① 指纹密码门锁为什么从外面可以轻松开锁
有可能是电机马达出了问题，也有可能是系统问题，这种情况找售后。
以前有的老款智能锁是会存在智能锁在低电压的情况，或者没电的情况下会出现常开状态，现在基本上没有厂家这样去设置了，可以尝试用指纹开锁，看下锁有没有声音，里面离合有没有动作，估计是离合出现问题，卡住了。
即使是密码指纹锁，如果最基本的防盗性能无法保障，那么就是再高科技，也绝对不能买。公安部已经推出了GA 701-2007《指纹防盗锁通用技术条件》行业规范，GA开头表示这是属于公共安全行业。
介绍
如果指纹防盗锁能够只依赖指纹，那么安全性真的很棒。指纹识别已经发展到必须是活体指纹了，不是故意让人复制指纹就没可能被仿造指纹。
能开指纹锁的指纹膜，需要把手指至少按在模具上3分钟才能复制出来，我们生活中留下的指纹痕迹只能供法医取证，没法进行复制。
② 指纹锁外门可以直接开门怎么回事
指纹锁从门外一按把手就开了，那说明你家这个指纹锁的检测作用受到了影响，因为指纹锁一般都是在指纹接触到屏幕之后检测指纹才可以把门打开，而你只是把手接触在了把手之上，那这个检测的功能灵敏度是比较高的，说明检测的系统出了问题。 其实想要解决这个问题非常简单，就是因为在你刚刚装指纹锁的时候都把系统给做好了，现在恢复一下出厂设置，然后重新设置指纹锁就可以了。
指纹锁门外一按就出现把手开了的情况解决起来其实还是比较简单的，导致此类问题出现的主要原因，就是因为指纹锁的内部系统出现了检测故障的问题，而出现此类情况的时候，我们一般都是需要将指纹锁先恢复出厂设置，后续再重新录入自己家里人的指纹，就可以解决此问题了。 现在市面上所出售的指纹锁品牌也是有非常多的，在购买的时候最好是认可大品牌的产品，这样购买到产品的质量不仅有保障，而且使用起来的故障问题也会相对较少一些。
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擅长施工进度把控和业主沟通
这个很有可能是因为家里面的指纹锁出现故障所导致的，建议大家还是要找一个专业的开锁师傅上门检查一下指纹锁的情况，或者大家也可以直接重新设置一下指纹锁的指纹，然后可以尝试一下能不能正常使用。 如果还是不行，建议大家也可以直接跟指纹锁的厂家进行联系，在保修期内都是可以正常维修的。其实指纹锁的安全性能还是非常高的，只不过大家在购买指纹锁的时候还是要通过正规的专卖店进行购买
③ 小米指纹锁按好密码后随便点个数字就开锁了正常吗
不正常。小米的指纹锁是使用先进的红外线和密码锁组成，使用密码解开指纹锁时，只要输入正确密码即可打开，不需要再按任何一个数。如果出现这种问题，则手机系统出现问题，需要向小米客服申请解决问题。