㈠ 东芝硬盘读不出，显示external usb 3.0，怎么解决
换USB端口或者电脑试试，排除下是不是供电不足导致的无法正常读盘。
㈡ 刚买的东芝移动硬盘无法识别
东芝移动硬盘解决方法：
1、插上移动硬盘
2、桌面右键单击“我的电脑”，下拉菜单中选中 管理 ，进入计算机管理程序；
3、在左面的选项卡中找到“存储”，展开后看到“磁盘管理”，选中；
4、右侧可以看到本机的硬盘、光驱，还有移动硬盘；
5、在移动硬盘盘符区域右键单击，选择“删除分区”，这样这块500G的移动硬盘还原为原始状态，我的有441G的使用空间，显示为“未分配的空间”；
6、右键 建立主分区 收工 如果分区后格式不对可以用FAT32工具从新格式化、
㈢ 东芝移动硬盘突然不识别
1、将移动硬盘插在别的电脑试试，这样可以排除移动硬盘自身的原因
2、usb口供电不足导致，你可以插在机箱后面的usb口试试，前置的usb口通过电缆与主板相连，很容易导致供电不足，而后面的usb口是主板的usb口，避免线路的电压损耗。注意插的时候将usb延长线的两个接口都接上试试
㈣ 东芝移动硬盘识别不了
如果上面大神的方法使用无效您也可以查看是否安装了杀软并解除杀软对硬盘的限制即可
㈤ 东芝移动硬盘读不出来怎么解决
解决办法：
1、首先连接该移动硬盘到其他主机，查看是否可以真正读取，如果多次更换都无法读取，说明移动硬盘已损坏；
2、如果其他主机可以使用，说明是本机软件设置问题；
3、首先可以更换其他usb接口连接；
4、打开设备管理器，查看移动硬盘对应的设备是否处于异常工作状态，右击可删除该设备，然后重启后重新检测安装即可。
㈥ 东芝移动硬盘在电脑上无法显示，但灯会亮怎么解决
如果东芝移动硬盘在电脑上无法显示，但灯会亮你可以如下操作：
靠近你的移动硬盘，耳朵贴近听听声音是否是一阵阵地转动又停止，或者是根本就不转动。
如果是这种情况，那可能数据线老化或者质量不好造成供电不足，那么你就需要更换一个双USB取电的好一点质量的数据线了。