A. 文件太多CPC上传不了
可能是你像素点太高了的原因，或者格式不正确，另外尝试下将cpc升级到最新版。
解决办法：
1、把已接收的文件（如通知书）导入到没有bug的cpc客户端上。从有bug的cpc客户端导出已有文件。
2、导出后在电脑桌面上会看到一个zip压缩包。下面把压缩包导入到无bug的cpc客户端里
3、打开无bug的cpc客户端
B. cpc案卷导入失败
1、用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用新的客户端升级程序进行升级即可解决。
2、由于未安装fmlsetup-ax-greatWallCS.exe数学式控件引起的，先安装数学式控件，再安装OffLineUpdate.exe升级程序。
3、由于升级操作不当导致，重新执行升级程序或删除该路径下C：ProgramFiles(x86)gwssiCPC客户端ConfigBARfrmMain.xml文件。
C. cpc尺寸是对上传不上去
我们要知道cpC的尺寸是对的话，如果说传不上去的话，我觉得可能是机器和仪器的问题，如果按照正常情况下它的尺寸，他如果是正确的话他都可以，应该可以是正常传送的。所以我们极有可能猜测出来的话CPC，它的尺寸是对的，而他无法进行上传的原因，可能是因为他当时所在的环境影响。
D. 专利电子申请附图尺寸不能超过165mm 245mm，我明明没有超过该尺寸，为什么无法提交
检查格式是否正确，再检查一下像素。
E. cpc客户端发送上传半天不动
网络存在问题。网络存在问题使得上传文件就会出现问题。其次网速快时就能够上传文件，网络不稳定导致有时网络很慢，使得上传文件失败。最后需要联系网络公司提供网速。
F. cpc电子申请客户端说文件信息建立失败是怎么回事
我的也是出现这样的问题，一开始是CPC没装好，先讲下CPC的安装流程：1、先安装OCX\CA下的Setupx64-admin.exe，然后执行OCX下的setup.exe；2、CPC安装程序文件下执行setup.exe;3、安装离线升级包。然后是office没装好，最好是同事能成功安装的版本，专业增强版也是可以的（标准版的64位的网上基本很难找到，就算找到也不一定能安装上），或者淘宝上买一个也可以。所以总结两点，一是确保CPC安装流程无误，二是确保office的可靠来源。
G. 专利电子申请附图尺寸不能超过165mm 245mm，我明明没有超过该尺寸，为什么无法提交
以PS处理专利图片，如果尺寸、分辨率、色彩格式各方面都没有问题，却不能被CPC系统导入，很可能是因为保存图片的时候，选择了ICC配置文件，取消掉再保存，一般就可以了。
以CD作图时，导出JPG时也要注意这个问题，选了ICC，就无法被CPC识别。
PS1：如果还是不行，可以试下以下两种方法：
1、用系统自带的画图软件打开JPG后，在另存为新文档。
2、用PS保存为PDF，再用ACROBAT打开PDF，把页面导出为JPG。
第一种方法偶尔出现尺寸不符，第二种目前没失败过。
PS2: 我现在都是用CD放置图片，然后导为多页PDF，再一次性转JPG到空白文件夹，CPC导入整个文件夹，改名完工。
保存时取消ICC。