㈠ vivo手机用移动网络不能上网怎么办
vivo手机无法使用移动网络上网,可以查看有以下几种原因:
一、未开启数据网络,可上拉查看是否有开启数据网络。
三、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费。
四、尝试将手机关机重启看看。
㈡ vivo手机数据连接不上上不了网怎么办
请问您手机是否欠费停机的呢,若没有,请问您是否开通了流量的呢,如果有的话,建议您尝试以下操作:
1,换个环境和时间段试试,
2,将手机重启,
3,建议您将手机进入i管家--流量监控--连网管理里将连网权限打开即可,
4,将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
㈢ vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不
手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
㈣ vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不
使用数据网络无法上网排查方法:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,定制机型携号转网后,可能会出现无法使用数据上网的情况,建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用;
2、检查软件的联网权限
进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。
3、在不同的信号覆盖区域对比测试
手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些。请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络是否恢复使用。
4、确认是否SIM卡引起
话费是否充足:请问您的手机卡话费余额是否充足?如果已欠费停机,充值后请您重启手机或开关飞行模式。
5、是否设置过APN或者VPN
请问您是否修改过接入点(APN)?是否设置了VPN?如果修改过APN,建议您进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点(APN),重置为默认设置。如果设置了VPN,建议您先关闭查看。
6、是否使用金属保护壳、磁吸支架
请问您是否使用了金属保护壳或者磁吸支架?如果有使用,建议您取下使用查看。
7、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
8、使用身边其他手机对比测试
将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡。
若是以上均不能恢复,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。