Ⅰ 电脑维修发现配置被换没有证据怎么办
打开录像:
打开网络,搜索现在的时间。然后给现在的电脑来个镜头,把机箱打开,里面的零件尽可能的靠近硬件的各种参数,然后在线下载鲁大师,查看电脑里面的配置。然后说配置被改了。找出你买电脑时的发票。期间不要中断录像。
如果你的电脑是组装机,那么找第一次给你组装的人,要他作证。如果不是组装机,那么电脑的型号会在发票上,然后会有官方的关于你这个机子的配置。
带着机子,发票,手机里面的录像,消费者投诉电话,你所在地方的电视台电话要先查出来。去找那家电脑店。
去之前让手机录音,录像的话在冲突发生以后再开始,之前录像,怕你技术不行。录音也不能让对方知道。
然后就是开始跟电脑店里面的人理论了。他们肯承认换了零件,那么你就拿回属于你的零件,心情不好再要点赔偿。
如果他们不肯,打110,然后接着打消费者投诉电话,视情况看要不要打电视台的电话。不过我想消费者那个可能不会过来,电视台肯定会,你要说的夸张些,他们就来了。
这时候我想电脑店肯定会同意了,还会当面道歉,并赔偿损失。
如果你想玩大点,让他们拉横幅或者在店门口贴字条说他们对你道歉,并且把为什么写清楚。不过这样小心对方恨你一辈子,这让他们以后怎么做生意?