A. ATM机钞箱钥匙和密码应坚持
双人清点钞箱～配钞、清钞、替换钞箱必须在监控下双人共同完成,双人轧账、钱账分管。
卸装钞箱必须双人操作～人员相对固定,两人分别管理自助设备钥匙和密码～并坚持同进同出～采取平行交接～不得进行频繁的交接轮岗～不得交叉代班和交叉保管使用钥匙、密码。钥匙管理员在密码管理员输入密码时应
B. 银行自助设备保险柜密码至少多长时间换一次
至少每三个月换一次
C. 如何有效防范自助设备集中加配钞操作风险
随着日新月异的发展变化，农村信用社银行卡业务的日益普及，中间业务的蓬勃发展，自助设备以准确、快捷的结算和个性化支持的服务特点深受广大客户青睐。自助设备的普及，不仅为客户提供方便，也帮助银行缓解了柜面工作压力、拓宽了经营效益增长点，让偏远地区的群众享受到了与城镇居民同等的金融服务。但随着社会治安的复杂性，近年来针对ATM业务违法犯罪活动日益猖獗，高科技、智能化的作案特点明显，风险防控形势不容乐观。
一、农村信用社自助设备发展的必要性
在日益激烈的金融市场竞争中，大力发展自助设备，对农村信用社的进一步发展举足轻重，主要体现在以下几个方面：一是可以弥补营业网点数量和营业时间不足等现状，农信社可通过较少的投资、较快的建设周期来完善服务网络和营销渠道，实现规模化发展；二是自助设备的建设速度和投资规模均比开设同等规模的营业网点更有优势，并且灵活性更高，有利于农信社各项业务尤其是零售业务的开展；三是自助设备可以更好的满足持卡人对银行服务在速度、时间、空间及便利性等方面的需求，延伸了金融服务范围，同时也突破了营业时间的限制，做到了24小时全天候服务，能有促进农信社自身业务管理更好的适应现代科技手段，从而在竞争中处于有利地位。
近年来，农村信用社按照“服务市民百姓、服务社区发展、服务地方经济”的经营思路，组织人员全面改善区域金融支付环境建设，着力将铺设自助设备作为延伸服务半径、提高工作效率的有效手段，取得了初步成效。但随着自助设备的投入量不断增大，ATM自身存在的无人值守、自动存取款的特征，造成近年来农信社系统中的ATM犯罪案件时有发生，其相关的风险管理日益突出，加强自助设备风险防范刻不容缓。
二、当前农信社自助设备存在的风险隐患
（一）科技力量较弱。就目前农信社科技人才队伍及员工科技应用水平而言，缺乏科技高层次管理人员和庞大的高素质应用员工队伍，高、精、尖的高科技人才更是匮乏，造成风险防范的科技力量支撑不够。一方面，人才选拔、培养、配置机制不完善，科技工作人手不足，与农信社系统点多面广、科技工作量大事繁的实际情况不匹配，进而导致风险可能得不到及时化解。另一方面，科技工作的高、精、尖人才匮乏，经验不够丰富，对自助设备的结构、工作原理不精通，不能及时跟进ATM的发展和风险趋势，信息不对称，风险的处理手段滞后，在ATM管理使用、维修维护和应对金融电子化风险上显得力不从心。
（二）服务客户力度不够。当前农信社服务的客户群体特殊，大部分都是地处郊区的社区居民，文化程度及综合素质不高的客户占比较高，不十分了解ATM相关知识及使用技巧，缺乏风险防范自我防范能力。这需要农信社在ATM的服务上加大力度，主动告知客户ATM的使用方法，大力宣传讲解使用ATM时的风险鉴别技巧，及时通报不法分子利用ATM进行诈骗客户资金、实施犯罪的方式、特征，告知银行卡被吞或无法取款时的正确操作流程，提升客户主动防御能力。然而在这些方面，目前作为经营主体的农信社还做得不够。
（三）规章制度不健全且执行力弱化。主要表现在规章制度缺乏全面性和系统性。农信社的ATM业务正处于起步阶段，相应的配套的规章制度和风险防范制度未能健全，且更新速度跟不上ATM业务发展及风险防范的需要。同时，由于员工重视程度不够，岗位职责不清，习惯于按自我意识和经验办事，相互监督、相互制约乏力，导致规章制度在执行过程中“走样”，从而造成管理“漏洞”，形成风险隐患。
（四）犯罪分子的作案手段五花八门。针对ATM机无人值守的取款环境,犯罪分子绞尽脑汁，利用各种技术手段进行作案。从最初的偷窥密码，发展到利用高科技手段和蓄意破坏，如出钞口设置障碍盗取现金、张贴假告示或紧急通知误导不明真相的客户将资金转到犯罪分子的银行卡号上、安装秘密摄像探头或者在ATM机上加设带有记忆功能的键盘，窃取行卡密码后持卡行骗等。犯罪分子作案类型繁多，手段层出不穷，令人防不胜防。
三、加强自助设备风险防控的措施和建议
（一）加强思想认识，成立应急领导组织。牢固树立风险防范与业务发展并重的思想，切实把ATM的风险防范工作摆到与业务发展同等重要的位置，在强化安全意识的同时，树立业务风险、管理风险、市场风险、操作风险、应用风险等在内的全面风险观念，成立自助设备案件应急、处理领导工作组织。
（二）加强教育培训，提高防控操作技能。加强员工教育培训，增强管理人员的操作技能，规范操作行为。开展员工业务技术培训，只有通过学习考试合格后方能上岗成为ATM岗位管理人员。另外还应启动应急处理机制，突遇自助设备发生案件，主管负责人必须到达现场，分析案情，采取有效措施保护客户资金安全，并及时报告公安部门。在操作行为方面，要严格落实双人管理制度，自助设备的钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对等工作，必须全程在监控状态下进行，坚持双人操作，交叉复核。办理钥匙和密码交接时，必须坚持“平行交接”原则。
（三）加强科技力量建设，严防案件形势动态。当前，农信社加强科技建设刻不容缓，一是要以人为本，加快高科技人才的培养和引进，建立一支科技型、能力型、创新型的精通电子银行业务的人才队伍，确保快捷、准确、及时排除各类故障和风险。二是要加大科技设备的投入，建立健全完全覆盖ATM操作范围的实时的远程监控系统和防盗报警系统，并落实专人进行监视管理，确保及时发现并排除各类风险。三是密切关注利用ATM作案的社会形势及方式特征，不断总结经验，创新方法举措，增强风险驾驭能力。
（四）加强ATM巡检监控，有效遏制案件风险。建立ATM定期巡检制度，加强日常监管，加大对ATM运行情况和周围环境的检查，及时发现和排除各类风险隐患。尤其是要加大傍晚、夜间等案件易发时段、高发时段的巡查和监控力度，发现异常情况要及时采取措施，坚决防止利用ATM实施犯罪行为的发生。发现犯罪分子有作案嫌疑或已有作案痕迹、行为后，应立即向公安机关报案，并积极配合协助破案，将不法分子绳之以法，促进社会和谐有序。
（五）加强安全使用宣传，切实保障客户利益。通过电视、报刊、发放宣传单和现场讲解等方式途径，主动告知广大客户和周边公众ATM的使用方法，讲解使用时的风险鉴别技巧，让客户广泛了解、掌握ATM机安全操作知识，提高自我防范意识。告诉客户打印ATM交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据，不给犯罪分子留下作案之机。及时通报不法分子利用ATM进行诈骗客户资金、实施犯罪的新方式、新特征，告知银行卡被吞或无法取款时的正确操作流程，提升客户主动防御能力。同时，还应主动提示客户开通手机短信服务，及时将客户银行卡资金变动情况，在第一时间内短信方式发送到客户手机中，持卡人可随时监控自己的异常交易情况，最大限度减少资金损失。
总之，通过农信社和客户自身的内外联动，合力而为，能有效将ATM自助设备各类风险消除在未萌芽状态，从而保障客户资金安全，增强社会公众使用农信社ATM的信心，促进农信社各项业务更好更快发展。
D. 五防解锁的使用规定
法律分析：五防解锁操作中必须遵守下列规定：防误装置解锁钥匙的保管：运行人员不准随手携带解锁钥匙，解锁钥匙应放在专用信封内封好保管，作为每次交接班内容之一。 操作中必须解锁时应做到：a.操作人、监护人发现防误装置失灵时，应停止操作，一同离开操作现场，到控制室向值班长或站长汇报防误装置失灵情况。经值班长或所长会同至少两名班员检查设备实际位置，确认解锁不会发生误操作后，才可向当值调度申请使用防误解锁钥匙进行操作。例如线路停电恢复操作，应到达现场检查该断路器在断开位置，线路断路器绿灯亮，控制盘表计指示为零;倒母线操作应到达现场检查母联分段断路器在合上位置，母联分段控制盘上断路器红灯亮，三相电流表计有指示。b.值班长将上述情况向当值调度汇报，在调度同意使用防误解锁钥匙进行操作后，值班长应在解锁操作记录簿上做好记录，才可拆开解锁信封取出防误解锁钥匙交监护人使用。c.操作人和监护人使用防误解锁钥匙进行操作时，更应认真执行倒闸操作监护制度，再次检查设备的实际位置，认真核对铭牌，防止发生误操作事故。解锁操作只允许在当值调度员批准的内容中进行。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。
E. 设备管理自查报告
设备管理自查报告范文
时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，过去一段时间以来存在的工作问题，非常值得总结，自查报告也应跟上时间的脚步了。自查报告怎么写才不会千篇一律呢？以下是我为大家收集的设备管理自查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
设备管理自查报告1
为整体提升自助设备安全防护能力，根据《XX银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》（银监办发〔20xx〕75号）文件相关要求，结合我行实际情况，根据我行自助设备安全防范制度，开展了自助设备专项安全自查工作，现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
截止目前，我行自助设备的统计情况如下：
1、自助设备网点：总共有33个自助设备网点，其中6个在行式自助网点、27个离行式自助网点。
2、自助设备机具数量：总共有59台自助设备，其中单取款机21台，存取款一体机（CRS）33台，查询机3台，自助封包机2台。
二、自查工作情况
1、我行的自助设备机具的维护、清机、加钞、清分、卫生保洁全部外包给广电运通金融电子有限公司，由广电运通派驻员工到我行进行专项服务。自助设备日常管理职责归属我分行运营管理部，由运营管理部对自助银行的工作进行监督、检查、指导。
2、我行自助设备均安装了24小时视频监控装置，对交易时的客户正面图像、进／出钞期间的图像、现金装填过程进行录像，回放图像清晰，图像信息包括日期时间。
3、设备管理人员变更按规定更换密码并记录，每季度定期更换密码，备份密码按要求保管。
4、钥匙使用完毕后，按要求入库保管；备用钥匙要求封存、保管；交接按要求进行记录。
5、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。
6、加钞过程按要求做到全程监控，双人加钞，录像记录清晰，外置监控数据至少保存1个月，内置监控数据保存时间至少3个月。
7、外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况；维修设备时，有我行员工全程陪同。
8、按会计要求妥善保管流水日志纸。
9、机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。按要求安装客户操作提示、安全用卡提示，做到规范整洁。
10、加钞时做到停机加钞、双人操作，密码钥匙分管；现金清分做到在封闭环境中进行；按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点，加钞完毕后做取款测试。
三、自查中存在的问题及整改情况
1、在检查中发现个别ATM自助网点内部的电灯损坏、空调漏水等问题，已经安排电工全部维修完毕。
2、XX支行的自助设备没有焊接，现在已经焊接了地板钢条，但ATM机身与地板钢条没有焊接，需要再做一次焊接，已安排师傅进行整改，计划于20xx年7月底前将所有自助机具的焊接问题全部整改完毕。
以上是我分行自助设备专项安全自查工作情况。今后，我分行还将加大力度开展自助设备专项安全自查、整改工作，建立起切实有效的自助设备管理机制，确保自助设备安全、稳定地运行。
设备管理自查报告2
一、检查时间： 20xx年7月10日
二、检查人员： XXX
三、检查数量： 两台
四、检查情况：
（一）自助设备规章制度的贯彻落实情况
自助设备制度建设齐全并且已制定应急预案制度和演练，严格执行自助设备钥匙和密码管理等级制度。钥匙和密码实行专人管理，双人平行管理的原则，自助设备先进出入库管理制度落实到位。在现金加钞过程中，严格执行双人开箱、双人复核、双人清点和双人加钞制度，严格执行双人押运调拨现金制度，坚持自助设备服务定期巡逻制度，白天每四小时、夜间每十二小时巡查一次，巡查记录完整。
（二）自助设备建设情况
自助设备各种外界线缆及接插有防护，配备了24小时服务的灯箱，有紧急求救按钮盒电话，安全提示24小时服务告知。自助设备报警器灵敏，网络连接状况正常，但缺少不间断电源。有远程监控人员值守，全天候监控系统画面清晰，监控数据全面。准确，录像资料可保存90天。
（三）自助设备维护、保养管理情况
自助设备管理员严格执行有关财务制度，每日核对账务、自助设备报表、核查清单、核对清单、核对账款，发现错账、冲账或其他异常情况后及时登记并在查明错款原因后进行适当处理。设备管理员能按照要求进行清机、加钞操作，对吞自助设备卡处理及时得当，对一体机自助设备按规定维护、保养，确保设备正确运行。
设备管理自查报告3
根据永宁县质量技术监督局42号文件，“关于开展‘元旦、春节’特种设备安全大检查的.通知”精神。银川大学总务处对本学校锅炉等特种设备安全情况进行了自查自纠，现将自查结果汇报如下：
一、安全管理制度的落实情况比较到位、管理制度健全：
银川大学锅炉设备有健全的《设备维修制度》、《管理制度》、《交接班制度》、《卫生安全保卫制度》、《岗位职责》等，并树立严格按制度、按职责办事的作风，平时加强教育并设有专门的岗位职责履行监督人员。
二、注册登记手续齐全、安全标志及运行检查情况良好，银川大学锅炉使用证件齐全，并挂有安全标志和相关证件。设备有安全附件，锅炉运行前对压力、表安全阀进行校验，对所校验出的一个不合格安全阀进行了更换。在检查方面力度比较大，每日进行交接班前检查、锅炉运行当班期间轮流检查，以及每周大检查，每月也安排大检查与大检修工作，并作了详细记录，确保正常运转。
三、工作人员岗前培训严格，平时工作安排及技术指导周密到位：银川大学锅炉等特种设备，在上岗前都经过严格培训，培训教师是具有几十年锅炉等特种设备安全维护及运行管理经验的师傅，并在学校进行跟踪指导。各个司炉工都是具有多年在本学校工作经验的熟练工人。计划在元旦、春节前进行两次应急预案演练。
四、工作人员司炉资格方面：采用严加管理，规范制度的原则，现有4名司炉工，都有司炉资格证书，进行三班制轮流值班。
五、特种设备运行档案比较齐全，管理规范到位。凡特种设备都设有运行档案记录，进行实时跟宗记录。
六、节假日，全校重视安全工作，随时组织安全检查。基本上杜绝了安全隐患，并且能保证机器运转时维修人员在岗在位。
;F. 银行ATM机密钥交接管理
银行ATM机钥匙和密码管理：
ATM机钥匙包括加钞间钥匙，ATM机上柜钥匙，下柜（保险柜）钥匙，钞箱钥匙。密码包括密码棒和密码。钥匙和密码（密码棒）必须实行“分别保管、平行交接”的原则，密码（密码棒）装入信封和钥匙分别存放在保险柜中，并登记《ATM密码及钥匙管理登记薄》。密码至少每月更换一次，在办理交接后，也应更换密码。
城区ATM机专职加钞员1人管钥匙，1人管密码和密码棒；备用钥匙交会计结算部负责人保管。网点保管的钥匙由会计主管保管。
县支行每个网点应配备2名相对固定的人员管理ATM机，兼任加钞员，其中1人为会计主管，另一人为普通柜员（或其他人员），会计主管管密码（密码棒）和加钞间钥匙，普通柜员管ATM机柜钥匙。会计主管休假时，网点负责人顶岗；普通柜员休假时，由另一普通柜员顶岗；交接时，必须办理交接记录，不允许交叉交接，办理交接后，应更换密码。交接情况应在《银行自助机具密码及钥匙管理登记簿》上作好记录。县支行备用钥匙由管理支行分管行长负责保管并登记《银行自助机具密码及钥匙管理登记簿》。
县支行交接管理，密码、钥匙的保管情况及柜员休假时的经营支行会计主管休假时，由网点负责人顶岗；普通柜员休假时，由另一普通柜员顶岗；必须执行“分别保管、平行交接”的原则，不允许交叉交接；保管密码的柜员办理交接后，应及时更换密码。交接人均为会计主管、普通柜员时，监交人为经营行长或分管行长，交接人为经营行长之一的，监交人为分管行长。
G. 五防解锁的使用规定
法律分析：五防解锁操作中必须遵守下列规定：防误装置解锁钥匙的保管：运行人员不准随手携带解锁钥匙，解锁钥匙应放在专用信封内封好保管，作为每次交接班内容之一。 操作中必须解锁时应做到：a.操作人、监护人发现防误装置失灵时，应停止操作，一同离开操作现场，到控制室向值班长或站长汇报防误装置失灵情况。经值班长或所长会同至少两名班员检查设备实际位置，确认解锁不会发生误操作后，才可向当值调度申请使用防误解锁钥匙进行操作。例如线路停电恢复操作，应到达现场检查该断路器在断开位置，线路断路器绿灯亮，控制盘表计指示为零;倒母线操作应到达现场检查母联分段断路器在合上位置，母联分段控制盘上断路器红灯亮，三相电流表计有指示。b.值班长将上述情况向当值调度汇报，在调度同意使用防误解锁钥匙进行操作后，值班长应在解锁操作记录簿上做好记录，才可拆开解锁信封取出防误解锁钥匙交监护人使用。c.操作人和监护人使用防误解锁钥匙进行操作时，更应认真执行倒闸操作监护制度，再次检查设备的实际位置，认真核对铭牌，防止发生误操作事故。解锁操作只允许在当值调度员批准的内容中进行。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。
H. 钥匙管理制度是什么
为了使公司管理更为规范、合理，保证公司日常运转，以及紧急情况下的钥匙使用，特制订以下规定：
一、纳入公司统一管理范围的钥匙有：各通道门钥匙、仓库钥匙、办公室钥匙、工作间钥匙及其它钥匙
。
二、因防范需要，上述钥匙均备用一套，按部门分类，集中存放于统一的钥匙柜中，以备急用。每只钥匙柜上均配有两把锁，必须由值班经理和安全员各执一把，各开一锁，方能取用钥匙；酒店专用钥匙柜放于安全值班室里。
三、各部门因工作之需领用钥匙时，必须先通知值班经理，并随值班经理到总台收银处领用。在值班经理监督下进行领取、使用、归还，并办理好登记手续。钥匙使用完毕后，应立即交还总台收银并销号，取用登记应注明领和还的确切时间备查。
四、公司特设兼职钥匙专管员一名，指定安全员负责做好酒店各处钥匙的收集、整理、编号、存放等动态管理工作，定期检查钥匙保管及领用情况。各部门分别指定钥匙保管人，负责部门钥匙的配备、保管和更换，并及时与公司钥匙专管员联系，配合做好备用钥匙的调整。
五、公司任何部位因工作需要加锁、换锁或配置钥匙时，必须及时将备用钥匙交钥匙专管员备案，以便在公司总钥匙柜中及时调整。
六、严禁任何部门和个人私自配制钥匙。
七、其它钥匙（磁卡门钥匙、柜门钥匙、抽屉钥匙、消毒间钥匙等）由部门自行保管，领用手续由部门自行制定，但必须有利于工作和应急之用，做到有求必应确保安全；根据工作、工种需要分配到个人的钥匙，责任要落实到人。
八、凡使用钥匙的员工，应对钥匙妥善保管，严防被盗，不得带出酒店，不得转借他人使用，如发现丢失或被盗，应立即报告部门领导和安全员。因保管不当造成丢失、仿制、被盗而酿成的不良后果将由责任人和相关部门承当责任。
九、因工作需要调离或辞职的员工，如持有酒店钥匙必须交还原部门。若有违者停办一切调动、离职手续，由此造成不良后果的或损失的将追究行政或法律责任。
十、各部门上班正常领取钥匙都在总台收银处，由专人领取部门所有岗位钥匙，下班后及时归还，并做好领用签收、签还手续。