Ⅰ 苹果游戏充值被拒怎么解决
摘要 1、点击【设置】。
Ⅱ 手机弹出被拒访问AppleID是怎么回事
1、iPhone手机在下载安装手机软件或者是更新手机软件的时候,都会要求输入AppleID账号的密码进行验证,这也是安全验证的一种方式。
2、如果系统再不更新也不安装的软件的情况下也需要验证ID账号密码,那么就是手机系统问题。
3、可以先注销之前的AppleID账号,然后再重新登录ID账号试试。
打开设置——iTunesstore和AppStore里面点击AppleID账号进入就可以注销该账户,然后再重新登陆。
4、还有一种情况需要注意的是,就是使用出iTunes之外的手机同步软件助手,往手机上面同步安装软件,有时也会总提示出入AppleID账号的密码,在更新或者是下载软件的时候,一直提醒输入密码,但就是不进行下一步。
5、针对以上的情况,就需要把通过软件助手同步到手机上面的软件全部删除,然后再使用iTunes同步下载或者是在手机上面直接下载安装就可以解决该问题。
Ⅲ 有哪位大神知道苹果拒绝app的原因,具体反馈如下
1、程序有重大bug,程序不能启动,或者中途退出。
2、绕过苹果的付费渠道,我们之前游戏里的用兑换码兑换金币。
3、游戏里有实物奖励的话,一定要说清楚,奖励由本公司负责,和苹果没有关系。
4、用到苹果的标志。(应用的设计和Apple的Logo风格太像了也会被拒)
5、网络功能不能正常访问。
6、图标不能点击,不能点击的图标要置灰,或者直接隐藏。
7、没有设置default页,启动画面为黑屏,有一定概率被拒绝。
8、一个应用在线,但你想在发一个豪华版之类的,再开一个应用也会被拒绝。
9、用了着名游戏的关键字,比如说“愤怒的小鸟”之类的。
10、iPhone版不支持480*320分辨率被决绝。
11、娱乐分类App,拒绝理由:我们认为你的App不具有娱乐性。
12、你的软件不符合中国法律,还打电话来跟我说。(奶奶的,中国哪个法律说不可以FQ。)
13、技术支持地址写的微博地址,于是被拒绝了。原因是:不能将需要登陆才能访问的网址作为技术支持地址。
14、说我们的应用不该用App开发,应该用HTML5。(而且还很热心的给出了参考链接哦)
15、调用截屏功能,当时没注意,是私有API,被拒.改成非私有API实现截屏功能就通过了.
16、开放了文件document分享功能(Application supports iTunes file sharing),被退回,理由:不需要分享,为何开放了.回复邮件说明理由后上线.
17、年龄设置太低,说是有成人内容,被拒.修改内容后上线.
18、同一软件多个版本只是针对不同的国家和内置的语言不同.前面几个上线,后面几个被拒.让改成一个程序做程序内下载资源.
19、程序有crash被拒.修改bug后上线.
20、原因是我们的一个软件只允许联通用户验证真实身份并发布信息。apple要求要么放弃验证,要么允许移动和电信用户验证。
21、APP中出现了某本以乔布斯为封面的本集团出版物图片,遭拒。回复曰:Thank you for submitting your app commemorating Steve Jobs.
We appreciate your efforts honoring Steve. However, we’ve decided to honor his life in other ways and we are not accepting these types of apps.
22、原来做过一个显示假电池的App, 就是显示一个假的的电量, 这样别人找你借手机就可以以没电了为理由不借给他. 结果App Store说会迷惑用户, 让我改简介. 改为简介后苹果中国给我打电话说这个App不用再提交了, 不可能过, 会迷惑用户… 我了个去的 于是这个App就一直存在在我的iTunes Connect里.
23、忘记提供测试账号。(如果你的APP有登录功能)
24、软件有个vip功能,涉嫌应用内收费。
25、拨打电话,涉嫌扣费。
26、图片如果比较清凉的话需要设置软件级别。
27、平板应用要支持最少2个翻转方向。
28、程序内按钮设计成标准的iOS icon。
29、内置付费的内容要明确告诉需要购买,购买前不能摆出来(这个属于运气不好,同样这么做的app很多)
30、提交旗下一款新应用,为统一旗下各个产品的品牌识别,采取了与上一款产品相似的色调和logo结构。苹果拒绝理由是不知道这两款产品有什么区别(其实区别点进去就很明显,连UI布局都大相径庭)。
31、应用内涉及到抽奖的运营活动,未声明与苹果官方无关。
33、自认为第一版产品还不够完善,于是过度谦虚地在启动画面加上了“beta”字样。苹果的反馈是,不允许测试版产品上架。囧,后来翻了一下 Review Guideline 似乎是有提到这点的。
34、链接堆砌,苹果建议用HTML5来做
35、UIWebView 嵌页面片,苹果建议让用户通过浏览器访问,比如爱知乎,开始几个版本通过了,后面的更新一直没提交上去
屏幕坏点检测应用,苹果说会误导用户,未上架
36、登陆账号有两个字母写反了,改正后通过
37、因远程服务器反应慢,苹果的人估计没耐心等,就说有bug给拒了,重新提交一份通过
38、应用标题加了几个描述语句,苹果让在描述中写明达到此目的的操作流程,改正后通过
39、一个第三方的应用,描述文字中有该网站的链接,进去网站后能找到付费链接,苹果说该网站有自己的支付方式,去除网址后通过
40、应用请求使用地理位置的权限,但相关功能藏得比较深,Apple说没找到相关的功能。 — 回信说明后通过
41、应用描述中提到了是全平台应用,可以和其他系统同步数据。因为提到了“Android”的字眼被拒。 — 修改描述后通过
42、 App 的User Agreement中出现了 Beta、Preliminary 等字样。因为是发布第一个版本,产品带有一定的beta性质,但是确实是可发布产品了。按照公司LEGAL部门(外企,对User Agreement要求严格)的要求,必须有类似Beta的说明告知用户,而 Apple 是明确不允许有 Beta 性质的字样的。
43、App 是一个机遇小区的社区工具,顺便做了房产广告,但是 apple 审核说是广告app,不允许发布。
44、应用里有个去给我们打分的功能,被拒了。。(这是不是史上最坑爹的拒绝理由)
45、网络工具软件,要求支持国外的电信运营商网络。
46、曾经做一个 Chinajoy 美女图片 show 的,被认为不适合放在 App Store。
47、iOS 5 的数据存储问题…网络下载的资源不能直接搞在Documents目录下。这个反复整了5次左右才通过审核。
48、忘记提供测试账号……(审核的大爷们你们就不能自己弄个或者注册个账号么)
49、还有一次被拒,我回复说你们所说的问题不存在……后来……通过审核了。-.-
50、菜单中有一个文字包含测试,被打回,说不能上测试版本。
51、app名字包含pad,被打回,说容易名字不能有pad,会被误解为苹果自己的应用,不过同名的iphone版本就通过了…
52、upport地址在safari(仅仅是safari)下由于适配性问题打不开,结果就收到了apple的来信。
53、app里做了次抽奖,奖品是iphone4s,结果他们必须要我们将奖品改成别的,同时申明此活动与苹果公司无关,才可以上架。。。
54、app里做了次抽奖,奖品是iphone4s,结果他们必须要我们将奖品改成别的,同时申明此活动与苹果公司无关,才可以上架。。。
55、在程序的说明信息中有“越狱”俩字,被拒,后来把这俩字去了,PASS。但是:如果我在程序运行中检测出手机越狱了,这结果报出来让不让过?
56、使用GPS常驻后台服务,要我给出一个合适的理由,否则不往下审核,还好,解释一翻过去了。
57、出现“给我们五星好评”之类的文字。
58、应用内提到付费项目但木有通过苹果付费渠道(妄图不让苹果老大赚钱)
59、问我服务是不是只在IOS平台,还是同时支持多平台(我当然拥护苹果老大的领导,木有其他平台,iPhone专属)
60、地图应用,Google大神的LOGO没有显示。
61、google地图下面logo被一个UIView给遮挡了被拒。调整位置后ok
62、对不存在普遍比较标准的几类人进行比较和评判。不比人比动物后ok
63、上传通讯录没有通知。这个等了几个月,苹果的法律纠纷差不多了之后拒掉。然后加了提示后ok。
64、我写的英文App介绍审核人员看不懂,被拒。后然直接用中文。唉。
65、因为上行短信实现用户认证被拒
66、果测试人员的手机号在国外,因为收不到国内短信,被拒
67、他们打开我的一个APP测试,显示空白无内容,哈哈,因为他们相册里没有960*640的图,就说我该程序功能没开发完毕吧?
然后我回了信,然后第二天就上架了。虽然这个小应用是极其简单的。
68、最蛋疼的是,提供了测试用户帐号密码,被我们某个手贱的测试人员测试修改密码的时候给改掉了。。。于是苹果登录不进来,于是杯具
69、IAP价格不能超过99美金(其中有一个是99.99美元,你妹啊!!!!!!!你麻痹多出0.99美金啊!!人家游戏都可以有啊!!!!为什么我们就不行啊!!!)
70、不能强迫用户注册(网络游戏啊亲!!你妹有直接登陆的按钮啊!!!不需要注册的啊!!试一下会shi啊!!!!)
71、support URL无法访问(草草草草草!!!那几天GFW抽风,海外访问国内网站有问题,你妹躲在香港的体谅一下大陆人民啊!!!)
72、没有生成Paid iOS合同(游戏内含IAP,好吧,这个是合作公司搞的乌龙,就不吐槽苹果了)
73、某微博客户端,提供了测试账号,被拒的理由是“账号登录不进去”,还有截屏,我一看,这不把我们提供的测试账号的最后两个字母写反了么…赶紧反馈,之后三天才继续审核,这三天真是太赔了。
74、某门户新闻客户端,免费应用,被拒的理由是“找不到in app purchase的项目对应的界面”,可是我们的应用跟本没有应用内支付,继续反馈…又等了三天…
2012/8/21补充
75、iPhone Human Interface Guidelines中指出了基本UI控件应该如何正确地使用。我们应该按照它的要求来检查Tab Bar、Navigation Bar和Alert View等控件是否符合Apple的口味。
76、确保应用不要模仿设备预装应用的样式和功能,如Music、iTunes Music Store和App Store等。这一条规则似乎是选择性实施的,因为许多浏览器和指南针类的应用都得到了批准。
77、不要加入过多脏话、无理由的性-爱场面和吸毒场面。
78、不要对硬件按钮进行重新编程,赋予其它功能。例如,不要将音量按钮作为照相应用的快门键,不要将home键作为游戏中的开火键。
Ⅳ 应用提交 App Store 上架被拒的原因都有哪些
被拒的原因常见的有:
1、APP的完成度
要考虑iOS上架应用是否有明显的bug,在IPV6网络下能够流畅使用,是否有隐藏开关,测试账号是否完善等等。
2、准确的元数据
描述、截图与实际功能不符,一定要用苹果手机截图,去除隐藏功能模块代码
3、商业模式
主要是因为没有资质。所以建议大家尽可能多地把自己公司合规的证据资料发给苹果。
4、强制或暗中采集用户信息
不能暗中采集或共享用户的个人信息,将“强登录”功能修改为提示登录的版本。
5、 重复 App
当iOS上架应用的代码或者功能与已有APP相似度太高,那么有可能会被认定为马甲包。
6、功能不够完善
如果苹果人为该iOS上架应用功能太少,没有核心功能时,那么也可能审核不通过。一般打包封装的APP很容易触发这个问题。
7、支付
主要是iOS上架应用接入第三方支付,支付宝、微信等,所以还是老老实实地走苹果支付的支付方式。
8、代码违规
很可能是三方库中含有SDK,检查文档中是否有违规字符串,有的话删掉。
9、定位服务
还是那句话,iOS上架应用如果要采取用户数据信息,需要给予用户提示,得到用户的允许。
10、知识产权
主要是iOS上架应用中未经授权,使用受版权保护的第三方材料。
iOS上架还会遇到各种各样的问题,根据反馈来进行相应的修改。
如果上架App Store受阻,其实可以通过苹果企业签名和tf签名的方式来进行安装,两种方法都是不需要经过App Store审核的快速安装方式。
进入微导流,点击上方的“企业签名”或“tf上架”,上传ipa进行在线签名即可。
Ⅳ 关于APPstore审核被拒原因如正文,怎么回复才能不再被拒
AppStore审核被拒,原因如下:
1、程序有重大bug,程序不能启动,或者中途退出。
2、绕过苹果的付费渠道。
3、游戏里有实物奖励的话,一定要说清楚,奖励由本公司负责,和苹果没有关系。
4、用到苹果的标志。(应用的设计和Apple的Logo风格太像了也会被拒)
5、网络功能不能正常访问。
6、图标不能点击,不能点击的图标要置灰,或者直接隐藏。
7、没有设置default页,启动画面为黑屏,有一定概率被拒绝。
8、一个应用在线,但你想在发一个豪华版之类的,再开一个应用也会被拒绝。
9、用了着名游戏的关键字,比如说“愤怒的小鸟”之类的。
10、iPhone版不支持480*320分辨率被决绝。
11、娱乐分类App,拒绝理由:我们认为你的App不具有娱乐性。
12、你的软件不符合中国法律,还打电话来跟我说
13、技术支持地址写的微博地址,于是被拒绝了。原因是:不能将需要登陆才能访问的网址作为技术支持地址。
14、说我们的应用不该用App开发,应该用HTML5。(而且还很热心的给出了参考链接哦)
15、调用截屏功能,当时没注意,是私有API,被拒.改成非私有API实现截屏功能就通过了.
16、开放了文件document分享功能(),被退回,理由:不需要分享,为何开放了.回复邮件说明理由后上线.
17、年龄设置太低,说是有成人内容,被拒.修改内容后上线.
18、同一软件多个版本只是针对不同的国家和内置的语言不同.前面几个上线,后面几个被拒.让改成一个程序做程序内下载资源.
19、程序有crash被拒.修改bug后上线.
20、原因是我们的一个软件只允许联通用户验证真实身份并发布信息。apple要求要么放弃验证,要么允许移动和电信用户验证。
21、APP中出现了某本以乔布斯为封面的本集团出版物图片,遭拒。
Ⅵ 苹果手机软件访问被拒绝
摘要 亲,只需要前往 iPhone “设置”-“隐私”中选择对应的项目进行设置即可。
Ⅶ ios-app被拒绝了,怎么办
2、绕过苹果的付费渠道,我们之前游戏里的用兑换码兑换金币。3、游戏里有实物奖励的话,一定要说清楚,奖励由本公司负责,和苹果没有关系。4、用到苹果的标志。(应用的设计和Apple的Logo风格太像了也会被拒)5、网络功能不能正常访问。6、图标不能点击,不能点击的图标要置灰,或者直接隐藏。7、没有设置default页,启动画面为黑屏,有一定概率被拒绝。8、一个应用在线,但你想在发一个豪华版之类的,再开一个应用也会被拒绝。9、用了着名游戏的关键字,比如说“愤怒的小鸟”之类的。10、iPhone版不支持480*320分辨率被决绝。11、娱乐分类App,拒绝理由:我们认为你的App不具有娱乐性。12、你的软件不符合中国法律,还打电话来跟我说。(奶奶的,中国哪个法律说不可以FQ。)13、技术支持地址写的微博地址,于是被拒绝了。原因是:不能将需要登陆才能访问的网址作为技术支持地址。14、说我们的应用不该用App开发,应该用HTML5。(而且还很热心的给出了参考链接哦)15、调用截屏功能,当时没注意,是私有API,被拒.改成非私有API实现截屏功能就通过了.16、开放了文件document分享功能(),被退回,理由:不需要分享,为何开放了.回复邮件说明理由后上线.17、年龄设置太低,说是有成人内容,被拒.修改内容后上线.18、同一软件多个版本只是针对不同的国家和内置的语言不同.前面几个上线,后面几个被拒.让改成一个程序做程序内下载资源.19、程序有crash被拒.修改bug后上线.20、原因是我们的一个软件只允许联通用户验证真实身份并发布信息。apple要求要么放弃验证,要么允许移动和电信用户验证。21、APP中出现了某本以乔布斯为封面的本集团出版物图片,遭拒。回复曰:..However,we’.22、原来做过一个显示假电池的App,就是显示一个假的的电量,这样别人找你借手机就可以以没电了为理由不借给他.结果AppStore说会迷惑用户,让我改简介.改为简介后苹果中国给我打电话说这个App不用再提交了,不可能过,会迷惑用户…我了个去的于是这个App就一直存在在我的iTunesConnect里.23、忘记提供测试账号。(如果你的APP有登录功能)24、软件有个vip功能,涉嫌应用内收费。25、拨打电话,涉嫌扣费。26、图片如果比较清凉的话需要设置软件级别。27、平板应用要支持最少2个翻转方向。28、程序内按钮设计成标准的iOSicon。29、内置付费的内容要明确告诉需要购买,购买前不能摆出来(这个属于运气不好,同样这么做的app很多)30、提交旗下一款新应用,为统一旗下各个产品的品牌识别,采取了与上一款产品相似的色调和logo结构。苹果拒绝理由是不知道这两款产品有什么区别(其实区别点进去就很明显,连UI布局都大相径庭)。31、应用内涉及到抽奖的运营活动,未声明与苹果官方无关。33、自认为第一版产品还不够完善,于是过度谦虚地在启动画面加上了“beta”字样。苹果的反馈是,不允许测试版产品上架。囧,后来翻了一下ReviewGuideline似乎是有提到这点的。34、链接堆砌,苹果建议用HTML5来做35、UIWebView嵌页面片,苹果建议让用户通过浏览器访问,比如爱知乎,开始几个版本通过了,后面的更新一直没提交上去屏幕坏点检测应用,苹果说会误导用户,未上架36、登陆账号有两个字母写反了,改正后通过37、因远程服务器反应慢,苹果的人估计没耐心等,就说有bug给拒了,重新提交一份通过38、应用标题加了几个描述语句,苹果让在描述中写明达到此目的的操作流程,改正后通过39、一个第三方的应用,描述文字中有该网站的链接,进去网站后能找到付费链接,苹果说该网站有自己的支付方式,去除网址后通过40、应用请求使用地理位置的权限,但相关功能藏得比较深,Apple说没找到相关的功能。—回信说明后通过41、应用描述中提到了是全平台应用,可以和其他系统同步数据。因为提到了“Android”的字眼被拒。—修改描述后通过42、App的UserAgreement中出现了Beta、Preliminary等字样。因为是发布第一个版本,产品带有一定的beta性质,但是确实是可发布产品了。按照公司LEGAL部门(外企,对UserAgreement要求严格)的要求,必须有类似Beta的说明告知用户,而Apple是明确不允许有Beta性质的字样的。43、App是一个机遇小区的社区工具,顺便做了房产广告,但是apple审核说是广告app,不允许发布。44、应用里有个去给我们打分的功能,被拒了。。(这是不是史上最坑爹的拒绝理由)45、网络工具软件,要求支持国外的电信运营商网络。46、曾经做一个Chinajoy美女图片show的,被认为不适合放在AppStore。47、iOS5的数据存储问题…网络下载的资源不能直接搞在Documents目录下。这个反复整了5次左右才通过审核。48、忘记提供测试账号……(审核的大爷们你们就不能自己弄个或者注册个账号么)49、还有一次被拒,我回复说你们所说的问题不存在……后来……通过审核了。-.-50、菜单中有一个文字包含测试,被打回,说不能上测试版本。51、app名字包含pad,被打回,说容易名字不能有pad,会被误解为苹果自己的应用,不过同名的iphone版本就通过了…52、upport地址在safari(仅仅是safari)下由于适配性问题打不开,结果就收到了apple的来信。53、app里做了次抽奖,奖品是iphone4s,结果他们必须要我们将奖品改成别的,同时申明此活动与苹果公司无关,才可以上架。。。54、app里做了次抽奖,奖品是iphone4s,结果他们必须要我们将奖品改成别的,同时申明此活动与苹果公司无关,才可以上架。。。55、在程序的说明信息中有“越狱”俩字,被拒,后来把这俩字去了,PASS。但是:如果我在程序运行中检测出手机越狱了,这结果报出来让不让过?56、使用GPS常驻后台服务,要我给出一个合适的理由,否则不往下审核,还好,解释一翻过去了。57、出现“给我们五星好评”之类的文字。58、应用内提到付费项目但木有通过苹果付费渠道(妄图不让苹果老大赚钱)59、问我服务是不是只在IOS平台,还是同时支持多平台(我当然拥护苹果老大的领导,木有其他平台,iPhone专属)60、地图应用,Google大神的LOGO没有显示。61、google地图下面logo被一个UIView给遮挡了被拒。调整位置后ok62、对不存在普遍比较标准的几类人进行比较和评判。不比人比动物后ok63、上传通讯录没有通知。这个等了几个月,苹果的法律纠纷差不多了之后拒掉。然后加了提示后ok。64、我写的英文App介绍审核人员看不懂,被拒。后然直接用中文。唉。65、因为上行短信实现用户认证被拒66、果测试人员的手机号在国外,因为收不到国内短信,被拒67、他们打开我的一个APP测试,显示空白无内容,哈哈,因为他们相册里没有960*640的图,就说我该程序功能没开发完毕吧?然后我回了信,然后第二天就上架了。虽然这个小应用是极其简单的。68、最蛋疼的是,提供了测试用户帐号密码,被我们某个手贱的测试人员测试修改密码的时候给改掉了。。。于是苹果登录不进来,于是杯具69、IAP价格不能超过99美金(其中有一个是99.99美元,你妹啊!!!!!!!你麻痹多出0.99美金啊!!人家游戏都可以有啊!!!!为什么我们就不行啊!!!)70、不能强迫用户注册(网络游戏啊亲!!你妹有直接登陆的按钮啊!!!不需要注册的啊!!试一下会shi啊!!!!)71、supportURL无法访问(草草草草草!!!那几天GFW抽风,海外访问国内网站有问题,你妹躲在香港的体谅一下大陆人民啊!!!)72、没有生成PaidiOS合同(游戏内含IAP,好吧,这个是合作公司搞的乌龙,就不吐槽苹果了)73、某微博客户端,提供了测试账号,被拒的理由是“账号登录不进去”,还有截屏,我一看,这不把我们提供的测试账号的最后两个字母写反了么…赶紧反馈,之后三天才继续审核,这三天真是太赔了。74、某门户新闻客户端,免费应用,被拒的理由是“找不到inapppurchase的项目对应的界面”,可是我们的应用跟本没有应用内支付,继续反馈…又等了三天…2012/8/21补充75、中指出了基本UI控件应该如何正确地使用。我们应该按照它的要求来检查TabBar、NavigationBar和AlertView等控件是否符合Apple的口味。76、确保应用不要模仿设备预装应用的样式和功能,如Music、iTunesMusicStore和AppStore等。这一条规则似乎是选择性实施的,因为许多浏览器和指南针类的应用都得到了批准。77、不要加入过多脏话、无理由的性-爱场面和吸毒场面。78、不要对硬件按钮进行重新编程,赋予其它功能。例如,不要将音量按钮作为照相应用的快门键,不要将home键作为游戏中的开火键。
Ⅷ 苹果手机游戏网络连接失败请检查网络怎么解决
看看设置里面有没有允许这个游戏在wifi或者数据连接的时候可以使用啊
Ⅸ app 被拒绝,请问这条原因是撒意思
APP被苹果APPStore拒绝的各种原因:包括
1、程序有重大bug,程序不能启动,或者中途退出。
2、绕过苹果的付费渠道,我们之前游戏里的用兑换码兑换金币。
3、游戏里有实物奖励的话,一定要说清楚,奖励由本公司负责,和苹果没有关系。
4、用到苹果的标志。(应用的设计和Apple的Logo风格太像了也会被拒)
5、网络功能不能正常访问。
6、图标不能点击,不能点击的图标要置灰,或者直接隐藏。
7、没有设置default页,启动画面为黑屏,有一定概率被拒绝。
Ⅹ 求助appStore审核被拒的原因
一般情况下,appStore审核被拒时,苹果都会在邮件中告知原因,根据具体的原因采取具体的措施。但是通过和CP们交流,ASO100专栏作者小七对1月以及2月初应用被拒的原因以及每种原因在所有原因中的比重(根据统计结果中被拒原因的条数)进行了汇总,总结出审核被拒原因的Top10,结果如下所示:
1. 标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象(约占29.4%)
2. 因ipv6网络下无法加载问题而被拒(约占15.1%)
3. 应用标题中包含明显的品牌词(约占8.6%)
4. 没有提供有效的测试账户或演示视频、硬件等(约占8.5%)
5. 没有按要求使用应用内购买,而使用了“支付宝”等第三方支付方式(约占7.4%)
6. 和App Store中某款应用的内容以及功能重复(约占7.1%)
7. 开发商名称和App内的金融机构名字不匹配(约占6.5%)
8. 仅支持微信登录(约占3.1%)
9. 包含敏感内容(约占2.2%)
10. 应用内支持彩票购买(约占2.1%)
我们不难发现,以上10种被拒原因在所有被拒原因中的比重达已90%以上,其中,“标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象”、“因ipv6网络下无法加载问题而被拒”以及“应用标题中包含明显的品牌词”分别占据了前三名,且比重达到了50%以上。也就是说,在CP们给出的案例中,有一半以上的应用因为这三个原因审核未过。
常见被拒原因详解:
1.标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象
通过对近期审核被拒情况的调查,我们发现:因“标题中出现了关键词或相似词语堆砌现象”而被拒的应用约达三分之一。且应用被拒后,开发者都收到了类似的被拒理由:
We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad and iPhone running iOS 10.2 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.
Specifically, we were still unable access your app…
故该问题出现后,需要根据实际情况来采取相应的措施:①如果App本身不兼容ipv6,最好的办法是让App本身兼容ipv6或通过升级服务器来支持ipv6;②如果App本身已兼容ipv6,是审核人员所在的网络环境导致的问题,其解决方式主要有截图或拍下视频向苹果申诉,或尝试多次提交审核。
2. 因ipv6网络下无法加载问题而被拒
值得一提的是,最近出现了多起因ipv6网络下无法加载问题而被拒的事件。其实,除了App本身不兼容ipv6会导致无法加载外,审核人员所在的网络环境也可能导致此类问题出现。被拒理由原文:
We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad and iPhone running iOS 10.2 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.
Specifically, we were still unable access your app…
故该问题出现后,需要根据实际情况来采取相应的措施:①如果App本身不兼容ipv6,最好的办法是让App本身兼容ipv6或通过升级服务器来支持ipv6;②如果App本身已兼容ipv6,是审核人员所在的网络环境导致的问题,其解决方式主要有截图或拍下视频向苹果申诉,或尝试多次提交审核。
3.应用标题中包含明显的品牌词
苹果在《App Store审核指南》的2.3.7项中曾明确指出:请不试图使用任何商标术语、流行应用的名字以及其他毫不相关的词语来戏弄系统。也就是说,如果应用或其元数据(尤其是标题)中添加了明显的非自身的品牌词,或未经授权的商标术语、名人的名字等都可能被拒。被拒理由原文:
Your app or its metadata contains misleading content. Specifically, the app name is leveraging the popularity of …
Next Steps
Please remove or revise any misleading content in your app and its metadata.
注:除了标题中堆砌大量关键词或相似词语以及包含明显的品牌词这两个常见原因之外,①标题中含有和应用的实际功能等没有任何关系的词,②标题中含有暴力、色情等敏感词汇,和App分级严重不符,以及③标题过长(虽然苹果将标题的字符数规定在了50个字符以内,但是苹果在其官网也曾明确指出:最好将字符数控制在23个左右或更少。)等也可能导致被拒。
4.没有提供有效的测试账户或演示视频等
为了帮助应用顺利地通过审核,苹果在审核指南的开头部分详细列出了可能降低审核速度或导致应用被拒的常见问题。其中明确指出:
如果应用的某些功能需要登录才能使用,你必须提供一个有效的demo账户的用户名和密码;如果某个功能需要一个很难复制的环境或者需要特定的硬件,你需要提供演示视频或硬件;如果有特殊的配置需要设置,你需要列出相关细节。此外,请确保你的账户信息是完整、最新的。
被拒理由原文:
We were unable to sign in to review your app with the provided demo account. The demo account provided was invalid…
Next Steps
Please provide valid demo account details in the App Review Information section for your app in iTunes Connect. Please ensure that the information you provide includes any data necessary to demonstrate the functionality of your app features ...
5. 没有按要求使用应用内购买,而使用了 “支付宝”等第三方支付方式
苹果规定:如果希望通过付费才可以解锁某款应用中的一些功能(例如,订阅内容、游戏货币、游戏关卡、获取优质内容或解锁完整版本等),必须使用应用内付费(IAP)。应用不允许包括按钮、外部链接或者其他调用方式和行为指导用户采用非IAP的方式付费……如果你的应用内付费的付费类型不正确,你的应用会被拒绝。此外,应用不可以直接或间接使用应用内付费的内容和功能向其他用户赠送礼品。被拒理由原文:
We noticed that your app enables the purchase of content, services, or functionality in the app by means other than the in-app purchase API, which is not allowed on the App Store.
Next Steps
While the payment system that you have included may conct the transaction outside of the app, if the purchasable content, functionality, or services are intended to be used in the app, they must be purchased through IAP, within the app - unless it is of the type referenced in guideline 3.1.3 of the App Store Review Guidelines.
6.和App Store中某款应用的内容以及功能重复
如果应用的内容和功能和App Store中某款应用(尤其是热门应用)的内容和功能类似,或者仅仅对某款应用的名称以及UI等进行了简单地修改,那它可能无法通过苹果的审核。被拒理由原文:
Your app plicates the content and functionality of apps currently available on the App Store.
Apps that simply plicate content and/or functionality create clutter, diminish the overall experience for the end user, and rece the ability of developers to market their apps.
We encourage you to review your app concept and incorporate different content and features that are in compliance with the App Store Review Guidelines.
除此之外,虽然苹果的理念中提倡“简洁”,但并不代表它能够接受功能不够完善、过于单一的应用。如果你的应用没有创意,且不能够给用户提供有价值的体验、或者仅适用于某个小众市场,那它也可能被苹果拒绝。
7.开发商名称和APP内的金融机构名字不匹配
再次提醒一下各位开发者,尤其是理财、P2P等金融类相关产品的开发者:如果开发商的名称和App内的金融机构名字不匹配,被拒的风险就会大大增加。 被拒理由原文:
The Seller and Artist names associated with your app do not reflect the financial institute in the app or its metadata, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement.
Next Steps
Your app must be published under a Seller name and Artist name that reflects the financial institution brand…
如果遇到了类似问题,可以尝试下述方式:
①苹果规定:金融类应用只能用对应公司名称的开发者账号上传。也就是说,如果用个人开发者账号提交金融类应用后收到了类似邮件,你可以考虑用公司开发者账号提交。
②如果你不想采取上面的方式,且你是在帮助客户提交应用,可以让客户将你的开发者账号添加到他们的开发者账号团队成员中,然后再尝试提交。
③审核期间,将敏感信息和功能删除或隐藏。
8.仅支持微信登录
苹果在审核指南5.1.1中指出:如果应用并没有包括明显地、基于用户账户的功能,请允许用户在不登陆的情况下就能正常使用。应用不能要求用户输入个人信息来使用其中的功能,但和核心功能直接相关的应用或法律要求的情况除外。如果应用的核心功能并没有和某个特定的社交网络(例如:Facebook、微信、微博、Twitter等)相关,你必须提供无需登录的方式或通过另一种机制访问的功能。但获取用户基本资料、分享到社交网络,或邀请朋友使用这个应用都不被认为是核心的应用功能。被拒理由原文:
We were required to install WeChat before we could use the alternative login mechanism. Apps should be able to run on launch, without requiring additional apps to be installed.
Next Steps
Please revise your app to ensure that users can use it upon launch. If your app requires authentication before use, please use methods that can authenticate users from within your app.
9.包含敏感的内容
苹果在审核指南1.1中指出:应用程序不应该包括具有攻击性、令人不悦、侮辱或品味低下的内容。例如,引用或评论宗教、种族、性取向、性别或其他目标人群的内容、公开的性爱或色情内容、针对人或动物被杀害等较为逼真的描述等。被拒理由原文:
Your app includes content that many users would find objectionable and offensive. Specifically, your app name indicates the app contains alt content.
Next Steps
Please remove all objectionable content from your app and submit your revised binary for review.For app design information, check out the following videos…
10.应用内支持购买彩票、抽奖券等
苹果不允许使用应用内付费购买信用点或者虚拟货币,并把它们与实际的货币结合使用,也不允许在应用当中购买彩票,抽奖券,和进行资金转移等。 但可以通过提供一个链接,然后启动Safari,在网站中购买。被拒理由原文:
Your app enables users to purchase a raffle ticket, top-up their accounts, or initiate fund transfers in the app, which does not comply with the App Store Review Guidelines.
Next Steps
While raffle tickets cannot be purchased within the app, you may provide a link that launches your website in Safari, where users may purchase a ticket.
写在后面的话
苹果加大对应用的审核力度已是不争的事实,风口浪尖上,大家还是保守行事为妙!万一被拒,应用上线或更新时间的延迟可能就不是一两天的事情了。且从1月下旬开始,有多位CP反映,应用提审后一直处于“正在审核”阶段(最长时间达10日之久),即使采取联系苹果、反复提交等方式也没有彻底解决。如果提审时不幸命中,那后果就很严重了!(关于苹果接下来是否还会做出更大的动作,我们会持续进行关注)
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