我們可以事先不先告知，只提前2天通知顧客並讓其收獲驚喜，讓店長或美容師打電話顧客：「*姐，在哪啊？首先祝您生日快樂！（顧客肯定會說，謝謝），哎去年你您過生日時我們送您的是鮮花和生日蛋糕，哎！今年不能送了，鮮花是您老公送的啊，我們送就越珇代孢了！送您生日蛋糕嘛結果是您蛋糕多得吃也吃不完，今年跟您送什麼好呢？可把我們難為死了！要不這樣，您也是我們店的貴賓，我們剛才都安排好了，都已經打電話推掉了我們後天下午的顧客，您後天過生日那天不是晚上6點以前沒什麼節目嗎？再說您那麼多朋友都跟您送生日禮物您不回饋給她們店什麼也說不過去，這樣，您後天下午把和您一起過生日的姐妹們全部帶到我們美容院「由您請客由我們美容院買單，全場免費」！您一定要過來哦！我們客人全都推掉了，不來我們院長會生氣的！」 這樣做的好處是什麼？ 採用這種方式為顧客過生日，一是方式別致新穎，突破了傳統的方式，能給顧客以驚喜！二是能滿足顧客在朋友和姐妹面前的虛榮心和愛面子的心理，三是美容院70％的客人來自於老顧客的轉介紹，運用這種方式可以讓老顧客很主動地帶新顧客，只要美容師能力得當是可以搞定幾個新顧客的！ 驚喜方式二：在顧客過生日的前兩天，顧客來店做完護理後，或像上面的方式顧客帶姐妹來店做完護理後，美容院生日祝福歌的音樂響起，美容師用小推車推著生日蛋糕緩緩走出來，懷抱著鮮花，全體員工齊唱生日祝福歌，突如其來的驚喜，此情此景，換了您是顧客，您還會無動於衷嗎？ 驚喜方式三：美容師自己要用特別的方式，送上生日賀卡並用心寫上自己的心理話，為顧客送特別的生日祝福！做店要有「店品」，顧客過生日時美容院以特別的形式為顧客過生日，做人也要有「人品」，顧客過生日時美容師也要用特別的方式為顧客送上生日的祝福（這樣以後為顧客推銷產品顧客不買也不好意思啊，要的就是這種感覺）！而如今美容師為顧客送生日祝福的方式都是千篇一律地發信息或打電話，而同樣地，你在發信息打電話，別家美容院的美容師也在發信息打電話，顧客生日那天收到的生日祝福信息和電話不計其數，顧客會有感覺嗎？現代的方式越來越難以讓人有感覺，而採用好幾年以前、還是念書時用的、好久都未接觸過的送賀卡的方式顧客會格外地驚喜和珍惜！ 具體操作方式 花5塊錢花得起吧，趕快去超市買張精緻點的生日賀卡吧！然後用心在上面寫上自己的生日祝福（注意一定要用心哦，越寫得動情越好），版本如下： *姐： 今天是您的生日，祝您生日快樂！ 好久沒寫字了，今天提筆想寫些自己的心理話，但一下子卻提筆忘字！再次要由衷地感謝您，感謝您這幾年對我工作的支持和信任！,感謝您的關心和體貼！出門在外，沒有親戚家人在身邊，沒有朋友的關懷和問候，您的支持和信任、您對我的關懷，對我來說格外地溫暖和親切，從心裏面我早已經認定，您註定將是我生命中的貴人！謝謝您*姐！一輩子無法忘懷的恩情！生命中無比重要的您！ 為您帶來健康和美麗是我的願望！對我的服務，如果您有什麼看法，還望*姐多提建議！我將繼續不停地學習，讓自己更加專業起來，我將讓我的手法更加舒適和體貼，以期更快更好地改善您困擾您很久的肩頸酸痛等亞健康狀態！如果您覺得滿意，還望您多與身邊的姐妹分享，我願意用我對您的同樣的態度和服務，為您姐妹也帶來健康和美麗！ 再次祝*姐生日快樂！好好放鬆放鬆吧！您也累了該歇歇了！但您也一定要記住，生日這天別暴飲暴食，您對酒精過敏千萬別喝酒！還有就是您常牙痛，少吃點冰東西！祝*姐越來越年輕美麗~
㈢ 准備拍個12周歲的生日視頻，腳本都 寫些什麼啊
你才12歲啊。拍點值得留念的東西，以後就有得懷念了。寫得簡單一點就好，照我在另一個問題的回答上舉的例子那樣。
㈣ 我們店裡的一個會員過生日 應該怎麼策劃啊 男的30歲左右
首先你的問題描述不夠詳細具體
1、我不知道你的店有多大，是小飯店、 亦或是較大一點的飯店、娛樂休閑場所？你都沒有告訴我
這決定著慶生活動的規模和客戶潛在要求，如果你這只是一個小店，那麼客人潛在意識里就也 只是想要個比較簡單的生日，比如只是邀請一些家人朋友。如果是個比較大的飯店，那麼客戶 可能還會邀請公司里的同事或經理。
2、你希望這個策劃是比較簡單的呢還是比較正規一點的。
客戶的需求、你的要求你都沒有告訴我。 -.-
一、活動目的：為店裡30歲的男會員慶生，並且客戶的體驗也關繫到回頭率和品牌口碑
二、活動時間安排
客戶生日時間：x月x日下午/下午/晚上x點到x點
1、下午/下午/晚上x點到x點 舉行歡迎儀式
2、下午/下午/晚上x點到x點 主持人的一點演說辭或會前表演等。總而言之就是一些可以把 氣氛調動起來的活動（這也要詢問客戶的感覺了，看他的具體要求，如果沒必要也可以 取消表演，因為這也是要算為總費用的）
3、下午/下午/晚上x點到x點 開始就餐
4、下午/下午/晚上x點到x點 活動結束
三、活動地點
是要選擇比較寬敞的大廳呢還是一間小房間（唉你給的問題敘述太少了）
四、具體安排/活動內容
一前期准備
Ⅰ要花多少錢
要向客戶詢問清預算。因為所有的活動都要在這個基礎上進行。
Ⅱ關鍵任務時間表：客戶名單和邀請函（這個是要客戶自行進行呢還是你直接完成，我不知道）
制定客人名單 負責人：xxx
設計邀請函（看正規程度了） 負責人：xxx
諸如此類的，你自己添加吧
Ⅲ客人抵達
1、看天氣狀況，因為是冬天較為寒冷，要為來賓准備貼心的照顧，比如遞給來賓一條 熱毛巾，一杯熱開水等
2、抵達區
①誰來負責道路衛生保證店門前入口無積雪、冰和泥、雨水
②是否需要防雨，確保來賓進店時不會被淋濕
③雨水天氣下不要忘記在店裡的入口處鋪個毯子以防客戶滑倒，並且有利於維持室 內衛生
④入口處是否方便輪椅進出
有無標志說明是這是私人聚會(標志的顏色、大小、位置等也都很重要）
⑤門童的雇請，這個很重要，要確保活動的不中斷，就要防止閑雜人等的無關人員進出，不論是無意還是有意，都要有一定的憑證。還有門童的穿著也都很重要，要符合活動氣息和主題，如果活動規模較大的情況下，還要注意隊列
⑥抵達區附近最好也用濃烈的愉快氣氛，為此需要有較為喜慶的裝飾，例如掛上彩 旗、標語、彩幅、或者一些五顏六色的氣球。至於標語內容我就不用細說了吧。
⑦如果活動規模較大，那還要需要存衣處吧，如果來賓有穿較昂貴的皮大衣呢，況 且冬天衣服較沉。所以很需要存衣處。說到存衣處，那麼它的位置更要說了，不 要與入口距離太近，要考慮到會不會引起人流堵塞？要記住，一定要保持道路通 暢。再一個就是你的存衣處容納能力多大呢。是否需要多購買些衣帽架呢，衣架 要花多少錢，寧多不缺。
二布置階段
Ⅰ時間安排
例如根據客戶的重要性和需求，你計劃花費多長時間來布置這個活動呢，都要想到。
Ⅱ人員配置
要讓所有參與活動的人員、志願者、和店內的員工，都清楚活動的開展程序以及他們 應該達到哪些方面的要求，例如他們的著裝要求、禮節禮儀、行為舉止等）他們對活 動的成功與否起著至關重要的作用，要讓他們積極參與到活動當中，感受自己就是活 動的一份子。所以哪怕是使用禮貌性的用於謝謝 請這些細節也不要忽視。
1、工作人員什麼時候休息用餐呢，有沒有一個地方可以供他們存放衣服或其他貴重物 品，對於僱用人員的預算你如何安排，要看規模大小了。
2、要分配好各個僱用人員的的詳細工作，也就是各把各自的干好，決不能含糊
3、詢問客戶是否有什麼特殊要求，例如是否需要攝影呢等。
4、對客戶說明哪些服務免費，哪些需要額外付錢，例如有些飯店提供免費擦鞋服務， 例如換水靴可能就要額外收費了。
5、自己也最好給客戶送個小禮物，禮輕情意重，小小的一個意外禮物都可以給客戶一種親切感，這是一種拿多少錢都換不來的品牌口碑
三菜單設置
要看客戶的需求，是多要些葷菜還是素菜，如果客戶說不在乎，在你自行准備時，也不 要 忘記一定要注意葷素搭配，雖然說客戶說不在乎，但那有可能他只是太忙，並不 是不在乎，真正到活動上時，菜單的搭配感覺是非常重要的，太油膩或太清淡都很不好， 一定要注意。最後不要忘記給壽星送一碗長壽面哦！
四活動結束
客人臨走前也不要忘記面帶微笑。
如果還有一些細節我沒有想到，請你諒解啊。
以上純屬手打，自己排版、絕沒有抄襲，望採納
㈤ 餐廳（火鍋）： 顧客過生日（店裡送一份小鍋） 需一段簡短些的廣播祝福語
本店自開店以來，感謝顧客朋友們光臨，x顧客生日，祝你生日快樂，本店為你准備了一份禮物，送小鍋，希望你們吃得開心，喝得辛福