① 銀行前台一般做什麼工作
銀行前台接待,是銀行的服務門面,對這個崗位的從業人員要求比較嚴格,個人形象、氣質要好,對銀行的業務流程需要熟悉,還需要對關於金融方面的相關法律法規以及國家規定有所了解,以便解答客戶的疑問和咨詢,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴。 主要工作職責就是:營銷、引導、指導、溝通。銀行的前台接待,也有個常見的名稱,就是叫「大堂經理」歷中,工作強度不是太大,比較辛苦,都是站著的,同時需要認真、細致、熱情的服務,根據業務的需要來決定前台工作的強度的,某個銀行業務越多,那麼前台的接待工作量就是很大的,往往會延時下班。
拓展資料:
1、 銀行上下班時間是幾點
大部分銀行上下班時間為早上9:00到下午5:30,但是不同的銀行上班時間不同,即使同一銀行,不同的營業網點時間也會有所差異。
①中國郵政儲蓄銀行營業時間: 全國統一,早上8:00,下午5:00。4:30開始就不辦理業務了,開始整理,有的地方會區分一下冬令時和夏令時。
②中國工商銀行上班時間: 個人業務:每周一至周日 早上9:冊沖00-下午17:00。對公業務:每周一至周五 早上9:00-中午12:00 下午13:00-17:00 (如碰上國家法定節假日時,時間會相應的調整,具體銀行會有通知) 。
③中國銀行上班時間表: 上午8點半到下午5點,中午會關閉部分窗口;周六周日是從上午9點到下午4點,不提供對公肢姿山業務辦理。
④中國建設銀行上班時間: 一般網點營業時間時8:00(或9:00)-17:30(或16:30),看各地的政府規定及本地城市的大小,自助銀行是24小時營業。
⑤中國農業銀行上班時間: 每周的星期一至星期五早上8:30至17:00,星期六、星期日早上9:30至16:00。中國農業銀行上班時間與其他大型國有商業營業基本一樣,通常個人現金業務:早上9:00到下午5:00 ;對公業務:早上9:00-11:45,中午休息,下午2:00-5:00;遇到國慶、五一、大年初一都是集體放三天的。不過為了應急每個地區的個人現金業務都有一個網點是開著的。
⑥招商銀行上班時間: 星期一至星期五上班時間為早上8點30分到下午5點正,周六日為早上9點正到下午4點30分。