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访问法调查方案

发布时间: 2023-01-14 03:38:58

❶ 调查方法有哪些

1、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
2、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
3、问卷调查法:范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。
(1)访问法调查方案扩展阅读:
主要特点:
调查法是科学探究常用的方法之一,调查时要明确调查目的和调查对象,制定合理的调查方案,如实记录,对结果进行整理和分析,有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。
调查法的主要特点是,以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要,可以向被调查者本人作调查,也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。
调查法能够同时收集到大量的资料,使用方便,并且效率高。
参考资料:调查法-网络

❷ 访问调查主要包括哪些具体形式

访问调查法又称询问法,失职调查人员将所要调查的事项,以当面、电话或者书面等不同的形式,采用访谈询问的形式想被调查者了解情况已获得所需要的资料的一种调查方式,也是在市场调查中收集第一手资料最常用、最基本的方法。
访问调查主要包括有哪些具体形式,主要有:
一、直接访问法
直接访问法又叫做面谈访问法,是指调查者与被调查者面对面地交谈,被调查者一一回答问题,调查者将答案如实的记录下来以便于统计分析的方法。
直接访问法,在享有的访问法中费用最高、同时也是回收率较高的一种问卷方法。
二、小组座谈法
小组座谈法一般要求在8-12人,时间在1.5-2小时最为合适。
三、电话访问
电话访问是调查人员通过电话想被调查者询问了解问题的一种调查方法。
电话访问是最快的一种调查方式。
四、有机调查法
有机调查法是指将编号的调查问卷以邮寄或其它方式送到选定的被调查者的手中,又被调查者这按照调查问卷的填写要求填写好后,机会调查单位。
有机调查法是目前回收率最低的一种调查方式。
五、留置问卷调查法
六、日记调查法
七、投影技术法

❸ 调查方案步骤

方法/步骤

1.确定调查的任务。

比如:随着经济的发展,XX市大学生的餐饮业市场日益激烈,为了提高本企业在餐饮市场的占有率,因此需对铜陵市大学生餐饮业进行市场调查从而制定一份长远持久的发展方案,了解消费者需求为今后企业的长远发展提供科学的依据。

    注意事项

    实际操作的时候,要有完整的报告和相应的数据资料

❹ 调查方案的格式

一、接到县纪委批转来的检举信,交给办事处领导签字批转 后,迅速成立调查组。

组长:某某某(纪委书记)

成员:某某某(纪委委员、纪委副书记)

某 某(纪委委员)、某某某(纪委委员)

二、调查组成员相互传阅信件,熟悉信件中所反映的所有问 题,并逐个进行分析,确定调查所反映问题的先后顺序。 本次调查主要采取走访问话的方式进行调查、取证;本次调查主要以走访问话的形式进行。



本次调查的先后顺去如下:

1、调查某某在可耕地违章建房且私自买卖的问题。

2、调查某某利用职权收受计生罚款不开票的问题。

3、调查某某不良生活作风的问题。

三、对调查组成员进行合理分工,即日起进行调查,计划在 两周内完成初核工作。

四、存在问题由当事人写出深刻检讨,由组织进行处理。

❺ 营销调研中的访问法都有哪几种类型

访问法是用来收集原始资料的基本手段。根据调查访问的形式不同可以有四种主要类型。

1.人员访问法

人员访问法也称面谈调查怯,需要调查者直接与被调查者交谈与沟通。它要求调查人员做到以下几点才能获得成效。

(1)熟悉调查的问题,明确问题的核心、重点和实质。

(2)事先设计好问卷或调查提纲。

(3)掌握人际沟通的技巧和方法,最好安排交谈预演。

2.电话访问

此类调查要求调查组织者做好以下几项工作。

(1)设计电话问卷调查表。注意调查中受通话时间、记忆规律的约束。

(2)挑选和培训调查执行人员。

(3)选择样本方案、调查对象、访问时段。

电话访问可应用于:用户调查、口访、访问分销商、服务投诉和质量投诉的应答、价格行情意见征询等。

3.邮寄访问

此类调查将一些类似但不一定通过邮寄完成的调查也包括进去了。常见的方式有:商业邮寄广告上的调查(如持广告来购买优惠多少)、专门邮寄调查表、产品说明书所附调查页、报纸杂志夹带或印刷的调查表。

4.网络访问

利用互联网开展营销调研是当今流行的商业调查形式。主要方式有:网络自动问卷、E-mail、在线小组讨论、在线调查点击、BBS讨论版自动统计等。

❻ 简述入户访问调查法的步骤

您好!入户访问调查法的五个步骤如下:
一、获得合作
普查员的首要任务是获得被调查者的合作,而普查员面对的是不同阶层、不同年龄的被调查者,他们一般并了解调查员,他们往往根据普查员的服饰、发型、性格、举止、年龄、声调、口音等来决定是否采取合作态度。因此,普查员必须按规定佩带调查员证件,保持本身端正的仪容、用语得体、口齿伶俐、态度谦和礼貌,给人以亲切感,使被调查者容易接受调查,从而增加调查的可信度。
初次接触一个调查户,首先要亮明自己的身份,表明自己的来意,说明调查的目的,特别是要向调查对象说明,此次调查的资料不作为对经营户收取各种税费的依据,调查机构和调查人员对调查户的商业秘密有保密义务,将来公开的数据不是一家一户的单个资料,而是整个调查对象的综合资料,以消除调查户的思想顾虑。

二、询问问题
访问调查,向被调查者询问问题是必不可少的,而调查员掌握表达问题的艺术是非常重要的,因为这方面的偏差可能是调查误差的一个重要来源。
在调查询问中,我们可能会碰到以下情况:
一种情况是,若出现个体经营户不支持不配合时,怎样处理?作为普查员不要着急,先耐心倾听登记对象不配合的原因,再对症下药,找到一个突破口,有理有据给他作动员解释工作,要求他们顾大局,打消各种顾虑,使其配合普查工作,达到能够较为真实提供普查报表所需的有关资料的目的。
第二种情况,是在普查登记中若遇有的个体经营户态度非常好,但就是不论普查员怎么做工作,他就是不说真实话,遇到这种情况,怎么办?此时,调查员就不要在直接询问普查表中的指标了,要注意转换话题,与其拉拉家常,分散他的注意力,用变通方法取得所需资料。比如:我们要了解营业收入这个指标时,一般通过直接询问难以取得实际数据。通常情况下,应采用询问支出的方式取得,一是询问生产经营中的费用,如房屋租金、税费、水电费、雇工人数、工资、利润率;二是询问家庭生活开支及资金来源,如家庭成员情况,小孩在哪上学,一年的费用多少等;三是询问与生产经营相关的情况,如:生产经营规模、淡旺季生产销售情况,每月进销货情况等,只要他将这些情况如实回答了,普查人员基本上就能推算出他的营业收入。

三、适当追问
追问可以分为两类,一类是勘探性追问,另一类是明确性追问即澄清。前者是在被调查者已经回答的基础上,进一步挖掘、询问问题的方法,目的在于引出被调查者对有关问题的进一步阐述;后者是让被调查者对已回答的内容作进一步详细的解释,目的在于进一步明确被调查者给出的答案。
是否具有使用中性的刺激来鼓励被调查者给出澄清或扩展他们回答的能力是判断调查员是否有经验的标志。调查员可根据情况选择以下不同的追问技巧。
(1)重复问题
当调查对象保持完全沉默时,他(她)也许没有理解问题,或还没有决定怎样来回答,重复问题有助于被调查者理解问题,并会鼓励其应答。
(2)观望性停顿
调查员认为被调查者有更多地内容要说,沉默性追问,伴随着观望性注视,也许会鼓励被调查者收集他(她)的思想并给出完整的回答。
(3)重复应答者的回答
随着调查员记录回答,调查员可以逐字重复调查对象的回答,这也许会刺激应答者扩展他(她)的回答。

四、记录回答
尽管记录回答看起来非常简单,但错误经常在记录阶段发生,每一个调查员应当使用同样的记录技巧。例如,对调查员来说是使用钢笔还是铅笔这似乎没有多大意义,但对必须擦去并重写模糊的字的编辑人员而言,用铅笔就非常重要。

五、结束调查
调查技巧的最后一个方面是如何结束调查并退出被调查户的店(厂)。调查员在所有相关信息完成之前不应当结束调查,如果调查员匆促离开,他(她)可能就不能获得完整的第一手资料;避免匆促离开也是礼貌的一个方面,如果应答者问起调查目的,调查员也应当尽己所能给予解释。
在未来的一段时间里再次调查被调查者也许是必要的,这样,友好地离开被调查者是极其重要的,因为他们的合作值得我们这样,他们也应当为他们的时间和合作得到感谢。
谢谢阅读!

❼ 分析调研方案

调研方案写法
1.确定好调查目标
不同需要,市场调查的目标有所不同,要调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况。
2.设计调查方案
设计调查方案要包括调查目的要求、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、 样本的投取、资料的收集和整理方法
3.制定调查工作计划
制定调查工作计划主要包括组织领导及人员配备、 访问员的招聘及培训、工作进度、 费用预算
4组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。一要做好实地调查的组织领导工作。二要做好实地调查的协调、控制工作。
5. 调查资料的整理和分析
实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成,按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
6.撰写调查报告
撰写调查报告是调查的最后一项工作内容,调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。

❽ 怎么设计调查方案

从认识上讲,市场调研方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲,调研方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。从实践要求上讲,调研方案设计能够适应现代市场调研发展的需要。

市场调研方案设计,就是根据调研的目的和调研对象的性质,在进行实际调研之前,对调研工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调研实施方案,制定出合理的工作程序。

1、市场调研方案的主要内容:

(1)确定调研目的:明确目的是调研设计的首要问题。

(2)确定调研对象和调研单位:调研对象就是根据调研目的、任务确定调研的范围以及所要调研的总体,它是由某些性质上相同的许多调研单位所组成的。

调研单位就是所要调研的社会经济现象总体中的个体,即调研对象中的一个一个具体单位,它是调研中要调研登记的各个调研项目的承担者。

(3)确定调研项目:调研项目是指对调研单位所要调研的主要内容,确定调研项目就是要明确向被调研者了解些什么问题,调研项目一般就是调研单位的各个标志(品质标志和数量标志)的名称。

(4) 拟定调研提纲和调研表:当调研项目确定后,可将调研项目科学地分类、排列,构成调研提纲或调研表,方便调研登记和汇总。调研表一般由表头、表体和表脚三个部分组成。

(5)调研问卷设计
(6)确定调研时间和调研工作期限:调研时间是指调研资料所属的时间。调研期限是规定调研工作的开始时间和结束时间。包括从调研方案设计到提交调研报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调研工作能及时开展、按时完成。

(7)确定调研地点

(8)确定调研方式和方法:搜集调研资料的方式有普查、重点调研、典型调研、抽样调研等。具体调研方法有文案法、访问法、观察法和实验法等。在调研时,采用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调研对象和调研任务。

(9)调研经费预算及调研人员的分工

(10)确定调研资料整理和分析方法

(11)确定提交报告的方式:主要包括报告书的形式和份数,报告书的基本内容、报告书中图表量的大小等。

(12)制订调研的组织计划

2、市场调研方案的构成

调研方案是调研项目实施的依据,它可以促进调研人员和调研委托方对项目达成共识,有利于调研委托方最后决定采纳该调研项目。

一般的调研方案包含以下部分:

(1)总论:调研方案一般以“总论”开始,总论是对整个调研项目的高度概括。

(2)背景介绍:介绍调研项目的立项背景情况。

(3)界定课题:明确界定调研课题和调研目的 。

(4)调研方法:设计探索性、描述性或者因果性调研,说明将采用哪些调研方法。并且要明确以下内容:所获信息的类型;变量的度量标准;问卷调研方案;计量方法;问卷的性质;抽样方案;设计问卷和测试问卷。

(5)数据的收集:明确抽样程序和样本规模;说明怎样收集数据,由谁收集数据。

(6)数据分析:对数据分析方法做出说明,制定数据分析计划。

(7)报告:调研方案应对是否做出以及在哪一阶段做出中期报告给予明确规定;并且要规定终期报告的形式。

(8)成本和时间:对项目的成本和时间安排做出规定。

(9)附录:统计信息和其他信息都应包含在附录中。

3、市场调研方案设计流程

(1)明确调研问题和内容:明确调研问题,就是调研活动要解决什么问题,要获得哪些信息。“为什么要调研”、“想要了解什么”。
(2)调研方案的设计、试验、评价和修改

1)试点调研法:这是指在调研方案和问卷出来之后,依之试点实施,在实践中检验方案和问卷。通常由市场调研策划者、有经验的调研员负责实施。

2)逻辑分析法:运用逻辑推理,分析和判断该调研方案是否体现了调研目的和要求,步骤是否可行,指标是否完整科学或有无矛盾及不合理之处。通常是由资历深厚的调研专家负责进行。

3)经验判断法:即根据资历深厚的调研专家的经验,判定此方案是否可行。

(3)撰写调研策划书

调研策划书(调研方案),是详细记载调研各项工作及有关内容的书面形式,它是调研单位向企业承接项目的基本手段,是委托协议的重要组成部分,同时也是指导调研实施的纲领性文件。

在总体方案的设计或策划过程中,要制定整个调研工作完成的期限以及各个阶段的进程,即必须有详细的进度计划安排,以便督促或检查各个阶段工作,保证按时完成调研工作。

进度安排一般包括如下几个方面:

1)总体方案的论证、设计。

2)抽样方案的设计,调研实施的各种具体细节的制定。

3)问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿。

4)问卷的印刷,调研员的挑选和培训。

5)调研实施。

6)调研数据的计算机录人和统计分析。

7)调研报告的撰写。

8)鉴定、论证、新闻发布会。

9)调研成果的出版。

4、市场调研方案评价

(1)可行性研究

1)逻辑分析法

逻辑分析法是检查所设计的调研方案的部分内容是否符合逻辑和情理。逻辑分析法可对调研方案中的调研项目设计进行可行性研究,而无法对其他方面的设计进行判断。

2)经验判断法

经验判断法,即组织一些具有丰富调研经验的人士,对设计出的调研方案加以初步研究和判断,以说明方案的可行性。

3)试点调研法

试点是整个调研方案可行性研究中的一个十分重要的步骤,对于大规模市场调研来讲尤为重要。试点的目的是使调研方案更加科学和完善,而不仅是搜集资料。

(2)调研方案的评价

(1)方案设计是否体现调研目的和要求

方案设计是否基本上体现了调研的目的和要求,这一条是最基本的。

(2)方案设计是否科学、完整和适用