1. 什么是淘宝自主访问!
自主访问是指用户可以按照自己的意愿,通过在浏览器输入网址或者通过淘宝收藏夹的链接,或者通过其他推广方式的链接直接对淘宝某店铺进行访问,也就是我们通过链接进入店铺或者商品,而不是通过搜索进入。
淘宝的自主访问是淘宝店铺的一种流量来源,用户通过淘宝网内搜索、收藏夹点击、购物车点击、微淘点击等方式进入淘宝店铺。
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淘宝自主访问的几个方式:
1、店铺收藏:访客通过于收藏夹的店铺收藏进入店铺。
2、宝贝收藏:访客通过收藏的宝贝进入店铺。
3、我的淘宝首页:访客从我的淘宝首页点击进入店铺。
3、已买到商品:访客从已买到的宝贝页面点击后进入你的店铺。
4、直接访问:访客通过输入店铺地址或者通过浏览器收藏夹等直接进入你的店铺。
5、购物车:访客通过购物车进入你的店铺。
自主访问大多数都是为老客户或者有下单意愿的客户
2. 详解淘宝流量都有哪些来源
1、搜索行为:主要指淘宝站内搜索,即淘宝主站、一淘网及其他可以连接到淘宝宝贝页面的搜索引擎中,输入宝贝名称寻找宝贝的行为,自然搜索流量是淘宝最优质的流量,他们是由用户自身的需求产生的,如果因此顾客产生购买行为且满意后,店铺会有较好的回头率。
(2)搜索关键词是自主访问流量吗扩展阅读:
淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。
淘宝直通车他的竞价结果不止可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字, 卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,排名位置可用淘大搜查询,并按实际被点击次数付费。
1) 被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。
2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带来的客户都是购买意向的买家。
3)淘宝直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反应,是直通车推广的最大优势,久而久之你的店铺人气自然高起来了。
4)可以参加更多的淘宝促销活动,参加后会有不定期的直通车用户专享的,淘宝单品促销的活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。
5)淘宝直通车能给店铺带来很高的流量。
6)免费参加直通车培训,并且有优秀的直通车小二指点优化方案,迅速掌握直通车推广技巧。
3. 如何能提高店铺的支付转化率
1:页面因素。无非就是装修和布局,各种装修,各式布局。我们立刻可以用的首先是量子--首页装修分析,还有热点图,和首页到分类页到详细页的功能。列表带入到量子里面的,打开量子的功能—“首页装修分析”。装修分析里面有一功能是点击热点,我们可以直观可视的看到不同页面的热点。如果说我们图片设计有问题,我们的文案有问题,我们的活动的竞争力不够。差异之后我们要做一个首页的整改,这就是一个页面的优化。做完优化之后,我们再把量子分析跟预期进行对比,是一个反复的店铺首页的诊断过程。
2:问题宝贝因素。店铺里面有很多宝贝,它们的转化率肯定是不同的,当某些宝贝的转化率出了问题时,我们就要对其进行优化。 怎样查杀问题宝贝,无疑跳失率很高的产品转化率一定很低,全店跳失率最高的产品,转化率一般也是最低的。然后我们把转化率进行到序,低转化率的逐个分析。如果说某商品转化率很高,我们肯定是重点推广,打造它成爆款,给他更多的优质流量。如果转化率低的情况,我们要进入另外一个功能,那就是消费者分析。消费者来源的分析,即数据魔方里的客户流失分析。我们把单个的商品拿出来,有问题的宝贝拿出来,单独做客户流失的分析。我们进入了特别流程,即单独商品客户流失的分析。
客户流失分析有几个因素,一是客户流失的分析,首先客户哪里去了,为什么离开,最终的购买的哪些商品。二是通过魔方里面客户流失分析功能,去看跳失访客访问了这个商品之后,他是购买我们什么产品。如果没有在我店购买,去到哪个竞争对手去购买了,竞争对手商品列表在流失分析是里面是有的,我们打开跟我们店有问题的商品进行对比,找到差异因素,逐个元素进行优化。
3:客服因素,我们列了一个客服的表,固定的页面上,我们固定的客服的列表,这是我们可以看到哪个客服被访问的量大,这个时候我们把它点过来,就是说我们客服绩效的时候,或者是金牌客服的时候,有些老客户会点击他们关心的客服,去跟他聊天,有的是他起的名字比较可人,然后选择那个客服的名字去点击跟他聊天。 另外还有一个很的因素,他有在线,有的不在线,在线多的,可能点击就多,在线少的点击就少。这样我们在做整个页面装修客服的分析的时候,可以作为一个参考值。
4:商品细节图因素,之所以特别拿出这部分来讲,因为,现在的淘宝买家对于产品细节图的关注程度远超过产品效果主图们,特别一些功能性的产品尤为突出。 还有一点,商品的不同细节图里面,我们如何拍摄宝贝图片,又如何去排版展示,第一位、第二位、第三位,哪些图片更加有关注度。店铺装修或者是加宝贝图片的时候可以做很好的参考。
5:关联销售,大家都是通过交易记录,还有智多星之类的软件,跟交易记录对比。在装修分析里面,主要是针对客户的点击同,不同的点击率会显示关联销售的效果。好的关联销售是可以提高转化率的,而一个不相关的关联销售,是大大降低转化率的。
6:价格因素,一直是比较敏感的话题,因定价失误导致的转化低下已较为人所理解。淘宝销售记录改版以及搜索权重修正后,价格展现的不一样不但干扰买家的下单欲望,更使“爆款路线”受到阻击。淘宝各项活动资源销售的产品均以成交价显示,而非原先的一口价显示,促使大家回归本质的店铺促销手段的使用,如搭配套餐满就送等。 数据无需妖魔化,能立即有效的使用数据在提高转化率上是我们立刻能行动的事情。迷恋流量不如先提高现有流量的转化率。用我们看得懂的数据提升转化率,远方与大家共勉。
4. 淘宝网店流量的来源主要分为哪几种
淘宝系官方主要通过生意参谋来统计各类流量的来源;主要分为三大类:
一、无线APP流量来源
二、无线流量来源
三、PC流量来源
今天我们先讲一下当下非常火热的无线APP流量来源,及其细分类别
无线APP流量来源其下又细分出:天猫APP、淘宝APP、聚划算APP、一淘APP、无线WAP、无线APP其它,这6大类
1、天猫APP
付费
淘宝客 如果一个商品设置了淘宝客佣金,在天猫APP中通过淘宝客的站外联盟、站内的专场活动等,获得的流量,记为淘宝客来源的流量。
聚划算 通过天猫APP点击首页的聚划算,访问店铺和宝贝。
钻石展位 天猫APP中的钻石展位广告投放访问。
免费
天猫搜索 天猫APP中,通过搜索,输入关键词后,从搜索结果页中点击进入店铺或宝贝详情页。
天猫活动 在天猫APP中,通过首页banner的相关活动进入店铺或宝贝详情页。
导购频道 天猫APP中,通过点击天猫头条、心水、瞄一眼、喵鲜生方式进入店铺或宝贝详情页。
天猫APP免费其他 1、通过淘外APP访问天猫APP,由于目前尚未有相关数据记录,所以无法识别来源,暂时归入为天猫APP的其它;2、在天猫APP中,其它未区分出来源的,均归属于天猫APP其它。
自主访问
我 天猫app中,点击我,通过待付款、待发货、待收货、待评价、所有订单、商品收藏、店铺收藏、退款售后、我的足迹或我的优惠券等进入店铺或宝贝详情页。
关注 通过天猫APP中的关注,点击关注页面内容进入店铺和宝贝详情页,如果公共账号的关注内容中,有本店相关的商品,买家点击后进入店铺,也记为关注带来的访客数。
购物车 访客通过天猫APP的关注渠道进入您店铺。
2、淘宝APP
付费
淘宝客
如果一个商品设置了淘宝客佣金,在淘宝APP中通过淘宝客的站外联盟、站内的专场活动等,获得的流量,记为淘宝客来源的流量。
直通车
淘宝APP中的直通车广告投放访问,既包括搜索,也包括直通车商品搭建的各类活动。
聚划算
通过淘宝APP中点击首页的聚划算,访问店铺和宝贝。
钻石展位
淘宝APP中的钻石展位广告投放访问。
麻吉宝
访客通过麻吉宝产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从手机淘宝每日赢宝箱、支付宝服务窗“麻吉宝”、旺信个人中心“赚集分宝”等入口。
免费
淘宝活动
包括:淘宝APP中,在首页等一系列淘宝无线端的活动页面进入,活动包括如首页的逛店铺、精选活动、白菜价等;
特别说明,如果已经投放了付费广告,比如通过钻展展现在淘宝首页,那么来源记为钻石展位,而不是淘宝活动。即大原则中的付费优先原则。
淘宝首页-感兴趣
从手机淘宝首页如您可能感兴趣的宝贝区域点击进入店铺或商品详情页。
手淘天猫国际
访客通过手淘客户端的天猫国际的产品进入您店铺页面或商品详情页,如首页的特色市场中的天猫国际等入口。
手淘淘小铺
访客通过手淘客户端的淘小铺的产品进入您店铺页面或商品详情页,如从我的淘宝->我是卖家等入口。
手淘首页
访客通过手淘客户端的首页产品,除广告banner位,每日好店产品,其他可以直接进入您店铺页面或商品详情页的入口,如猜您喜欢入口。
手淘淘生活
访客通过手淘客户端的淘生活的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"淘生活"包含有多个入口,如从首页->淘生活的入口。
手淘搜索
访客通过手淘客户端的淘宝搜索进入您店铺页面或商品详情页。
手淘淘抢购
访客通过手淘客户端的淘抢购的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"淘抢购产品"包含有多个入口,如从首页->淘抢购频道。
手淘有好货
访客通过手淘客户端的有好货的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,注意"有好货产品"包含有多个入口,如从首页->有好货频道。
手淘BIG
访客通过手淘客户端的逼格的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从发现->逼格入口。
手淘卡券包
访客通过手淘客户端的我的卡券包的产品点击进入您店铺页面或商品详情页,如从我的淘宝->我的卡券包入口。