1. 我家的康佳电视怎么连接不上wifi，无线网络搜索没反应
您好，1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入；
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。
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2. 康佳电视wifi连不上
1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的（如康佳网络电视机内置WIFI，则不需要在单独配置无线网卡）；
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：
(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。
(b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。
（备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）