‘壹’ 用火绒软件强制删除文件之后出来一个文件，还没有权限删除
那就需要admin这个账户才可以进行操作，使用杀毒软件试试。
‘贰’ 火绒粉碎文件是卸载文件吗
1.首先我们要清楚，火绒这个软件是不自带卸载功能的。 但是它有类似的功能--文件粉碎。 我们可以借助文件粉碎来帮助我们进行卸载软件。
2.我们可以先用系统自带的卸载功能卸载我们的软件，这样我们的注册表中的软件信息也会被清理掉，当然，软件的文件夹可能还有残存，这个时候我们可以...
3.有的时候小伙伴们是直接进行免安装式的文件拷贝获取一个软件的，这些软件可能存在一些强制我们删除不掉的问题。 那么这个时候我们完全可以用文件.
‘叁’ 火绒的一个文件怎么也删不掉 求大神
。。。
两种方法
删掉360，用火绒
进入PE，删掉火绒，用360
安装了一个不想要的软件不是可怕的，不完整的安装不想要的软件才是最可怕的
‘肆’ 火绒剑中显示的未知文件,是不是病毒用不用删除
不能确定是不是病毒，建议找专业人员鉴定之后再决定用不用删除。
火绒剑未知文件应该是不确定的文件把，也未必是病毒，如果不清楚可以到论坛提交给专业人员分析。
最后，我个人建议还是用扫描病毒来查杀病毒还是比较方便吧，火绒剑需要有足够经验再使用。
火绒剑是一款用于分析、处理程序的安全工具。它提供了“程序行为监控”、“进程管理”、“启动项管理”、“内核程序管理”、“钩子扫描”、“服务管理”、“驱动扫描”、“网络监控”、“文件管理”、“注册表管理”十大功能。
通过“程序行为监控”，可以对全面了解系统中所运行的程序是否存在恶意行为。“系统启动项管理”全面的列举了系统有可能运行的程序。“内核程序管理”、“代码钩子扫描”功能可以深层次分析隐藏的恶意程序。
“文件管理”与“注册表管理”功能使用火绒的“内核纯净化”技术，可以轻松地突破恶意程序的自我保护与隐藏机制，帮助您处理恶意程序。
‘伍’ 如何卸载火绒安全软件
如果需要卸载火绒互联网安全软件，可以使用以下方法： 打开“开始菜单”，依次点击“所有程序”-“火绒互联网安全软件”-“Sysdiag”-“卸载”。点击界面中的“立即卸载”按钮开始卸载。 此时将会出现卸载进度条。等待进度条到顶。 卸载完成之后，软件将会提示用户已经卸载完成。点击“完成”按钮即可完成卸载。 注意：卸载将会在用户重启电脑之后完成，请手动重新启动计算机。
‘陆’ 请问各位大佬，这个是什么文件PandaPdfJz2.dll能删吗，火绒扫描说是病毒文件
若安全软件检测出是病毒 则多数可能是病毒 故用他删除病毒文件即可解决
‘柒’ 我把火绒卸载了，但是还有残留文件夹，怎么删除呢，给权限也没有用
用360卫士里面的清理工具来清理试试，360卫士里还有文件粉碎工具，可以用它粉碎删除
‘捌’ 我的系统盘沾染了蠕虫病毒用火绒杀毒之后文件被放在了火绒的隔离区，如果删除的话会对源文件有影响吗
可以定期删除隔离区内文件，隔离区内的文件通常都是对计算机有害的文件，在杀毒软件发现病毒/木马、恶意程序以后会首先把病毒加密然后备份到隔离区中，然后删除病毒或者其它有害程序。
隔离区如题监狱一样，里面的病毒不会在破坏计算机也不影响计算机使用，如果计算机硬盘空间比较少可以清空。
‘玖’ 火绒安全的隔离区的，文件可以删除吗对系统有影响吗C盘的文件。
1.
经过测试发现,出现这个问题是因为我的电脑上安装有火绒安全软件,把火绒安全软件关闭,再用网络浏览器下载压缩文件就不会下载完立刻被删除了,但是...
2.
打开火绒安全软件,在防护中心的界面有一项下载保护,可以关闭此项的开关.就可以接解决此问题,但是这样下载下来的任何东西都不会受到火绒的检测...
3.
另一个办法就是设置例外,同样在这个界面,进入病毒防御的设置菜单内,设置下载保护的排除设置,在不扫描指定