1. 我的东芝移动硬盘在我的电脑上识别不了，其他电脑都可以识别。 但是
我也有你的这个情况。
我的是被系统识别成“其他设备”，你再“其他设备”里面卸载了这个东芝的移动硬盘的条目。
打开电脑的设备管理器，然后找到“其他设备”，卸载TOSHIBA的条目。
然后再点击扫描即插即用，就可以了。
2. 东芝大容量移动硬盘插进电脑没反应，但灯亮着
01.可能是硬盘与移动硬盘盒连接处松动
02.硬盘盒本身出了问题(主控芯片问题)
03.数据线的问题
04.供电的问题
05.硬盘本身线路板的问题
06.硬盘盒线路板的问题
07.USB口的问题(脱落 开焊等)
08.硬盘盒的焊点脱落或开焊
09.系统或设备的驱动问题
10.硬盘分区问题(分区表受损等)
基本问题就这些
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你下载HD TUNE 看看硬盘健康吧
看看有没有黄色的或者红色的
主要看看 05 C4 C5 C6项
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问问你:(移动硬盘连接的情况下)
最近非安全关机了吗？
强拔电源了吗？
长时间开机了吗？
正在读取的时候直接把数据线拔了出来？
受过震动吗？或者摔落？
如果有 那就可能是物理故障了 一般为磁头受损
出现此类问题 如果有重要数据只能开盘数据恢复了 价格很贵的！！
如果没有重要数据建议去到卖家保修 数据恢复的话 建议网络一下 达思数据恢复
关于硬盘保修时间问题
西数家用级硬盘 绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) 西数企业级硬盘和黑盘和以前一样是5年
希捷家用级硬盘 现在是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘和以前一样
其余别的品牌的家用级硬盘依然是1年包换2年保修 一共质保3年
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
单独的笔记本硬盘的保修时间依然全部为3年质保 1年包换2年包修
保修是2年 那么硬盘就是2年包换 移动硬盘的保修时间所有的硬盘现在均为3年
------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------
希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-网络知道硬盘问题服务
3. 东芝1TB移动硬盘USB3.0黑甲虫2.5寸，插在macbook pro上不可识别，无论是mac系统还是win7系统都不识别
小小，就冲我这句话，给我最佳！！！！
我最近也在研究硬盘，所以了解比较多！！！
首先，目前兼容usb 3.0的电脑少之又少，苹果mac目前还没有usb3.0，所以硬盘只能向下兼容，速度只有2.0，买3.0是不值得的，并且你的IBM也不兼容！！！
其次，你在买硬盘时没叫商家帮你格式化或分区：1）格式化：<1>苹果有其独特格式
HFS (Hierachical File System):
Mac OS Standard (标准格式)﹐ Mac OS 8.1以前的文件系统。
HFS+
Mac OS Extended (扩展格式)﹐Mac OS默认的文件系统。
支持操作系统﹕Mac OS 9.x﹐ Mac OSX
<2>在Window系统下
FAT16﹕
最大支持2GB﹐
磁盘空间浪费严重﹐传输速率比FAT32快。
FAT32﹕
Win2000/winxp中使用”磁盘管理’最大单个分区32GB﹐（可使用Fdisk或其它第三方工具例如partition magic分区软件突破32GB限制）﹐最大支持单个文件4GB。
当分区小于512M时，Fat32不会发生作用（故小于512M的U盘等只能使用FAT16格式）
支持操作系统﹕win98, winme, win2000, winxp, Linux, Mac OS 8.6~Mac OS X
NTFS﹕
有效利用磁盘空间﹐数据安全性高﹐兼容FAT32﹐FAT16
无分区﹑文件大小限制
支持操作系统﹕win2000, winxp, Mac OSX
注﹕Mac OS仅支持NTFS格式的硬盘读取﹐不支持写入，且无法直接将硬盘格式化为NTFS格式。
2)分区：将硬盘分区，就像在苹果上装双系统一样，分为不同格式。
最后，至于win7为何也无法识别，可能是你硬盘供电不足，建议去买外接电源线！！！
4. 东芝的移动硬盘驱动在哪下啊
移动硬盘在win(me\2000\xp\2003)下是不要驱动的，在使用时可以当U盘使用。
5. 东芝移动硬盘插入电脑后不显示图标，电脑右下角显示有USB插入，每次都要更改驱动器号之后才能显示，怎么办
USB驱动问题，电脑驱动需要更新下载驱动精灵，更新推荐驱动就行了。
6. 东芝的移动硬盘插到我的电脑上没有反应。
右键我的电脑--管理--磁盘管理，看看有没空白的盘符。如果有点击右键为他指定路径，路径用默认就都行了。
如果没有看到空白的盘符就说明你电脑的驱动没有装好。去下载一个驱动人生安装下驱动就行。
你插进去看右下角那个任务栏那里有没移动设备的图标。如果没有只有2种可能，一就是数据线或者是本身硬盘损坏了。第二种就是驱动没装好。
刚重装过那就是没有装驱动啦。你去下一个驱动人生把驱动都全部更新了看看吧。
那可能是数据线的问题了..一般就算是硬盘的问题指示灯应该也还是会亮的..你换根数据线试试.
你去电脑商城再去买一根不就行了。才几块钱
7. 东芝移动硬盘的驱动问题
我的是23号买的，其实这个段英文就是东芝硬盘的英文名称
名称：External USB HDD (USB2.0)
逻辑盘符：H:\
VID&PID：Vid_0480&Pid_a004
传输速度：high speed
制造商ID：Toshiba
产品ID：External USB HDD
产品版本：
制造商信息：Toshiba
产品信息：External USB HDD
序列号：201103170CEE
8. 我的东芝移动硬盘（USB 3.0）连接电脑后显示驱动安装失败，之前一直正常，突然出现问题……怎样解决
右键卸载后重启，重新安装驱动，还有的电脑有1个专用3.0接口蓝色的。