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移动语音提示怎么按服务密码

发布时间: 2023-02-27 07:26:30

❶ 中国移动中的服务密码是什么意思

1、什么是服务密码:服务密码是电信客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。手机用户初次使用号码时,切记亲自设置服务密码,如果已有服务密码应立即修改,同时也切记不要设置过于简单的服务密码

2、服务密码的作用:服务密码主要用于人工客服中查询服务和部分业务的办理变更业务。比如查询话费详单,网上营业厅查询通话记录。以及更改套餐,订阅套餐等。
3、初始服务密码:新办手机卡时一般有一个初始服务密码,一般为:123456。当用户第一次使用服务密码时,系统会告知用户修改服务密码。
(1)移动语音提示怎么按服务密码扩展阅读:
如何修改服务密码:
1、首先编辑短信“XGMM”和"CZMM"发送到10086,然后根据收到的信息提示回复确认修改或重置密码。
2、拨打10086客户服务热线,然后根据语音提示按“4”号键。
3、根据语音提示按“1”号键或“2”号键,输入身份证号和新密码提示可修改或重置手机服务密码。

❷ 中国移动服务密码忘了怎么办

1/3第一种方法:通过移动客服。用手机拨打10086,按照语音提示进入人工客服选项,我们和客服说忘记服务密码,客服会教我们重新设置服务密码。

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第二种方法就是用过移动APP。打开移动APP,点击底部选项中我的,进入我的界面。

然后点击更多,找到服务密码。按照手机上的提示步骤,即可找回密码。

3张图
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第三种:移动营业厅找回。比较直接的方法就是去移动的营业厅进行服务密码的重置