1. 什么是配置项管理
按管理的严格程度，配置项一般分3个等级：
（1）纳入基线管理的配置项
纳入基线管理的配置项是指变化时要走严格变更手续的配置项，需要做变更申请，要审批。审批一般分2种严格程度：
i) 项目经理或分CCB审批就可以，一般是局部的小的变更。
ii）变更控制委员会（CCB）审批
纳入基线前，一般要经过评审或测试（称为验证）和质量保证。
(2) 没有纳入基线但是也不能随意变更的配置项，一般称为受控项
这类配置项不需要变更申请，但是要经过配置管理员或项目经理的允许才可以变更。
基线项与受控项写的权限要唯一，一般是CM或PM有唯一的写权限。
（3）非受控项
对变更不做控制。
拟纳入基线管理的配置项状态变化一般是先非受控，然后受控，最后基线化。变更时，先检出（checkou）进行修改，修改完毕后再检入（checki）转为受控，等待验证（测试或评审），通过验证后进行基线化。
拟纳入受控而不入基线的配置项状态变化一般是先非受控，然后受控。变更时，检出进行修改，修改完毕后再检入提交受控。
纳入基线管理的时机是管理平衡问题，一般是当配置项基本稳定后才纳入基线管理，如果处与频繁的变动之中，纳入基线后会增加管理成本，如单元测试通过后一般不形成基线，因为此时代码并不稳定，但是可以作为受控项，也不能任意变化。这个问题的判断也和项目组的规模有关系，如果规模很大，涉及到的人员很多，也可能需要建立基线。在系统测试后要形成基线，一般称为产品基线，此时系统基本稳定了，可以对外发布，为更多的人所了解和使用了。代码在没有纳入基线但是受控后（提交测试人员测试了），也不能随便变更了，要经过配置管理员的批准，并通知测试人员。
2. IT运维服务中的配置管理一般使用什么工具什么是配置管理数据库中的配置项、配置项的组成部件
是用的SITEVIEW的ITSM服务管理系统不，可以直接找他们IT运维管理系统项目组的工程师解决
3. 在（SQA）配置管理过程中，什么是项目级配置库工件
呵呵 是不是重庆正大软件职业技术学院的学生哟。我也为这事发愁呢
4. 急急急！！！！！！配置库是什么意思啊概念咧
存放配置项的数据库，常用两种形式：按配置项类型分类建库和按任务建库
5. 什么是项目配置管理的周期
制定配置管理计划的步骤如下：
(1)建立并维护配置管理的组织方针。
(2)确定配置管理需使用的资源。包括软件和硬件资源，例如配置管理工具、数据管理工具、归档和复制工具、数据库程序等。
(3)分配责任。确定配置管理的总负责人及其责任和权限，确定其他人员的责任和权限。
(4)培训计划。包括过程和产品质量保证的概念培训和专题培训。
(5)确定配置管理的项目干系人，并确定其介入时机。
(6)制定识别配置项的准则。
(7)制定配置项管理表。包括标识号、配置管理名称、重要特征、预计进入配置管理的时间、实际进入配置管理的时问、拥有者及责任。拥有者的责任通常有保证配置项的正确性、遵守关于配置项的安全保密规定、保证配置项的完整性。
(8)确定配置管理软硬件资源。
(9)制定基线计划。确定每个基线的名称及主要配置项，估计每个基线建立的时间。
(10)制定配置库备份计划。指明何人在何时将配置库备份到何处。
(11)制定变更控制规程。
(12)制定审批计划。
件配置管理计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的配置管理条款，从而使所交付的软件能够满足任务书中规定的各种需求，能够满足经批准的软件需求规格说明书中规定的各项具体要求。
软件配置管理计划的作用在于使软件开发单位在开发项目所属的各子系统(其中包括为该项目研制或选用的各种支持软件)时，都应该执行配置管理计划中的有关规定。认真执行一个完善的软件配置管理计划，必定能提高软件的质量，最终满足用户的需求。
6. 配置管理中的开发库、受控库、产品库都分别是干嘛的，之间有什么联系别整那粘贴复制的，谢谢
一般情况，
开发库是开发人员修改代码的地方。（开发人员可以随意修改）
受控库是测试版本代码存放的地方。（需要开发组长提交测试申请修改）
产品库是测试通过版本存放的地方。（需要测试报告来驱动修改）
7. 什么是基线配置管理“配置库目录结构”
基线 是 项目一个特定时间的快照，是前一阶段的总结，后一阶段开始的基础。
配置库目录结构 就是存放项目配置项 的原始目录结构。