‘壹’ 快手卖家又差评又要退款怎么办
快手卖家又差评又要退款可以解决。
1、选择正确的申诉类型,例如“与实际不符的虚假评价”。
2、选择准确的申诉原因,例如“差评描述与购买商品完全不相关”,填写完整的申诉说明。例如“本店卖的商品是一个杯子,评价的内容是衣服,与本店卖的商品不一样”。
3、上传申诉图片,例如完整的沟通记录、以往交易记录、销售商品的实物图片等,完成后点击提交申诉。
‘贰’ 快手退货怎样添加图片
点击退款详情里面去上传就行了。
快手小店退货详细流程:
1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
‘叁’ 在快手上买手机退货怎么留证据呢
快手退货上传凭证是退货的时候需要上传此次退款退货中对买 家自身有利的凭证,如聊天记录或者快递运单照等等。
‘肆’ 快手退款上传凭证图片是什么
快手退款上传凭证图片是指你退款的理由以及购买商品不合格的一些证据照片
‘伍’ 快手未成年退款孩子自述需要露脸吗
不需要的,快手平台的未成年退款不会暴露您的任何信息,因此在此过程中依然可以保护您的隐私安全,您可以放心使用该功能。
‘陆’ 为什么快手退货退款让买家添加图片却找不到图片
可以不添加图片或者现场拍摄一张。
退货退款只要理由充足即可,添加图片可以增加信服度,算是锦上添花。
另外只要双方同意,没有照片也不影响退款的,或者你可以把你所买的东西有瑕疵或者破损的地方用手机拍下,保存到相册,点开交易信息,点退货退款,选择退款原因后,点击上传凭证,这个时候可以把保存的照片上传上去。
‘柒’ 快手未成年刷礼物退款流程
快手未成年刷礼物退款流程如下:
工具:华为手机荣耀Play4TPro、快手8.3.60.17883。
1、打开快手APP。
‘捌’ 快手退货怎么上传运费支付凭证图片
付款后截图。快手退货上传运费支付凭证图片可以在付款后截图。在快手退货时,如果想要出事退货运费凭证如果是在上门取件进行的快递退货,那么在你进行取这样的订单页面,可以查到你详细针对于快递退货所支付的快递金额。