1. 醫院消防應急預案
火災事故應急預案
為了更好地適應現代化醫院管理的需要，預防火災及自然災害造成的危害，保護人員及醫院財產的安全，根據我院住院患者較多、人員密度較大，如遇突發火災及自然災害事故，把我們的損失降到最低點，特製定火災事故應急預案。
一、院內成立火災事故應急領導小組
如遇火災或其它自然災害等，由醫院突發事件領導小組統一指揮，並安排疏散、救助及抗災。
領導小組：
組 長： 副組長：
成 員：
二、組織機構及成員電話（內部）
火災應急領導小組設在總值班室，電話：
總 指 揮：
副總指揮：
三、各機構成員職責
1、總指揮：負責應急救援預案總指揮，負責起動應急預案，向外界求援和新聞發言人。
2、副總指揮：負責事故現場應急預案的實施。
3、現場指揮組：負責人：院長、書記負責指揮災害事故現場的整體工作，現場人員、車輛、物資的調配及緊急情況的處理。
4、現場搶救組：負責人：總值班值班人員。根據災害事故現場的具體情況，最重要的是首先救人，救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，並派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
6、現場撲救組：負責人：吉建勛。參加災害事故救援的職工群眾接到救援命令後，要立即攜帶有關器材趕赴災害現場，服從統一指揮，聽從命令，發揚一不怕苦，二不怕死的革命精神，勇敢的投入到救援工作中去。
7、災害救護組：負責人：醫務科主任，負責災害現場傷員的一切搶救工作，組織醫護人員服務災害現場一線。
8、通訊聯絡組：負責人：辦公室主任，負責對外聯系，保障通訊暢通。
9、物資保障組：負責人：後勤主任，負責救援物資的保障供給。
10、維修及運輸保障組：負責人：隋福奎、高偉。負責保證醫院水、電的正常運行及各種車輛的完好狀況，出現故障快速搶修，保障救援。
11、應急器材和人員調配：負責人：當班保安和總值班人員，負責調用醫院所有消防器材和救援人員，保障器材和人員的到位。
12、 現場警衛組：負責人：保安。負責並維持現場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監督災害蔓延，防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入，保護現場不被破壞，協助上級部門調查處理災害情況。
四、救援設備、設施的分布
1、病房樓每層有3個消防栓和6具滅火器。
2、院內共有滅火器65具，分布在主要危險源及各科室。
五、通訊聯絡方式
1、用醫院內部電話聯系，每科護士站均有內線電話和外線電話。
2、用外線電話或手機聯絡。
六：事故報警
1、報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質，向外界求援報警，要說明車輛行駛路線，以免延誤救援。
2、總值班接到報警電話後，立即向醫院領導匯報，並通知防火領導小組全體人員。
七、可能發生火災的原因
1、吸煙：病人使用的床上物品均為純棉製品，吸煙不慎將引起火災。
對策：
（1）醫院是無煙場所，在住院時向病人及陪護人員講清楚，加大值班護士的巡查力度。
（2）由醫院保安人員每天進行檢查，發現吸煙者進行警示教育並制止。
2、病人用火不慎：醫院不允許病人及培護人員用明火熱飯，病人為自己方便，違規使用酒精爐等明火熱飯有可能引發火災。
對策：
（1）在病人來醫院住院時對病人講解清楚，醫院每個科室均有微波爐，並對病人開放使用，需熱飯時可以使用。
（2）科室人員發現病人違規使用，應立即制止，並說明危害性，請同病室的病人互相監督。
3、電器火災：由於電路老化，打火可引發火災。
對策：
（1）病房內嚴禁使用電熱器、電爐、電燒水器、電褥子等。
（2）維修工作應對病房樓線路老化的地方定期進行檢查，條件成熟時進行更換。
（3）在插座上增加漏電保護。
八、如遇火災發生
1、各科室值班大夫、護士應立即報警。
2、迅速組織好人員撤離，並關閉防火門，引導現場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。
九、應急預案的演練及培訓計劃
1、應急預案演練、培訓每年一次。
2、通過演練測試預案的有效性，檢驗應急設備、設施的實效性，確保應急人員熟悉他們的職責和任務，通過演練修訂預案的不實之處。
3、培訓內容：報警、疏散、防護、急救和搶險。
4、培訓要有針對性、定期性、真實性、全員性，通過培訓，提高全員的應急能力。
十、事故處置
1、發生災害事故現場人員要奮力撲救 控制災情發展，立即向醫院領導報警組織抗災，根據災害事故發展是否起動應急救援預案。
2、發生災害事故，應首先保證病人及陪床人員的安全。
十一、事故後的恢復
1、由應急救援總指揮發布停止應急救援程序，恢復正常狀態。
2、現場副總指揮布置、清點人數，統計傷亡人員，數據要准確，派人保護事故現場。
3、協助調查組進行事故調查分析，檢查事故現場和受影響的區域受到的損害。
4、組織有關部門對事故損失進行評估，同時評估應急反應程序。
十二、外界救援：
1、報警電話：110
2、市消防支隊電話： 119
2. 假設:某處發生火災,作為護士你在現場做哪些措施
1、遇火災首先要冷靜，不能慌張。要隨機應變，把葯品以及關於傷員需要的葯品准備齊全，小到砂布，止血的葯品，大到動手術的工具。
2、准備好擔架，傷員病情嚴重，無法行動，就需要擔架來輸送傷員。這樣避免傷員自行移動增加傷嚴重。
3、輸送傷員離開火災區域，在這過程要讓傷員不要吸入煙，防止再次有毒氣體吸入。可以教傷員用濕毛巾蒙住口鼻離開火災區域。防止火災爆炸再次受傷。
4、先看傷員的傷勢情況，嚴重需做手術的先處理傷員做手術，嚴重的擺在第一位，時間就是生命。
5、給其它傷員消毒，包紮，止血，不要讓傷口再次惡化。再看看傷員是否還有其它嚴重的傷勢。
6、傷員以及弄好的，確保自己的安全情況下，去火災區域參與救火。配合消防人員一起工作。
(2)護士發生火災的應急預案腳本擴展閱讀：
作為護士發生火災時的注意事項：
1、在逃離時低姿前進，穿過濃煙時，身體要盡量貼近地面，並用濕毛巾、手絹等捂住口鼻，匍匐前進。
2、切勿使用升降設備(電梯)逃生。
3、搬運傷員時動作要輕柔、平穩，盡量不要拖拉、滾動，以免加重皮膚損傷。
3. 手術室火災應急預案
消防緊急疏散患者應急預案及程序
【應急預案】
(一)做好病房安全管理工作，經常檢查倉庫、電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當病區發生火災時，所有工作人員應遵循「高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最後撤」的原則，「避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊」，緊急疏散患者。
(四)當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，並立即通知保衛科或總值班，緊急報警。
(五)集中現有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
(八)發現某一房間發生火災,室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內無人,也無易燃易爆物品，不要急於開門,以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分准備，打開房門，積極滅火。
(十)關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發現火情無法撲救，要立即撥打「119」報警， 並告知准確方位。
4. 發生火災應急預案
為了避免火災事故發生造成現場混亂，貽誤救災時機，造成重大的人員傷亡和財產損失；明確各職能部門在火災發生時的職責和分工，結合本產地實際情況特製定以下應急預案：
一、火災應急的組織架構
1、 為了統籌指揮，公司確定主任為火災總指揮，負責火災應急時代全盤指揮工作。注冊安全主任在火災發生時不在廠內時總指揮由組長擔任；節假日期間由公司安排的值班負責人擔任。
2、 組長是火警時的副指揮。在總指揮的領導下負責現場具體的滅火搶救工作；各部門負責人任現場指揮。
3、 總指揮、副指揮和現場指揮應在接到火警後的第一時間內趕到火災現場。
4、 為配合火災搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由車間各骨幹組成，在總指揮和現場指揮的領導下進行搶救的具體工作或協助消防隊參與滅火搶救工作。
5、 各部門或車間在火災發生時應隨時聽任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。
二、火災發生初期的應急響應工作
1、 在本部門（車間）發生火災時，在崗員工應立即對初起火災進行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點；先拉開保險栓，操作者站在上風位置，側身作業，手按壓柄，距火點二米位置膠管對准火源掃射。
2、 當火勢未能得到控制時，要立即通知安全負責人。
3、 當班安全員接到火警後，立即通知全廠警戒並通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現場參加撲救，並且做好火災現場人員秩序維護和無關人員的疏散撤離工作。
4、 當火災蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗員工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓，並安排報警------119，（報警人員應向消防部門詳細報告火災的現場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物質、人員圍困情況、聯系電話和姓名等信息）。並安排人員到路口接消防車，以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達，採取相應的滅火措施，抓住救災時機。
5、 火災應急總指揮和現場指揮在接到火警後應在第一時間內趕赴火災現場指揮撲救工作，切斷生產區的電源，同時保證消防設施的正常運轉。
6、 火災警報拉響後各部門應立即切斷電源，並組織本部門（或車間）人員撤離到安全區域待命。
三、火災的滅火撲救工作
1、 火災應急總指揮根據現場的情況對消防突擊隊 進行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、後勤組等各個小組，做好消防隊到來之前的輔助性工作；如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的准備就緒、救災道路的暢通等，並隨時與消防隊保持聯系以匯報情況。
2、 消防隊趕到時，應急總指揮和現場總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況，協助消防隊制定滅火撲救方案。
3、 消防突擊隊應以「救人重於救火」，「先控制後消滅」的原則果斷地協助消防隊員參與滅火任務。
4、 個部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，並隨時聽從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，並且積極配合醫療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡。
四、火災事故的處理工作
1、 火災撲滅後，各部門（車間）應立即清點本部門（車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況並匯報上級做好記錄並存檔。
2、 人資部應盡快協調各部做好醫療救護工作，包括醫療經費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。
3、 設備維修組配合相關部門（車間）人員對受損設備盡快安排修復並投入生產產出使用。
4、 以安全主任為主，各安委會成員聯合成立事故調查小組，調查火災發生原因並按「四不放過」的原則進行事故處理。
5、 安委會作出事故調查報告，同時總結本次火災事件的教訓，在全體員工中實行安全事故的教育培訓，杜絕類似事件的再次發生。
五、疏散自救方法
1、 熟悉環境，臨危不亂；每個人應對生活、工作的居住建築結構及逃生出口熟悉，平時應做到瞭然於胸，而當身處陌生環境也應當養成留意通道及出口的方位等等習慣，便於關鍵時刻逃離現場。
2、 保持鎮定，明辨方向；突遇火災時應保持鎮定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過陽台，氣窗等往室外逃生。
3、 不如險地，不貪財物；不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要。
4、 簡易防護，掩鼻匍匐撤離。
5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風勢，加速氧氣補充，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。
5. 醫院病房火災應急預案怎麼寫（內容包括主要流程是火災發生時病如何轉移，病人的呼吸循環如何維持）
1、寫預案一定要結合自己的實際寫，我只是給你一個建議和範本
2、這是我為某醫院地下室火災寫的一個預案，供你參考，地址是「http://..com/question/313755998.html」
3、醫院病房（要看高層或多層）火災的最危險時段是晚上，因為那時候醫護人員最少，建議按那個時段假設情況，然後全部預案都圍繞在場的人員展開（不在場的人員不要寫進去，寫進去發生火災時他也不在場有什麼用呢，呵呵，消防隊最多十分鍾就來了，接下來的事就是消防隊的了）
4、醫院轉移病人是一件非常復雜的事，我們經歷過多次火災，感覺在醫院如果疏散病人簡直是太難了，如何轉移請結合自己的實際來寫吧，我的建議是每個樓層的醫護要早有準備，到時候發出信號，特別是晚上，由陪床家屬負責中、輕病人自行轉移，如果不是整個大樓失火而只是局部，那麼可乘電梯，不要急著斷電，如果已經斷電，則走安全樓梯；重病號由醫護人員負責轉移，注意在醫院配備一些防煙面罩和空氣呼吸器瓶，保證呼吸。
5、手術病人，這次上海的火災大家都看到了，醫院一點准備都沒有，我覺得不能怪醫生，這是要早准備的。病人的呼吸如何維持是個專業的事，應該由醫生來回答，包括應急的電源，是否要設臨時的封閉的避難房間等，都要考慮一下。
6. 火災應急預案桌面演練腳本怎麼寫
xx災事故應急預案演練方案
一、組織機構：
1、參加桌面演練的成員單位：
2、現場記錄組成員：
3、攝像組成員：
4、應急辦公室值勤人員
二、演練目標
目標1：某小區一住宅樓內液化石油氣用戶液化氣鋼瓶泄漏爆炸著火。
事態發展情況：
（1）有人員受傷；
（2）住宅樓內多處發生著火；
（3）住宅樓內液化石油氣鋼瓶與爐具之間的膠管發生破損泄漏，一時控制不住，有發生二次爆炸的危險；（切斷樓棟電源，有水對液化石油氣泄漏區域進行稀釋，防止液化石油氣鋼瓶發生爆炸，進一步查明現場，關閉液化石油氣鋼瓶閥門）
目標2：棉花加工廠發生火災事故；
（1）棉花加工廠某車間內由於電氣事故發生火災；
（2）車間內火災已向外漫延，車間內火勢短時間內無法控制。
三、任務
（一）液化石油氣火災事故
1、滅火；
消防滅火人員對著火建築進行滅火，並對火源進行控制，防止火災擴大化。在滅火過程中，在液化石油氣鋼瓶氣源未切斷時，不得將液化石油氣鋼瓶的著火點的火源滅掉；只可採取對液化石油氣鋼瓶進行降溫處理。
2、切斷氣源；
3、搶救受傷人員；
4、組織、疏散50m范圍之內的居民；
5、對事故進行現場調查取證；
（二）棉花加工廠火災事故
1、切斷事故區域的電源；
2、滅火：
消防滅火人員對著火區域進行滅火，並對周圍可燃物進行轉移，無法轉移的物質，應採取措施與火源進行隔離（特別是採用水幕形式）
3、組織對著火點周圍10m內的可燃物資進行轉移；
四、程序
1、xx液化石油氣儲配站的應急預案啟動：
（1）
2、xx社區的應急預案啟動；
（1）
3、安全生產事故應急預案啟動；
（1）接警；
（2）向領導報告；
（3）團領導下達「xx應急預案啟動」的指令；
（4）指揮辦公室擬定現場指揮部及應急小組組成方案；
（5）指揮部辦公室向相關單位轉達「xx應急預案啟動」的指令；
（6）接到指令的單位分別奔赴現場；
五、現場指揮的成立：
1、現場總指揮聽取「某社區」、「棉花加工廠」人員的情況匯報；
2、成員單位到達現場後向指揮部報導；
3、指揮部下達搶險救災任務；
六、搶險救災
1、xx企業消防隊對著火建築物實施滅火；
2、液化石油氣儲備站想法切斷鋼瓶氣源；
3、醫療救護人員對傷員實施救護；
4、派出所、社區人員對50m范圍內的居民實施疏散；
5、液化石油氣儲備站的技術人員對戶內損壞的燃氣設施實施恢復；
7、氣象、環保檢測組對風力、風向、現場燃氣濃度進行檢測並報告；
註：xx - 企業名稱。
7. 火災應急預案演練
本次年度演練是在集團公司領導下，按照公司2017年度安全工作計劃和本市消防大隊熊警官擔任技術顧問聯合組織部署，行政部、生產部、品質部、財務部物流科、後勤保障部等多部門參與的現場演練。
演練背景模擬為工業園區大倉庫塑膠料起火，倉庫有大量塑膠製品，已經對物料、貨物正常的進出庫起到嚴重的威脅，進而有嚴重威脅到整個園區正常生產運營起到威脅，需緊急啟動《火災事故專項應急預案》和相應的現場處置方案。
演練隨著倉庫人員發現「火災」現場，立即大聲呼喊「大倉庫著火了，著火了」開始。即時現場火災現場主管立即組織本區域、車間人員疏散到廠區空地處，與此同時現場安全員立即向總指揮報告「火災」現場實況，總指揮接到報告後，立刻啟動《火災事故專項應急預案》，通訊組隨即電話通知公司其他部門啟動消防警鈴，疏散警戒組迅速組織人員撤離到安全區域，並對現場進行警戒，滅火搶險組攜帶消防器材緊急奔赴「火災」現場，進行撲救，現場救護組和後勤保障組也即時到達現場救護，護送傷員到達坪山人民醫院進行「救治」。
整個演練過程共歷時25分鍾左右，各個環節緊貼實戰、緊張有序；各個應急搶險、救護、後勤、疏散小組統一行動、緊密配合，充分展現了公司各個部門快速反應、協同高效的良好工作機制。當日也是中國的全國消防日和消防節，開展此次演練也具有更加的實際消防安全教育宣傳意義和公司的應對火災事故的應急預案及現場處置各部門聯動的團隊協作精神。
(7)護士發生火災的應急預案腳本擴展閱讀：
消防程序
一、 起火部位由安保部吹煙進行探頭報警，凌鼎煙霧彈發煙，中控人員接報警後，通知前廳客戶關系主任、工程部人員，攜帶對講機、手電筒、消防電話，消防應急箱、滅火器等跑步至報警點。確認火情後，立即用對講機通知消防中控室，並進行初期火災撲救。
二、 消防中控室值機人員接到火災確認報警後，馬上按報警程序通知總台，由總台按通知程序通知各部門和領導到現場組織撲救工作。
三、 滅火程序
1、 安保部：值機人員，用對講機通知警衛值班人員，同時報告安保部經理。由值班人員用對講機通知各崗人員做好疏散准備，並進入戒備狀態。義務消防員從消防通道立即趕赴火災現場，立即銜接鋪設水帶，強切非消防電源後，立即使用消火栓水進行撲救。
2、 工程部：當值人員接報警後，立即通知水泵房、配電室、直燃機房，有關人員待命就位，現場工程人員切斷起火區域電源。
四、 疏散程序
疏散是一項非常困難的工作，因此要沉著、冷靜、有秩序的進行，所有員工在自己的工作區域內引導客人，鎮定有序的從消防安全出入口撤到公寓外的安全區域，當火勢難以控制後，由現場最高負責人下令撥打「119」報警，全體工作人員進入緊急疏散狀態，安保部一名人員到公寓外迎接公安消防隊的消防車到來。安保部警衛開啟各疏散出口，按疏散方案執行。
參考資料：網路：消防演練步驟
8. 火災應急預案怎麼寫
這個要根據你單位的情況來寫，不知道你是什麼單位。
給你一分酒店的火災應急預案，供你參考
酒店火災應急預案
報
警
和
接
警 1、一旦發生火情，應迅速將火警信息傳到消防控制中心或保衛部，報警方式通常有三種：
（1）自動報警裝置報警。
（2）員工報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀
況及報警人姓名和電話。
（3）客人報警，應向報警人了解著火地點、部位、燃燒物品、
目前狀況及報警人姓名和電話，並准確做好記錄。
2、消防控制中心接到報警後，要迅速通過對講機通知
有關人員到現場檢查：
（1）如屬誤報，就解除報警。
（2）如確認起火，即通知電話總機聯系相關部門領導或向119
報警。
成
立
滅
火
救
災
指
揮
中
心 1、滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人（夜間由夜間值班經理和保安、工程及事發部門的值班人員組成）。
2、指揮部地點設在掌握信息的消防控制中心、監控室或視事發現場另選合適地點。
3、指揮部的主要職責是：
（1） 確定現場滅火指揮人，成立現場指揮組，消防
主管、工程部有關技術人員和事發部門的工作人員組
成，掌握火勢發展情況，指揮參戰人員滅火，根據火勢
及時採取進一步措施，並向指揮部匯報，公安消防人員
到現場後，協同組織滅火搶救。
（2） 根據火情，決定是否通報人員疏散並組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的以下樓層，語言通報可利用消防應急廣播。
（3） 通知各部門按火災應急預案的規定，應採取應急措施，履行各自的職責。
（4） 密切注意店內的情況，穩定客人情緒，做好安全工作。
（5） 公安消防到達後，及時向火場指揮報告情況，按照布置的要求，帶領員工貫徹執行。
滅
火
與
救
護 現場指揮組在著火現場組織滅火與救護。
1、 組織滅火、指揮參戰人員滅火，並根據火勢，切斷著火層電源和可燃氣體源，關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢水平或縱向蔓延。
2、 組織救護，指揮參戰人員在著火層救護人員、疏散和搶救物資。
各
部
室
應
采
取
的
措
施 1、保安部
（1）遵命負責現場指揮，組織、指揮義務消防隊員和就近員工
滅火、救人、搶救物資。
（2）備好消防器材和現場必須的大容量滅火器、防煙防
毒面具及破折工具，保障供給。
（3）指派保安人員或義務消防隊員在酒店首層控制消防電梯使
用。
（4）指派保安人員或義務消防隊員在著火層執行警戒任務，指
導疏散人流向安全區有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，
搗亂破壞。
（5）車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒，酒店外圍的
警戒任務是：清除車道上路障，指導疏散酒店周圍和店內
的無關車輛，為安全消防隊到場展開滅火行動維持好秩
序。
（6）監控室應嚴密注視無人警戒的樓面及出入口，及時發
現火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。
2、工程部
（1）指派技術人員在消防泵房，並確保消防水泵正常運轉和用
水不間斷。
（2）派出電工控制著火區域的電源，該切斷的及時切斷，並設
法解決滅火搶險現場必需的照明，同時保證消防用電不間
斷。
（3）將客用電梯降至底層關閉，消防電梯切換為手動控制，交
公關消防隊和保衛部使用。
（4）關閉空調裝置和煤氣總閥。
（5）組織本部門人員投入滅火。
3、客房部 娛樂部 桑拿部
（1）客房部應准備足夠的濕毛巾，用於客人和滅火人員防煙嗆。
（2）組織客房工作人員滅火和搶救，疏散賓客至安全區域，並
配合總服務台工作人員准確統計撤離人數，安撫客人情
緒。
（3）如是客房火災，滅火後派人留守警戒。
（4）總服務台停止營業，看管好錢物，帳單和設備，並准備好
旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全
部撤離到指定地點，並安撫客人。
（5）行李房要看管好客人存放的行李，並按指令和視火情迅速
移運至安全區域。
（6）電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前，應堅守崗位，
快速、准確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。
（7）商務中心和康樂中心停止營業，安撫和疏散客人，看管好
錢物、帳單和設備，並按指令撤離和疏散物資、商品及設
備。
4、餐飲部
（1）停止營業，管好錢物。
（2）廚房應關閉煤氣閥門。
（3）按指令或視火情由服務員引導疏散客人到安全地帶。
（4）組織部門人員投入滅火和搶救行動。
（5）准備和提供滅火人員及賓客所需的食品。
5、經管部
組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。
6、其它部、室
（1）指派酒店醫務人員進行現場搶救。
（2）安排車輛及駕駛員待命，聽候調遣。
（3）指派專人在部門值班，聽候工作指令。
（4）組織人員投入滅火及救護工作，提供滅火救災中必需的其
它物品。
9. 醫院病房火災應急預案主要流程是火災發生時病如何轉移，病人的呼吸循環如何維持
首先確保所有應急段包括應急機都是正常工作狀態，確保疏散、應急照明能夠正常使用。發生火災時，按指定路線沿疏散通道、走廊、樓梯間撤離能夠自主行動的病患及工作人員。對於手術室、ICU等要確保有足夠的擔架車，病人所必須的呼吸機等設備均為可移動手車式。如情況非常緊急則採用備用手提式氧氣瓶及放煙面罩。