1. 京东售后上传凭证是什么
意思就是上传你发货的单据的图片，或者你和对方聊天的旺旺记录，上传你申请退款的理由，可以上传产品的图片或者聊天记录等
2. 京东自营怎么上架产品
京东自营怎么上架产品步骤如下：
1、京东自营店铺不是登陆京东商家后台，而是登陆京商慧中的【VC平台】上传商品的。点击左下角的供应商资质即可开始上传。
2、选择商品类目。一级/二级/三级分类都要选，及提供的资质都必须加盖公司和相关单位的盖章。要上传的是复印件，证书需在有效期内。资质审核大概需要三天左右的时间，按照要求上传，以免被驳回重新上传，浪费时间。
3、填写商品信息。商品信息按照上面的要求填写即可，带*的是必填项，填写完之后提交即可。之后要告知小二商品审核信息，整个过程同样需要三天左右，注意不要出现违禁词。
4、商品主图申请。这一步要等商品信息审核通过后才可进行，主图必须是白底图，且不能带有任何文字、logo，大小为800*800，在1天内即可审核完成。
5、将产品上架申请表发送给小二。通过邮件发送，能更快让产品上架，记得要提前找小二拿申请表。
6、颜色尺码申请。同样在我的主图内进行，也就是选择多个sku，可自行调整sku顺序。
7、广告语申请。这也是京东自营店铺产品上传的最后一步，广告语包含三个：高级广告语、促销广告语、商品广告语，级别由左向右递减。注意：商品广告词中不可带有时间、价格、违禁词，只能写产品功能。高级广告语要包含产品编号和广告词。