‘壹’ 炉石盒子游戏配置文件写入失败怎么办
重启游戏，重启盒子，下载最新版，可点击下载地址进行下载；尝试清空缓存，如果玩家收藏了lushi.163.com，第一个必须不要选。进一个模拟对战出来这个窗口后点下窗口中剩余两字的位置使其处于当前状态然后按F5。
网易炉石传说盒子导入卡组失败如何解决？
完全退出以后点开我的收藏，再次进行导入。如果是在对战模式或其他模式中点我的收藏，是无法导入。
网易炉石传说盒子游戏无法运行如何解决？
账号和炉石传说账号是不一样的，所以要进行区分；如果点击开启游戏没有反应启滚的话，再次启动盒子开启游戏。
网易炉石传说盒子我的收藏如何查看？
登录网易炉石行态传说盒子账号，点击卡组速递功能里，就能查看我的收藏了。
账号和炉石传说账号是不一样的，所以要进行区分，如果点击开启游戏没有反应的话，再次启动盒子开启游戏。
网易炉石传说盒子档旁源记牌器不显示如何解决？
如果确定自己的炉石传说盒子是最新版的，那么进一步确定自己开记牌器的步骤对不对，每次使用记牌器之前可以先打开卡组看一遍。
如果以上方法还是记牌器不显示，可以进入炉石传说盒子官网确认下盒子版本是否最新，若游戏更新后，盒子没有及时更新，也可能会出现炉石传说盒子记牌器不显示的问题。
‘贰’ 为什么在战网平台下载炉石传说却安装不了
2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端，但之前有安装过其他暴雪游戏（如《魔兽世界》、《星际争霸II》等），那么请尝试开启Secondary Logon服务，操作步骤如下：
鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。
选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启返森动】，最后点击【确定】。
同时请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹，再运行StarCraft II.exe。
文件夹路径如下：
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista/7用户 C:\ProgramData\Battle.net
以上为隐藏路径，需开启【显示隐藏文件、文件夹和驱动器】，步骤如下：
Windows XP用户：打开【我的电脑】，点陆世大击顶部工具栏中的【工具】-【文件夹选项】， 选择【查看】标签，下拉找到并选择【隐藏文件及文件夹】。
Windows Vista/7用户：打开【开始菜单】，在【搜索程序和文件】中输入【文件夹选项】，选择【查看】标签，下拉找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】。
报错"出现未知错误，请稍候重试"，报错代码：BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administrator.Please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel. "错误代码：BLZAPPBTS0000K：
1、请确保已开启Secondary Logon服务；
2、请尝试删除Battle.net文件夹
报错“必要程序运行失败（暴雪安装程序）。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，早竖错误代码：BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败（暴雪更新精灵）。请稍候重新，如果仍然无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程（如Agent）上传速度；
请尝试删除Battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹；
请关闭防火墙后再尝试安装；
请确保使用管理员帐户运行程序；
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序
‘叁’ 炉石传说安卓版为什么安装不了
一、炉石传说 完美通用版
非常兼容的版本
二、炉石传说 国服英伟达版
也很好，也比较兼容的版本，8个机型也全部测试过，
高通处理器也可以用，英伟达处理器的必备版本
三、炉石传说 破解国服版
提供给想上外服的玩家的版本
这三个版本可与搜索gg助手下载袭州。
【安装教程】
下载成功之后，打开GG助手，找到游戏安装包，安装游戏即可
声明：此游戏不需要谷歌市场，不需要root
如果进入游戏显示“6寸提示不能玩”，重新进入几次
如果出现卡门，需要一直等待，或者重新进入几次即可。
【炉石安卓机子安装失败问题汇总】
问题一：安装包错误(这个安装包错误不是指程序安装不上)
解决办法：重新下载游戏，楼主推荐选择网络云下载，因为下载速度更拍衡蔽快，然后下载过程中尽量保持亮屏，这样就可以成功了!!!
问题二：安装程序失败(同上一条问题相反)
解决办法吧友拦消提供：清除一切手机内关于炉石传说的数据和安装包还有将游戏清除数据卸载干净，拔出SD卡，重新安装游戏，经部分吧友验证有效!!!
问题三：无限卡门
解决办法：吧友和楼主亲测可用解决办法，第一次上一直等待，切记多等一会，然后大退，再次打开游戏，在等一会就OK了!!!
问题四：紫屏
目前暂无解决办法。。。
问题五：手机配置不够
目前暂无解决办法。。。
问题六：仍然提示6寸错误提示
目前暂无解决办法。。。
【适用机型】
排除官网推荐的：
显示屏：6寸或更大
系统：安卓4.0版之后
内存：1GB
游戏最少需要1.5G以上的空闲手机内存
包括：nexus 4、小米3、SONY XL39h、酷派大神F2、魅族X3、三星S4、华为3X、SONY Z1、红米note、华为P7等等都能玩~
‘肆’ 用安卓模拟器Bluestacks安装炉石传说提示“设备未达到最低配置”，这个怎么解决
这个一般会有两个问题，第一你的电脑配置过低，第二你的模拟器Bluestacks兼容这个游戏不是很好，如果是你电脑配置问题，只能是升级硬件。如果是模拟器问题，建议你换款模拟器试试，比如海马玩我在用这个感觉很好用这里有教程http://www.zhuantilan.com/zt/haimawanjiaocheng/
‘伍’ 为什么炉石下载不了
首先，要确定你是下载pc端还是手机端
pc端：
打开任何网页拦空搜索：炉石传说，进入官网
点击下载游戏即可
由于这是暴雪第一款只能通过战网客户端启动运行的游戏，一旦客户端出现问题，那么炉石传说将可能受到影响导致下载异常
而以下便是有几点玩家在使用战网客户端时有可能会遇到的事：
1、如果你之前安装了美服或外服的战网客户端，又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新。
2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端，但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等)，那么请尝试开启Secondary Logon服务，操作步骤如下：
鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。
选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
猛衡袜同时请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹，再运行StarCraft II.exe。
文件夹路径如下：
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista/7用户 C:\ProgramData\Battle.net
以上为隐藏路径，需开启【显示隐藏文件、文件夹和驱动器】，步骤如下：
Windows XP用户：打开【我的电脑】，点击顶部工具栏中的【工具】-【文件夹选项】， 选择【查看】标签，下拉找到并选择【隐藏文件及文件夹】。
Windows Vista/7用户：打开【开始菜单】，在【搜索程序和文件】中输入【文件夹选项】，选择【查看】标签，下拉找到并选择【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】。
报错"出现未知错误，请稍候重试"，报错代码：BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administrator.Please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel. "错误代码：BLZAPPBTS0000K：
1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除Battle.net文件夹
报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。请稍候重新，如果仍然无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码：BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
请尝试删除Battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹;
请关闭防火墙后再尝试安装;
请确保使用管理员帐户运行程序;
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序
以上便是可能会出现的几种安装中出现的问题，如果你在安装途中仍旧出现问题，请发表评论，我们会进行后续更新。
手机端：
安卓版
问题一：安装包错误(这个安装包错误不是指程序安装不上)
解决办法：重新下载游戏，楼主推荐选择网络云下载，因为下载速度更快，然后下载过程中尽量保持亮屏，这样就可以成功了!!!
问题二：安装程序失败(同上一条问题相反)
解决办法吧友提供：清除一切手机内关于炉石传说的数据和安装包还有将游戏清除数据卸载干净，拔出SD卡，重新安装游戏，经部分吧友验证有效!!!
问题三：无限卡门
解决办法：吧友和楼主亲测可用解决办法，第一次上一直等待，切记多等一会，然后大退，再次打开游戏，在等一会就OK了!!!
问题四：紫屏
目前暂无解决办法。。。
问题五：手机配置不够
目前暂无解决办法。。。
问题六：仍然提示6寸枝激错误提示
目前暂无解决办法。。。
【适用机型】
排除官网推荐的：
显示屏：6寸或更大
系统：安卓4.0版之后
内存：1GB
游戏最少需要1.5G以上的空闲手机内存
包括：nexus 4、小米3、SONY XL39h、酷派大神F2、魅族X3、三星S4、华为3X、SONY Z1、红米note、华为P7等等都能玩~
其他版本，搜索炉石传说app即可下载
祝你有一个愉快的游戏旅程，我的百家号 MICO刘小荐 更新炉石最新卡组以炉石DIY相关信息，欢迎关注。
‘陆’ 炉石传奇为什么电脑玩不了怎么办
1. 炉石传说为什么玩不了
玩不了有很多种原因，你应该详细说明一下情况，这样大家才好判断。据我所知的和碰到的有几种
1、只能打开战网登陆界面，但进不去炉石传说客户端，原因：未知，处理方法：我是直接找到硬盘中炉石的文件夹里面的exe程序打开的，这样就好使；
2、进入客户端后，匹配对手一直不出现，原因：1客户端不稳定，炉石是属于一个测试阶段，客户端有各种的bug和问题，所以就会出现这桐燃样的问题，你退了等个10分钟左右重新进就ok;2你的网络连接不稳定，如果你的网络连接时断时续也会造成这样的情况，检查一下自己的网络吧；
3、最后再看一下网上要求的炉石传说的配置要求，是否自己的电脑能满足。
祝你玩得开心，炉石确实是个用心之作希望能解决你的困惑
2. 电脑上的炉石传说为什么玩不了 我就是有一次在炉石设置那里调了那个
1、首先鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】 找到【Secondary Logon服务】-【属性】，改成如下设置：
2、删除Battle文件夹，文件夹位置如下 XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle Win7:C:\ProgramData\Battle3、打开【IE浏览器】-【Inter属性】-【连接】确保选中【从不进行拨号连接】
4、单机上图中的【局域网设置】 确保未勾选 【为LAN使用代理服务器】 若【自动检测设置】已勾选则取消！！！！！！！！！ 若【自动检测设置】未勾选则勾选！！！！！！！！！
重新以管理员权限运行安装文件就可以了！
这只是我的解决方法，希望对你有帮助
3. 炉石传说怎么玩不了
1、首先鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
找到【Secondary Logon服务】-【属性】，改成如下设置：
2、删除Battle文件夹，文件夹位置如下
XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle
Win7:C:\ProgramData\Battle
3、打开【IE浏览器】-【Inter属性】-【连接】确保选中【从不进行拨号连接】
4、单机上图中的【局域网设置】
确保未勾选 【为LAN使用代理服务器】
若【自动检测设置】已勾选则取消！！！！！！！！！
若【自动检测设置】未勾选则勾选！！！！！！！！！
重新以管理员权限运行安装文件就可以了！
这只是我的解决方法，希望对你有帮助。
4. 为什么炉石拿电脑玩完成不了任务可手机可以
我来告诉你（`●__●ˊ） /
很简单，首先我向你介绍一下，防沉迷机制。
炉石传说的乎轮蠢防沉迷机制，当你游戏账号绑定的身份z不足18周岁或者身份z无效（网上抄了个），就会被判定为防沉迷账号。
但防沉迷有个设定，因为种种原因，手机即使在防沉迷时间也可以正常获取收益，而平版和电脑客户端是没有任何收益的。
这就是你电脑完成不了任务，手机却可以的原因。
在进行游戏3小时后会进入防沉迷，手机虽然不受防沉迷的影响，但手机玩的时间也会被计入3小时之内，比如你拿手机玩炉石3小时，玩完换电脑玩会立即进入防沉迷状态。
接触防沉迷需要身份z到达18周岁，或者“暂停岁陪进行游戏（无论手机，电脑平板）5个小时。”
最后，暴雪游戏防沉迷全部共享，也就是说玩了3小时炉石，去玩守望先锋一样进入防沉迷。
采纳不（`●__●ˊ） /
5. 炉石传说无法进入游戏怎么办
炉石传说无法进入游戏怎么办？炉石传说游戏进不去怎么办？ 炉石传说无法进入游戏 解决办法：1、请尝试删除已经安装的更新工具【Battle】文件夹文件路径如下：Windows XP用户C:\Documents and Settings\All Users\Application DataWindows Vista/7用户C:\ProgramData。
2、开启Secondary Logon服务同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
3、安装路径当中不要有中文。 4、关闭360等杀毒软件. 5、多试几次，最开始安装的时候偶尔会出现失败。
6. 手游炉石传说卡页面进不去怎么办
炉石传说界面卡住了怎么办
炉石传说界面卡住了怎么办呢？玩过炉石传说朋友们有可能会遇到炉石传说界面卡住了的问题，那么炉石传说界面卡住了怎么办呢？下面就为大家介绍一些解决方法。
工具/原料
炉石传说手机版
方法/步骤
网络问题
这种是导致炉石传说界面卡住了现象的最多的一种情况，在游戏中如果网络连接不通畅的话，就会导致炉石传说出现界面卡住的情况发生，玩炉石传说最好是用WIFI或者4G网进行连接那样情况就会好很多。
重启手机
遇到炉石传说游戏卡住的话，可以先尝试将手机关机重启一下，有时候只需要将手机关机重启之后就可以进入游戏了。
关闭后台运行程序
如果炉石传说界面卡住的话，此时我们打开手机后台上面多任务管理，将手机上面当前所运行应用从后台系统退出一下，有时候会因为手机后台上面运行的软件太多，内存不够，造成游戏界面卡住。
软件问题
每次炉石传说更新版本之后，出现界面卡住了题会尤其突出，版本更之后很多朋友都有可能游戏登陆不上去、闪退或者卡住打不开的情况，这种情况下多数是软件的缺失造成的，建议及时更新或者删除游戏在重新安装一下。
配置问题
炉石传说有1.8GB左右的大小，非常大哦，而且上面所有的功能都需要联网才可以，玩家如果手机配置低与软件不兼容或者内存不够用的话，虽然安装了炉石传说，但是进入到炉石传说游戏里面也会出现卡住的问题，发生这种情况，抱歉！只能更换一部好一点的手机，或者在电脑上玩吧！
账号被封禁
炉石传说游戏账号被封，游戏账号被封之后，无法进入游戏，只能去官网上面尝试解除账号封禁解决。
‘柒’ 为什么炉石传说在vivo手机安装不起来
vivo智能手机无法安装“炉石传说”程序，可以按参考以下方法解决：
一、设置允许安装未知来源软件。进入设置--更多设置--安全--将“未知来源”开启。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
（1）、待机桌面点击设置
2、卸载手机中不常用的软件，或者进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
三、安装软件提示解析敏运败错误。可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
‘捌’ PC 端炉石传说无法安装，求解。
属于网络问题，或者是电脑储存空间不足。
‘玖’ 炉石传说为什么安装不了
原因如下：
1、安和培装包损坏，无法安装配棚迹；
2、手机设置了禁止未知来源软件的安装；
3、游戏与手机系培并统不兼容，导致无法安装；
4、手机储存空间不足，安装失败；
5、手机配置较低，不支持该游戏。
解决方法如下：
1、尝试重新下载安装包，进行安装；
2、在手机设置中，更改软件安装的相关设置；
3、定期清理垃圾文件，增加储存空间；
4、重新下载与系统兼容的同名游戏；
5、更新手机
‘拾’ 炉石传说最低配置要求 手机内存太小不支持怎么办
内存不够的解决办法：
1、炉石传说没有什么高配置要求的。手机自带内存不够用,其实可以给手机增加一个储存卡
2、试着用手机清理工具清理一下内存空间。
打开腾讯手机管家——健康优化——清理垃圾——垃圾扫描——立即清理
能够释放大量的存储空间、管理手机不必要的进程、
自动加快系统的运行速度、提高CPU的运转，全面提升手机的使用性能。