‘壹’ 前天腾讯视频缓存的电视剧还能看，不知咋了，今天播放不了
因为视频在缓存时网络不佳或者文件传输受损导致无法观看。
可以尝试跳过卡组或者删除异常的视频，重新缓存观看。或者更换在线观看，不行的话可以在无网络的飞行模式中正常观看。
‘贰’ 腾讯视频离线缓存后的电视剧前有广告看不了咋办怎么删去
把网关了 就没广告
‘叁’ 腾讯视频看视频广告后缓冲不了是怎么回事
您好：
这样的情况一般是因为以下原因导致的：
1.可能是您的电脑中的flash版本过旧导致的视频看不了，您可以打开腾讯电脑管家的软件管理搜索flash，安装好新版的flash后再打开腾讯视频试试。
2.可能是您的电脑的网络不稳定导致的腾讯视频缓冲过慢，建议您找一个网络稳定的时间再试试。
您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/
‘肆’ 今天，用手机腾讯视频下载了视频，但，显示打开失败，用无线网打开时有两分钟的广告，然后才能看，怎么办
可能下载的时候出错，有的下载了是因为版权不能离线播放滴
‘伍’ 为什么我在腾讯缓存了的都看不了了 明明昨天还能看的 怎么办
可能你的缓存被清掉了，导致看不了，而且你没有连上网络也是有关系的
‘陆’ 下载了腾讯视频（qlv格式），请问去除广告，除了关闭网络还有什么办法吗谢谢
进行把“腾讯视频后台服务”关掉可以去除广告，步骤如下：
1、首先第一步就是打开360在功能里面找到“流量防火墙”，如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eaf81a4c510fd9f9020b0a112a2dd42a2834a4ae"target="_blank"title="点击查看大图"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eaf81a4c510fd9f9020b0a112a2dd42a2834a4ae?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.gotrillian.com/pic_eaf81a4c510fd9f9020b0a112a2dd42a2834a4ae"/>
2、然后就是在流量防火墙找到 QQliveExternal.exe，这时候注意的是进行右键点禁止访问网络即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a6efce1b9d16fdfab9829996bb8f8c5495ee7bdf"target="_blank"title="点击查看大图"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a6efce1b9d16fdfab9829996bb8f8c5495ee7bdf?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.gotrillian.com/pic_a6efce1b9d16fdfab9829996bb8f8c5495ee7bdf"/>
3、然后就是打开找到并复制TDL文件，切记不要最后一个TII文件，可以每次看视频，这时候注意的是每次都用加速球加速一下即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22f14b4bec492309f79052d28e"target="_blank"title="点击查看大图"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb43166d22f14b4bec492309f79052d28e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.gotrillian.com/pic_54fbb2fb43166d22f14b4bec492309f79052d28e"/>
4、最后再进行重新打开腾讯视频之后，就可以发现广告去除了如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a50f4bfbfbedab64794c13b8f836afc379311e8f"target="_blank"title="点击查看大图"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a50f4bfbfbedab64794c13b8f836afc379311e8f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.gotrillian.com/pic_a50f4bfbfbedab64794c13b8f836afc379311e8f"/>
‘柒’ 手机下载腾讯视频看缓存的电视剧，突然就看不了了打不开了是怎么回事
您好，可能是手机内存不足或者手机端的网络不流畅。
一、手机腾讯视频出现缓存异常，怎么办？
首先看看有没有出现错误代码，错误代码出现原因有很多种:
1，在装系统时没有装好
2，电脑的有些硬件驱动没有装好
3，系统的缓存不够,太小了
4，某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用,一但你删除或损坏这个程序的话,也就等于损坏了系统.计算机出现错误代码大部分是以上四个情况导致的,建议根据不同的情况进行修复。
二、其实，无论是什么软件、什么程序，都是由程序员进行编写的，每个程序员都希望能编写出完美的应用程序代码，但难免也会有疏忽之处.原因有多种:
1，编译错误,是由于不正确编写代码而产生.如非法实用或丢失关键字,遗漏必要的标点符号,函数调用缺参数或括号不匹配等.其它如变量未采用强制显式声明等而引起的错误.VB通常会在代码写时或运行时报错,按报错提示查找解决。
2，运行时出错,是指应用程序在运行其间执行非法操作或某些操作失败,如要打开的文件没找到,磁盘空间不够,除发运算中除数为0等.数组下标越界是一种典型的运行时错误,只有在运行时才会发现.三.逻辑错误,语法上找不出错误,应用程序也能运行,但得不到到预期结果,需认真分析并借助调试工具才能查出错误原因并改正。
三、如果没有出现程序错误，则进行以下步骤：
1，确保缓存时网络正常。
2，空间够不够。
3，清理手机垃圾再次试试缓存视频。
‘捌’ 有无线的情况下,腾讯视频下载的电影为什么打开还有广告啊
那是因为你连接网络了，哪怕是下载好的影片，只要在看的时候处于联网状态，就会有广告，在看之前把网络关掉，再打开，就没有广告了。
‘玖’ 用腾讯视频缓存过得视频还有广告，不联网看不了，怎么回事
就是这样，没办法，除非买会员