A. 宾馆红床是什么意思
红床其实是水床中的一种,是一种酒店情趣床。水床之所以这么受欢迎是由于它对人体的护理和缓压作用。那红床都有哪些护理和缓压作用。
护理作用体现在水床是一种符合人体生理曲线的睡床,当人们在睡床上睡觉的时候,无论如何变换睡姿,都真正做到人与床的紧密贴合,使颈椎、腰椎不再悬空,均匀支撑全身重量,减轻身体自重对脊椎、肌肉、微血管和神经系统的压力,对脊柱起到特别护理作用。
类型
主要有两种类型-硬边水床和更具现代气息的软边沙发水床。硬边水床是最先问世的水床。床架是乙烯树脂制成的床垫的主要支撑物,也是寝室家具的一部分。床架的制造材料一般是天然木材(如松树、橡木和香柏),或是涂了漆的中等密度木板前卫,或是有装饰的木板。床架通常安放在支撑整个床体的木板底座上。
对软边沙水床的开发是为了适应卧室中已有的家具,他们看起来与普通床相似,而正如他们的名字那样,他们有一个弹性的外圈,让你坐在床边时倍感舒适。像水床这样的现代设计将舒适、支撑力、保健和耐用以及普通床的使用方便和制作简单的优点集于一身。
从形状上分为方形水床、圆形水床、U形:方形水床一般指长方形,是日常生活中比较常见的一种形状。圆形水床的出现时适应人们对个性化产品的需要,圆形水床因为其形状特别,往往受到了年轻人的喜爱。还有一种比较有特色的为U形水床,酒店选择用比较多。
B. 可以把宾馆或会所前台接待要用的英语口语列一下吗
28.I want a double room with a bath.
我要一间有浴室的双人房。
29.How much a day do you charge?
每天收费多少?
30.It is hundred yuan a day including heating fee, but excluding service charge.
一百元一天,包括供暖费但不包括服务费。
31.It's quite reasonable.
收费十分合理。
32.How long do you intend to stay in this hotel?
您准备住多久?
33.Have you got through with the check-in procere?
你是否已经办妥住宿登记手续?
34. Can I book a single room for my friend beforehand as he will arrive in Shanghai tomorrow morning?
我能为我的朋友预订一间单人房吗?他将于明天早上到达上海。
35.Would you mind filling in this form and pay a hundred yuan in advance for him.
请填好并预付一百元钱。
36.This is a receipt for paying in advance.Please keep it.
这是预付款收据,请收好。
37.Have you any vacant(spare) room in the hotel?
旅馆里有空余房间吗?
38.Sorry, we have no vacant(spare) room for you. But I can recommend you to the Orient Hotel where you may get a spare room.
对不起,我们已经客满了。但是我可以介绍您去东方饭店,那里有空余的房间。
39.Good afternoon, my room number is 321.Any mail for me?
下午好!我的房号是321。有我的信吗?
40.Yes.You have two letters and one telegram, also a message was left by a lady before one hour.
有的。您有两封信和一封电报,一小时前有一位小姐来电话留言给您。
41.I'll mail a letter to U.S.A.by airmail.
我要寄一封航空信到美国。
42.How much do I have to pay for you?
我要付多少钱?
43.A letter generally mails to America—Europe—Africa by airmail. First 20 grams is 20 yuan.
通常一封寄到美国、欧洲、非洲的航空信,20克收费20元。
Dialogue A
(A:Receptionist B:Guest)
B: I want a double room with a bath.How much aa day doyou charge?
A: It is a hundred yuan a day including heating fee but excluding service charge.
B:It's quite reasonable.
A:How long do you intend to stay in this hotel?
B:I shall leave in a fortnight(half a month).
A:Have you got through with the check-in procere?
B:Oh,yes,I'm going to fill in the form of registration right now.Can I book a single room for my friend before hand as he will arrive in Shanghai tomorrow morning?
A:Sure.Here is the form for reservations.Would you mind filling in this form and pay hundred yuan in advance for him.
B:All right. This is one hundred yuan to pay for my reservation.
A:Thank you.This is a receipt for paying in advance.Please keep it.
Dialogue B
B: Have you any vacant(spare) room in the hotel?
A:Sorry,we have no vacant(spare) room for you. But I canre commend you to the Orient Hotel where you may get as pare room.
B:That sounds very good!Can I book the plane ticket(train ticket,ship ticket)here?
A:Please go to the CAAC office to book your plane ticket.If you want to book your train ticket or ship ticket,you'd better go to the Shanghai International TravelService.
B: Could you tell me how many kinds of rooms do you have?
A:There are single rooms, double rooms, suites and deluxe suites in our hotel. Every room is equipped with a bat hand a telephone.
B:Oh,I see.Thanks.
A:You are welcome.
Dialogue C
(A: Guest B: Receptionist)
A:Good afternoon,my room number is 321.Any mail for me?
B:Yes.You have two letters and one telegram, also a message was left by a lady before one hour.
A:Let me see who called…? I have to make a phone call.Will you get me the party? Here is the number.
B: OK.Wait for moment.… Here is your party.
A: Thank you.I'll mail a letter to U. S. A.by airmail.How much do I have to pay for you?
B:A letter generally mall to America- Europe- Africa by airmail.First 20 grams is 20 yuan.Each additional 20grams is 15 yuan.
A:Oh,I see.Thank you very much.
Words and Expressions
heating fee 供暖费
exclude vt.把……排除在外
reasonable a.(价钱)公道的,不贵的
fortnight n.十四日,两星期
procere n.过程,步骤,程序
check-in procere 住宿登记手续
registration n.登记,注册
deluxe suites 豪华套房
很多很多的,你自己看吧!!
C. 什么是商务会所
商务会所为广大的商务精英提供一个交流,互助的平台,让商务人士之间结成长期合作的战略伙伴关系。并以紧密联合体的形式去拓展市场,最大限度地相互支持,共同走可持续化发展的道路。
内设餐饮、水疗、各式商务房及休闲养生房,可同时接纳千名顾客享受水疗文化的温馨和舒适,并品味时尚、文明、休闲、康复的新理念。水疗世界配套的硬件设施及服务项目齐全,专用商务功能区可满足顾客开展商务活动的全部要求,多国风情的高档养生休闲设施让人流连忘返。
会所起源
北京最早的一家会所“皇家俱乐部”成立于1990年,由境外投资,引进国外高档俱乐部的经营与管理模式。1994年,北京出现了会员制俱乐部:长安俱乐部、京城俱乐部。他们的特点是都在城市的中心位置,俱乐部内豪华、高档,休闲娱乐一应俱全。
当时的富有者为了生意上的需求多在此结交朋友,这里成为了真正的商业俱乐部,并多以商务会员为主。1996年至1997年,以俱乐部为主的会所开始转型,大型的高档社区出现了私家会所,会所设计以及经营管理方面受港式会所的影响较大。
D. 广州白云宾馆盛宴俱乐部 房间公主可以带出去开房吗
朋友广州白云夜场的公主一般情况下是不会跟你出去的,只有DS或者公关会跟你出去,当然你要是有钱的话就跟她一个人商量这就要看你的了。不过你要看那个公主是个什么样的人,要是跟你玩的很疯的话估计有戏。要是就给你收拾卫生倒酒跟你聊的不怎么样的你还是别想了,小心人家把你当色狼,还有别发火,因为里面内保不是摆设。
E. 如何做好品质管理以会所或酒店为例。
酒店品质管理
酒店品质是酒店业一个永恒的话题,她不仅是酒店形象的代表、内涵的诠释与文化的彰显,更与酒店的命运和发展息息相关。随着市场需求的变化,酒店业发展迅速、竟争加剧。如何在新形势下创新酒店品质管理的理念与手段,值得我们不断探索。
一、重塑品管理念、恒定酒店品质
1、“品质”替代“质量”。“品质”从字面简而言之是品味与质量的结合。较之质量她更能体现酒店的灵魂与服务的整体。因此用酒店品质来替代酒店质量不是哗而取宠而是对我们管理者提出了更高的要求——在管理中要注重品味。
2、提前品质管理端口。国际酒店管理公司能在全球各地管理着风俗人情各不相同的酒店,并且能维持其酒店品质的始终如一。主要是由于其品质支撑系统的完善。那么我们要使酒店品质能没有大起大伏,也必须提前我们的管理端口,从管理酒店的各种管理文件开始,使我们的行为能有“法”可依,同时做到有“法”必依。
3、建立品质管理机构。既然我们的管理端口要前移到从文件管理开始。这样酒店就有必要建立一个能够管理文件的机构——酒店品质管理委员会。由它来负责制定和发布酒店品质管理的文件、负责分析酒店品质的现状,负责根据实际情况与服务发展趋势及时修改相关的品质控制文件,负责对酒店品质管理的现状进行监控。
4、树立部门经理是酒店品质真正管理者的理念。现在我们一部分酒店建有质检部或专职质检员,原意是让酒店的品质由一个评价与监控的部门。但事与愿违,现在有很多酒店正是由于有了这个部门而使部门的管理者错误的认为,酒店品质的管理不是他们的职责。从而导致了管理的错位。因此酒店品质的提升必须让我们的每一位管理者明白,保持酒店品质的卓越是每一位管理者的第一要务。只要我们每一位管理者来认真执行酒店的管理文件,这样酒店的品质一定能超越过去,不断提升。
5、品质管理与管理绩效挂钩。现在我们都在进行酒店品质管理,但总是从表面上来解决问题,简单的扣分或扣钱了之者很多。这在很大程度上纵容了我们管理者的不作为。因此品质管理必须纳入对管理者的绩效考核,让其与我们每一位管理者的自身利益相关联,通过经济手段与事业激烈来迫使他们重视酒店品质。
6、发扬优点比惩处欠缺更重要。酒店品质的优秀是一个过程,在这个过程中我们有优秀的表现,同时也有不足或出错的地方。现在我们眼中往往只有缺点而忽视去发现优点。因此我们日常管理中总是惩处大于激烈。现在我们应该转变这种观念,我们应该用更多的时间和精力去发现我们酒店服务中呈现出来的感人事迹,通过对这些事迹的弘扬,让我们的员工看到标杆,并影响其走向优秀。
二、改进品管方法、提升酒店品质
1、用《星级饭店评定标准》和《星级饭店访查规范》来代替现在酒店中普遍存在的《服务质量监督条例》,用系统的思维来看待问题,通过对服务过程中关键点的检查,来综合评价一个过程,不以点盖面,以偏盖全。
2、“神密宾客”计划。通过我们事先邀请的神密客人来真实体验酒店的各项服务,从而在一个真实的情况下对酒店的服务品质进行一个客观的评价。并把此评价与各部门经理的绩效挂钩。相信这无形的压力更能促使管理者和服务者重视酒店品质。
3、酒店抽检计划。通过品质管理委员会的事先择定,对酒店的特定区域或目标宾客进行检查与征访。从而在现状中得出结论。以此来评价部门品质的管理绩效。
4、第三方测评。酒店将对酒店品质的评价委托给第三方如饭店业协会、旅游学院等机构来测评。这样既能保正测评的公正性、真实性与专业性。同时更会给酒店带来新的理念与改进方法。
卓越的酒店品质是我们吸引宾客与留住宾客的基石。创新品质管理的理念与方法是我们追求卓越的最佳武器。酒店品质管理需要我们用思想和行动不断进行深化。
希望上述资料对您有所帮助!
F. 酒店分类有哪些
①商务型酒店。它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。
②度假型酒店。它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
③长住型酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务。
④会议型酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
⑤观光型酒店。主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
⑥.经济型酒店:经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点可是说是快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
⑦.连锁酒店:连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越大。
⑧、公寓式酒店:酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。早晨可以在酒店餐厅用早餐;房间由公寓的服务员清扫;需要送餐到房间、出差定机票,只需打电话到服务台便可以解决了,很适合又懒又忙的IT小两口。由于酒店式服务公寓主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多功能于一体,因此今后要是出租,价格一般都不低。
G. 安阳最好的宾馆和娱乐场所都在那里在什么路上详细的地址谁知道
娱乐:
不见不散酒吧。文峰北路夏绿地侧对面。
度会所酒吧。唐子巷中段路
风铃酒吧。人民大道和彰德路交叉口向东200米路南
快乐时光。解放路与红旗路交叉口西南角,北大街口
宾馆;
安阳宾馆 ,友谊路1号
丰乐园大酒店,开发区华山大街
长城宾馆,新兴街5号
丰惠园大酒店,铁西路殷都路中段
安彩大酒店,市西环城路
H. 会所跟宾馆是一回事吗
现在的酒店和宾馆基本是一个意思,没啥区别。商务酒店或者商务宾馆多数是按照某个星级标准建造,但是都不参加正规评星,这个应该算是中国特色了,自称准星级,实际上,在酒店评级中是不存在所谓的准星级的。快捷酒店一般指经济型酒店,价格比较便宜,一般只提供住宿服务。想开什么样的宾馆要看你投资有多大了。一般正规挂牌三星级以上的宾馆投资都近亿吧。快捷酒店的话,选择加盟一些快捷连锁品牌会比较好。至于商务宾馆,没什么正规标准,是一种游离状态吧,什么档次的都能成为商务酒店。会所一般都是比较高档的,提供各种娱乐服务的场所。会所的客房一般都比较少,并不以客房为主要收入。
I. 宾馆房间里都有安全套吗
通常情况下都有的,一是为了方便房客用,二来也是为了避免不洁性爱导致的艾滋病等性病的传播。
J. 一般洗浴中心的包房和宾馆里的房间,有什么区别
1、侧重方向不同
洗浴中心以洗浴为主,房间内浴池和淋浴配备整齐,房间里边的床会比较简陋,或者被褥比较脏乱。宾馆房间以住宿为主,大部分宾馆房间只有淋浴,房间床铺会比较干净工整,床也大。
2、应对人群不同
洗浴中心为洗浴创造便捷条件,进去之后房间暖气已经暖和,脱衣服就能洗澡,比较舒适,而宾馆主要是为住宿人群提供方便,只有客人进去之后才能开空调,如果洗澡的话,要等好久房间才能升温。
3、卫生条件不同
宾馆里的床单被褥会一客一换,卫生间仅有淋浴也好收拾卫生,而洗浴中心主要应对洗浴人群,兼顾住宿,一般只有床没有被褥,或者被褥反复使用。
(10)宾馆会所ftp扩展阅读
宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。