如果使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 维修备件价格查询预约服务寄修服务客户服务中心
㈡ 网络显示已连接但无法访问互联网是怎么回事
路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：
操作工具：vivo X9
操作系统：Funtouch OS 7.127
软件：手机自带wifi功能
方法一、
1、打开手机上的“设置“，点击”WALN。
㈢ 为什么我手机wifi已连接，但无法访问互联网
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
㈣ 已连接，但无法连接到互联网是什么意思
已连接是指连接到本地局域网络。 无法连接到互联网是指你当前只可访问本地网络的资源，没办法正常上外网，访问网页、上QQ、微信等。
详解如下：
互联网，就是多个网络设备对过一定的方式和协议相互联通的网络，一般理解为INTERNET网络，连接方式是通信电费或光缆（现在还有移动互联网，即手机移动数据上网），必须遵从的协议是TCP/IP协议。
无法连接到互联网，就是你的设备无法与上述网络联通，主要原因有：你没有向网络运营商申请有效的网络服务（宽带或GPRS）、你没有网络连接设备（调制解调器）。
如果你要从网上获取数据或向网络共享数据，则你必须有能连接网络的设备（电脑或手机、电脑还必须有网卡和调制解调器）、能够与网络连接的线路（手机移动数据上网除外）、有效的网络供应商提供的上网服务、正确的网络参数设置。
(4)网络已连接不能访问互联网什么意思扩展阅读：
可以从以下几个方面判断解决：
1 、检查无线网卡设置是否正确：ip，掩码，网关，dns 一般自动获取即可。 能否成功连接到路由器，获取到正确的ip，dns等。
2、登录进路由器，看路由器状态外网连接是否成功。 不成功的话看wan设置，上网方式设置:动态IP，静态IP，PPPoE。如果是PPPoE 检查账号密码是否正确，帐号重复上线。
3、如果外网连接已成功，还是无法上网。
Ping DNS 服务器看通不通 （允许ping的情况下）。如果不通，检查路由器dhcp网关设置 ，如果通，还是打不开网页，检查路由器DNS有没有被篡改过，以防万一可以把本机无线网卡的dns手动设置为运营商的dns。
4、检查路由器其他上网限制等设置，实在找不到那就恢复默认设置吧。如果直连网线可以上网，所以排除外部网络问题，电脑端 lsp协议，代理，系统故障造成的无法上网。
㈤ 已连接,但无法访问互联网是怎么回事
DNS获取失败就会导致网络已连接但是有未识别的网络和无Internet访问，让DNS获得服务器数据即可解决问题，具体解决方法如下：
操作设备：戴尔电脑
操作系统：win10
1、首先找到电脑菜单栏右下角的电脑图标，如图所示。
㈥ 家里WIFI显示已连接，但无法访问互联网是怎么回事
你看你手机上的WIFI信号看着是满格的信号，确就是连接不上网络，WIFI信号强不一定能上网，这是对人非常大的“欺骗”。
因为你访问的是你路由器出来的信号，如果这个路由器到电信的网络根本就不通或者是路由器死机了，这个信号是根本没有任何作用的。
你可以首先对你家的路由器进行检查，看看从电信设备来的光猫有没有红色指示灯，就是“光信号”这个指示灯有没有亮红灯，如果它亮红灯了，根本是电信光配箱到你家的光纤断了，只能请电信维护人员来处理。
如果这个“光信号”指示灯是正常的绿灯，你可以对路由器断电再启动一般问题就解决了。
㈦ 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。