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如何评估工作量配置人员

发布时间: 2022-04-11 09:47:03

❶ 如何进行人力资源配置状况分析

人力资源结构分析主要包括以下几个方面:

1、人力资源数量分析

人力资源规划对人力资源数量的分析,其重点在于探求现有的人力资源数量是否与企业机构的业务量相匹配,也就是检查现有的人力资源配量是否符合一个机构在一定业务量内的标准人力资源配置。在人力资源配置标准的方法运用上,通常有以下几种:

1)动作时间研究。动作时间研究指对一项操作动作需要多少时间,这个时间包括正常作业、疲劳、延误、工作环境配合、努力等因素。定出一个标准时间,再根据业务量多少,核算出人力的标准。

2)业务审查。业务审查是测定工作量与计算人力标准的方法,该方法又包括两种:

A、最佳判断法。该方法是通过运用各部门主管及人事、策划部门人员的经验,分析出各工作性质所需的工作时间,在判断出人力标准量。

B、经验法。该方法是根据完成某项生产、计划或任务所消耗的人事纪录,来研究分析每一部门的工作负荷,再利用统计学上的平均数、标准差等确定完成某项工作所需的人力标准。

3)工作抽样。工作抽样又称工作抽查,是一种统计推论的方法。它是根据统计学的原理,以随机抽样的方法来测定一个部门在一定时间内,实际从事某项工作所占规定时间的百分率,以此百分率来测定人力通用的效率。该方法运用于无法以动作时间衡量的工作。

4)相关与回归分析法。相关与回归分析法是利用统计学的相关与回归原理来测量计算的,用于分析各单位的工作负荷与人力数量间的关系。

有了人力标准的资料,就可以分析计算现有的人数是否合理。如不合理,应该加以调整,以消除忙闲不均的现象。

2、人员类别的分析

通过对企业人员类别分析,可现实一个机构业务的重心所在。它包括以下两种方面的分析:

1)工作功能分析。一个机构内人员的工作能力功能很多,归纳起来有四种:业务人员、技术人员、生产人员和管理人员。这四类人员的数量和配置代表了企业内部劳力市场的结构。有了这项人力结构分析的资料,就可研究各项功能影响该结构的因素,这些因素可能包括以下几个方面:企业处在何种产品或市场中,企业运用何种技能与工作方法,劳力市场的供应状况如何等。

2)工作性质分析。按工作性质来分,企业内部工作人员又可分为两类:直接人员和间接人员。这两类人员的配置,也随企业性质不同而有所不同。最近的研究发现,一些组织中的间接人员往往不合理的膨胀,该类人数的增加与组织业务量增长并无联系,这种现象被称为“帕金森定律”。

3、工作人员的素质

人员素质分析就是分析现有工作人员的受教育的程度及所受的培训状况。一般而言,受教育与培训程度的高低可显示工作知识和工作能力的高低,任何企业都希望能提高工作人员的素质,以期望人员能对组织做出更大的贡献。但事实上,人员受教育程度与培训程度的高低,应以满足工作需要为前提。因而,为了达到适才适用的目的,人员素质必须和企业的工作现状相匹配。管理层在提高人员素质的同时,也应该积极提高人员的工作效率,以人员创造工作,以工作发展人员,通过人与工作的发展,促进企业的壮大。

人员素质分析中受教育与培训只是代表人员能力的一部分,一个企业及组织中,不难发现一部分人员的能力不足,而另外一部分人员则能力有余,未能充分利用,即能力及素质与工作的需求不匹配。其解决方法有以下几种:

1) 变更职务的工作内容。减少某一职务、职位的工作内容及责任,而转由别的职务人员来承接。

2) 改变及强化现职人员。运用培训或协助方式,来强化现职人员的工作能力。

3) 更动现职人员的职位。如果上述两种方法仍无法达到期望时,表示现职人员不能胜任此职位,因此应予以调动。

以上三种解决方法究竟以选用何种为宜,事先需要考虑以下几个因素:

1) 加强培训能否是当事人有所进步。如果加强培训可使能力不足的员工有所进步时,则没有必要采取更动人员的措施。

2) 担任该职位可能的时间长度。如果某员工任该职位已届退休或轮调期满或组织结构更迭,则可采用临时性的调整。

3) 是否情况紧急,非立即改善不可。如果该职务比较重要。足以影响组织目标的实施,则必须采取组织措施;否则应尽量不用组织措施解决。

4) 是否影响组织士气。将某员工调职,是否会影响其他员工的情绪,是员工失去安全感,而有损组织的稳定。

5) 有无适当的接替人选。如果短期内无法从内部或外部找到理想的接替人员,则应采取缓进的措施,以免损失更大。

6) 此职位与其它职位的相关性程度。如果此职位与上、下、平行多个其他职位的相关往来频度很高,则不应采取太突然的措施,以避免影响其他职位的效率和工作进展。

4、年龄结构分析

分析员工的年龄结构,在总的方面可按年龄段进行,统计全公司人员的年龄分配情况,进而求出全公司的平均年龄。了解年龄结构,旨在了解下列情况。

1) 组织人员是否年轻化还是日趋老化。

2) 组织人员吸收新知识、新技术的能力。

3) 组织人员工作的体能负荷。

4) 工作职位或职务的性质与年龄大小的可能的匹配要求。

5) 以上四项反应情况,均将影响组织内人员的工作效率和组织效能。

企业的员工理想的年龄分配,应呈三角形金字塔为宜。顶端代表50岁以上的高龄员工;中间部位次多,代表35~50岁的中龄员工;而底部位人数最多,代表20~35岁的低龄员工。

5、职位结构分析

根据管理幅度原理,主管职位与非主管职位应有适当的比例。分析人力结构中主管职位与非主管职位,可以显示组织中管理幅度的大小,以及部门与层次的多少。如果一个组织中,主管职位太多,可能表示下列不当的结果:

1) 组织结构不合理,管理控制幅度太狭窄,而且部门与层次太多。

2) 显示工作程序繁杂,增加沟通协调的次数,浪费很多的时间,并容易导致误会和曲解。

3) 由于本位主义,造成相互牵制,势必降低工作效率。

4) 出现官僚作风,形成官样文章。

❷ 如何评估项目工作量

一个工程需要的早期评估有三项:工作量、持续时间、预算。在这三项中,工作量必须首先评估。当了解工程所需的工作量,你就可以分配决定工程持续时间的资源,进而可以评估人力资源和非人力资源花费。
用下面的过程来评估你的工程所需总工作量:
1.决定评估所需的精确度。典型的情况是,评估的精确度越高,所需的细节就越多,所需时间也越多。如果要求你做一个粗略的评估(-25% - +75%),你可能会在较高的水平利用最少量的细节迅速完成工作。另一方面,如果你必须提供一个精确的评估时(≤10%),可能需要多花一点时间,且在一个较低的水平需要更多的细节完成这项工作。
2.为每一个活动和整个工程的工作量做一个最初的评估。有很多可用的技巧用于评估工作量,包括任务分解(工作细分结构)、专家意见、类推等。
3.添加专用资源时间。确保你已经包括兼职人员和专用资源所需的时间。例如,这一工程可能包括兼职人员、熟练的专家、法律人员、行政人员等。
4.考虑返工(可选的)。在理想世界中,所有交付的工程一开始都是完美无缺,但在现实世界中,通常并不是这样。不考虑返工的工作计划可能较容易完成,因为低估了全部的交付工程包含的工作量。
5.添加工程管理时间,这是成功的工程管理所必须的。一般说来,增加15%的工作量用于工程管理。例如,如果一项工程评估需要12000个小时(7-8个人),那么一个全职项目经理人(1800小时)是必须的。如果一项工程评估需要1000小时,工程管理时间应该是150小时。
6.添加意外事故时间。偶然是用来反映评估的不确定性和风险性,如果要求你做一项并不完全确定的评估工作,那么可能要增加50%、75%或者更多的时间以反映不确定性。如果以前你已经多次做过这样的工程,你的意外时间可能很小——可能是5%。
7.计算加上所有细节部分的总工作量。
8.如果必要再看一遍,进行适当修改。有时当你加上工程的所有组成部分时,评估会看起来明显的高一些或低一些。如果你的评估看起来不正确,再回头看一下你的设想,调整所作评估以更好的反映现实情况。我把这种情况称为从你的经理和赞助者最初的延期。如果你的赞助商认为你评估太高,并且你也认为没有理由反对他,那么你还要在评估上作更多的工作。要确保你的评估看起来是合理的,并且准备好反击那些反对的观点。
9.文档化所有设想。你永远不会确切地了解一项工程的所有细节,因此,文档化所有你做出的设想和评估,这一点很重要。
10.这类严格的评估方法将会帮助你在可以获得的时间和资源的情况下尽量做出精确的评估。

❸ 软件开发工作量如何评估

用于软件项目工作量估算的方法有以“估”为主的专家法和类推法,以“算”为主的类比法和方程法。在软件估算的实践中,类比法和类推法也是普遍使用的估算方法。
1、类比法
类比法是指将本项目的部分属性与类似的一组基准数据进行比对,进而获得待估算项目工作量、工期或成本估算值的方法。类比法是基于大量历史项目样本数据来确定目标项目的预测值,通常是以50百分位数为参考而非平均值。选择类比法进行估算,应根据项目的主要属性,在基准数据库中选择主要属性相同的项目进行比对。
类比法适合评估那些与历史项目在应用领域、系统规模、环境和复杂度方面相似的项目,通过新项目与历史项目的比较得到估计数据。类比法估算结果的精确度取决于历史项目数据的完整性和准确度。因此,用好类比法的前提条件之一是组织建立起较好的项目后评价与分析机制,对历史项目的相关属性建立基线数据。
适用范围:
当需求极其模糊或不确定时,如果此时有与本项目类似属性(如规模、应用类型、复杂度、开发团队经验等)的一组基准数据,则可直接采用类比法,充分利用基准数据来估算工作量。类比法可以在整个项目级上做基准比对,也可以在子系统级上进行。
估算过程:
1) 确定待估算项目所具有的属性特点,如系统的规模、复杂度、应用类型、业务领域、开发人员的经验和能力等。
2) 查询历史数据库并筛选“最相似”的项目属性数据。
3) 如果待估算项目属性与历史项目的主要属性类似,则可依据历史项目的基线数据直接得出待估算项目的工作量合理范围。
4) 如果同时满足待估算项目主要属性的历史项目太少,则可针对待估算项目的每个属性与历史项目相应属性的基准数据分别比对,再分别计算得出P25/P50/P75的平均值作为估算值。
5) 一般情况下,取P50的工作量数据作为待估算项目工作量最可能的值。
2、类推法
类推法是指将本项目的部分属性与高度类似的一个或几个已完成项目的数据进行比对,适当调整后获得待估算项目工作量、工期或成本估算值的方法。选择类推法进行估算,通常只参照1~2个高度类似的项目,同时根据待估算项目与参照项目的差异,进行适当调整。
适用范围:
1) 当需求极其模糊或不确定时,较难估算工作量,如果此时具有高度类似的历史项目,则可直接采用类推法,充分利用历史项目数据进行估算。
2) 适用评估一些与历史项目在业务领域、应用类型、环境和复杂度等方面的相似项目,通过新项目与历史项目的比较进行估计。
3) 该方法估算结果的精确度取决于已完成项目数据的完整性、准确度,以及两个项目之间的相似度。如果没有类似的项目,该方法就不能应用。
估算过程:
1) 识别出待估算项目的主要属性。
2) 查找本组织曾经做过的类似的历史项目。
3) 对比历史项目,标记差异点,经过调整后计算出待估算项目的工作量。
3、方程法

采用方程法进行工作量估算时,应考虑根据开发组织实际情况进行回归分析,建立回归方程。可将所有影响因子都考虑在内建立多元方程,也可以先根据部分影响因子算出初步的结果,再对结果进行调整。
行业级模型示例如下:
行业级模型: AE=(S*PDR)*SWF*RDF
公式中:
AE:调整后工作量,单位为人时
S:规模,单位为功能点数
PDR:生产率,单位为人时每功能点
SWF:软件因素调整因子
RDF:开发因素调整因子
能上回答望采纳!如有疑问可私信!

❹ 日常管理中,如何准确地估算一项工作的工作量

idodo:敏捷加权平均法解决团队工作量估算难题

日常的团队管理中,经常遇到的一个难题是如何准确地估算一项工作的工作量。最为常见的方法是拍脑袋,如果拍后是走形式用的,也无所谓,一旦与员工的绩效和奖金挂起钩来,问题就会立马暴露出来。那么,到底有没有什么可行操作的方法呢?
做过软件开发的人都知道敏捷开发中有个评估工作量的方法-扑克牌法。需求方讲解完需求后,几个工程师根据对需求的理解,分别给出完成该项工作的工作量,然后找出最小的工作量和最大的工作量,请他们讲讲需要那么多工作量的理由。随后,再来重新评估工作量,直到最后达成共识或者取其平均值。这个方法的优点兼顾了团队的能力,估算出来的工作量准确度高,缺点是达成共识较难,评估工作量占用的时间多。
敏捷法评估工作的方法完全可以拓展到其他行业中,但需要适当的改造。团队成员评估工作量的方法不变,在完成第二轮工作量评估后,立即通过加权平均法计算出工作量,以节约时间。笔者在营销策划团队内部进行了试用,取得了良好的效果,基本上解决了工作评估的难题。

❺ 如何确定仓库人员数量配置

对仓库各岗位人员进行工作量调查、分析,看看各岗位人员工作负荷是否在有效的工作时间内不能完成。
你可以设计岗位工作量统计、调查表,列出被调查岗位、工作内容、工作起止时间、工作量等,可以将表格发给各岗位人员进行填写,一般至少要连线统计十天左右;二是作为管理者或者部门也要进行观察、或亲自进行调查、统计,然后才能进行分析、得到正确地统计结果。
你可以将调查、统计、分析结果上报直接管理领导,由分管领导决定,至少知道目前仓库各岗位工作量大,大家都很辛苦,至于最后能否增加人员,可能还是得老板说了算!

❻ 一个软件项目如何评估工作量和成本

软件开发成本估算过程可进一步细分为软件规模估算工作量估算成本估算确定软件开发成本等四个过程。

其中成本估算需要对直接人力成本间接人力成本间接非人力成本直接非人力成本分别进行估算。

国家标准《GB/T 36964-2018 软件工程 软件开发成本度量规范》中建议的软件开发成本估算基本流程如下图所示:

国家准中的四个估算过程,层层递进,逐步细化,最终达到科学、一致的成本估算。

一、软件规模估算

通常情况下,规模估算是软件成本估算过程的起点。

估算规模是后续计算软件项目的工作量、成本和进度的主要输入,是项目范围管理的关键,因此,在条件允许的情况下,应首先进行规模估算。

在规模估算过程中,需要注意以下情况:

  1. 在规模估算开始前,应根据可行性研究报告或类似文档明确项目需求及系统边界。项目需求除包含最基本的业务需求外,还应进行初步的子系统/模块划分,并对每一子系统或模块的基本用户需求进行说明,以保证可以根据项目需求进行规模预估。

  2. 依据项目特点和需求详细程度不同,通常估算人员在选择估算方法时应采用纳入国际标准的功能点方法进行功能规模估算,在适用IFPUG或NESMA方法时,可以根据需求的粒度和管理需要,选择预估功能点方法、估算功能点方法或者详细功能点方法。

  3. 若当前的项目需求极其模糊或不确定,可不进行规模估算,而直接采用类比法或类推法估算工作量和成本。

二、工作量估算

在完成规模估算后,应当开展工作量估算工作,若当前项目未开展规模估算,也可直接启动工作量估算工作。

工作量估算时,可采用方程法、类比法、类推法、功能点法:

  • 方程法:即基于基准数据建立参数模型,通过输入各项参数,确定估算值。

  • 类比法:即将待估算项目的部分属性与类似的一组基准数据进行比对,进而确定估算值。

  • 类推法:即将待估算项目的部分属性与高度类似的一个或几个已完成项目的数据进行比对,并进行适当调整后确定估算值。

  • 功能点法:从用户视角出发,通过量化系统功能来度量软件的规模,这种度量主要基于系统的逻辑设计。功能点规模度量方法在国际上的应用已经比较广泛,并且已经取代代码行成为最主流的软件规模度量方法。

在开展工作量估算的过程中,需要注意以下情况:

  1. 当需求极其模糊或不确定时,如果此时具有高度类似的历史项目,则可直接采用类推法,充分利用历史项目数据来粗略估算工作量。

  2. 当需求极其模糊或不确定时,如果此时具有与本项目部分属性类似的一组基准数据,则可直接采用类比法,充分利用基准数据来粗略估算工作量。

  3. 对于规模估算已经开展的项目,可采用方程法,通过输入各项参数,确定待估算项目的工作量。若客户或高层对项目的工期有明确的要求时,在采用方程法估算工作量时,工期要求有可能是方程的参数之一。

  4. 为追求估算的准确性,建议在条件允许的情况下,可采用两种估算方法,对估算结果进行交叉验证,若估算结果差别不大,可直接使用两种估算结果的平均值或以某种估算结果为准,若差别较大,需进行差异分析。

  5. 工作量的估算结果宜为一个范围而不是单一的值。

三、成本估算

在获得了工作量估算结果后,可采用科学的方法进行成本估算。

在成本估算过程中,应需要注意的情况:

  1. 类比法和类推法,同样适用于需求极其模糊或不确定时的成本估算;

  2. 间接成本是否与工作量估算结果相关取决于间接成本分摊计算方式。在绝大多数组织,项目周期越长,项目组成员越多,其分摊的间接成本就越高,此时项目的间接成本与工作量估算结果直接相关;

  3. 直接非人力成本通常与工作量估算结果无关,宜单独分项测算;

  4. 成本估算结果,也通常为一个范围,而不是单一的值。

四、确定软件开发成本

在《软件工程 软件开发成本度量规范》中,将软件开发成本分为四类,主要是为便于对成本构成(即哪些成本属于开发成本,哪些不属于开发成本)进行清晰界定。

而在实际确定软件开发成本时,通常并不是分别测定四类成本,加和后获得总成本,而是通常采用以下两种方式确定总成本:

  • 根据人力成本费率及工作量估算直接人力成本和间接成本之和,再加上直接非人力成本,获得总成本;

  • 根据规模综合单价和软件规模,测算出直接人力成本和间接成本之和,再加上直接非人力成本,获得总成本。

在进行软件的规模、工作量、成本估算时应遵循以下原则:

  1. 在规模估算时,应根据项目特点和需求的详细程度选择合适的估算方法;

  2. 充分利用基准数据,采用方程法、类比法或类推法,对工作量和成本进行估算;

  3. 工作量和成本的估算结果宜为一个范围值;

  4. 在进行成本估算时,如有明确的工期要求,应充分考虑工期对项目成本的影响,可以根据项目实际情况以及工期对项目的影响程度,对成本的估算结果进行调整;

  5. 成本估算过程中宜采用不同的方法分别估算并进行交叉验证。如果不同方法的估算结果产生较大差异,可采用专家评审方法确定估算结果,也可使用较简单的加权平均方法;

  6. 在软件项目的不同场景下(如预算、招投标、项目计划和变更管理等)采用国家标准时,相关要求见国家标准中附录A。

除了上述主要原则外,我们还需注意在使用基准数据时:

  • 对于委托方和第三方,建议使用或参考软件行业基准数据进行估算。估算模型的调整因子的增减或取值有可能随着行业基准数据的变化而变化。

  • 对于开发方,在引入行业基准数据的基础上,可逐步建立组织级基准数据库,以提高估算精度。组织级基准数据定义应与行业基准数据定义保持一致,以便于与行业基准数据进行比对分析,并持续提升组织能力。

❼ 如何评估软件项目的工作量(人/天)

一个工作或者是项目的工作量的评估,会牵涉到的因素确实比较多。根据经验,罗列几种因素,比如使用的方法或者工具、开发者的熟悉程度、以及(部门之间的)利益关系、对项目的理解评估人员的个性。基于各种因素考量最后出现的工作量评估会有比较大的区别。

1.使用的方法或者是工具

对于一个项目,A有些现成的模块,B需要重新开始搭建,A和B对完成时间的评估自然不一样。

或是对于开发一个网站,假设合理的工作量是,做前台展示页面需要1个月,后台管理需要1个月。A会评估为1个月,等前台上线之后,再同步开始做后台管理。B可能会认为需要2个月,B认为前后台都完成,才是工作完成。

2.开发者的熟悉程度

这个容易理解,如果是一般对语言或是技术掌握不熟悉的人,花费的时间和返工的时间、沟通的时间自然就要长一点

3.(部门之间的)利益关系

公司之间的外包项目,服务方就倾向于时间长一点,考虑的因素是假设用户需求会有一部分变化或者希望从中多赚钱。公司的部门之间也是类似,营销部门总是希望越快越好,但是开发部门总是认为营销部门没有更早提出需求等等。

4.对项目的理解或者评估人员的个性

同样一个项目,类似微信,如果1000个用户数和1千万的用户数,做法上会有非常大的区别。

❽ 如何做人力资源配置

能级对应
合理的人力资源配置应使人力资源的整体功能强化,使人的能力与岗位要求相对应。企业岗位有层次和种类之分,它们占据着不同的位置,处于不同的能级水平。每个人也都具有不同水平的能力,在纵向上处于不同的能级位置。岗位人员的配置,应做到能级对应,就是说每一个人所具有的能级水平与所处的层次和岗位的能级要求相对应。

优势定位
人的发展受先天素质的影响,更受后天实践的制约。后天形成的能力不仅与本人的努力程度有关,也与实践的环境有关,因此人的能力的发展是不平衡的,其个性也是多样化的。每个人都有自己的长处和短处,有其总体的能级水准,同时也有自己的专业特长及工作爱好。优势定位内容有两个方面:一是指人自身应根据自己的优势和岗位的要求,选择最有利于发挥自己优势的岗位;二是指管理者也应据此将人安置到最有利于发挥其优势的岗位上。

动态调节
动态原则是指当人员或岗位要求发生变化的时候,要适时地对人员配备进行调整,以保证始终使合适的人工作在合适的岗位上。岗位或岗位要求是在不断变化的,人也是在不断变化的,人对岗位的适应也有一个实践与认识的过程,由于种种原因,使得能级不对应,用非所长等情形时常发生。因此,如果搞一次定位,一职定终身,既会影响工作又不利于人的成长。能级对应,优势定位只有在不断调整的动态过程中才能实现。

内部为主
一般来说,企业在使用人才,特别是高级人才时,总觉得人才不够,抱怨本单位人才不足。其实,每个单位都有自己的人才,问题是“千里马常有”,而 “伯乐不常有”。因此,关键是要在企业内部建立起人才资源的开发机制,使用人才的激励机制。这两个机制都很重要,如果只有人才开发机制,而没有激励机制,那么本企业的人才就有可能外流。从内部培养人才,给有能力的人提供机会与挑战,造成紧张与激励气氛,是促成公司发展的动力。但是,这也并非排斥引入必要的外部人才。当确实需要从外部招聘人才时,我们就不能“画地为牢”,死死的扣住企业内部。

❾ 如何衡量一个企业人力资源配置是否合理

〖导入描述〗
企业 的人员需求化,许多时候是由于该组织 人力资源 正式或临时动的员工来补充。另一方面,还可能是内部员工的数量和素质不能满足工作岗位的需要而引发的招聘需求。这里重点分析后者,即内部人力资源配置情况。

筒单地说,招聘工作的目标,就是如何成功地选拔和录用到企业所需的人才,实现所招的人员与待聘岗位的有效匹配。一次成功的招聘过程,简单地说,就是组织找到了想要的员工,个人则找到了适合(想去)的单位,从而达至人与事两者的匹配过程。
人力资源配置分析涉及人与事的关系、人自身的各方面条件和企业组织机制及行业现实等要素。从而形成五个方面的配置状况分析。

一、人与事总量配置分析
人与事的总量配置涉及人与事的数量关系是否对应,即有多少事要用多少人去做。但这种数量关系不是绝对的,而是随着企业的经营和当期生产订单而变化的。无论是人浮于事(又称冗员),还是有事没人做等都不是企业希望看到的结果。当前在“珠三角”许多企业都反映,一方面普通和技能性员工难招到,有事没人做;另一方面又表现为内部管理人员人浮于事现象或缺少称职的管事人员。
在分析出当期人力过剩或人力不足或两者兼而有之的情况之后,应该更关注如何合理配置人力供给与需求。通常情况下,在人员短缺时,可考虑:
首先,应当考虑在企业内部调节,因为此方法不仅风险小、成本低,而且还可以使员工感到有盼头、有机会。
其次,可考虑外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施,、在人员富余时,注意利用多种渠道妥善安置,例如可通过内部转岗训练、缩短工作时间、遣散临时用工、对外承包劳务、实行弹性工作制等。

二、人与事结构配置分析
人与事的结构配置是指事情总是多种多样的,应该根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人员去完成。企业内人员配置的一个重要目标就是把备类人员分配在最能发挥他们专长的岗位上,力争做到人尽具才、才尽其用。
正所谓:以适合的人,做恰当的事。因此,按照企业现有人员能力和特点进行分类,考察现有人员的使用情况,并列出矩阵表,从中可以分析组织架构内现有人力资源的实际使用情况和效果。如通过纵横向分析(列出各职位对岗位的人数),找出当前人力资源实际使用率和寻找出造成实际上浪费的可能性。
从图表(案例与说明图示略)。可分析该企业有多少名熟练工在做非熟练丁工作,有多少技工在做熟练工工作;工程技术人员中,多少人在做熟练工作,多少人在做技工的工作;还有多少名专业管理人员处于半工作或不饱满状态。从而需要进行人力资源的调节,避免再出现从直接到间接的人力成本浪费。

三、人与事质量配置分析
人与事质量配置是指人与事之间的质量关系,即事的难易程度与人的能力水平的关系。事有难易、繁简之分,人有能力高低之分.应根据每种事的特点、难易和繁简程度,及其对人员资格条件的要求,选拔具确相应能力水平的人去承担。这是因为, 人力资源管理 的本任务是合理配置和使用人力资源,提高人力资源投入与产出比率。要合理使用人力资源,就要对人力资源构成和特点有详细的了解。可以这样说,人力资源是由个体人力和能力组成的,而各个人员的能力由于受到身体条件、受教育程度、实践经验等因素的影响而各自不同,形成个体差异。这种个体差异,要求根据能力大小、水平高低的差异安排在相应能级层次的岗位上,使个人能力水平与岗位要求相适应。
人与事的质量配置不符主要有两种情况。第—种是现有人员素质低于现任岗位的要求;第二是现有人员素质高于现任岗位的要求。对于前者,可考虑采用技能性培训或转岗等方法来调节现有人员的使用情况;对于后者,就应考虑将其提升到更高的岗位担任工作,以发挥他们更大的潜力。
近年来,许多企业人员招聘上普遍存在着“人才高消费”的倾向,即在招聘、选拔和晋升人员时,过分追求学历条件,尽管这样做会使得企业整体文化素质上有所提高,但能够做到“量才”与“适用”,才是人力资源管理和开发的根本所在:更何况过分追求人才的“高消费”,其负面效应也就不可避免:
—是高才低用的浪费;
二是文凭低、实用性强的人才被扼杀;
三是“高不成”与“低不就”会增加人力成本;
四是还有可能造成内部人员之间的负面和不安稳等。
可见,只有适才适用和找到动态的衡量,才是最有效的人力资源管理方略。

四、人与工作负荷状况分析
人与事的关系还体现在事的数量是否与人的承受能力相适应,使人力资源能够保持身心健康,这是因为组织的各项活动是一个相互联系、相互依赖、前后焊接的有机整体,每个部门的人力资源配置都应与其所承担的工作量相适应,使得工作负荷量与人力资源身心承受能力相适应。
比如,员工的劳动强度要适度,脑力劳动也要适度,工作时间也要适度,不能超过一定的范围,既如何合理形成一种压力与动力,又要保持员工的身体健康和保持和改善心理状态。
在实操方面,若工作负荷过重应减轻工作负担或新设一个岗位来分担原岗位的工作;若工作负荷量不够,则应考虑合并相应岗位或增加该岗位工作内容。无论是工作负荷过重,还是工作负符过轻,都不利于人力资源的合理配置和使用。

五、岗位人员使用效果分析
人与事的配置分析最终还要看对在岗位上的员工的使用情况,这是动态衡量人与事关系的重要内容。一般来说,人员使用效果经常用态度为基础,绩效的好坏与自身能力的强弱做比较。
在工作绩效与能力的校对方面,可根据实际的资料(绩效的好坏以及能力的高低),将人员使用效果(基本分析)为四个区间(案例与说明图示略)。区间a:为能力高,绩效好的情况;区间b:为绩效好,但能力低的情况;区间c:为能力高,但绩效差的情况;区间d为能力低,绩效差的情况。
在实操方面,应针对上述情况,采用不同的策略与改善方法。
首先,区间a的员工,是价值最高的员工,单位要留住他们,重用他们;
其次,区间b的员工,应在鼓励他们保持原有的工作热情的基础上,通过培训提高他们的能力,使其向区间a靠近;
再次,区间c的员工,应找影响绩效的因素,努力帮助他们在今后的工作中提高绩效;最后,区间d的员工,应该关注他们是否还有可能改善目前岗位实绩的可能,或通过
培圳与评鉴重新调整岗位。
〖本文提示〗
进行人力资源配置状况分析,是基于内部人力资源配置为着陆点。然而,在内部配置、调节都难满足企业当前的实际需要时,就要进行外部招聘。可以说,外部招聘工作的关键在于实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。这种匹配正是要求将应聘者个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来,从而体现“即时能上岗”的硬道理,这更是人力资源管理所期望的结果。
相应人力资源动态管理与诊断,可参阅本文作者佟天佑所着《人力资源动态诊断手册》一书。
本篇文章来源于 有效营销 原文链接:http://www.em-cn.com/article/2006/39426.shtml

❿ 如何进行合理的人员配置

对企业组织结构、岗位职能与人员配置的合理性分析,一般包括:

(1)整个单项工作流程工作量与完成工作流程的时间分析其中包括完成正常作业、疲劳、延误、工作环境配合、努力等因素的时间标准,然后据此测算出单位整体工作量所需投入人力的数量。

(2)单位整体工作量分析

单位整体工作的分析一般有以下几种方法:

1)经验判别法:指根据各部门主管及人事、策划部门人员的经验,分析出各性质工作对单项任务完成所需的工作时间,由此判断出人力标准量。

2)统计法:统计法指利用部门相同或类似某单项生产、计划和任务完成所需的工作量和人事统计纪录,对部门的工作负荷进行研究与分析,然后利用统计学平均数、标准差等来确定完成某项工作所需的人力标准。

3)随机抽样法:随机抽样法是依据统计学原理,以随机抽样的方法来测定一个部门在一定时间内,从事某项工作所占规定时间的百分率,然后根据百分率来计算效率标准。该法适用于无法以工作时间衡量的工作。

如果企业组织中的管理职位与非管理职位的比例失谐,会造成组织管理跨度和管理深度的失衡。

2.工作职能与技能的合理性分析

(1)岗位类型与性质分析

基本可分为:业务、技术、生产与管理四类人员。工作性质可基本定位为:直接和间接两类人员。

(2)年龄结构分析

年龄结构分析是为了分析组织岗位的职能、任务和效率是否与组织发展相匹配的关系。一般内容包括:组织人员年龄老化率、对新知识和新技术的吸收能力、体能负荷等。

(3)文化素质分析

文化素质分析是指对现有工作人员受教育程度和受培训的状况分析。因为,企业员工文化知识层次的高下可决定其所能承受工作和任务的能力,并且,企业组织可以根据调查分析的结果,对企业的岗位人员配置、调整和培训工程进行更切合实际的计划与安排,从而使企业员工的素质和企业的工作现状相匹配,达到适才适用的目的。