‘壹’ 皖事通自己的号码给孩子注册了自己没有怎么办
首先取回号码所有权，绑定个人信息，然后再添加孩子信息。
取回号码所有权：
1、若为本人信息则点击【直接登录】，不记得密码可以通过【注册/登陆】界面的【忘记密码】，通过短信验证码完成密码重置;
2、展示信息若不是本人则点击【取回手机号使用权】;
3、点击【取回手机号使用权】后，系统会发送短信验证码到您输入的手机号码上，填入【安徽省政务服务网】发来的短信验证码，并设定一个登录密码，点击【下一步】;
4、填写个人身份证等实名信息点击【注册】即可;
5、注册完成，会有提示成功短信，同时系统会分配一个用户名，切换到登录页面使用身份证号、手机号或用户名，输入设定好的密码三种方式均可登录。
添加孩子信息：
1、首先打开皖事通APP，点击“我的”。
2、然后在我的界面，点击“添加我的家庭成员”。
3、点击“已阅读家庭成员添加告知书”。
4、最后添加家庭成员身份信息，输入姓名、身份证号和上传材料，点击“添加账户”即可。
拓展资料：
需要申领离线码的老人或儿童，可由监护人（即老人、儿童家属）在安康码亮码界面，点击“管理家庭成员-添加家庭成员”，将老人或小孩添加为家庭成员后，点击“保存离线码”并打印成纸质版随身携带。
检查点人员采用管理员账号登录“安康码核验管理平台”，点击“扫码核验”，扫描老人或小孩的离线码，即可进行核验。
‘贰’ 皖事通登录密码和手机号都忘记了，人脸认证也失败，该怎么办
请本人带上皖事通账号绑定的身份证证件，前往当地政务大厅服务中心窗口人工更改绑定手机号。
‘叁’ 皖事通办事大厅怎么回到主页
1、手机下载并安装皖事通办事大厅软件。
2、打开下载安装好的皖事通办事大厅软件，通过账号密码进行登录。
3、点击我的按钮，找到当前位置。
4、点击回到主页选项，确定即可。
‘肆’ 皖事通如果之前登陆过被垃圾清理了,名字有忘了,账号也忘了,怎么样才能登进去
你可以点开皖事通，把姓名、身份证号码，手机号码输入，你要是注册过的就会有信息的，它会显示你已经办理过了，有码了。
‘伍’ 皖事通密码忘记了,手机号码又改了,怎么办
这种情况，只能做注销处理，然后利用当前新手机号重新注册。因为忘记了密码，只能通过重置密码来解决；而重置密码时要验证手机号，在更换手机号后也无法接收验证码，所以只有清理《皖事通》的所有数据，用新号注册登录。
‘陆’ 我的皖事通总是登陆不上怎么办
可以使用手机号码发送短信验证修改密码登录，也可以进行账号申诉回去，如果是审核通过就可以。
‘柒’ 晥事通经常要输密码才能看到安康码怎么办
由于认证系统优化问题，个别用户确实无法通过皖事通APP认证注册账号，可以让用户在支付宝首页搜索皖事通，点击皖事通图标授权登录即可完成注册。
‘捌’ 皖事通账户被锁了怎么办
登录皖事通时，如果20分钟之内密码输入错误10次，皖事通账号会锁定20分钟，建议您稍等20分钟之后再次尝试密码登录，或者使用其他登录方式登录。
‘玖’ 我的皖事通总是登陆不上怎么办
您好：
可以使用手机号码发送短信验证修改密码登录，也可以进行账号申诉回去，如果是审核通过就可以。
‘拾’ 皖事通法人账号忘记怎么办
法人账号忘记了，怎么办？可以在电脑上，手机上可以找回，实在不行就得重新设置密码