① 苹果手机上下载app获取服务器ip地址失败怎么回事
方法一、通过修改网络DNS来解决问题
1、一般情况下，苹果手机连接的无线网络也是正常的，但就是不能在 App Store 更新应用软件。对于这样的情况，可以先从网络的 DNS 上入手。DNS 中文叫做域名解析服务，具体就是把网站解析成与之对应的 IP 地址。比如要在苹果手机上访问 App Store 页面的话，就必须要经过 DNS 的解析服务，才能到达。
2、接下来请先打开主屏上的【设置】应用，
3、在设置列表里，请点击【无线局域网】一栏，
4、随后在无线局域网列表中，请点击当前已经连接上的无线网络右侧的【信息】图标，
5、接下来在这里可以看到当前获取到的无线网络 IP 配置信息，先点击 DNS 一栏，然后删除原来的内容。一般情况下，建议这里修改的 DNS 地址为114.114.114.114 这个，另外还有一个8.8.8.8作为备用地址。
6、当设置好了以后，回到主屏，重新打开 App Store 应用商店，看看是否可以正常更新了。如果还是不行的话，此时还可以尝试重新启动一下设备。
方法二、通过还原网络设置来解决
1、如果上面介绍的通过修改DNS服务器地址不管用的话，接下来还可以尝试对系统的网络设置进行还原。同样地在设置列表下，找到【通用】一栏，点击进入。
2、接着在通用列表的底部有【还原】选项，
3、在还原功能列表中，有多个还原选项，此时只需要点击【还原网络设置】一栏，然后根据提示操作就可以了。这项还原网络设置的操作，不会导致设备上的任何数据丢失。当还原成功以后，重新连接无线网络，再尝试去 App Store 里更新即可。
② 苹果手机8无法连接app store
iPhone8无法连接到AppStore的原因可能是DNS地址错误，可以先修改为8.8.8.8，或者是114.114.114.114。
如果还是无法连接的话就是AppStore本身的问题了，可以用PP助手来安装应用软件。
首先需要装上PP助手电脑版，然后再将移动版安装到iphone8上，之后就可以在移动版上面安装应用了之后的应用软件更新也在PP助手中完成即可。
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iphone8
iphone8于北京时间2017年9月13日凌晨1点在ApplePark新总部的史蒂夫·乔布斯剧院的2017苹果秋季新品发布会上发布。
③ 苹果手机无法从App Store下载软件怎么办
主要有以下原因：
1、没有apple id：若在手机的appstore或电脑的itunes下载，需要先输入apple id才能安装，否则无法下载安装，如果没有id，请先注册一个。
2、通过第三方软件下载无法安装：若在第三方助手软件无下载应用，建议用手机的AppStore或者电脑端的itunes store重新下载安装。
3、网络故障：查看网络是否可以正常连接。
4、使用数据网络下载超过100mb的软件：使用手机数据网络是无法下载安装超过100mb的软件的，请更换为wifi网络再下载。
5、手机存储容量不足：如果手机存储容量不足也会无法安装软件，建议清理一下手机的内存。
扩展
苹果是IOS系统，有许多操作与安卓手机不同，那么苹果手机怎么用呢?
1、快捷键
截屏：同时按下Home键+电源键就会自动截屏
强制关机：同时按下Home键+电源10秒左右，ipoone就会强制关机
拒接来电：按一下电源键，对方来电会变静音，按两下电源键，将会直接挂断来电。
2、控制中心
苹果手机拥有个小圆圈的控制中心，它有许多功能，可以快速的关闭或开启蓝牙、wifi、相机、音乐等功能，如果你不想使用这个控制中心，可以在设置里面的控制中心进行关闭。
3、关闭APP
可以连按2下home键，会出现app的略缩图，向上滑动就可以关闭，可以同时用3个手指操作。
4、九宫格输入法(仅限国行、港行)
我们可以在苹果手机的设置-通用-键盘-添加新键盘中找到九宫格输入法，让大家的打字更为迅速。
5、短信收发时间显示
在短信中，我们只要向左稍微滑动，就会显示每条短信的收发时间。
6、Safari
在safari中浏览多标签额话，向左滑动标签就可以关闭当前页面。
7、相机连拍
在使用苹果手机拍照的时候，我们只要按住相机里的拍照按键，就可以进行多拍或者连拍，只要ipone5以上手机有此功能。
④ 我想在苹果手机上下载东西，老显示无法连接到itunes store，怎么办
可能是以下原因：
1、有可能是苹果手机网络信差或者没有打开导致的，更换苹果手机连接网络信号试试。
2、或者是苹果手机系统网络设置出现问题，打开设置，点击通用，按还原，还原网络设置。
3、打开苹果手机设置，点击iTunes Store与AppStore把登录的Apple ID注销重新登录一下。
⑤ 苹果下载软件无法连接到app store
苹果下载软件无法连接到app store？使用iPhone的小伙伴一定都碰到过这种情况，有时候我们打开苹果应用商店，会提示“无法连接到app store”。这可让急于下载app的小伙伴着急了，难得要下载个东西，结果还不让下载了？
在这一点上，安卓用户就比iOS用户好的多。安卓可以随处下载软件，而iPhone只能去AppStore下载。问题是AppStore的服务器在国外，下载速度慢不说，还经常会连接不上。
考虑到这是iPhone手机非常常见的一个问题，很多人都会碰到感到困扰。所以系统迷就想着专门给大家写一篇文章，分享下解决方法。遇到此问题的朋友，可以仔细看看，可以跟着教程将问题一个一个排查下去。
无法连接到app store解决方法
1、首先，我们需要先确认下，手机有没有将AppStore应用的网络给禁用了。
2、依次打开“设置”-“无线局域网”-“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”，找到“App Store”，记得选择允许其使用“WLAN与蜂窝移动网”。
3、如果排除网络禁用问题后，还是不行。我们可以尝试修改网络的DNS地址。其实无法连接到app store，大部分都是这个问题。
4、我们打开“设置”-“无线局域网”，点击连接的wifi后面的蓝色感叹号，进入后再往下拉，选择“配置DNS”，修改为“手动”，将DNS服务器改为“8.8.8.8”或者“114.114.114.114”。
5、修改完后，我们可以再尝试打开AppStore，查看问题是否已经解决。如果还是不行，可以再尝试重置手机网络。重置网络的位置在，“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。
6、另外，我们可以也可以尝试重置日期与时间。依次打开“设置”-“通用”-“日期与时间”，关闭“自动设置”，将时间调整到一年前，再去AppStore测试是否已经能成功连接。
7、最后，系统迷还要跟大家提一点，其实有时候除了手机自身问题，还有可能是路由器的问题。就比如你用的是360路由器，这类安全路由器会有很多防护功能，有时候恰恰是这些保护功能，导致AppStore无法连接。
8、大家可以试着关闭路由器的保护功能，如防木马、防病毒、AppStore加速等等。当然，不仅仅是360路由器，其他智能路由器也是一样哦。
9、以上方法都不行的话，还可以尝试更换其他WiFi网络，或者切换成流量访问AppStore下载，基本能解决问题。如果下载app时提示大于150MB无法下载，请查看教程《苹果iPhone在AppStore下载提示“此项目大于150MB”无法下载》。
好了，以上就是本次无法连接到app store解决方法的全部内容了。系统迷感觉写的相当详细了，几乎已经把所有会碰到的问题都给罗列出来。大家可以都试试，看看是否能解决问题。
如果还是无法解决，或者还有其他问题，大家也可以给我们留言。我们会统计下，找机会统一解答。如果问题的价值比较高，我们也会专门出篇教程文章。这次的教程就到这里了，下次系统迷再给大家分享其他实用教程哦。
⑥ 苹果手机下载软件显示无法连接
如果遇到AppStore提示“无法连接到AppStore”的话，可以尝试打开后台多任务管理，关闭AppStore应用后再打开。如果从后台退出以后，还是不行的话，可以尝试一下重新启动手机或是换个时段再试。
首先请打开主屏上的“设置”应用，
在设置列表中点击“无线局域网”一栏，
接下来请在无线局域网列表中点击已经连接的无线右侧的“叹号”图标，
随后在当前无线网络的详细信息中可以看到一个DNS地址，一般情况下，手机都是默认把路由器的地址作为DNS服务器，这也就是导致iPhone有时候不能正常访问AppStore的原因。
接着请点击DNS一栏，再把输入法切换成英文输入法，
随后手动输入这个DNS服务器地址，我一般是手动设置二个DNS服务器地址，分别是61.139.2.69和8.8.8.8。二个DNS服务器地址之间请用逗号隔开，你也可以单独设置一个8.8.8.8地址，也是可以的。
补充步骤：有些网络的DNS需要手动更改一下，此时只需点击所连接网络右边的叹号，再设置下DNS即可。一般可以把DNS设置为：8.8.8.8，或者114.114.114.114即可。