① 卓越亚马逊的广告邮件怎么退订啊
打电话到卓越亚马逊的客服电话。按照语音提示，我也试过一次了。客服电话：4008105666
② 亚马逊怎么删除feedback
以下是几种删除负面feedback的方法及步骤。
1、如果feedback违反亚马逊准则，你可以要求移除。
在采取任何进一步措施之前，你需要检查feedback是否遵守亚马逊指南。如果买方确实违反了亚马逊Feedback规则，那么你需要联系亚马逊并要求尽快将其删除。
· 产品评论：不满意的买家会将产品评论写在卖方feedback部分，而这实际上与你的服务完全无关。
如果买家从FBA卖家处购买了产品，则卖家不对运输延迟、所购买产品的损坏以及客户服务承担任何责任。但如果评论是卖家+产品评论，则亚马逊不会将其删除。
· 评论包含推销内容：如果买家在评论部分留下了任何推销内容，则评论不合格，可以向Amazon Seller Central提出将其删除的请求。
· 粗言秽语：使用淫秽和侮辱性语言，也可以将其删除。
· 个人信息：有时，买家会在反馈部分遗漏个人详细信息，也可以要求删除此类评论。
步骤1：只需访问你的Amazon卖家帐户。
步骤2：接下来，访问Amazon Seller Central页面，然后在“Reports”和“AppStore“之间选择“Performance”标签。
步骤3：向下滚动到“‘Recent Feedback”
步骤4：找到你要删除的负面反馈。
步骤5：在右侧找到相关订单ID旁的“Action”，然后点击下拉菜单。
步骤6：选择“Request Removal”
步骤7：确认你收到的feedback确实违反了准则，因此亚马逊可以确定将其删除。
步骤8：输入你认为亚马逊应该删除相关feedback的原因。完成后提交。
2、要求买家删除负面feedback
如果买家留下了不违反任何亚马逊准则的负面feedback，并合理地指出了你的过错，那么你应该与买家沟通解决。亚马逊买家有权删除负面feedback。
你需要了解并解决他们的问题，礼貌地请他们删除负面feedback。但这并不总是能起作用。在要求买家删除feedback时，请牢记一些提示。
该怎么办：
· 与买家沟通时，请始终保持礼貌和专业。
· 切勿强迫买家删除feedback。
· 不要急于道歉，也不要要求删除feedback。解决他们的问题后，然后再询问他们是否可以将其删除。不要让买家觉得你只是为了删除feedback而这样做。
· 虽然你可能会在初次联系后等待，但不要等待太久，因为亚马逊对于任何feedback都有60天的删除期限。
· 在要求买家删除负面feedback时，请勿向买家提供全额退款。你可以为他们提供部分退款，但不要认为这有助于消除负面feedback。
如何联系单个买家并要求移除负面feedback：
你需要做的只是：
第1步：再次访问你的www.amazon.com卖家帐户。
第2步：接下来，访问Amazon Seller Central页面并选择选项“Performance”。
第3步：向下滚动到“Recent Feedback”
第4步：找到你要删除的负面feedback。
第5步：找到右侧的“Action”，在下面查找相关订单ID旁边的下拉菜单。
第6步：选择“Post a Public Reply”选项。
第7步： 检查一次，然后单击“Submit”。
如果你不知道如何撰写，我们准备了参考示例：
“We apologize for any inconvenience our service might have caused. We have made adjustments according to your complaint. We hope that all issues are resolved, in case they are still not satisfactory, please feel free to reach out to us anytime。”
③ 亚马逊如何关掉多开的手动关告
亚马逊手动广告投放：
第一步：点击【广告】下方的【广告活动管理】；
第二步，点击【创建广告活动】；
第三步，在【商品推广】下方点击【继续】；
第四步：填好【广告活动名称】，选择广告投放时间，设置好【每日预算】，然后选择【手动投放】；
第五步，添加需要投放广告的商品；
第六步，选择【广告活动的竞价策略】，设置【默认竞价】；
第七步，选择【商品投放】。
亚马逊广告活动管理页面可以关闭手动广告。
④ 亚马逊正在做自动广告的时候，可以取消吗
取消自动广告？
可以的，选中广告将其状态更改为暂停（可重开）；将其状态更改为归档（无法重开）；
这都是取消
⑤ 卓越亚马逊的广告邮件怎么退订啊
退订方法：登录“我的帐户”-点击“E-mail订阅”中的“我的E-mail订阅”将已经订阅内容左侧的"√"取消，然后点击右上角的“更新订阅”即可
退订成功。请注意：第一次订阅的用户需要先验证E-mail地址，验证后才可以退订E-mail订阅。如何验证E-mail地址，请参考“E-mail订
阅”中的“验证您的E-mail地址”。
⑥ 亚马逊新开广告投放两三天觉得没什么数据可以关掉吗
不建议这么快停止，两三天的数据还不能体现出问题。
无论是在亿数通线上或线下交流时，经常出现部分卖家朋友带着他们的广告数据问我们：哎，我的广告活动一点效果都没有，我就把它关了。再一问广告活动的运行时间，得到的答案却是2、3天的投放时长。
亚马逊广告作为引流工具，在投放之后一般能够较快地为产品拉取曝光，但是相关广告数据存在一定的滞后性，特别是最近3天的数据，可能还会有较大的变化。
如上图，我们可以清晰地了解到这个广告活动的运行轨迹与数据：广告活动在八月4日正式开启，前三天数据相对较少，之后几天明显有上升趋势，然而到了11日突然被暂停。由于这种情况而导致的低数据量问题，对于后期的广告数据分析存在一定的难度。
因此，在观察广告数据时，特别是新广告活动，建议至少运行1个归因周期之后再进行数据的分析与判断，在保证数据充足的同时更具有客观性。
不同亚马逊广告类型的归因周期(专业卖家)
商品推广：7天
品牌推广：14天
展示型推广：14天
因此，新开广告投放两三天觉没什么数据不能代表产品不行、或者流量差或者什么，需要多跑几天，才能进行更好的广告数据分析。
⑦ 亚马逊广告被恶意点击了，怎么办
出现这种情况，推荐使用Jungle Scout。Jungle Scout每天处理20亿个数据点，数据精准度高达90% ，60万全球卖家正在使用Jungle Scout。 致力于为亚马逊卖家成功选品提供解决方案。
第一、如果我们发现我们的广告被恶意点击了，我们要第一时间向亚马逊客服进行申诉。只有这样才能保证我们的权益得到最快的解决。
第二、我们的广告被恶意点击说明我们的产品卖的好，但是我们的广告费用高了，所以我们要把我们的广告费用降低一点，不要呆在top1，把我们的广告费用调节至3-5名即可。这样的话，既可以避免被恶意点击的风险，又可以有足够的曝光量。
第三、如果能找到恶意点击人的ip或者是店铺名称的话，我们可以发邮件给亚马逊小助手，进行投诉，或者说屏蔽掉该用户。
第四、如果出现恶意点击的现象，我们可以先把我们的广告关停一下，从而确定恶意点击是否还在继续，如果已经停止，可以按照第二步进行，如果没有停止，可以直接投诉。
想要了解更多有关亚马逊广告的相关信息，推荐咨询Jungle Scout。Jungle Scout的解决方案覆盖了卖家选品、竞品跟踪、市场趋势分析、关键词搜索及反查、Listing优化、站外引流、邮件营销、店铺利润分析、PPC广告优化、供应商搜索及管理等全解决方案，其唯一的使命是：助力亚马逊卖家获得成功，创造更多的利润使很多卖家满意。}
⑧ 怎样删除亚马逊的listing
如果卖家不小心跟卖了一个有品牌的产品，需要中途取消跟卖，有两种方式。一种是Close Listing ，另外一种是Delete proctand listing，注意的是：
A. Close Listing 是把这条跟卖的库存调零，以后在你后台Inventory还能找到。
B. Delete proct and listing是删掉整个listing跟卖，以后在后台Inventory找不到了。
更多答疑请关注跨境乐淘帮
⑨ 干货来啦，详解在亚马逊上如何创建和移除促销
一、怎样创建促销
亚马逊禁止以下分类的商品参与特定类型的促销：
媒介类商品（图书、音乐、影视）：不参与免费配送促销。
酒类：只能参与批量折扣促销。
亚马逊物流 (FBA) 订单：不参与免费配送促销。
在你卖家账户中的【广告】下方，点击【促销】。
在【创建】选项卡中，点击你想要提供的促销类型。
要获取促销类型、内容以及相应示例的列表，
如果你想利用现有促销作为创建新促销的模型，则可以复制该促销。
第 1 步：条件
【买家购买】：从下拉列表中选择符合促销条件的买家购买门槛。
【不少于此数量】：当买家在一个订单上购买至少 X 个符合条件的商品时，应用促销优惠。必须输入一个整数。
【最小金额 】：当买家在一个订单上消费满 $X 购买符合条件的商品时，应用促销优惠。
【每购买某个数量的商品】：当买家在一个订单上每购买 X 个符合条件的商品时，应用促销优惠。此选项仅适用于下面的“购买折扣”和“买一送一”促销类型。
【已购买商品】：选择一个商品列表。
要创建一个新列表，请单击【创建新商品选择】。（有关更多信息，请参阅促销商品选择列表。）
要选择未包含在下拉列表中的列表，请选择【选择其他】。
要选择库存中的所有商品，请选择【整个目录】。
【买家可获得:】
【免运费】：使用默认的【免运费】选项。
【购买折扣】：从下拉列表中选择一个选项：
【折扣比例】：必须介于 1% 和 99% 之间。
【折扣金额（美元）】：注意，美元折扣金额等于或大于可参与促销的商品的价格将导致实际购买价格为 0 美元（扣除税费和运费前）。
【所有商品固定价格 ($)】：对于买家在一个订单上购买的符合条件的所有 X 件商品使用固定价格。此选项仅适用于当促销被设置为买家购买：【每购买某个数量的商品】。
【买一送一】：使用默认的【免费商品】选项。
【更多优惠】：使用默认的【下单后的优惠】选项。
【应用于：】
免运费：使用默认【已购买商品】选项。
购买折扣：如果选择【符合条件商品】，单击【选择 ASIN】 以搜索适用商品。
买一送一：如果选择【符合条件商品】，单击【选择 ASIN】 以搜索适用商品。设置促销赠品数量。
更多优惠：使用默认的【已购买商品】选项。
【符合条件的配送选项】：仅适用于【免费配送】；仅适用于卖家自行配送的商品。选择当应用优惠时，哪种配送选项免费。
【高级选项：】
【层级】（仅适用于【购买折扣】）：创建叠加式促销，购买越多，优惠越多。你可以创建多达 9 级。例如，购买 5 件商品享有 $5 折扣，购买价值 $10 的商品享有 $10 折扣。如果你选择【应用到符合条件的商品】，则层级将不适用。
【排除商品】：选择要排除在促销之外的商品列表。要选择未包含在下拉列表中的列表，请选择【选择其他】。
4. 终止或取消促销
你可以在计划结束日期之前终止促销活动。也可以随时取消待定促销。
终止在售促销后，促销从网站上消失可能需要 4 个小时。需要注意的是促销一旦被终止，就不能重新激活。就需要重新创建一个新促销。
要终止或取消促销活动，可以按照下列步骤操作：
在【广告】下拉菜单中，选择【促销】，然后点击【管理促销】。
点击你要终止的促销对应的【跟踪 ID】。（你可能需要使用【搜索】。）
点击【终止此促销】。
5. 变更历史记录
每个促销和商品选择列表都有变更历史记录。不能修改或删除更改说明。变更历史记录可跟踪以下数据：
更改者
更改时间
要查看更改历史记录，请按照下列步骤操作：
在【广告】下拉菜单中，选择【促销】，然后点击【管理促销】。
单击想要查看的促销对应的【跟踪 ID】。
选择【查看变更历史记录】。
6. 关于搜索选项
【管理促销】页面上的默认视图仅限在售促销。如果你没有任何在售促销，则只能看到用来创建促销、管理商品列表或查看预定促销的选项。
要查找未处于“正在进行”状态的促销，请选择以下搜索选项，然后点击【搜索】：
按状态分类有：
正在进行
等待中
已停用
按日期分类：
开始日期
结束日期
创建时间
日期范围
要记住在亚马逊上需要提供准确的折扣码
哈哈，店铺的促销做得好，店铺自然而然的会培养更多的“回头客”，店铺的订单就不用愁啦，关于亚马逊的促销跟促销码的知识。
⑩ 亚马逊广告一天被点了几十次，一个订单都没有！！！怎么办
出现这种情况，推荐使用Jungle Scout。Jungle Scout每天处理20亿个数据点，数据精准度高达90% ，60万全球卖家正在使用Jungle Scout。 致力于为亚马逊卖家成功选品提供解决方案。
亚马逊前期做广告只看到大量的投入，产出却不见多少，就会想到底要不要继续做广告，其实广告投放不可少，产品单独凭借自然流量是不够的，你必须通过广告的增加产品的曝光几率，才能增加产品订单量，投入产品比可以通过分析广告报表，优化广告策略来提升。Jungle Scout这个平台就很不错！创造了市场上第一款亚马逊选品工具，并成为全球成功卖家的首选！
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