A. 北京健康宝行程轨迹核验失败解决办法
北京健康宝行为轨迹验证失败可以：提示14天行程轨迹验证失败，您可以点击页面底部的提示点击查询确认。点击提交，获取查询结果，通过查询确认您在14天内没有进入（返回）北京行为。
如果14天的访问区域不确定或14天行程验证失败，在页面底部提示中点击“点击查询”，确认14天的访问。
通过页面查询得到的结果不包括县级，但实际需要填写，此时直接按主要居住地填写即可。
(1)轨迹上传失败扩展阅读：
项目的特性
信息收集少：北京健康宝只收集姓名、身份证号码、面部数据获取状态信息，避免了疫情防控APP和小程序存在的多方收集、重复收集、过度收集的问题。
个人数据安全：用户所提供的信息将保存在北京市政府，仅用于本次防疫工作；同时，通过信息脱敏等手段，手机上生成的状态信息只能保留2之前和之后的姓氏和身份证号码，从而实现对个人隐私的保护。
操作使用方便：“北京健康宝”收集的数据少，便于填写和使用。此外，北京的“健康宝”采取线上与线下相结合的运营模式，两者相对独立。健康状态结果通过预查询生成，可在有效期内直接检索。
建立防伪界面：北京健康宝采用线上人脸识别与线下现场验证相结合的方式。充分利用人脸识别、二维码、流效应等静态和动态防伪方法，从而有效杜绝欺诈和诈骗。
B. 转绿码为什么行程码上传不了
因为上传的行程卡不符合要求。
主要由于行程卡截屏经过剪裁或者因手机主题设置导致手机字体改变，从而导致行程卡上传失败。
行程码就是通信大数据行程卡，作为出行轨迹的记录凭证，是疫情防控的一个重要手段，“行程码”可以显示用户过往14天内到访国家地区和国内停留4小时以上的地市信息，可用于证明该人员过去14天有没到过重点疫情地区和国家。一般用于人员过多的场合比如火车站，商场等。
C. 健康宝申报行程过不去怎么办
如果你有去北京的计划，是需要用到健康宝来登记并获得健康信息状态的，只有显示“未见异常”绿码，才能正常抵京并在市内正常活动。如果有一段时间没有在北京也没有使用健康宝的话，上线之后是会登录要求申报行程的。那么健康宝申报行程通不过怎么办呢？为什么提交形行程轨迹会失败呢？
健康宝申报行程过不去怎么办
进返京人员在填写14天到访地时，一定要记住将“北京市”也要写上，不能只填非京地区，这个不是默认选项，需要要手动填写。如果还有忘记的或者不确定的，可以点击页面底部的“点击查询”。
另外如果你有不同的手机号在不同端的健康宝上注册了，则两个手机号都是需要行程申报核验的，只申报一个是不能通过的。
健康宝提交14天行程轨迹失败怎么办
出现这种情况一般是在完成14天行程轨迹申报之后，会弹窗提示“暂未反馈您的相关信息，请稍后再查看”。这种情况一般是因为查询高峰期，查询的用户太多导致网络拥堵，建议等一段时间再查询，因为行程轨迹查询接口是全国都可以查询的。另外就是要考虑到自己是否有漏填的，可通过行程卡查询。
如何快速打开健康宝
可以提前查询好，查询状态可以保留当天一天，缓存在手机端，甚至可以脱网使用。如果长期在外地，并且没有使用健康宝，再次打开健康宝会“弹窗”提示状态。所以最好是提前就查询好，缓存在手机上，特别是要乘车进（返）京。
D. 为什么健康宝老是显示行为轨迹失败
北京健康宝行为轨迹验证失败可以：提示14天行程轨迹核验失败时，可点击页面底部提示中点击查询进行确认。点击提交后，获取结果，通过查询如果确认您14天内无进（返）京行为。
如果不确定14天到访地区或提示14天行程轨迹核验失败时，可点击页面底部提示中的“点击查询”进行14天到访地确认。
通过页面查询获得的结果不包括县区级，但是实际填写时需要，这时候直接按照主要驻留地填写即可。
(4)轨迹上传失败扩展阅读
程序特色
信息采集少：仅需采集姓名、身份证号及人脸数据，北京“健康宝”即可获得状态信息，避免了目前抗疫APP、小程序存在的多方采集、重复采集、过度采集问题。
个人数据安全：用户提供的信息，均留存于北京市政府，且仅用本次防疫工作；同时，通过信息脱敏等手段，手机上生成的状态信息，也只保留姓和身份证号前后各2位，可以实现个人隐私的保护。
操作使用便捷：北京“健康宝”采集数据少，填写使用方便；另外，北京“健康宝”采用线上、线下既相互结合又相对独立的运行模式，提前查询生成健康状态结果后，数据有效期内可直接获取。
设置防伪界面：北京“健康宝”采用线上人脸识别、线下现场核验相结合的方式，充分利用人脸识别、二维码、流转效果等兼备静态和动态两种防伪方式，可以有效杜绝假冒伪造。
E. Brew客户端定位失败，未上传定位轨迹点，会是什么原因
有可能是以下原因：终端关闭了定位功能或删除了客户端软件终端客户端软件未正常更新，版本过老终端已关机或所处位置没有网络信号覆盖终端处于通话状态如发生定位失败的情况，建议先联系终端用户手工启动软件，确认客户端能否正常工作。必要时可先重启手机再尝试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
F. 70迈行驶轨迹上传不了
可能是由于服务器正在处理一些紧急的信息。
如果遇到了轨迹无法上传提示上传失败请求参数有误的现象，可能是由于服务器正在处理一些紧急的信息，可以过一会再次点击同步上传，只要不删除软件，未上传的轨迹正常是不会丢失的。
G. 马自达APP获取轨迹路线失败
马自达APP获取轨迹路线失败的原因有交通规划发生错导或者GPS信号差。
有些马路的交通规划发生变化也会导错，比如原来是双行线的改成了单行线，可以左拐的改成了不可以左拐，在隧道内、地下车库或者其它附近有高层建筑的地方，因为收不到GPS信号或者GPS信号差会导致导航无法知道你所在的位置，就会使其无法正确的规划线路从而导错，很多山间小路因为无名，没有记录在导航地图里面，导致导航无法规划线路也会导错。
H. 骑记记录的历史轨迹为么上传不上去
先打开GPS和数据流量在打开软件开始纪录 开始骑行后屏幕上有数据显示了 可以关掉数据流量光靠GPS就能纪录
I. 北京健康宝行程轨迹核验失败解决办法
1、健康宝提示行程轨迹核验失败时，可点击页面底部提示中的“点击查询”进行确认。
(9)轨迹上传失败扩展阅读：
健康宝通过页面查询获得的结果不包括县区级，但是实际填写时需要，这时候直接按照主要驻留地填写即可。填写14天到访地时，北京不是默认的，也要手动填写呦，不要漏掉。点击图2红色箭头处点“继续添加到访地”手动填写。国家政务服务平台“防疫健康信息码”查询结果如果是“未见异常”，一定要选择“是”。
点击提交后，根据实际情况即可获得相应状态。