⑴ 平安车险定损
1、 平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。
2、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意要设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。
3、 平安车险定损需要注意的是车主在出险后一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能顺利理赔。有些车主可能因为有要事没办法等到定损员查勘完现场而自己就近找了修理厂修车,可是车主擅自的修车费用并不等同于定损费用。因为一般保险公司都规定定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据,而不会承认车主自选修理厂的个人行为。
拓展资料:
A.平安车险定损的常规流程
1、 打开远程定损手机app,输入案件号;
APP远程定损软件建议选择Ai定损APP 苹果12,ios14,Ai定损APP3.0.2版本。
2、 选择交通事故类型,点击定损;
3、 选择定损照片,拍照上传,定损完成以后,点击查勘已完成。
B.平安远程定损类型
1、 简单单方交通事故,含玻璃险、划痕险等
2、 车辆受损比较明显,没有疑义。如果痕迹有疑问需要通知客户复勘现场,痕迹不符不予处理。
3、 双反事故类型责任明确,平安承保金额权限:中低档车2万以内,高端车型5万以内。
C.平安车险定损流程注意事项
1、 拍摄照片的时候需要从远观整体损失照片到局部细节受损部位。
2、 收集齐案件所需的单证及定损清单,并上传系统。
3、 接待与事故车,人车合影照,并拍摄和人名片,方便以后联系。
4、 照片上传完整以后与远程定损人员进行损失确认,确定维修方案。
5、 定损价格确认无误后可通过远程定损人员周快速理赔通道,车主即可收到赔款。
⑵ 车子出事故,关于保险公司定损的一些流程
一、交通事故后,有必要确定事故车辆的损失。确定事故车辆损失的具体过程如下:
1.在交通事故的情况下,警方应首次致电警察,交警应确定事故的责任。在交通事故的情况下,车辆和文章将被移交给交通警察部门统一储存;
2.无论发生哪个城市或事故发生,您都必须通知保险公司。收到通知后,保险公司将在现场调查中发送调查人员。调查人员将根据事故网站划分责任并确定赔偿金的支付比例。值得提醒各方应在确定事故车辆损失时存在;
3.完成所有工作后,事故车辆可发送到维修店进行维护。一般来说,道路交通事故车辆的损失确定结果将在事故发生后的7个工作日内发布。
4.根据业主提供的维护发票和亏损订单,保险公司应当进行相应的赔偿金。
二.汽车保险的损失确定一般是保险公司调查人员的责任
1.验船师需要判断事故网站的痕迹的责任,因此业主需要在交通事故后及时确保现场。如果主人担心阻止流量或由于特殊情况导致从现场驾驶,但业主也需要表明事故现场的情况,例如拍摄事故场景的照片。
2.通过这种方式,所有者可以掌握索赔和解的基础,而不会导致交通拥堵。许多汽车所有者缺乏对保护事故现场的意识,导致无索赔和解,与保险调查人员的争议,并无法获得最大补偿的方法。
三、调查和损失决心
1.检查人员应在收到保险公司内部服务通知后1个工作日内完成现场调查和检查(该领域损坏物体的检查可以在3个工作日内委托给当地保险公司) ;
2.要求客户提供相关文件;
3.指导客户填写相关索赔文件。
拓展资料
汽车保险损失估计的专业领域是金融危机影响不大的领域之一。随着国内汽车所有权的激增,交通碰撞事故正在迅速增加。在车辆处于危险之后,通常还有一个相应的保险公司来弥补车辆碰撞修复的成本。但是,赔偿金额需要保险公司,维修商店(或4S店)来评估车辆事故情况,并根据这项修复成本,即损失估计。 损失评估不是单方面。保险公司和维修店(4S店)都应评估损失,只有在双方通过咨询达成协议后,只能实施维修和赔偿。因此,损失评估员不仅可以从事保险公司的汽车损失确定和索赔和解,而且也是从事车库和4S商店的事故车辆接收和修理的核心人员。
⑶ 车险定损怎么定损的
当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。
定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。
当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。
车辆定损注意事项
一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
可协商定损金额
除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。
定损和维修要到同一个地方
除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。
目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时,即在事故发生24小时之内,报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料,到保险公司指定的地点报案。
⑷ 平安车险远程定损是什么意思怎么赔偿
平安车险远程定损是通过专属的3G传输技术,将查勘员或合作修理厂拍摄的照片实时传送至后台,由后台进行案件的事实录入和确定损失的定损方式。该服务举措主要针对平安车主纯车损案件。平安车主将受损车辆开进远程定损合作4S店或修理厂后,现场工作人员帮助查看受损车辆,抓拍受损部位,并通过远程系统上传到平安后台系统,通过审核,就可以完成定损全过程。
至于赔偿就是一般的车险的理赔流程了。
⑸ 汽车定损怎么拍照
现场拍照整体是前后斜45度角拍照,然后就是对碰撞痕迹碰撞点拍照,再后面就是损失部位,最后就是车架号证件。
汽车定损的基本原则包括:首先是要严格的遵守其理赔制度,区分汽车的保险类型;其次是修理的范围主要考量其中的汽车实际损失,修理的过程中要在保障效果的前提下,尽量缩小其中产生的费用,不能够自主性扩大修理的成本。最后是需要了解当地市场的实际修理价格,才能够对汽车的损害进行合理性的估价!
附:车险定损理赔流程
1、车辆出险报案后,保险公司根据案件情况确定现场查勘或直接将车开到置信维修店。
2、车辆损失情况必须经过车主签字确认后方可进行定损拍照,定损单须三方共同确认,并且在维修工单上详细记录车辆到店时的情况,车主签字后进行维修。
3、车辆定损理赔手续完结后,所有连锁店都会单独进行备档,以便车主查询定损金额、部位是否与车辆实际损失相符。
4、定损维修的车辆享受原配品质标准,并保证经中银保险核损同意的案件无差价。
⑹ 保险公司拍完照片算是定损吗
法律分析:不是的,照片在公司还要经过核保,确认有效,通知定损维修才算接受理赔,定损指的是保险公司对发生事故造成的保险范围内的损失进行确定核实和等级划分。例如发生车辆事故后保险人打电话给保险公司,保险公司就需要对该保险安检进行定损,大致流程为:了解大致事故原因及车辆信息、现场勘探、收集理赔资料、定损、录机等待核赔、核赔通过。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第十三条 投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十七条 订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。
⑺ 定损是什么意思
平常说的车辆定损,就是保险公司定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修部件,最后确定损失金额,说白了就是该次事故造成损失的金额确认。
车辆定损的更多资料:
1、车辆定损是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价。
2、保险公司给出的定损价格,是车的总体损失,但最后会赔付多少,还要看驾驶员事故所承担的责任和车辆都投了什么保险,如果自己找定损公司重新进行定损,要额外花钱。
3、一般保险公司的定损,是需要去指定的维修厂才能完成定损,但是最终自己在哪个维修厂维修,是自己说的算。
保险公司定损理赔难的评价一直都有,其中一部分原因是车主对定损流程的不了解,实际上定损是整个理赔流程中最关键的环节,只有准确的核定损失,才能保障当事人的利益。下面我们就来谈谈保险公司定损流程和耗费时间吧。
保险公司定损流程
1、接到车主的报案后,先在电话上了解清楚事故的大致情况;
2、如果有事故现场,就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照,初步判断属不属于保险赔付范围,且需不需要通知交警定责;
3、理赔人员收集、整理相关的资料;
4、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔;
5、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过;
6、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。
定损金额不合理怎么办?
应该拒绝在定损单上签字,否则签字即表示你同意保险公司核定的金额费用,之后再反悔可没有用的。所以应当在4S店将车辆修理完毕后,再根据修车费用向保险公司进行主张。
⑻ 保险公司定损有照片吗
1、无论哪方责任,物产定损照片必须有,是维修项目、赔付等费用的依据;
2、一般分为现场照片、损坏部位照片、拆解定损照片;
3、你无对方损失照片,可以找交警提供现场照片,保险公司定损人员为依据进行定损、核赔;或者由物价部门出具财产损失评估报告及照片。这样保险公司都可以受理。
4、但是3中的办法可能会影响您的赔付金额。保险公司一般不认同物价局的报价,交警现场照片中能不能把对方损失照全,还有能否证明对方损失并维修的部分完全是本次事故造成的
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⑼ 单凭照片能给事故车辆定损吗
如果对方车辆只是覆盖件受损,保险公司可以申请按照他们的定损照片定损,但要被保险人同意为前提。你不同意的话,对方不能只按照定损照片定损的。此外,你有交警事故认定书和委托物价局出具的定损报告,这是有法律效力的文件。如果保险公司不接受,可以要求对方先赔偿你,然后起诉交警追偿,和你的赔偿没有关系。你依照法律赔偿了,保险公司就要赔偿你的责任损失,企业规定小于法律规定。