1. 優秀團員表現自我評價範文
共青團員作為共產主義的接班人,也是新中國的接班人,他們肩上負重中重重的擔子。他們的一言一行都影響著社會主義新風尚的發展方向。但是怎麼把團員的 自我評價 書寫在紙上,加以鼓勵與鞭策呢?下面是我帶來優秀團員表現 自我評價 範文 ,希望你會喜歡。
優秀團員表現自我評價範文篇一
我叫xx,我性格活潑開朗,待人隨和、友善,學習積極向上,工作認真負責。自xx年x月我光榮地成為一名共青團員以來,我時刻保持著著強烈的社會責任感和集體榮譽感,熱愛祖國,堅持正確的思想和政治方向,特別是在單位工作的這幾年中,通過參加團委組織的學習和活動,不僅使我深入地學習了關於團組織的知識,同時也豐富了我對共青團的認識,而且也讓我深深地了解到中國共產主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優秀的共青團員,我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則,要認真履行團員義務,發揮團員模範作用,爭當青年團員的模範。
作為一名學生,我把學習當作自己的第一任務,上課認真聽講,課後及時完成作業,從來不肯放鬆一絲一毫,盡力於每一門功課,因此我在各項考試中都取得了較為優異的成績。學習無止境,作為一名團員,我要做的就是不斷地適應時代的發展,跟上時代的步伐,不斷地去擴充自身的知識儲備,以提高自身的修養。我認為自己能夠做到努力學習科學知識,關心時事,課外生活豐富健康,做到不懂就問不會就學。
在日常生活上,我與同學關系良好,大家互幫互助,團結一致。而且我認為搞好同學、朋友之間的關系非常重要。每個人都需要做很多事情去充實漫長的生命,而這就需要朋友的幫助梁正來完成整個過程。所以無論在班裡,還是在整個學校,我都結交了許多朋友,與朋友溝通,是一件非常開心的事。我還能夠積極聽取別人的意見,遠離不良嗜好,做到為人誠實,做人正派。
作為一名團員,我積極參加團的活動,正確行使團章規定的權利,模範履行團員義務,積極完成團交給的任務。還要帶動同學們,為同學做榜樣,樹立團員的光輝形象,並且要緊跟時代發展響應"八榮八恥""以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥, 以服務人民為榮,以背離人民為恥, 以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥, 以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥, 以團結互助為榮,以損人利已為恥, 以誠實守信為榮,以背信棄義為恥, 以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥, 以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。我意識到團員賦予我的不僅是一種榮耀,更是一份職責,一份擔負祖國建設事業興旺發達的歷史重任,這是一種素質,也是一種能力。 在以後的團員生涯中,我將認真地對待每一件事情,用更加積極的態度對待學習生活,更加積極的幫助他人,並且團結同學,積極的改正錯誤,提高自身修養,忠於團,熱愛共青團。
優秀團員表現自我評價範文篇二
我叫XXX,是來自管理系2011級旅遊管理專業(1)班的學生。現任班級團支書。很榮幸能被評為“優秀共青團幹部”在此,感謝老師和同學們對我的認可和信任,我將不負重望,繼續進一步完善自我,提升自己各方面能力,向黨組織不斷靠攏,爭創新一代的有為青年。
“有信心不一定會贏,沒信心就一定會輸,能力也是關鍵”這句話告訴了我人生中的許多不平凡,引領我走向示範性的前端。共青團作為共產黨的後備主力軍,有著不可替代的作用,作為一個接班人,我時刻嚴格要求自己具有積極的心態、樂觀的、敢於向困難挑戰的精神,勇於開拓,積極進取。
思想方面:2011年 10月,我向黨提交了入黨 申請書 ,參加黨課培訓成為入黨積極分子,發展黨員雖然名額有限,但我會繼續努力,思想繼續向黨組織靠攏,以一個黨員的標准來嚴格要求自己。作為一名團員,應始終牢記共青團是黨的助手和後備軍,是黨聯系青年的紐帶和橋梁,是中國共產黨領導的先進青年組織。時刻以團員的標准嚴格要求自己,不忘團員的職責,嚴格遵守團員的守則。牢記團員是黨的後備軍,應該繼承黨的先進性,在思想上始終一致。因此,我會更加努力學習,並以高漲的熱情差桐投入到組織學習當中。在業余時間里,認真學習,積極參加團委組織的各項活動,全面提高自己的能力,展現青年人的積極向上。
學習方面:從根本上來說我還是一個在校的學生,學習是第一位的。無論你是虛渣坦在學生會工作,或是在班裡做班委,都應該以學習為重。好好把學習搞好,以便以後的學得更順利更得心應手。那樣到以後步入社會,無論是能力還是專業課,我們都可以具備好的條件,在社會這個復雜的圈子裡以便我們順利的找到屬於自己的位置,找到滿意的工作。因此我在努力搞好班級工作的同時,充分利用時間學習,保證我的學習成績總是排在班裡的前列。
工作方面:我始終以“奉獻學院,服務同學”為宗旨,真正做到為同學服務,代表同學們行使合法權益,為校園建設獻出自己的一份力。團支部書記的工作不僅僅是向同學們傳達一下團委的決定,收收團費而已。這是一個很重要的職務,它是同學們與團委之間的一個樞紐,為二者之間更好的交流提供了一個平台。對於工作,我一向是以一種積極認真的態度去對待,真正作到在其位謀其職。
活動方面:一年來,我的組織的活動大多旨在加強團員對樹立社會主義榮辱觀理解,因為只有這樣的活動,才能使得實驗班成為一個優秀的班級,而不是一串名字的集合。讓我萬分高興得是在大家的共同努力下,班級開始活躍起來。當別人告訴我:看到了班級的團結時我真地感到很高興。
生活方面,我出生在農民家庭,生活上樸素節儉﹑性格開朗,嚴以律己寬以待人。平時善於和同學溝通,與室友,同班同學以及其他系同學關系良好,大家互相幫助,團結一致。在生活中建立了很好的人際關系,獲得了大家的尊重和支持,對於同學、朋友間的關系也是非常重要的,這直接關繫到我的日常生活是否充實。與朋友溝通和交流,和他們一起分享成功的喜悅,這樣可以勉勵我實現自己的夢想;和他們一起汲取各方面 經驗 ,在我以後工作做事時,謹慎、避免發生同樣的錯誤,向新世紀的曙光前進。
“昔日功苦,換取今日輝煌”說的沒錯,我將繼續保持“嚴以律己、公誠謹和”的心態,以自己的努力踏響青春的舞曲,做利對黨組織的事,創自己的人生之績。在此,感謝學校的栽培,感謝學校給我這樣的機會和榮譽,我一定好好把握,繼續努力!
優秀團員表現自我評價範文篇三
自從遞交入團申請書,成為一名團員以來,一直以團員的標准來要求自己,正確行使團章規定的權利,積極模範履行團員的義務,我為我是一名團員而感到自豪。 在思想上,有著良好的政治素質和道德修養,有著堅定的政治方向。在日常的學習和生活中,積極擁護、模範執行黨的路線、方針、政策,積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想及科學發展觀,堅持四項基本原則,堅持社會主義榮譽觀,以身作則,時刻以團員的標准嚴格要求自己,並積極向黨組織靠攏。有強烈的集體榮譽感和社會責任心,積極參加共青團各項活動,並按時繳納團費。有較好的自律能力,爭取起到模範到頭作用。
在學習上,學習目的明確, 學習態度 認真,刻苦勤奮,專業知識扎實牢固,成績優良,曾榮獲大一學年的"優秀學生"稱號,並榮獲獎學金。到目前為止,成績排名都保持在前3名以內。不遲到、不早退、不曠課,積極保持全勤記錄。上課認真聽老師授課,做好筆記,課後認真復習,並積極把學到的知識運用到實際中去。另外,在大一期間已經取得了廣東省計算機能力考試一級證書。在這學期,我也正在備戰專業的等級考試和大學英語四級考試。
在工作上,曾擔任過學生會的幹事,也擔任過學院公寓管理聯合會的樓長,並且工作認真負責,也曾榮獲"優秀幹事"稱號。現在仍繼續尋找可以鍛煉個人能力的工作機會,不斷充實自己,學習各種工作技能,提高個人能力,積累豐富工作經驗,為將來在社會工作做足充分的准備。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而又條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風。堅持勤儉節約的傳統美德,不浪費,不攀比,艱苦奮斗。我積極樂觀,待人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同學們和睦相處。
知識無止境,學習更無止境。作為一名團員,我知道自己在各方面還存在很多不足,還有待改善提高。我將繼續盡全力不斷提高自身科學 文化 素養,不斷適應時代的發展,與時俱進,不斷擴充自身的知識儲備,提高自身修養。為了再不遠的將來能得到黨的認可,成為一名真正的中國共產黨員,我將會繼續努力奮斗。
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自我評價怎麼寫,下面就讓我們一起來了解一下吧:
自我評價的主要內容包括:1、對自己的性格和想法等做個簡單的介紹。2、講講學習或工作的情況,介紹一下自己的學習情況、工作經驗等,以及自己現在的學習或工作狀況。3、談談對未來的期許,做個總結。
采購面試自我評價1
很榮幸有機會向大家介紹自己,我叫__。畢業於__學校主修__專業。
精通工作中態運異常問題的處理,物料訂購時質量及價格的問題處理等等。
在3年的采購工作中一直以:「優良品德」慣穿始終,掌握一定的談判技巧和供應商網路,在對待工作上,本人認真負責,一直努力做好:一名信息員,一名談判者、一個生意人和一位後勤供應專員。
根據五適:適質、適量、適地、適時、適價,展開全面工作,做好計劃采購,全面配合好各部門,力求做到物料的及時供給,保證質量,價格合理等等。在處理采購訂單力求做到日清月結,本著為公司利益著想,用最適合的價格買最合適的產品,以降低采購成本為理念,力爭做好每一項采購工作。
如果能幸運加入貴公司,本人將以的工作熱情投入,盡快的適應工作環境,在最短的時間里為公司創造的工作效益!
采購面試自我評價2
尊敬的領導:
您好。
我是__職業學院20__年經濟管理系物流采購與供應鏈專業畢業生。真誠熱情是我的人道,踏實謹慎是我的處事風格。在大學期間,我十分珍惜在校的學習時間,不斷從各方面完善自己。在師友的嚴格教益及個人努力,我具備了扎實的專業基礎知識,系統掌握了物流管理物流配送物流運輸物流倉儲等有關理論並通過考試獲得四級物流師資格證書,企業人力資源師四級,還有國家英語B級證書能夠熟練使用office軟體。期末考試獲得優良的成績。
作為一名即將畢業的學生,我即將走完我的求之之路,大學的生活不僅培養了我科學嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識。為了讓自己的視野更廣我課余的時間都在圖書館看書,盡量向與時消息與時偕行與時俱進。永遠留給准備的人是我的座右銘,我很重視實踐,在校時間,我曾經擔任過學習委員負責過班上活動鍛煉了我組織和協調能帆行梁力。通過參加物流技能大賽以及北海港的頂崗實訓鍛煉我團隊合作的精神和溝通能力,利用暑假期間鍛煉自強自立能吃苦耐勞,總之我珍惜每一次實際的工作機會,積累了一定的社會經驗。
我是一個正直忠誠勤奮求實性格開朗活潑自信的人,因此,人際關系和諧,適應能力較強。我的.愛好是看書豐富自我打籃球培養我的團隊合作精神。
總之,充實的頭腦健康的體魄和充沛的精力是我永遠的財富。請相信你的眼光和我的實力,給我一次施展才華貢獻力量的機會。
采購面試自我評價3
喜歡參加競技比賽,比如籃球比賽,羽毛球賽.因為這不僅可以鍛煉到自己的身體,而且可以從中認識到很多志同道合的人.
情商挺高,朋友同事之間應該呼吸囊規劃行善,勸善,共同建立良好的品德修養。別人的缺點不會去拆穿,對於他人的隱私,切記去張揚,贊美他人的善行就是行善,當對方聽到你的贊譽時候,必定會更加勉勵行善,張揚他人的過失和缺點,就是做了一件壞事,如果指責太過分了還會給自己帶來災禍
我認為做事的過程和結果同等重要,因此,我的風帶改格是,在保障結果的前提下,享受於這個過程。一個人的成功,個人能力很重要,但是人緣、交際能力更重要,人無完人,共同努力合作才能走得更遠。
一年的工作我也識識到,工作的合理安排與工作的細節最為重要,萬事始於細節,一定要有耐心,體會到細節完善對於提高工作效率必不可缺,不求最好,但求更好。
不大喜歡說套做一套,說的`比做的好聽,做的比說的難看,比較討厭狡辯,希望有機會與您合作。
采購面試自我評價4
熱情努力,雖喜安靜但也還樂觀開朗。做事仔細認真,能吃苦耐勞。三年的大學生活使得一個專注並且多才多藝的年輕人增加了技能,知識和沉穩自信。真誠熱情的處事態度讓我擁有了更多的知心朋友。有優秀的協調組織能力,善於溝通,能比較好的適應即將到來的社會生活和工作環境。在讀期間,為充實和提高自己,利用周末課余時間,進行「人力資源管理」專業的自考本科考試,在大專畢業同時拿到自考本科文憑。
1.具備較強的文字功底,三年半的辦公室工作已使自己掌握了辦公流程及采購流程。
2.具備較強的執行力,能及時有效地貫徹執行領導決定、公司制度等;
3.具備較強的組織協調能力及實際應變能力;
4.能積極有效地建立溝通渠道,協調內外部關系;
5.能熟練運用office、word系列軟體進行現代化辦公。
6.具有豐富的健身經驗
7.對市場熟悉,能獨立市場采購,並兼司機.具有駕駛B2證
另外
1.能夠擬定采購計劃,按照批準的采購計劃按時完成采購任務;
2.能夠擬定采購合同及訂單、催單,與有關部門聯系接取貨事宜;
3.按照各部門的請購報告按時完成采購工作;
4.組織有關部門對采購物資進行驗貨,並辦理入庫手續;
5.處理采購物資的質量投訴,與供應商聯系調貨、換貨;
6.就供貨時間、結賬日期、對賬等事宜與供應商溝通;
7.開發生產所需輔料新供應商,對其進行評估納入合格供應商後進行采購。
8.負責完成上級領導交辦的其它任務。
采購面試自我評價5
工作認真負責,積極主動,自覺服從公司紀律,責任心強,對公司忠誠,待人熱情,真誠!充分發揮企業團結精神;對企業大中小型設備及零星采購內容熟悉,積累一定的采購經驗;與供應商能夠建立良好的供應關系。
品行端正,謙虛謹慎,吃苦耐勞,綜合素質較好,交際,溝通能力較強,擁有創新思維、有團隊精神並能承受較大的工作壓力,自學能力較強,求知慾強。
本人在韓國企業負責進出口兼國內采購工作已經一年了,兢兢業業,進口過大型設備、原料和零件等等,熟練掌握制定采購計劃,管理訂單等工作技能,每天工作朝八晚八,積累了很多工作經驗和技巧。工作積極性高,為人熱情,樂於助人,有很高的團對合作精神。
本人數字觀念敏感,成本意識強,思維敏捷。遇事頭腦冷靜清晰,辦事干練,具有較強的商務談判決策能力和技巧及組織協調能力。對成本有相當的分析能力。懂得工廠生產流程,具備一定的管理知識經驗,接受過ISO培訓和采購技能培訓。能吃苦耐勞,樂於接受困難並獲取學習機會,提升自我,具有很強的責任心,工作熱情,並擁有良好的團隊協作精神和敬業精神;其次就要努力全面提升自身的素質,積極思考和學習新的知識,使自己能適應外部環境的變化,更好的`完成工作。最後就是要不斷的總結經驗教訓,有則改之,無則加勉。我覺得只有這樣才能發揮自己現有的和潛在的才能,達到自己的目標。
人生格言:不為失敗找理由只為成功找方法
采購面試自我評價6
1、負責采購執行及供應商請款相關工作;
2、管理采購合同及供應商文件資料,建立供應商信息資源庫;
3、協助采購經理進行供應商的聯絡、接待工作;
4、製作整理各類采購指標的統計報表;
5、定期與財務部門核對采購賬目等;
6、獨立製作采購單據;
7、熟悉行業質量體系標准,精通采購業務,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
8、與生產部、銷售部、財務部、行政部等各部門保持良好溝通,確保采購計劃符合公司銷售與生產的需要,采購流程符合公司的操作流程;
9、完成領導交辦的其他任務。
1、品行端正,紀律性強;
2、責任心強,有較強的抗壓能力,心裡承受能力強;
3、能夠適應長期的加班(固定和不固定的時間);
4、公司財務不對外,定期與財務溝通安排采購部應付賬款;
5、較強的溝通協調能力;
6、公司內審外審的資料准備及接待;
7、熟悉采購流程,能夠熟練操作ERP系統;
8、部門人員緊缺同時兼任各個崗位的工作。
發展方向:能充分運用自己幾年來在企業中所積累的團隊組建和豐富的采購經驗;希望給錄用我的企業創造更多的效益!
采購面試自我評價7
熟悉采購基本流程,協助經理跟進采購部的日常行政事務工作以及部分物資的采購工作。負責采購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;負責申請與報支采購費用、電腦作業與檔案管理;負責樣板的管理。
主要負責阿里巴巴後台操作,通過網路資源尋找客戶,回復詢盤,日常郵件的處理,或通過展會尋找客戶,接待客戶來廠參觀,安排樣板,下達訂單。
采購面試自我評價8
本人態度端正、心態平和,能迅速適應各種工作環境,具有良好的團隊管理能力,能夠妥善處理各種復雜的關系和局勢
五年工作經驗,形成自己獨特的管理方式和經營理念,超前的行業分析能力和實戰運作管理能力,給不少企業帶來很好的效益
擅長團隊管理,有團隊建設、人員培訓,人員考核方面的豐富經驗和能力
同時,我的工作業績和處世態度是應對各種挑戰的信心來源。求變、注重細節的性格應證了我的座右銘:「利用本身優勢應對各種挑戰,不放棄」。
公司就是我的家,把從事的事當作家庭事用心來做,要做到好、做到位,從各方面考慮降低成本、縮短工期、保證優質來完成本職工作。
采購面試自我評價9
本人有7年多大型外資企業采購工作經驗,在工作中能獨擋一面,快速有效完成工作任務。曾負責RES,CAP,Crystal,fuse,Relay,Inctor,Connector等電子材料。交易的供應商都是國際知名企業,如:Yageo,TDK,KOA,Tyco,Littlefuse,Nichcon等。在職期間不僅對材料交期及庫存有很好的掌控,而且對材料屬性較為熟悉,對常見品質問題能快速合理地解決。還曾多次協助前端統購進行季度議價,成功達成公司的costdown目標。
本人為人誠實,積極上進,吃苦耐勞,對采購工作有足夠的工作熱情並能承受一定的工作壓力。在實踐中持續學習,在鍛煉中不斷進步是我不變的追求。希望有機會加入貴公司與公司的發展共同成長。
采購面試自我評價10
本人在大型企業工作多年,煅煉出一個意識性強,反應快,有獨見解,工作上手快;對工作負責,敢幹承擔責任的自我。從而具備有較強的綜合管理能力,較好的文筆水平。憑著自己一如既往兢兢業業的工作精神,以己思人,能帶出一個活力的團隊去出色完成任務。經過不斷的磨練和深造,擁有豐富的工作經驗和良好的協調能力,同時擁有敏銳的市場觸覺和數據分析力,以誠實、開朗、謙遜的性格營造出良好的合作氛圍。本人踏進社會以來主要做銷售、采購和管理工作,對市場銷售有較濃厚的經驗和工作熱忱,對市場拓展有較好的'思路,憑著堅強的信念和嫻熟的溝通技巧,總能收到滿意的業績。本人思維清晰敏捷,語言表達力強,曾是某公司的兼職講師,對人員的培養有其自我的獨到方法,曾在我所帶團隊提升的人員現已成為公司重要崗位人員,這也是我驕傲之處。在采購方面抓好質量體系,以公司需求為向導,嚴抓供應鏈的管理,能制訂標書,組織投標會,以較好的談判技巧、以長期合作形成互贏的心態簽署合同。本人還對營銷學4P、4C、4R等營銷管理模式較為熟悉。
以上就是今天的分享了,希望可以幫助到大家。
3. 工作優秀自我評價
工作優秀自我評價範文(精選5篇)
在平平淡淡的日常中,我們都需要頻繁使用自我評價,自我評價是個人對自己的思想、動機、行為和個性的評價。如何寫自我評價才合適呢?下面是我收集整理的工作優秀自我評價範文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作優秀自我評價1
自任職以來,在我的導師范恆波以及項目部其他領導親切指導和帶領下,經過各位同事的大力協助和共彎物同奮斗,同時經過自我的不懈努力,從中我學到了很多。作為一名工程技術管理人員的我,既能夠很好的適應並融入這個十分優秀的團隊,又能夠配合我的同事一同努力,為公司的業績添磚加瓦。在這其中,我充分的體驗到了工作的快樂與激情,現匯報如下:
一、工作態度
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的管理水平和執行能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協作精神,與各部門一道共同進取,順利完成工程項目。
二、個人技能提升
1.進一步掌握技術知識,熟悉工程各工序施工流程、施工工藝以及質量驗收標准,提高異常情況的判斷以及預警能力;加深對工程施工的了解,更好的促進項目部工程施工的規范化。
2.繼續深化對工程施工的學習,重點掌握隧道工程施工中可能出現培宴的特殊情況處理。對隧道特殊地質情況處理的改善,由之前被動處理已經發生的異常轉為將異常盡量控制在前端,從隧道開挖、初期支護、二次襯砌各種施工過程中異常狀況的產生原因、處理方式、分析手法、預防措施、追蹤方式等,總結經驗教訓,將隧道中可能發生的異常狀況控制在萌芽狀態。
3.熟悉工程施工程序,積極學習體系知識。在公司以來,我經受過完善的體系培訓,對工程的運作體系有了深刻的了解,在工作中能學以致用,並嚴格按照項目部體系的運作流程要求自身的工作。在日常的工作中圍繞工程的質量方針與質量目標,積極的推動質量管理體系的運作,結合本部門的工作特性,使體系得到持續改進。
三、團隊能力提升
1.深化自身與團隊配合,努力成為一個敢打硬仗的高素質人員。在日常工作中,積極向同部門其他同事請教,時刻注意個人學習,努力提升自身的技能水平。同時,努力學習管理方法及知識,提高自身的管理工作的能力,為工程的順利施工獻一份力。
2.積極配合其他部門的工作,做到服務為先,按章辦事。使工程施工中的各項工作在我這里做到順暢有效,並積極為其他各部門排憂解難。同時,不斷的學習其他部門同事的長處,優化本身的工作效率。通過這段時間的努力工作,我取得了一定的成績,也發現了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善於採用多種方式方法處理問題;有時候因為工作方法和語言交流上的不當,經常跟工隊鬧得不歡而散,導致施工方案不能及時落實,從而影響整體施工。而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以後的工作中,繼續保持謙虛的態度,改善問題,提升能力,為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的自我工作評價,請各位領導批評指正,我會繼續進取,以回報公司的信任。
工作優秀自我評價2
簡簡單單的四月份又過去了,這是一個暖意和涼意並存的月份,也是一個踏青的好時機,在這個月我們經歷了清明節這一特殊的節日。我們幼兒園在四月可是做了不少的事情。
在四月份的開始我們就以春季的保健工作為主展開工作,主要是在這個月中天氣的變化反復無常,時冷時熱,而小朋友們的抵抗力較差,不能很好地應對天氣的變化,所以我們需要適時地讓孩子們增減衣物,讓他們不被病菌所侵襲。在整個四月份,教育孩子們多穿衣物,勤洗手,多運動,在這期間和同學們一齊將身體保護好,鍛煉好。
在四月份我們幼兒園有一次特殊的活動就是在清明節的前一天舉辦了一次活動,讓配鬧銀幼兒認識到清明節的來歷,為什麼會有這樣特殊的日子。在整個活動中,每一位幼兒都認真的聽講,進取地參與活動,在最終我們還合唱了一首歌曲,讓整個活動圓滿落幕。
五月一日就是勞動節,為了讓幼兒領會到勞動的意義,在四月底我們幼兒園就舉辦了勞動節的活動,在活動中我們鼓勵幼兒在家裡進取參與家務活的准備,在幼兒園一齊打掃教室等等,讓我們一齊做一個勤勞的人。
四月就這樣波瀾不驚的過去了,我們迎來了新的五月。五月的天氣漸漸地明朗起來,不再陰雨連綿,我們有很多的戶外活動就此能夠展開,並且離六月一日兒童節也只剩下一個月的時間了,我們要開始准備節目和物品的購置。
所以在五月份我們需要做的事情有很多,舉辦一次小小的運動會,選擇一個趣味運動項目,邀請腳掌一齊來參與到其中,讓他們看看孩子們平時在幼兒園的表現,在運動會上的表現。在這之前,我們首先做好場地的安排,和比賽項目的報名安排,以及整理出一些運動會項目需要購買的物品單,等待著這樣一場陽光活動的到來。
工作優秀自我評價3
為了有一個好的開始,20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴,在這樣的情景下,我不僅僅做好了自我的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務,在工作上充分發揮了自身的優勢,在學習上不斷的提高自我。現就20xx年第一季度的工作評價如下:
一、工作上
在為客戶服務的同時,在適當的情景下,我還推銷出去一些銀行的理財產品,令客人滿意而歸。
在服務上,我比去年有所提高,同時在空閑時間不斷鍛煉自我的交際本事,閱讀書籍,讓自我的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務,讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時,和客戶進行攀談,試探是否對銀行的一些產品感興趣,從而進行推薦。在第一季度中,我取得了不錯的成效,期望能夠第二季度中再接再厲。
二、學習上
在第一季度中,我還是在對銀行加深了解,在我工作范圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來,給予正確的答案。
因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多,所以我會時刻注意自我的言行和姿態,在去年評價之後,我對自我的表現不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時,我期望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射,同時以更加完美的姿態迎接客戶。在言行方面,我從各個地方查找資料,期望能夠掌握表達技巧,將自我的意思經過更加適宜的語言講述出來,在這三個月中,已經卓有成效。
一年之中最為重要的節日已經過去,新的時代來臨,銀行在不斷的發展和前進,前三個月的結束代表著新的挑戰的到來,新年的四分之一都已經是過去式了,更加嚴峻的形式在等待著我們,而我期望在這樣的壓力中能夠繼續突破自我的極限,為自我開辟出一條平坦寬闊的道路,以便自我走向光輝璀璨的未來。
工作優秀自我評價4
自任職以來,在上級各位領導親切指導和帶領下,經過各位同事的大力協助和共同奮斗,同時經過自我的不懈努力,從中我學到了很多。作為一名品質管理人員的我,既能夠很好的適應並融入這個十分優秀的團隊,又能夠帶領我的同事一同努力,為公司的`業績添磚加瓦。在這其中,我充分的體驗到了工作的快樂與激情,現匯報如下:
一、工作態度
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的管理水平和執行能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協作精神,與各部門一道共同進取,完成公司業績指標。
二、個人技能提升
1.進一步掌握產品知識,熟悉各類產品的相關質量標准以及檢驗手法,提高異常的判斷以及預警能力;加深對製程生產工藝的了解,更好的促進公司原材料檢驗標准和手段的規范化,提高不良檢出率,降低製程材料異常的風險。
2.繼續深化對公司流程的學習,重點掌握公司物料流中,材料可能出現的異常處理。對異常處理的改善,由之前被動處理已經發生的異常轉為將異常盡量控制在前端,從來料、製程、出貨各種過程中質量不良的產生原因、矯正方式、分析手法、預防措施、追蹤方式等,總結經驗教訓,將異常的控制從公司推動到供應商,降低異常的產生,避免異常流入後端生產影響公司產品質量。同時,針對客戶投訴的回饋之產品,加快處理速度,保證客戶投訴改善的及時率與有效性,加強對供應商的品質控制要求、深化輔導、嚴格稽核,保證材料質量。
3.熟悉公司程序,積極學習體系知識。在公司以來,我經受過完善的體系培訓,對公司的運作體系有了深刻的了解,在工作中能學以致用,並嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。在日常的工作中圍繞公司的質量方針與質量目標,積極的推動質量管理體系的運作,結合本部門的工作特性,使體系得到持續改進。
三、部門能力提升
1.深化部門團隊管理,建立一支敢打硬仗的高效率品管團隊。在日常工作中,時刻注意人員的培養教育,提升部門同事的技能水平,以身作則,提高部門的服務意識和專業技能;同時,引導部門同事有效的學習,提高大家的管理工作的能力,為公司的發展儲備人才;
2.加強與供應商的品質互動,對供應商的品質系統的建立以及維護提供指導,強化供應商自身的品質控制能力。發揮部門的主導能力,提高公司供應鏈的績效,使供應商能夠在各方面,尤其是品質方面更好的配合公司的要求,讓供應商做到與公司一同成長,共同進步。
3.積極配合其他部門的工作,做到服務為先,按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效,並積極為各部門排憂解難。同時,不斷的學習其他部門的長處,優化本部門的運作效率。
通過這段時間的工作努力,我取得了一定的成績,也發現了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善於採用多種方式方法處理問題;有時候過於追求完成任務的速度,而忽略了在完成任務的同時,未能有效的對部門同事進行教育指導;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以後的工作中,繼續保持謙虛的態度,改善問題,提升能力,為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價,請各位領導批評指正,我會繼續進取,以回報公司的信任。
工作優秀自我評價5
到單位工作已經有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱、在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進一步加強深化理解,嚴格要求自我對安全第一,預防為主,綜合治理為己要。
2、進取主動不放過能夠學習的任何機會,對自我當前的嚴格能夠使在工作中安全生產為首要。
3、時刻使自我堅持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對於不能解決的問題,及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4、認真仔細是自我每時每刻都需要注意的,把安全意識放在自我的心中,時刻牢記安全的重要性,從而使自我得到提高。
以上只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話「一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒」。我期望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的活力,感召激勵著同事們一齊為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
;4. 核心自我評價概念
核心自我評價概念
核心自我評價概念。核心液納自我評價就是深度的審視自己,全方位了解自己的能力,優點,缺點鬧岩沒等方面。 自我評價是一種重要的評價形式。以下分享核心自我評價概念的解釋和範文,僅供大家參考
核心自我評價概念1
核心自我評價就是深度的審視自己,全方位了解自己的能力,優點,缺點等方面。
自我評價是一種重要的評價形式
它屬於人的自我概念的重要內容之一。迄今為止,自我評價問題已經成為哲學、心理學、社會心理學、教育學、文化學、價值學等多個學科關注的熱點話題。自我評價不僅具有獨特的自我功能,促進自我發展、自我完善、自我實現,而且具有重要的社會功能,極大地影響人與人之間的交往方式。以多學科的研究成果基礎,綜合地探討自我評價的功能和作用具有重要的理論和現實意義。由於自我評價的功能發揮是以正確地認識自我為前提的,為了充分它的功能和作用,還必須探討正確地評價自我的途徑和方法。
不過,有幾點值得注意:
第一,自我意識的概念應該大於自我評價,因為自我意識既包含對自我的描述(如我高興),又包含對自我的評價(如我數學好)。
第二,自我意識僅僅是自我評價發生的前提之一,而不是惟一的和充分的條件。除了自我意識之外,自我評價的發生還離不開現實的需要。自我評價屬於意向性活動形式之一。沒有現實的需要,就沒有評價的動力。沒有評價的動力,自我評價的機制就不會發動起來。自我評價這種特殊的認識形式,無論在個體的意義上,還是在群體的意義上,都是跟人的現實需要有密切聯系的。與此同時,自我評價還需要人的自省能力。自省能力是兒童形成自我概念的基礎,因而也是自我評價形成的前提。這樣,自我意識、自省能力、現實需要三者共同構成自我評價發生的前提條件。
第三,自我評價是多學科研究的對象,它已經被哲學、心理學、社會心理學、社會學、教育學、文化學、人學、價值科學等都許多學科所關注。筆者曾經提出價值科學的概念,主張從多學科角度對自我評價做交叉邊緣學科研究。自我評價作為人對自己的評價,既可表現為個體對自己的評價,也可表現為團隊對自己的評價(集體性評價)。作為評價,主體的態度必然對評價本身有影響,因此它應該屬於價值科學的研究對象范圍。但是,哲學偏重於概念分析;心理學棗拍更多地側重於對個體差異性的研究(盡管今天的心理學有重視文化環境多因素的傾向,但個體差異仍然是它的主要關注點);社會心理學則更關注群體;社會學側重社會對個體的影響或者社會結構本身;教育學更關心自我評價在教育過程中的運用;如此等等。這些分學科的研究,似乎都不能全面展示自我評價的本質和過程。因此,進行交叉學科研究更符合自我評價這一研究對象的特殊性。跟人的態度相關聯的交叉學科研究應當屬於價值科學的大范疇。
自我評價問題之所以成為哲學、心理學、教育學等多個學科關注的'熱點話題,這跟自我評價的重要功能有關。當然,自我評價的功能不僅僅是心理上的,也具有社會的意義。應當全面認識自我評價的功能和作用。
核心自我評價概念2
核心自我評價範文
自任職以來,在我的導師范恆波以及項目部其他領導親切指導和帶領下,經過各位同事的大力協助和共同奮斗,同時經過自我的不懈努力,從中我學到了很多。作為一名工程技術管理人員的我,既能夠很好的適應並融入這個十分優秀的團隊,又能夠配合我的同事一同努力,為公司的業績添磚加瓦。在這其中,我充分的體驗到了工作的快樂與激情,現匯報如下:
一、工作態度
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的管理水平和執行能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協作精神,與各部門一道共同進取,順利完成工程項目。
二、個人技能提升
1、進一步掌握技術知識,熟悉工程各工序施工流程、施工工藝以及質量驗收標准,提高異常情況的判斷以及預警能力;加深對工程施工的了解,更好的促進項目部工程施工的規范化。
2、繼續深化對工程施工的學習,重點掌握隧道工程施工中可能出現的特殊情況處理。對隧道特殊地質情況處理的改善,由之前被動處理已經發生的異常轉為將異常盡量控制在前端,從隧道開挖、初期支護、二次襯砌各種施工過程中異常狀況的產生原因、處理方式、分析手法、預防措施、追蹤方式等,總結經驗教訓,將隧道中可能發生的異常狀況控制在萌芽狀態。
3、熟悉工程施工程序,積極學習體系知識。在公司以來,我經受過完善的體系培訓,對工程的運作體系有了深刻的了解,在工作中能學以致用,並嚴格按照項目部體系的運作流程要求自身的工作。在日常的工作中圍繞工程的質量方針與質量目標,積極的推動質量管理體系的運作,結合本部門的工作特性,使體系得到持續改進。
三、團隊能力提升
1、深化自身與團隊配合,努力成為一個敢打硬仗的高素質人員。在日常工作中,積極向同部門其他同事請教,時刻注意個人學習,努力提升自身的技能水平。同時,努力學習管理方法及知識,提高自身的管理工作的能力,為工程的順利施工獻一份力。
2、積極配合其他部門的工作,做到服務為先,按章辦事。使工程施工中的各項工作在我這里做到順暢有效,並積極為其他各部門排憂解難。同時,不斷的學習其他部門同事的長處,優化本身的工作效率。通過這段時間的努力工作,我取得了一定的成績,也發現了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善於採用多種方式方法處理問題;有時候因為工作方法和語言交流上的不當,經常跟工隊鬧得不歡而散,導致施工方案不能及時落實,從而影響整體施工。而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以後的工作中,繼續保持謙虛的態度,改善問題,提升能力,為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的自我工作評價,請各位領導批評指正,我會繼續進取,以回報公司的信任。
核心自我評價概念3
核心自我評價範文
為了有一個好的開始,20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴,在這樣的情景下,我不僅僅做好了自我的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務,在工作上充分發揮了自身的優勢,在學習上不斷的提高自我。現就20xx年第一季度的工作評價如下:
一、工作上
在為客戶服務的同時,在適當的情景下,我還推銷出去一些銀行的理財產品,令客人滿意而歸。
在服務上,我比去年有所提高,同時在空閑時間不斷鍛煉自我的交際本事,閱讀書籍,讓自我的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務,讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時,和客戶進行攀談,試探是否對銀行的一些產品感興趣,從而進行推薦。在第一季度中,我取得了不錯的成效,期望能夠第二季度中再接再厲。
二、學習上
在第一季度中,我還是在對銀行加深了解,在我工作范圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來,給予正確的答案。
因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多,所以我會時刻注意自我的言行和姿態,在去年評價之後,我對自我的表現不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時,我期望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射,同時以更加完美的姿態迎接客戶。在言行方面,我從各個地方查找資料,期望能夠掌握表達技巧,將自我的意思經過更加適宜的語言講述出來,在這三個月中,已經卓有成效。
一年之中最為重要的節日已經過去,新的時代來臨,銀行在不斷的發展和前進,前三個月的結束代表著新的挑戰的到來,新年的四分之一都已經是過去式了,更加嚴峻的形式在等待著我們,而我期望在這樣的壓力中能夠繼續突破自我的極限,為自我開辟出一條平坦寬闊的道路,以便自我走向光輝璀璨的未來。
5. 服務崗位自我評價匯總
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,期望能在以後的工作中能為顧客服務得更舉寬笑好!下面就是我給大家整理的服務崗位 自我評價 匯總,希望大家喜歡!
服務崗位自我評價1
雲霞開錦綉,萬物啟芳華!時值初夏,正是充滿生機和期望的時節,為了用心響應醫院開展深入貫徹衛生部「優質護理服務示範工程」的活動要求,在「5.12」 護士節 紀念日那天,我院召開了「優質護理服務示範工程」動員大會,伴隨示範病區的三位護士長簽署的職責狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示範病房,為建立「優質護理示範病房」進一步落實有效規范的護理 措施 ,讓護理服務更貼近患者、病房、社會,從而提升護理形象。根據本科室的特點,在護士長的帶領下針對如何開展優質護理服務,護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論,大家統一思想,我們改變了傳統的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整 崗位職責 ,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等,並協助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化,按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時,護士長對基礎護理資料進一步細化,對分級護理的基礎護理措施作出了明確規定,並制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理小組之間的協作精神。
在進餐前,各位護士共同協助患者就巧祥餐,了解患者進餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質量較差的患者,提前做好睡眠指導護理,保證患者的睡眠質量;對於生活自理潛力差的患者要給予重點護理,協助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責、細化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3A床的李爹爹因心衰住進了我科,同時因患有痛風,在飲食上務必十分注意,入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時個性注意,患者家屬看在眼裡,十分感動,連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護士長親自解釋做工作,在經同意後要求幫患者洗頭,結果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數不勝數。我們用行動實踐著「優質護理服務」的貼心工程。
護士們透過自我掌握的專業知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發現病情變化,同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映「花錢請護工家屬還不放心,此刻好了,有護士幫忙,只需打個電話就行。」兩個多月的工作下來,病房大部分的患者都說:「你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,並且服務質量也是一流的。」這段時間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點比比皆是,護理滿意度提高了,一張張康復的笑臉,一聲聲真心的感激,包含著護理工作無數艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
試點病房的建立,挑戰是前所未有的,正含沒有固定的模式去遵循,我們僅有在工作中不斷 總結 、不斷完善、共同探索、不斷實踐,共求提高,全心全意為患者帶給全程、全面、優質、貼心的護理服務,營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫氛圍。
服務崗位自我評價2
人往往會按自我的主觀意識去想事情或處理事情,但也會因為這意識而不能很好的解決問題,子曰:已所不欲,無絕於人,而這句話所揭曉的是處理人際關系的重要原則。
已所不欲,勿施於人是孔子經典妙句之一,而孔子所言是指人應當對待自身的行為為參照物來對待他人,人應當有寬廣的胸懷,得人處事之時切勿心胸狹窄,而應寬宏很多,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅僅會破壞與他人的關系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時今日這樣的服務態度,或者是處理人際關系已經是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務一樣,如果你凡事都是單一的,以個人的意願或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意願,輕的話會使客戶產生疑慮,嚴重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個例子:有個客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過來你店裡洗車,你看到客人漆面很臟,並且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項目能夠幫他搞了,漆面那麼臟能夠幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意願,就對客人說:「哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的,還一向介紹拋光封釉有幾種價格,那麼你是客人你會怎樣想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做 其它 項目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情景,我們應當先研究尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項目,首先應立即幫客戶處理問題,才找適當的時機去提議客戶,說出車的現狀是需要保養封釉的項目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務是促進和保證客觀企業使命的一個使者,所以我們應先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶,不要以自我的主觀意識,不研究客戶的感受來強加或強求客戶,也就是「已所不欲,勿施於人」,這是我們對客戶服務的禁忌。
服務崗位自我評價3
作為一名未從大學校門正式走出的學生,為了准備教師招考以及公務員考試,我決定找一個工作做著准備考試。在招聘會上,在看某公司文員職位招聘的時候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務員。在我的潛意識里,服務員是一個辛苦又不被尊重的職業,一向沒有意向做這樣的工作。之後成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我,她說,這個行業雖然很吃苦,可是能夠和很多人接觸,你作為一名未走上社會的學生,能夠快速的鍛煉你多方面的潛力,於是決定去試試。
經常看見報紙電視上報道餐廳有不安全不禮貌行為,確定去上班之前我坐車去「考察」了一番餐廳的環境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛生干凈,桌面干凈,餐具擺放規范整齊,客人看起來都是有素質的人。於是和山莊定好工作協定。
萬事開頭難!第一天,在領班短暫的交代式培訓後。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領班分配工作的時候因不明白走菜是什麼意思而問了半天。之後,我就真正認識了什麼叫做「走菜」。拿著托盤,上頭能放幾盤菜就放幾盤菜,我以前試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自我的,同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,並告訴上菜的服務員。第一天,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓的時候看了一下餐廳點菜單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什麼菜名後走一段路再記著是它是哪一桌的。可是,因為是上菜的服務員報菜名,我就看著菜樣貌記著是哪一號桌的,再告訴上菜的服務員。
最終做完了第一天,第二天照樣去上班,經理個性來慰問了我。她說,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說,決定了的事就得做下去呀。她說,像個大學生樣!
然後,慢慢的,我學習擺台,開始學習上菜,感覺是,越做越學越簡單。
半個月後,經理調我到包廂看台。相對大廳服務,這是一個更耗腦力不那麼耗苦力的活。
我又開始學習包房的擺台,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開始的時候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不明白我到底在問什麼。越做越學越簡單,到最終我能在二十分鍾內擦乾凈轉玻並擺好十人桌的所有餐具。然後擦餐具,准備茶水,准備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時間也就過去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和 炒菜 湯菜冷盤的搭配問題。服務得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不一樣。轉玻方向問題等等。慢慢的學,一天改正一點,每一天都是提高。
餐廳是一個 人際交往 超多集中發生的場所,每一個服務員每一天都會超多的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上持續勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙就應時時掛在嘴邊,如「您、請、抱歉、假如、能夠」等等.並且,我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不一樣的場合和客人不一樣身份等具體狀況進行適當得體的表達。在運用語言表達時,需要恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於理解和滿意的表達氛圍。能夠善於把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察潛力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。比如說,客人喝酒到結尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否思考麵食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的
帶給
是所有服務中最有價值的部分。觀察潛力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
服務中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。在處理此類事件時,我覺得就應應當秉承「客人永遠是對的」宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,能夠作適當的讓步。個性是職責多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你,並融造出一個客人與服務員間簡單融洽的氛圍。比如說,有一次我站在開關旁邊不留意就把開關碰關了,我立刻說,不好意思,並微笑著說,沒關系,黑暗是暫時的,光明是永遠的。一般狀況下,客人的情緒就是服務員所帶給的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當思考的是錯誤是不是在自我一方,而是說對不起。
我認為,向客人推銷,這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要 方法 ,也體現了服務員的主人翁意識,主動向客人帶給服務的需要,善於抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的狀況下,使產品得到充分的知悉和銷售。
做服務員雖然很苦,認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅僅是一份工薪,不僅僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是潛力的鍛煉,語言潛力、交際潛力、觀察潛力、應變潛力和營銷潛力都在服務員這一主角中得到必須的鍛煉與提高的。
服務崗位自我評價4
作為服務行業來說,至關重要的是微笑服務。簡便、舒適、信任和關愛始終是微笑服務的內涵所在。在作風建設年,在大力開展「形象工程」的今日,我們作為一名收費人員應當如何理解「微笑服務」呢?
在武漢西所學習了兩天後我最終明白了什麼是起真正的含義。對於廣大的司乘人員來說,收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味「開發小的資源」,強求自我向司乘人員去笑,這是不明智的做法。微笑,是一種愉快心境的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。我們並不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應當有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自我的朋友,你就會很自然地向他發出會心的微笑。所以,這種微笑不用靠行政命令來強迫,而是作為一個有修養、有禮貌的人自覺自願發出的。唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事,難免心境也會不愉快,這時強求自我對司乘人員滿臉笑容,似乎是「強人所難」。可是工作的特殊性決定了我們不能把自我的情緒發泄在司乘人員身上,所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快,時時刻刻堅持一種簡便的情緒,讓歡樂永遠伴隨自我,讓歡樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費人員要想堅持愉快的情緒,心胸寬闊至關重要。在具體的服務過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務提出不滿,收費人員必須要記住「忍一時風平浪靜、退一步海闊天空」。當你擁有海闊天空的時候,工作中的你就不會患得患失,接待司乘人員也不會斤斤計較,你就能永遠堅持一個良好的心境,微笑服務就會變成一件輕而易舉的事。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務並不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個收費人員只會一味地微笑,而對司乘人員有什麼要求卻不明白,那麼這種微笑又有什麼用呢?所以,微笑服務,最重要的是感情上把司乘人員當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務能做的那麼好,正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學習的那樣。我們要經過費亭的溫馨,早日實現公路的禮貌,社會的和諧。
服務崗位自我評價5
作為服務行業,商業銀行除了出售自我的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會職責、促進和諧社會建設的本質要求。
作為我們金融企業,微笑服務像是一把神奇的鑰匙,能夠打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨遊,走在企業前端,與眾多強者站在紫禁之顛。微笑,並不僅僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時,要表達的意思是:「歡迎您來到我們的信用社,我很高興為您服務。」微笑體現了這種良好的心境。而微笑服務並不意味著只是臉上掛笑,應是真誠的服務,試想一下,如果一個員工只會一味地微笑,而對客戶內心有什麼想法、有什麼要求一概不知,一概不問,那麼這種微笑又有什麼用呢?所以,微笑服務,還應有感情上的溝通和交流,僅有這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務能夠使客戶產生賓至如歸之感。「笑迎天下客,滿意在我家」,持續微笑服務的人,走到哪裡都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不明白微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務工作的優劣,經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬!也是員
工優質服務的最基本的表現!僅有熱心對待每位客戶,才能獲得信任並能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務必細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要用心主動熱情並有效的用心執行。我深信,唯有發自內心的服務意願,才能帶給客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同並喜歡到棠樹信用社理解我們的服務。
「以客戶為中心」,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。
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