‘壹’ 新华人寿保险，存了4年钱，退保连本金都拿不回来，还亏3000多本金，和当初说的完全不一样，怎么办
如果你确定在银行被工作人员通过销售误导，把银行存款变成了保险，通过以下二个方面举证
1. 准备好录音设备去银行找给你办理业务的工作人员，谈论你这这个保险有那些优越于存款之处。回顾卖你保险过程中工作人员是如何夸夸其谈这个产品比银行存款收益高。这样你就获得了银行工作人员忽悠你的第一证据。
上述具体情况能证明你是被误导，就可以要求银行返还本金和同期利息。
2. 去保险公司要求提供回访录音。回访问题是否包含如“确认客户了解自己购买了保险”“是否已经签收保险合同”“投保单、投保提示（及其他相关资料）上亲笔签名”“ 是否了解合同及条款后和相关保险权益”“ 享有的10天犹豫期内相关权利是否都已清楚“如果是分红产品，告知客户分红是非保证性的”“ 购买这份保险时，银行向您介绍的或宣传资料上的分红水平，是为帮助您理解该产品，不代表公司实际分红情况。具体分红水平按公司当年的实际经营状况而定。”
保险公司回访电话不规范，就可以要求保险公司撤消合同返还本金和同期利息。
协商不成，可以去保险监督局投诉。可以去银行监管部门投诉。
如果得不到解决最后一个途径就是去法院起诉。
‘贰’ 新华保险业务员回访电话会问哪些问题回答
现在客户收到的保单里面有回访内容。
‘叁’ 新华保险微信回访为什么不能正常进行
目前已开通微信回访的地区有深圳、甘肃、广西、青岛、北京、内蒙古、河南、陕西、湖北、吉林、湖南、山东、广东、天津、云南及重庆，如您在上述地区投保，建议您在4G或WIFI等信号较好的状态下操作，仍无法正常进行微信回访的，请联系95567，由人工帮您具体排查。
‘肆’ 新华保险公司以前有客服回访，现在怎么也没有了
新华保险公司以前有客服回访。现在怎么没有了？因为你应该是买过保险，已经第2年了，保险公司一般都是买过第1年会有回访。因为回访是一个业务流程，是必须要做的。不光是新华保险，其他保险公司应该都是一样的。
‘伍’ 新华保险微信回访成功后是否还会电话回访
微信回访完成后，有些保单还需要电话方式跟客户作进一步提示，以充分保障客户的权益。
‘陆’ 新华保险回访来电显示1和很多0最后为95567,这种情况正常吗
不正常，可能是乱码，95567是对的。
‘柒’ 新华保险微信回访的操作步骤是什么
请您关注微信公众号“新华保险”，依次点击：服务大厅—基础服务—新单服务—新单回访，进行微信自助回访。
‘捌’ 新华保险微信回访为何上传照片不成功，无法弹出问卷
微信回访上传照片不成功，无法弹出问卷可能是网速问题，建议您在4G或WIFI等信号较好的状态下操作。
‘玖’ 新华保险惠福宝二代回访电话说我昨天存二年的保险是十年保期.银行和业务员没说十年保期呀.我存的是二年
你这根本不是存款，而是保险，被人忽悠了。在什么时间买的保险？查一下，看看是几年的。如果没有过10天的犹豫期，可以全额退回保险费
‘拾’ 我买新华保险的时候,业务员没有跟我说清楚保单内容,现在已过了犹豫期能退保吗
过了犹豫期退保，原则上只能退回现金价值。但是，收到保险合同后，保险公司都会有电话回访的，如果你在电话回访的时候反应过相关的问题，而且当时明确表示出退保的意愿，而保险公司又没有进一步跟进的，你也可以向保险公司提出全额退保。如果双方没法达成协议，你还可以向当地保监局投诉。我帮助过一位客户成功退过，但我这位客户很聪明，他在保险公司的电话回访里很清楚地说过缴费年限跟他购买时是不一样的，时隔一年也成功退保了。问题的关键是你在电话回访里有没有清楚说过保险业务员的失误