A. 电脑老是断网显示无internet访问怎么解决
导致局域网电脑无法上网的大部分原因,都是由于宽带猫或无线路由器连接故障所造成的,最简单的方法,就是重启一下相关联网设备来尝试解决问题。或者咨询当地网络运营商来帮助解决。
同时还可以借助“360断网急救箱”来检测网络故障以及修复相关电脑无法上网的问题。在“360安全卫士”-“更多功能”列表中找到“断网急救箱”工具打开。
从打开的“360断网急救箱”工具主界面中,点击“全面检测”按钮,此时工具将自动检测并显示有关导致计算机断网的原因。如图所示:
待利用此工具完成网络修复操作后,就可以尝试重新访问网络啦。如果仍然没有解决问题,可以点击“LSP修复”按钮。
此时将打开“360LSP修复工具”程序主界面,点击“立即修复”按钮,此时将自动完成“LSP协议”的修复操作。之后就可以尝试访问互联网啦。
同时还可以通过“路由器”Web管理界面来查看网络连接情况,切换到“高级设置”-“运行状态”选项卡,在此就可以查看导致电脑无法正常上网的具体原因了。
除了计算机设置及网络故障导致局域网计算机无法正常访问网络外,如果局域网中安装有第三方网速限速软件,也可能导致计算机断网的情况发生。针对此类情况,通常可以借助“聚生网管”程序来限制网速。
安装并运行此工具,从打开的“监控网段管理”窗口中,可以创建或选中相关的“监控网段”,点击“开始监控”按钮即可进入主控制界面。
在程序主界面中,点击“启用监控”按钮右侧的下拉列表,可以根据网络类型选择其中一种监控模式,此时将列出局域网中所有联网计算机。
如果想断开某一计算机的网络连接,或者禁止其访问网络,则只需要右击对应的计算机,从其右键菜单中选择“断开主机的公网连接”-“永远断开”项即可。
B. 每天不定时段出现网速很慢或者无连接,这是怎么回事
这可能跟你本身的路由器设置有关,也可能跟你的电子设备有关。
在通常情况下,我们所使用到的网速一般会非常稳定,很多运营商所提供的网速也会固定在某个区间。有些用户可能会出现网速突然变慢的情况,这一般跟用户本身的电子设备的硬件有关。有些用户甚至会出现网络突然无法连接的现象,如果出现了此类问题,用户需要逐个排查网速突然变慢或无法连接的原因。
1、你首先需要排查路由器设置的问题。
在我们办理过宽带之后,我们的路由器设置一般是默认设置,所以我们需要尽可能把路由器设置成我们平时的使用习惯。有些路由器可能会做出主动限制网速的现象,有些路由器会固定时间更新相关驱动,这个行为可能会导致用户的网速突然变慢。
C. 手机为什么已连接但无法访问互联网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
D. 网络无法访问是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。