‘壹’ 初次电话拜访客户，应该做哪些准备
商友您好：给您点建议好吗：1、打电话不要用公司的座机打电话，即使用了很多人不会接电话，如果不接就用自己的手机发短信，告知自己是做什么的，如有打扰请原谅！2、选择合适的时间，切记在午休和吃饭的时候，早上一般的公司都要开会或者开始计划工作，所以不适宜，我觉得最好的就是先短信告知，然后再电话！3、选择目标客户，不要拿着电话就打，一般公司都会发客户资料，但是公司发下来的都是一概全不够详细，你可以通过网络核实一下，比如某某公司经营什么，最近在做什么等，做到知己知彼百战百胜，就像交朋友一样！反正我是喜欢这样的推销员！4、本身我也是做销售的，但是我都是面对面的交流，所以你电话的时候一定要热情，精神饱满，最好所普通话，无论我再哪里我不喜欢别人用方言给我推销！要做就做最好的！5、用心，及时是电话推销，也要注意自己的着装，每天对着镜子给自己加油，锻炼自己，拒绝离下一个成交就不远了，我渴望成交，所以愿意被拒绝！希望对您有帮助，望采纳！祝，事业蒸蒸日上！
‘贰’ 电话访问的技巧
电话营销首先声音很主要，语气也非常注重，
现在的电话营销的形式有太多，怎样才能让您的声音去吸引他，让他把电话听完
第一：语气，与笑容（如是非常特惠的产品 电话的声音应该是稍微带点激动的这样才有感染力。）
第二：有的时候开门见山的形式对很多人已经没有用处了。他会在几秒中类挂你的电话。（才用引诱法，比如：“请问您是XX先生么，不知道您是否收到我们公司寄给您的邮件，”）这个时候人们会去想邮件没有见过啊，你装做不知道，那我在给您寄一份咯，他肯定对邮件的内容感兴趣了呀
第三：要做的专业，因为专业所以可信！
‘叁’ 如何给华为手机的“yoyo”打开电话访问权限
可以在手机设置-应用设置-应用权限中就可以设置应用拨打电话访问权限。
‘肆’ 电话拜访的技巧有哪些
电话拜访需要技巧，大概分为五个步骤：
1、准备的技巧
打电话前，您必须先准备妥下列讯息：
潜在客户的姓名职称；
企业名称及营业性质；
想好打电话给潜在客户的理由；
准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题；
想好如何应付客户的拒绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
‘伍’ 做电话访问时应该注意哪些问题
针对本项目电话访问的特点，做如下要求：
1)要求电话访问员为女性，声音优美，语音清晰。
2)有访问经验(企访经验为佳)，对问卷结构熟悉。
3)要求访员善谈，有较强的电话沟通技巧，可避免过多中途拒访。
对企业访问邀约注意事项：
1)开始拨打电话前先核对访问地址无误，明确企业全称。
2)按样本地址电话拨通后，如是总机则要求转接相关部门。一般如设备科，厂办公室，总务等(注意：不用向总机解释我们访问目的及要求，如有问询直接回答业务联系即可。)
3)转接入相关部门后，简单说明此次访问目的。首先询问是否使用电动或气动工具，核对配额。如果使用，找购买的负责人或主要负责人。若接电话者非调查对象则希望其推荐本单位中合适人选再进一步过滤。(注意：礼貌用语，态度诚恳。可以在一开始即询问其姓氏，以便以某小姐或某先生在电话里称呼。同时为再次电话联系或有必要直接上门访问创造便利条件。
4)找到相关人员后，再次详细说明访问意向并首先对耽误其几分钟时间表示歉意。然后开始过滤，首先必须明确此人确为符合条件的约访对象，再核对行业配额(非相关行业)。最后提出约访请求，希望其予以配合。(注意：不必急于表明“我们没有任何推销目的”发现其有疑惑再进行解释。同时也避免过多提及“调研”，“市场研究”等敏感词语
5)如果被访对象同意接受访问并约定时间，不可如释重负即挂断电话，必须再次核对其姓名，所在部门，联系电话(有多种联系方式为佳)。如约定时间的间隔较长，中间或访问前一天须再次电话确认。最后感谢其大力配合。(注意：可以适当在电话里轻松气氛，不必非常严肃一问一答，以聊天形式的过滤最易使被邀约者产生好奇心，感兴趣进而同意进一步访问。当然须因人而易，视其忙碌程度而定。
‘陆’ 求电话访问的技巧
1.首先，你必须明确此次电话访谈的目的，要知道你想通过此次电话访谈得到什么。
2.在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。
3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话，这不仅可以帮你找到正确的访谈对象，还可以帮助你了解该公司的组织运行模式（例如项目的决策过程、采购流程等）。如果你需要给许多类似企业打相同的电话，这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。
4.选择一家公司的较高行政部门（例如总裁办）开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙，开门见山地提出问题是一个好的选择，例如：“请问贵公司由谁负责……工作？”
5.如果你从一个较高职位（例如从总裁办）获得一个较低职位的联系信息，在开始访谈时，你应该说出较高职位人的姓名或职位，以提高访谈的可信度和重要性。例如：“贵公司王总让我打电话给您，了解一下……”。
6.在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。
7.如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题，如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢？”，“是下午二点还是下午三点呢”？
8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。
9.提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。
10.最后一点，也是最重要的。一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息直至购买产品的人。
楼主给的条件不太充分，不同行业的电话访问均有不同技巧！但是不知你问得是什么行业因此就只有提供以上资料供你参考！！希望有所帮助
‘柒’ 如何电话拜访
如何做好电话拜访:
1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转.心理的建设
并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为.
2. 切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断.所以,保持愉
快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心.
3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员.通常在电话拜访
时应注意下列几点:
a. 在一周的开始,通常每一公司都会很忙,且上班族最不喜欢的也是这一天,所以不要太早做电话拜访
,才不会花许多时间却得不到理想的成绩.
b. 依不同行业调整电话拜访时间.
c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知;何时忙,何时可电话拜访.
d. 若已知对方职称时,应直接称呼对方职称,会使对方有被重视感.
e. 访问结束时,应表达感谢之意,并说声"对不起,耽误您不少时间".
4. 如何开口说第一句话.常会遇到的状况分述如下:
a. 总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉电话,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正
在忙或心情不好.
b. 对方表示已有专人负责,故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访.
c. 对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访.
d. 专人不在:请对方告知负责人之全名及职称,通常何时会在.
e. 拨不通或无人接:应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障.
f. 不愿多谈即将电话挂掉:另找时间电话拜访,并检讨自己的表达方式或是时机不对.
5. 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈,因为,成功的第一步已踏出,接下来是该如何完成一份完整的
客户资料卡.
a. 应保持客户资料卡书写之工整,以免增加自己无谓的困扰.
b. 将访谈重点摘录出来.
6. 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名.
7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别.
8. 若有可能则进一步询问对方公司状况,产品的需求及对其他配合厂商的印象.
9. 电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜
访完一家客户即填写一张客户资料卡.
如何做好心理调适:
1. 一般人对于电话拜访,不是认为他是一
不起眼的工作,便是认为他是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此,要真正做好电话拜访是一
件相当不简单的事,所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作.
2. 电话拜访所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是
付出十分努力可能只得到一分掌声.但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更
高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战.成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大
的,所花的时间之多也是无法想象的.
3. 许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户,而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰.如受
访对象一听是要做电访,不是把电话挂掉便是推说没空.电访人员不可因被挂几通电话而沮丧,因为一
位成功的电话拜访员,他在成功前不知被挂了几通电话,即使在成功后仍有可能被挂电话.
4. 如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电
话挂掉,并重新拟定下一次电访日.
5. 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,切记不要与对方扯谈,应尽快切入访谈重点,婉转暗示对方此次
电话拜访的目地,并适时将电话结束.因为这是拒绝访谈的高招,可千万别中计了!
6. 如果遇到一位不肯开金口的受访者时,就要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得
的资讯.
7. 不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%.太阳底下没
有一件事是绝对的,凡事都有变数.期望太高,失败较不易复原;期望太低,也不易品尝到成功的果实
.
8. 电访人员应将被挂电话或被对方拒绝,当做是一种磨练,进而做到自我的提升.如此您的技巧及客户
资料卡才会有所进步.
9. 如何才算成功,这是很难下定义的.不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标,量力而为,
做起来才会愉快,切记!不要为获得一份薪水而委屈自己.
10.有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望您能以最短的时间成为一位最杰出的
电话拜访人员.
‘捌’ 如何做好电话拜访：
1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍，勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的，除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。 2. 切记电话拜访时，对方看不见您的表情及态度，但可从您的声音做为第一印象的判断。所以，保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排斥感，如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。 3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点： a. 在一周的开始，通常每一公司都会很忙，且上班族最不喜欢的也是这一天，所以不要太早做电话拜访，才不会花许多时间却得不到理想的成绩。 b. 依不同行业调整电话拜访时间。 c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知；何时忙，何时可电话拜访。 d. 若已知对方职称时，应直接称呼对方职称，会使对方有被重视感。 b. 对方表示已有专人负责，故不愿转接：婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。 c. 对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。 d. 专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在。 e. 拨不通或无人接：应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障。 b. 将访谈重点摘录出来。6. 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。 7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。 8. 若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。 1. 一般人对于电话拜访，不是认为他是一件最不起眼的工作，便是认为他是一件简单的不得了的工作，但事实上并非如此，要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事，所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作。 2. 电话拜访所获得的成就感及满足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌声，而是付出十分努力可能只得到一分掌声。但不要灰心，只要努力不懈，说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感，为何不勇于向自己挑战。成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的，所花的时间之多也是无法想象的。3. 许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户，而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。如受访对象一听是要做电访，不是把电话挂掉便是推说没空。电访人员不可因被挂几通电话而沮丧，因为一位成功的电话拜访员，他在成功前不知被挂了几通电话，即使在成功后仍有可能被挂电话。 4. 如果碰到受访者语气不好时，更应维持自己的好口气，不要受到这种情绪波动的影响，礼貌性的将电话挂掉，并重新拟定下一次电访日。 5. 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，切记不要与对方扯谈，应尽快切入访谈重点，婉转暗示对方此次电话拜访的目地，并适时将电话结束。因为这是拒绝访谈的高招，可千万别中计了！6. 如果遇到一位不肯开金口的受访者时，就要施展耐力战，而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。 7. 不要一开始就抱持着太高的成功期望，也不需要抱持着一定失败的心，二者各抱持50%。太阳底下没有一件事是绝对的，凡事都有变数。期望太高，失败较不易复原；期望太低，也不易品尝到成功的果实。 8. 电访人员应将被挂电话或被对方拒绝，当做是一种磨练，进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。