A. 指纹锁的正确配置方法是什么
点亮主板，并连按三次“*”号键；其次，输入旧密码并按“#”键确认，并且输入6至12位新密码，同样按“#”键确认；最后，再输入一次刚刚更改的新密码，并按下“#”键确认即可。
配置结构
纹锁的核心部件：主板、离合器、指纹采集器、密码技术、微处理器（CPU）、智能应急钥匙。作为指纹锁来说，最重要的应该是算法芯片，也就是心脏要好，你机械部分再做的好，如果认假度较高，随便谁的指纹都能开，那还有什么用呢？
其次无论什么锁，其本质还是机械产品。指纹锁属于运用现代高科技改造传统产业的典范，它的核心技术首先还是机械技术的把握。机械技术主要由以下五方面：
1、前后面板的合理设计，即外观，是显着区别于同类产品的标志，更重要内部的结构布局，直接决定着产品的稳定性与功能发挥。这个过程，涉及设计、模具制作、表面处理等多个环节。因此，款式越多的厂家，相对来说，开发设计能力更强，稳定性更好些。
2、锁体。即能与门相联的锁舌的母体。锁体的好坏，直接决定着产品的寿命。这是机械技术中，最最核心的技术，也是指纹锁的命脉所在，也是行业中，最难解决的问题。
95%的现有生产单位无法解决该问题，主要通过外购的方式配套。有实力的厂家，拥用自行设计、开发锁体的能力。因此，锁体是真正体现厂家技术水平的核心部件，也是整把指纹锁的核心技术所在。
3、电机。电机是驱动器。就像电脑的驱动软件一样。是电子与机械的连接设备，力量的转换中枢，起着承上启下的重大作用。电机若停止工作或障碍，锁将会自动开启和无法锁定。
4、指纹模块及应用系统。这是电子部份的基础。指纹模块，同行功能相差无几，主要还是看使用的是哪家的芯片，使用的是哪家的算法，经过了长期的市场验证，效果很好。
以上内容参考：网络-指纹锁
B. 萤石指纹锁DL21S配置成功设备显示离线
可能设备更换了Wi-Fi
每当换了新的路由器或重新设置了家里的Wi-Fi密码，摄像机可能就会一不小心掉线了。摄像机又装得那么高，怎么办呢？只要将新路由器的Wifi名称和密码设置成之前的一样，设置成功后无需任何操作，就可以自动连接。若路由器已换，之前的WiFi名称密码也忘记了或需要修改，这种情况只能将摄像机取下来重新配置Wi-Fi即可。
当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好