① 電子商務模式下水泥ERP需求與設計。
這是我的畢業論文，不知道行不行。呵呵。
電子商務時代的ERP發展探討
目錄
1. 內涵………………………………………………………………………………
1.1 ERP的內涵………………………………………………………………
1.2 電子商務與ERP的關系………………………………………………………
2. 電子商務時代企業對ERP提出的新的需求……………………………………
2.1 企業對外業務延伸到Internet上………………………………………………
2.2 企業對外的介面界面大大擴展………………………………………………
2.3 企業內部的運作方式大為改觀………………………………………………
2.4 企業管理的內涵進一步延伸……………………………………………………
3. 電子商務時代ERP發展分析………………………………………………
3.1 電子商務時代ERP需具備的新特徵…………………………………………
3.1.1 支持分布式應用和跨平台運行………………………………………………
3.1.2 系統高度集成及支持多種應用系統的數據交換 ……………………………
3.1.3 面向個性化設計支持多語種和更廣泛的應用界面…………………………
3.1.4 確保系統的可靠性和安全性………………………………………………
3.1.5 支持智能化的信息處理功能……………………………………………
3.2 電子商務模式下的ERP功能需求分析……………………………………
3.3 ERP在我過應用現狀分析…………………………………………………
3.4 ERP的實施及如何提高成功率………………………………………………
4. 電子商務與ERP的整合…………………………………………………………
4.1 整合基礎…………………………………………………………………………
4.2 整合模式…………………………………………………………………………
4.3 整合策略…………………………………………………………………………
5. 結語 ………………………………………………………………………………
全文總結以及對電子商務時代ERP發展的展望………………………………
【內容摘要】
電子商務模式是ERP的目標。電子商務和IT服務是不能分開的，互聯網本身只是一個界面，一個平台。電子商務是以後台企業管理軟體為基礎的。如果有了一個成熟的電子商務環境，我們就可以把企業管理軟體託管出去。所謂電子商務就是在網上開展商務活動，企業將它的主要業務通過企業內部網（Intranet）、互聯網（Internet）與企業的員工、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連接時，發生各種活動。電子商務的主要對象是客戶、供銷商以及合作夥伴等供應鏈中的各種角色，但電子商務的血液時企業生產活動需求的材料、生產的產品。對生產經營型的企業來說，如果沒有ERP的支持，電子商務無從談起；同樣企業應用ERP也必須從物料需求計劃（MRP）做起。企業信息化工作應從無到有，從窄到寬，ERP是電子商務的基石。
本文本文首先從電子商務的內涵出發，簡單闡述了電子商務與ERP的關系，然後點出了電子商務時代企業對ERP提出的新的需求。繼而探討電子商務時代ERP的發展，最後,根據現在的電子商務形勢,闡述了電子商務與ERP的整合以及我們對中小企業電子商務發展遠景的展望。
繼【關 鍵 詞】企業資源計劃，電子商務，製造資源計劃，供應鏈
【Synopsis】
【Keyword】Enterprise Resources Planning，electronic commerce， Manufacturing Resources Planning，Supply Chain
電子商務時代的ERP發展探討
1. 內涵
要對電子商務時代的ERP進行分析探討，首先我們必須了解電子商務和ERP的內涵，及它們之間的關系，這樣才能把握住重點，明確發展方向。
1.1 ERP的內涵
ERP（Enterprise Resources Planning，「企業資源計劃」），可以從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次給出它的定義： 1）是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc. 提出了一整套企業管理系統體系標准，其實質是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，「製造資源計劃」）基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想； 2）是綜合應用了客戶機/伺服器體系、關系資料庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網路通訊等信息產業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟體產品； 3）是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。【1】
1.2 電子商務與ERP的關系
電子商務是指所有利用Internet、Intranet、Extranet來解決商業交易問題，降低產、供、銷成本，開拓新的市場，創造新的商機，通過採用最新網路技術手段，從而增加企業利潤的所有商業活動。
如果說企業信息化建設的第三個階段是建設企業核心的業務管理和應用系統階段。而在這個階段最有代表性的是企業內部的資源計劃系統ERP，ERP是一種科學管理思想的計算機實現，他對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分，採取集成優化的方式進行管理。ERP不是機械的適應企業現有的流程，而是對企業流程中不合理的部分提出改進和優化建議，並可能導致組織機構的重新設計和業務流程重組。【2】那麼我們不難得出一個結論，即電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸於同一個層次的應用，只是側重點不同--ERP主要針對於企業內部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，由於電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯系，我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯系的觀點去認識和研究它們。
2. 電子商務時代企業對ERP提出的新的需求
2.1 企業對外業務延伸到Internet上
在電子商務時代，企業的各種對外業務已延伸到在 Internet上進行，諸如網上支付、網上催賬、網上報稅、網上報關、網上法規及信息查詢、網上詢價、網上銷售、網上服務、網上理財、網上保險、網上證券投資和網上外匯買賣等。企業管理軟體應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現，然而傳統的ERP卻存在一些不足，如缺乏前端的與客戶交互的辦公應用程序。因而企業要想在電子商務時代取得長足發展，就必須將企業的ERP系統同前端電子商務系統進行高度的信息集成。【3】
2.2 企業對外的介面界面大大擴展
傳統的 ERP系統一般只能提供電腦終端給系統使用者，而電子商務時代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可移動的電腦之外，還有更廣泛的各類數字終端，如電話、電視、PDA、行動電話等。這就要求企業管理信息系統能很好地利用這些資源，更加方便系統用戶的使用。在ERP系統涉及的內部和外部用戶當中，對這種新型的系統使用形式的需求是非常強烈的。
2.3 企業內部的運作方式大為改觀
由於Internet大大縮短了時間和空間的距離，企業內部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業務流程的控制方面，企業將會主動地大量採用電子商務模式進行交流。無論該項業務涉及的員工或經理是否在同一地理位置或網路上，業務的處理將會同樣順利進行。例如，傳統管理系統模式下，當一個財務或采購單據需要審批時，如果審批人出差在外，則單據的執行或入賬只有等待他回來或遠程登錄到系統。但是，有了電子商務模式，即使審批人出差非洲也同樣可以通過電子郵件方式審批這個單據，而不必延誤業務。然而傳統ERP系統幾乎沒有涉及或考慮到這一需求和功能。
2.4 企業管理的內涵進一步延伸
隨著市場競爭的日益激烈，不同企業的產品和服務本身已很難分出絕對優劣，而把客戶、供應商以及合作夥伴連成一體的供應鏈已經成為企業與企業之間競爭的核心。從現代供應鏈管理的思想來看，與企業相關的供應商及客戶都是ERP的組成部分。因而電子商務時代企業管理的內涵將得到進一步的延伸，除了傳統的企業財務及成本管理、人事管理、采購庫存管理、生產計劃及管理、銷售分銷管理、服務管理等以外，涉及整個企業供應鏈的客戶關系管理CRM、營銷管理、跨企業物流網路管理等許多環節也要納入ERP系統的范疇。ERP系統在強調整合企業內部資源、實現企業內部效率最大化的同時，也應注重對企業外部資源，如供應商、客戶和營運商的協調管理，以增強合作和提高效率。【4】
3. 電子商務時代ERP發展分析
3.1 電子商務時代ERP需具備的新特徵
為時代新的需求，面向電子商務的ERP系統需要具備以下幾方面的特徵。
3.1.1 支持分布式應用和跨平台運行
面向電子商務時代的ERP系統是超大規模的，它將不再是集中在同一區域網絡的伺服器上。因此，面向電子商務時代的管理軟體必須支持分布式資料庫和分布式應用，必須實現真正意義上的跨平台運行。同一套程序編碼要求能夠在多種硬體平台和操作系統上運行，以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平台，並幫助企業順利實現不同應用水平和階段的平滑過渡。
3.1.2 系統高度集成及支持多種應用系統的數據交換
進入系統的各類數據要能根據事先的設定以及管理工作的內在規律和內在聯系，傳遞到相關的功能模塊中，達到數據高度共享和系統的高度集成。在電子商務時代，企業將會要求新系統能夠與原來已經建立的應用系統進行數據交換和集成，從而有效地保護原有投資。【5】
3.1.3 面向個性化設計支持多語種和更廣泛的應用界面
隨著電子商務的廣泛應用，管理軟體將面對充滿個性化的世界，企業對外的介面界面也將大大擴展，傳統系統只能提供電腦終端的單一性已經不能滿足使用的要求，電子商務時代的終端必須是多種多樣的。在輸入輸出界面、運算公式、業務邏輯、業務關聯等諸多方面也需要留給用戶足夠的靈活性，允許用戶通過設置來建立符合自己需求的應用系統。此外，跨國企業的管理和企業的跨國交易必然帶來對管理軟體多語種支持的需求。
3.1.4 確保系統的可靠性和安全性
Internet具有的開放性、自由性、共享性和全球性等特點使得電子商務的影響范圍越來越大。但也正是由於這些特點，給電子商務的發展帶來了極大的安全隱患。大規模的系統、分布式的應用和廣泛的網路連接需要系統具有更高的可靠性和更強的安全控制。遠程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數據的大量分發與傳遞，都需要管理系統有超強的穩定性，並能夠對出現的各種意外情況做出正確處理。同時，黑客入侵、計算機病毒、越權操作等現象更需要管理系統有健全的安全防線。
3.1.5 支持智能化的信息處理功能
電子商務時代所帶來的巨大信息量的處理是人力所不能完成的，ERP管理系統必須具有一定的智能化處理和優化功能，使管理人員按照設定的目標去尋找一種最佳的方案並迅速執行。這樣就可緊緊跟蹤甚至超前於市場的需求變化，快速做出正確的決策，協助人們有效地完成各項管理工作。智能化的信息處理還可以解決協同製造和約束資源等問題。【6】
3.2 電子商務模式下的ERP功能需求分析
傳統ERP系統是由MRP、閉環MRP、MRPII等企業管理理論發展而來的，主要注重了企業內部管理的改革和理論變遷，無法考慮到整個市場「價值鏈」給企業帶來的影響和沖擊,特別是Internet應用的革命性變化，為廣大企業客戶也為許多企業管理系統供應商帶來新的挑戰和機會。互聯網的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活，也同樣改變了商業環境。企業面對龐大的外部信息和快速變化，必須從傳統的注重內部資源的管理利用轉向注重外部資源的管理利用，從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。
1）多平台運行
實現真正意義上的多平台運行，即：同一套程序編碼可以在多種硬體平台和操作系統上運行，以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平台，並且幫助企業順利實現不同應用水平階段的平滑過渡。在企業建設管理系統初期，可以選擇普通的PC網路，投資相對較低，但隨著應用規模的擴大，需要更大的處理能力硬體環境，例如：選擇高檔的AS/400伺服器，但並不希望更改應用軟體系統。這樣一來，跨平台的軟體系統顯出十分優勢，也能充分保護用戶的投資。
2）與多種應用系統集成
不少企業已經建立了各自的應用系統。在電子商務時代，企業將會要求新系統也能與原有系統進行數據交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經採用財務軟體的用戶，希望整個銷售和生產管理系統也能與目前的財務系統數據共享。企業間（特別是企業與供應商之間、企業與客戶之間）的數據交換將幫助企業有效提升整個供應鏈的競爭力。
3）數據高度集成
進入系統的數據要能根據事先的設定以及管理工作的內在規律和內在聯系，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中，達到數據高度共享和系統的高度集成。
4）高度模塊化
新的「模塊化」的概念與現行的「可選擇模塊的套件」是不同的。軟體系統在設計和開發過程中要保證各子系統、子系統中的各項功能，甚至每一個應用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實現對系統的自由剪裁和重新配置。對系統的剪裁不僅是對子系統的取捨，還包括對子系統內部各項功能的剪裁，如：對總帳系統內部的數量帳、銀行帳、部門帳等功能的取捨。這樣可以達到根據大、中、小型用戶的不同需求配置系統的目的。
5）支持分布式應用
新一代的管理軟體系統是超大規模的，它將不再是集中在同一區域網絡伺服器上的系統，因此支持分布式應用和分布式資料庫是未來管理軟體的一個特徵。
6）真正面向電子商務應用
隨著電子商務技術的發展，企業各種對外的業務活動也已經延伸到了Internet上。新一代的管理軟體應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現。然而，電子商務並不簡單是Web界面，其內涵比簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務關鍵在於經營。所以，新的系統要能從企業的實際出發來設計電子商務工作模式。
7）多語種支持及個性化用戶界面
跨國企業的管理和企業的跨國交易必然帶來對管理軟體多語種支持的需求。一套應用系統應當可以按照用戶的設定，在不同的用戶端顯示不同語種的應用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶來自行設定應用系統輸出界面上使用的術語和界面格局，形成個性化的用戶界面，不同行業的用戶也可以面對的專業性更強的界面。
8）高可靠性和安全性
大規模的系統、分布式應用、廣泛的網路連接需要系統具有更高的可靠性和更強的安全控制。遠程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數據的大量分發與傳遞，需要管理系統有超強的穩定性，並能夠對出現的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權操作等現象需要管理系統有健全的安全防線。對系統內部數據記錄的存取及刪改許可權的管理，系統操作日誌的建立都是必不可少的安全措施。
9）支持企業的工作流程定義與企業重組
激烈競爭的市場環境，需要企業不斷地改變自己以適應外部環境的變化。企業兼並、內部重組、工作流程改變是經常發生的事情。企業間甚至可以為了一個共同的目標，臨時組成跨越國家與地域限制的虛擬企業集團。新一代的管理軟體應當能夠支持小到某項業務流程重新定義，大到企業的合並、分離、重組以及虛擬企業的重組操作。
對工作流(Workflow)的需求是與無紙管理及EDI在ERP軟體中的應用同時發生的。使用EDI以後就出現了電子文檔（電子的計劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時間按照規定好的路線傳遞到指定的人員處的問題，必須採用工作流管理進行控制。全面的工作流規則保證與時間相關的業務信息，諸如對采購訂單需求的核准，能夠自動地在正確的時間流轉到指定的人員處。對工作流的管理使ERP的功能擴展到辦公自動化和業務流程的控制之中。
10）面向個性化的設計
管理軟體所面對的是一個充滿個性化的世界，不能要求所有企業都按同一模式運做。因此，新一代的管理軟體需要有非常靈活的設計。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運算公式、業務邏輯（限於一些可選業務邏輯）、業務關聯等諸多方面都能留給用戶足夠的自由空間，允許用戶通過設置建立符合自己需求的應用系統。
11）支持智能化的信息處理和決策支持功能
電子商務時代所帶來的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統中必須加入一定的智能化處理功能，才能協助人們有效地完成各項管理工作。【7】
3.2 ERP在我國應用現狀分析
ERP在我國的發展已近20年，國家對該項目的累計投資超過80億元。我國目前擁有15000家大中型企業和1000萬家中小型企業，預計到2003年將有50%～70%左右的企業實現現代化管理。因此，了解ERP及其相關產品在我國企業，特別是製造業的應用現狀，對於將要上馬ERP工程或在ERP實施中面臨重重困難的企業來說，會有很大的借鑒意義。
第一，中國企業需要先進的管理工具
在信息社會中企業只有利用各種先進的管理方式和技術手段實現信息的高度集成，提高獲取信息、利用信息的能力，發展知識經濟，才能在激烈的市場競爭中取得優勢，而ERP正是提供這種能力的思想和工具。建設社會主義市場經濟，建立現代企業制度，轉換經營機制，減員增效，是大多數國有企業面臨的課題。為實現這一目標，就必須以市場需求為導向，理順企業業務流程和管理機制，強化管理，以便快捷地獲取各種市場信息，作出靈敏、及時、正確的響應，提高企業的競爭力。目前全球經濟一體化進程加快，企業不但要與國內企業競爭，還要與國外企業競爭。與國際接軌，參與全球化的競爭，是世界經濟發展的趨勢。如今信息瞬息萬變，競爭日趨激烈，單靠人力很難適應市場化的要求，因而需要藉助信息技術的最新成果，建立先進的管理機制，改善企業的運營管理。在這種社會環境條件的要求下，ERP/MRPⅡ管理思想和軟體在我國悄然興起並迅速傳播是改革的必然結果。【8】
第二，ERP/MRPⅡ系統在中國企業的應用現狀
ERP的管理思想與相關軟體產品是如此迅速而又聲勢浩大地出現在我國管理界、信息界、企業界的面前，成為沸沸揚揚的議論焦點。人們還沒有來得及充分體會Internet或Intranet給管理帶來的好處，企業還沒有來得及系統地反思近二十年來ERP/MRPⅡ應用的經驗教訓，知識經濟和信息時代的氣息已經讓我們感受到強烈的競爭感和緊迫感，企業資源的綜合運營能力業已成為企業市場競爭力的重要標志。在這股信息大潮的沖擊之下，企業是進是退是避，「拿來主義」抑或「中學為體，西學為用」，態度不一。 ERP軟體產品市場的供應一方，無論是來自國外還是國內的軟體開發商和技術服務商，都已經從產品開發、媒體宣傳、市場拓展等各個方面展開了聲勢浩大的市場搶奪戰，而這個市場的需求一方——國內各大、中、小型企業卻反映不一，總體上反應遠沒有供方熱烈。
第三，ERP/MRPⅡ系統應用過程中問題的分析
對於國內企業應用實施ERP/MRPⅡ產生了消極作用，主要問題有以下幾個：
1）投資盲目性大
2）決策者沒有意識到ERP/MRPⅡ系統的實施對企業原有管理體制強烈的沖擊作用
3）企業管理基礎工作不能滿足系統運行的要求
首先，生產系統運行不規范。 其次，生產過程不穩定。再次，企業管理機制和市場環境不完善。這些差異若不能克服或適應，ERP/MRPⅡ的應用實施就難以順利、和諧地進行。
4）企業組織結構和產品構成增大實施ERP/MRPⅡ系統的難度
5）企業管理和業務人員的素質不能適應
6）忽視對管理軟體原理及功能培訓
7）實施周期過長
8）企業缺乏有效的管理和技術支持
實施ERP/MRPⅡ系統的難點在於要建立企業現代化的管理運作體系，它的完成須藉助於有豐富實踐經驗、具備現代化管理知識的專家的指導。這項工作目前在我國幾乎是空白，而國外專家高額咨詢費又令企業難以承受。此外，企業不願為管理投入，這也是中國企業在應用先進製造技術中的一個重大誤區。【9】
第四，對我國企業應用ERP/MRPⅡ系統的建議
1）ERP/MRPⅡ不能解決企業管理的全部問題不可否認，ERP/MRPⅡ系統的引進確實為中國企業學習、運用國外先進生產管理方式提供了一個良好的途徑。然而更應當清楚看到的是這樣一個現實：中國企業面臨的是一個綜合性的問題，它包括企業體制改革、經營目標和戰略制定等，ERP/MRPⅡ系統作為一種管理工具，只有在企業解決了觀念、機制等問題之後，才能發揮效益。
2）明了系統實施應具備的基本條件，准備引進ERP/MRPⅡ系統的企業應具備的一些必要條件
3）正確選擇軟體開發戰略 調查的企業中有1/2 以上曾嘗試自己開發管理軟體，最終都放棄了這種計劃，軟體開發並非製造企業的特長，它屬高投資、高風險行業。因此，軟體開發社會化是大勢所趨，製造企業應當結合自身的特點，綜合考慮其經濟性、可運行性及與企業環境的適應性，引進較為符合本企業實際的商品化軟體系統，絕非越先進的系統越好。
4）企業應組建好ERP/MRPⅡ實施隊伍，培訓骨幹建立以主產管理人員為主，計算機技術人員配合的實施隊伍，並且，根據企業的實際要求，目標明確、有針對性、有步驟地培訓骨幹力量、分步進行系統實施。
5）強化企業管理的社會支持體系的建立，大力發展服務中介機構。
6）供應商宜打「國際牌」，走「多元化、升級式、支持型」道路。
7）積極迎接新挑戰 信息技術的迅速發展，特別是Internet、Intranet 的出現和發展，深刻的改變著社會的生產方式及人們的生活方式，同時也對製造業提出了更高的要求，新的管理觀念也隨之產生，如強調以人為本的思想，以及以企業核心能力為基礎的網路化生產體系的出現。這些都對ERP/MRPⅡ系統結構提出了新的挑戰。我國實施ERP/MRPⅡ應注意到這些重要變化。【10】
為了促使ERP系統給我國企業帶來更多良性的影響，只靠企業的冷靜思考還是不夠的。一個健康的市場，還需要供應商、中介機構來共同培育。 前車之鑒，後事之師。可以預見，我國ERP的發展之路，將是前途光明而又道路艱辛。但有著廣大企業界、管理界、信息界人士探索現代中國企業發展新路的不懈努力，有理由相信，ERP終將成為新世紀中國企業管理的又一塊堅實基石。
3.3 ERP的實施及提高成功率
在中國加入WTO之前，國內眾多的大中型企業都顯得有點躁動起來，加入WTO給國內市場帶來的沖力前所未有的，每個企業似乎都在試圖尋找一種更好的管理方式來提高自身的經營水平以及對市場的應變能力，以求適應當今社會的發展。
每個企業經營的宗旨便是以最小的投入而贏得最大的利潤，但隨著企業規模的不斷擴大，人員的增多，從簡單的生產、辦公環境發展到大型生產流水線，多種銷售渠道、采購方式以及各種備品備件的庫存管理，復雜多樣的財務人事報表。企業的業務也從簡單的本地化、單一化發展到現在的跨行業、跨地區。每個企業每年在管理方面的投入成倍增長，但效率卻不斷下降，所以，尋找一個適合本企業管理的解決方案已成為當前不容迴避的問題，使用計算機和軟體來協助企業管理是整個時代發展的必然結果。
而對於選好的ERP產品，在相當長的一段時間的實施過程後，是否能達到預期的目還是一個未知數而企是否成功應用ERP標准又是什麼呢？總的來說，ERP應該基於產品結構和物料清單的需求計劃，降低了庫存和相應佔用資金的利息開支，提高了資金周轉，降低了成本；優先順序和分時分段計劃，合理配置和利用資源，減少短缺和加班，提高了勞動生產率，提高了交貨履約率，增加了收入；物流同資金流信息集成，減少了財務差錯和壞帳損失；提高了員工素質，規范管理業務流程；掌握真實成本，准確報價，在保證企業利潤的前提下，提高獲取訂單的機率。【11】
那麼如何提高ERP的成功率呢？
首先是我國企業的中高層領導，特別是主要領導一定要面對經濟全球化和全球信息化，以及我國加入WTO後帶來的挑戰和壓力，從企業發展戰略高度來研究和審視ERP和BPR的原理和作用，推廣應用ERP和BPR的目的和意義，進而科學的做出迅速建立ERP系統、實行BPR和推進企業信息化建設的決策。
其次是企業在ERP應用過程中一定要按照客觀規律，認真做好項目前期准備工作。
第三是一定要確保企業各種管理信息的准確性和時效性。如果企業管理信息失去了其應有的准確性和時效性，那麼企業實行BPR和建立ERP系統也就成為無源之水，無本之木了。
第四要加強項目管理；實行ERP和BPR項目監理制和效績評價制。【12】
ERP實施成功率的提高，對企業的發展更具促進作用。
4. 電子商務與ERP的整合
電子商務與ERP的整合有助於減少流通環節，降低交易成本，加快資金周轉速度，提高市場營銷能力與拓展能力，方便客戶信息記錄，改善客戶服務體系，增強客戶關系管理等，從而促進企業管理從面向生產轉為面向市場。
4.1 整合基礎
第一，基於供應鏈的兼容性。
第二，基於業務流程的輔助性。 ERP系統作用於企業的整個業務流程，它的應用層次有三個：決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務則可以為各個層次提供輔助性支持。
第三，基於客戶關系管理的關聯性。客戶關系管理是ERP系統的一個發展方向。面向客戶的客戶關系管理不僅僅是將銷售過程自動化，而且幫助企業充分利用關鍵客戶和企業數據來優化商業決策過程。
② erp系統是什麼
所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡寫。它是從MRP(物料資源
計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳
出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源，是基於網路經濟時代的新一代信息系統。它對
於改善企業業務流程、提高企業核心競爭力的作用是顯而易見的。�
ERP是在20世紀80年代初開始出現的。從90年代開始，以SAP、Oracle為代表的國際著名ERP產品
進入中國，並迅速擴展。接著，國內也相繼出現了一些早期ERP產品，例如開思ERP、魔方ERP、利瑪ERP、奧瑪ERP、天志ERP、和佳ERP 及博科ERP等。�
ERP系統的特點及核心內容包括有：�
·企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。�
·物流管理系統採用了製造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、
ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系
以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。�
·ERP系統是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度共享，所
有源數據只需在某一個系統中輸入一次，保證了數據的一致性。�
·對公司內部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了自動化。�
·採用了計算機最新的主流技術和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通信
的地方都可以方便地接入到系統中來。�
·集成性、先進性、統一性、完整性、開放性。�
[編輯本段]ERP的發展歷程
我們可以從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次給出它的定義：
1．是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter GroupInc.提出的一整套企業管理系統體系標准，其實質是在MRP II（Manufacturing ResourcesPlanning,「製造資源計劃」） 基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想；
2．是綜合應用了客戶機/伺服器體系、關系資料庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網路通訊等信息產業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟體產品；
3．是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。
具體來講，ERP與企業資源的關系、ERP的作用以及與信息技術的發展的關系等可以表述如下：
1. 企業資源與ERP
廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬體資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟體資源。企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業進行生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、實現企業價值的基礎，反映企業在競爭發展中的地位。
ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生產要素，通過ERP的使用，使企業的生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發揮這些資源的作用，並根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。
2. 調整運用企業資源
企業發展的重要標志便是合理調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理工具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相當困難的，調整過程會相當漫長，企業的組織結構只能是金字塔形的，部門間的協作交流相對較弱，資源的運行難於比較把握，並做出調整。信息技術的發展，特別是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。
3. 信息技術對資源管理作用的階段發展過程
計算機技術特別是資料庫技術的發展為企業建立管理信息系統，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。
信息技術最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數據，方便查詢和匯總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系，初略可分做如下階段:
A. MIS系統階段( Management Information System)
企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。
B. MRP階段(Material Require Planning)
企業的信息管理系統對產品構成進行管理，藉助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，在庫物料，產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)
進入ERP階段後，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平台工具。
E. 電子商務時代的ERP
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存競爭的供應鏈管理思想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
由此可見，ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，它的導入，已經成為大勢所趨。
[編輯本段]ERP系統常用功能模塊
ERP系統常用的功能模塊一般有以下26個：
● 預測；
● 訂單管理；
● 銷售分析；
● 采購管理；
● 倉庫管理；
● 庫存控制；
● 資產維護；
● 運輸管理；
● 主生產計劃（MPS）；
● 產品數據管理（PDM）；
● 物料需求計劃（MRP）；
● 能力需求計劃（CRP）；
● 分銷需求計劃（DRP）；
● 車間控制（SFC）；
● 質量管理；
● 產品配置管理；
● 流程作業管理；
● 重復製造；
● 總賬（GL）；
● 應收賬（AR）；
● 應付賬（AP）；
● 工資固定資產；
● 現金；
● 管理成本；
● 多幣制；
● 人力資源管理。
隨著新的管理思想的不斷出現及信息技術發展水平的提高，必然帶來ERP軟體系統管理內容的廣泛，功能模塊的增多。但從基本原理的角度上看，ERP軟體系統應基本包括基礎數據管理、生產計劃、生產管理、供銷管理、財務與成本管理、審核與統計分析等六方面的內容。
③ 一個大型erp系統配幾個前端開發
兩個。一個大型erp系統開發時非常困難的，其需要配兩個前端開發。ERP系統是企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)的簡稱，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
④ ERP的前端開發界面有哪幾種語言
是說可以用幾種語言開發嗎？
很多呀，基本上都可以，VB,VC,PB等
⑤ 做一個ERP系統,都需要用到什麼開發軟體
現在開發ERP軟體的技術主要是B/S結構也可以理解為web結構技術開發，是一種基於瀏覽器載體的軟體技術，包含前端、後端和資料庫三個大的方向，各個方向的技術軟體都不一樣。現在主流的技術軟體包含.NET、sqlServer、Bootstrap等，也有專門ERP開發軟體技術平台
ERP開發軟體技術平台
ERP軟體技術開發平台Web前端開發技術包括三種基本技術：HTML、CSS和JavaScript，當然還有很多高級的前端框架，比如bootstrap、Jquery等，前端純開發也是比較的復雜，如果找到規律，按照一定套路就會覺得很合適自己。
ERP軟體Web後端技術軟體也有很多，比如.Net、JAVA、PHP等，各大語言都有其開發架構，像.NET的MVC架構，一般web後端技術的知識面是很廣的，也都有合適的技術平台。
資料庫現在有三種主流的資料庫：MysqlSQLserverOracle，還有Nosql資料庫：Redis、Mogodb等。
⑥ ERP開發需要掌握哪些知識
問的東西太多了。
資料庫存儲，既然為ERP製造服務，應該選sqlserver或者ORACLE。 如果容易避開版權，無所謂用哪個，破解版都行。正版sqlserver單用戶六千左右吧。
自主搭建伺服器，涉及到硬體，價格不不好講了， 配置不樣，價格相差還是挺大的， 不過兩三萬也可以了。數據安全是一個環境問題，物理數據靠災備，網路靠防火牆
編寫軟體，無所謂用哪款開發語言，精通了都可以。
手機APP，你得學移動開發，也是分語言的。
⑦ 公司打算做一個ERP管理系統,每月最少都有10000條數據的，前端打算用angularjs ,後台打算用PHP。
excel 一般導出 最大好像只能6000 左右 導出時，建議分段導出！否則可能瀏覽器卡死或者服務卡死！
前端加插件？什麼插件？這個跟後端沒有關系，只要數據能傳輸過去就行！
⑧ 做一個ERP系統，都需要用到什麼開發軟體
ERP主要包括組織架構、許可權管理等功能模塊和人事系統、進銷存等子系統。業務一般都是以表單形式來交互，所以它也有一定的通用性，這樣給我們的軟體開發提供了一定的規律，ERP功能和子系統是比較多的，這樣看起來功能點多而雜，開發起來感覺比較復雜。
開發軟體技術一般從前端、後端和資料庫三個方面來解答：
ERP系統開發軟體
前端開發軟體包括三個要素：HTML、CSS和JavaScript，還有很多高級的前端框架，比如bootstrap、Jquery等，前端開發也是比較的復雜，如果找到規律，開發起來也比較的快。
後端軟體也有很多，比如.Net、JAVA、PHP等，各大語言都有其開發架構，像.NET的MVC架構，JAVA的Java EE，一般web後端技術的知識面是很廣的，語言、設計模式、需求分析、性能優化等都要懂。
資料庫軟體現在有三種主流的關系型資料庫：MysqlSQLserverOracle，還有Nosql等結構性資料庫：Redis、Mogodb等。
⑨ 我是女生，軟體工程碩士，web前端開發和erp顧問哪個更適合女生呢都挺感興趣的，有點迷茫
這個取決於你的性格，更喜歡哪種成就感。
喜歡前端的人，一般都是比較活潑的，更喜歡盡快看到自己的成果。前端工程師，一般都很享受那些非常棒的前段效果，直觀的感受到自己的成就。
ERP顧問，需要大量的人與人的溝通，深入的思考（比如ERP與現存系統的融合問題，與現在管理體制是否沖突）等等。相對更為體系化和邏輯化。
不過，從收入角度說的話，ERP顧問更容易獲得高薪。
ERP確實需要經常出差，而且經常要在客戶那裡泡比較長的時間。女性長期出差麻煩事很多。
假如你沒想做女強人，倒是比較建議前端工程師。
⑩ 電商企業如何用好ERP系統
很高興可以回答您的問題！希望被採納！
首先ERP對於企業來說確實可以開源節流，對於自己的客戶進行長期的管理和留存
對於您說的如何用好系統的話，這個可能要根據您自己目前的需求進行合理化的選擇軟體
最直接的方式就是根據自己的業務進行定製化的開發和自定義的配置問題，這樣對於企業來說效率是最高的，也是最有效的，現在市面上有很多的軟體都不太滿足自定義配置的功能，目前我知道的有個叫優服務雲的，是可以進行自定義配置的，根據自己的業務去配置企業的整個流程，我覺得這也是對於企業來說最需要的，
4.優服務雲平台剛才查了下，已為您找到相關企業信息，您可以了解下，不知道能不能滿足您，希望可以幫助到您！謝謝！
希望被採納！